Phuket Kata Resotel

ОБЪЯЗАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ОТЗЫВ, кому-то спасет деньги, а то и жизнь Заблаговременно были приобретены путевки в турагенстве Путевка38 в отель «Phuket Kata Resotel», однако по прибытию начались проблемы, которые значительно ухудшили наш отдых. Первое неприятное впечатление было связано с гидом, который встретился с нами только через двое суток после прибытия и вел себя крайне неуважительно, говоря в наш адрес фразы типа: «Для вас дорого это что ли?». В номере возникли технические проблемы: не работал Wi-Fi, кондиционер, а также возникли проблемы с сейфом. Однако все это оказалось только началом неприятностей. В ночь с 25 на 26 июля 2024 года в период с 02:00 до 03:00 наш номер был ограблен. Проснувшись в 03:00, обнаружила, что у нас пропали телефоны, деньги, все карманы и сумки были вывернуты. Номер был закрыт на ключ. Обратившись на ресепшен, нам отказались предоставить запись с камер видеонаблюдения без присутствия начальника. Утром, когда мы повторно обратились на ресепшен, нас обвинили в произошедшем и перевели тему, не дав ответа на вопрос о частоте подобных краж. Персональный гид, прикрепленный к отелю, по имени Анна, на звонки не отвечала. Подать заявление в полицию мы не смогли, так как нас уведомили, что рассмотрение заявления займет два дня, а наш вылет был запланирован на 27 июля 2024 года. СГОВОР В ОТЕЛЕ НА ЛИЦО. спасибо, что остались живы после такой ситуации.

ОБЪЯЗАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ОТЗЫВ, кому-то спасет деньги, а то и жизнь Заблаговременно были приобретены путевки в турагенстве Путевка38 в отель «Phuket Kata Resotel», однако по прибытию начались проблемы, которые значительно ухудшили наш отдых. Первое неприятное впечатление было связано с гидом, который встретился с нами только через двое суток после прибытия и вел себя крайне неуважительно, говоря в наш адрес фразы типа: «Для вас дорого это что ли?». В номере возникли технические проблемы: не работал Wi-Fi, кондиционер, а также возникли проблемы с сейфом. Однако все это оказалось только началом неприятностей. В ночь с 25 на 26 июля 2024 года в период с 02:00 до 03:00 наш номер был ограблен. Проснувшись в 03:00, обнаружила, что у нас пропали телефоны, деньги, все карманы и сумки были вывернуты. Номер был закрыт на ключ. Обратившись на ресепшен, нам отказались предоставить запись с камер видеонаблюдения без присутствия начальника. Утром, когда мы повторно обратились на ресепшен, нас обвинили в произошедшем и перевели тему, не дав ответа на вопрос о частоте подобных краж. Персональный гид, прикрепленный к отелю, по имени Анна, на звонки не отвечала. Подать заявление в полицию мы не смогли, так как нас уведомили, что рассмотрение заявления займет два дня, а наш вылет был запланирован на 27 июля 2024 года. СГОВОР В ОТЕЛЕ НА ЛИЦО. спасибо, что остались живы после такой ситуации.

Неожиданная жемчужина на пляже Ката. Расположение идеально подходит для легкого доступа ко многим сюрпризам, которые предлагает пляж Ката. Объекты немного "устали", но не в ущерб атмосфере объекта. Соотношение цены и качества исключительное, и я уверен, что это ненадолго!

Неожиданная жемчужина на пляже Ката. Расположение идеально подходит для легкого доступа ко многим сюрпризам, которые предлагает пляж Ката. Объекты немного "устали", но не в ущерб атмосфере объекта. Соотношение цены и качества исключительное, и я уверен, что это ненадолго!

Самый милый и душевный отель который может быть. Территория, просто волшебная, персонал весь доброжелательный, всё на высшем уровне. Изначально смутило количество звёзд у отеля, ранее отдыхала всегда в пятерках, но на этом отеле настояла туроператор, за, что ей огромное благодарю! Вернусь ли я снова сюда, однозначно! Да, есть нюансы, такие как старенькая мебель и сантехника. (Но. в пятерках тоже особо с мебелью и сантехникой не заморачиваются последнее время). Завтраки вполне сытные, всегда есть выбор. Рядом шикарный рыночек, где можно купить из еды, всё и даже больше. Море в пяти минутах от отеля, чистое, теплое, лежаки и зонтики за деньги. Массажный салон - отрабатывает каждый свой бат!!! В целом воспоминания остались только положительные.

+8

Отдыхала в декабре этого года. Замечательный отель, ребята. Море рядом, это самое главное. Сытый, завтрака вполне приличные. Чистота, каждодневно убирают номера и меняют полотенца, шампуни, мыло всего в достатке. Обслуживающий персонал доброжелательный. Помогут и подскажут, вызовут такси.. Бассейн работает всю ночь. Рядом всё необходимое: обменный пункт, аптеки, фуд-корты, транспорт.

Отель чепуха , старые номера , персонал ужасный , не приветлив , никакой вообщем , уборка каждый день на этом спасибо , в столовой официанты следят чтоб ты по 2 раза не вздумал кушать , говорят что надо набирать с первого раза , второй раз подходить нельзя будут ругаться, одному я чуть не втащил за его базар , так что ребят думайте сто раз прежде чем сюда ехать , того не стоит честно говорю , 2 звезды максимум а то и 1

Правильное название отеля Phuket Kata Resotel (3*) (здесь почему-то он назван Пхукет Ката Резорт) Отдыхали с 15.07.2023 до 30.07.2023 Туроператор – Пегас. По прилету организация регистрации туристов никакая, прилетело одним самолетом сразу 440 туристов, и эта толпа с чемоданами теснится на улице при выходе из аэропорта на маленьком пятачке, чтобы узнать номер своего трансфера. Плюс туроператору то, что наш трансфер был в виде микроавтобуса на 10-12 мест, который загрузился в аэропорту и направился к отелю, т.е. заезд в 1-2 отеля и вы на месте (в отличии от трансферов др. туроператоров, например от Анекса). По отелю. Отель находится немного углубленно от основной улицы, к нему сворачивает малозаметный проезд, который не каждый водитель с первого раза находит. Это касается как водителей трансфера туроператора, так и такси По приезду, на ресепшне все формальности были быстро оформлены в течении 5-10 мин. Депозит при заселении 1000 бат. Поскольку все помещения отеля одноэтажные, то и ваш номер будет на первом этаже. По всей территории расположены бассейны, по периметру которых находятся номера отеля, в различных форматах (Superoir, Deluxe Hideaway, Poolside Room, Deluxe Terrace, Pool Access Room). Территория отеля довольно протяжённая, например, до самых дальних номеров Deluxe Terrace от ресепшна идти по дорожкам примерно метров ~200-250. Наш номер был Pool Access - те с балкончиком примерно 2х3 метра, на котором есть 2 лежака, столик 2 стульчика. С этого балкончика через калитку выход непосредственно в бассейн. Сами номера обычные, уже не новые, но вполне функциональные. В номере все как обычно, холодильник, сейф, фен, мыло-шампунь, 2 бутылки воды ежедневно. Телевизор ЖК, имеет один русскоязычный канал. Поскольку холодильник небольшой, то мини-бар из него переместился в отдельный пакет до выезда, а холодильник наполнен своими напитками и фруктами. Уборка ежедневная, приблизительно в одно время ( - 1 час), по качеству на четверку с минусом. Большой минус отеля — это завтраки, они настолько «однообразно-скучные» и «минималистические». Такая грусть тоска с завтраками, что уже на 5-й день пошли в соседний отель «Kata Pool Side» за 200 бат позавтракали, там хоть какой-то выбор был, хотя там отель тоже 3*. Расположение отеля очень удачное, рядом с дорогой, которая ведет к морю (до моря неспеша идти минут 5). Прямо перед входом в отель небольшой рыночек, на котором есть и еда, и фрукты, и пиво, и рядом торговля какими-то вещами. Часто питались на этом рынке, еда вполне качественная и съедобная, и дешевле чем в кафе-ресторанчиках. До магазинчиков недалеко, хоть до ближайшего 7-11 и не близко, однако рядом других маркетов достаточно, самый близкий слева за углом по выходу из отеля и рыночка, а самый дорогой по пути к морю. Отдых в отеле понравился, если не учитывать завтраки. Совет по отдыху в "сезон дождей". Как известно в это время на Пхукете вся западная сторона острова в том числе и пляж Ката подвержена воздействию муссонов – как следствие большие волны, и покупаться нормально(особенно поплавать в свое удовольствие) не всегда удается, есть вариант на пару дней вырваться на восточную часть острова – например на мыс Панва, там волн почти нет, что позволяет насладиться спокойным морем, инфраструктура правда там не особо развита….

Отель хороший, номер соответствует описанию, отличное соотношение цена качество. Есть минусы: завтрак невкусный, еда плохого качества, кофе быстрорастворимый, в номерах убираются на три балла-замена полотенец, заправка кровати, приносят воду и все. Полотенца можно брать на пляж. Пляж один на весь город и для всех отлей, переполнен людьми, грязно и шумно, туалет на пляже видели только один и найти его сложно, мусор, мусорных баков нет, шезлонги можно арендовать. В городе нет общественного транспорта. Тур покупали от оператора Пегас, авиакомпания работает от них. Перенесли время вылета с 21 час. до 4 час. прилета на 1 час., сократили время отдыха, цена за тур не изменилась, компенсация не выплачена. Насчет экскурсий: Покупали экскурсии от Пегас, представитель компании заверила, что на экскурсии распространяется страховка, качество оказание услуг лучше, чем у других, экскурсии "почти индивидуальные". В реальности следующее: 1. Аватар - экскурсия предполагала поездку в джунгли в горы на "специальных" джипах. В джипах ничего не видно из окна, фото прилагаю. Продали экскурсию семьям с грудными детьми, у детей была рвота, слезы, дорога тяжелая. В программе был музей - музей "коллекция"старых телевизоров 70-80 г.г., тарелок, кресел и прочее . Потратили время и деньги джунгли не видели. 2. Коралловый остров - согласно прогнозу погоды должен быть дождь во время экскурсии. Мы приплыли в грозу, зашли под какой-то навес, с потолка стекала вода, с берега в море стекала грязь, цвет воды - бурая. Под дождем купаться не приятно, замерзли. На острове находиться неприятно, разрушенные туристические домики, мусор, плохой запах, непосредственно возле берега кораллы и морские ежи, зайти на глубину невозможно, очень мелко с маской купаться не сможете. Наверное, нужно было оборудовать понтонный мост для купания как в Египте делают, но его нет. Попросили пораньше вернуться из-за дождя, но наш гид отказал и ушел, не видели его до 14 час. 30 мин. В 14.35 время возвращения в отели, явился. 3. Симиланские - действительно хорошая экскурсия, стоит ехать. В целом плохой отдых, очень дорого, но при этом плохо, такое со мной случилось впервые в жизни. Еда дорогая для граждан РФ.Пхукет как направление рекоммендовать не могу.

11 ночей провели в этом отеле. Ехали от аэропорта до отеля 1, 5 часа в комфортабельном автобусе с живописным видом. Отель встречает просторным, открытым ресепшеном, при выходе на территорию вам открывается вид на бассейн с шизлонгами, баром и уютними номерами. Номера хорошие, чистые, никакого постороннего запаха, никаких насекомых, огромная кровать, отличный матрас, телевизор, сейф, чайник, вайфай в номере, 2 душа, гигиенический душ. На территории 3 бассейна, есть и для малышей, завтраки, есть выбор, бесплатный бранч, чай или кофе и выпечкой. При выходе с отеля рынок, еда, кафе, сувениры. Море 200 метров, пляж ката, чисто, плавный спуск в море. В общем мои искриние рекомендации. Ездили я муж, дети 7 лет, 11 лет и 19 лет и всем нам понравилось.

Приветливый персонал, отличное расположение. Курорт все еще восстанавливается после Covid и требует серьезного общего обслуживания. Бассейн был чистым, а номера, хотя и устаревшие, были удобными, кровать и кондиционер работали хорошо. Персонал очень милый и добрый. Отель находится за продовольственным рынком, где есть вкусная еда. Действительно доступный, остановился бы здесь снова.

Отдыхали с сыном,в июле 2023 года.При заселении взяли депозит 1000 бат,персонал говорит только на тайском языке.Номера неплохие,есть мини бар,сейф,фен,горничные приятные,здороваются.Минусы:плохо ловит русский канал,в столовой стоит обслуживающий персонал и следит,чтобы много не положили еды и не взяли с собой,сын чуть не подавился из за этого.Нас было двое,две кровати,а одеяло было одно,пришлось просить второе.Пляж рядом с отелем,в шаговой доступности обменные пункты валюты,не советую менять баты на доллары,обманывают на 700 р.Бассейны ветхие в отеле,как и спортивный инвентарь.Прездка на слабую 3 ку!!!

+5

Мы находились в данном отеле с 9.02.23 -18.02.23г В Тае мы были впервые,по приезду в отель ,нам вынесли прохладительные напитки ,это было очень приятно ,нам довезли багаж до номера ,номер мы изначально при бронирование выбрали с выходом в бассейн ,у нас был 709 ,в номере чисто ,белое чистое , постельное белье ,приятный запах , убирались каждый день ,приносили гель ,шампунь ,мыло ,пасту зубную (маленькие тюбики) нам хватало,в номере есть холодильник работает все впорядке ,обслуживание отличное ,сразу старались помочь ,очень приветливые ,отзывчивые !До моря 3 минуты ходьбы ,очень близко ,платные лежаки на пляже 100бат один Есть кафе двухэтажное, можно не дорого пообедать и вкусно!До магазина 7 evelen ,самый дешевый сетевой магазин в Тае ,минут 7-10 идти .На Пхукете в 11 часов вечера вы уже не застанете практически никого ,в это время все бары почти и кафе и рынки уже закрываются !В итоге Нам очень понравилось ,куча мест что посмотреть ,на байке идеально там ездить ,все можно посмотреть самому и дешевле в разы ,не покупайте у гидов при отеле экскурсии это очень дорого !!! Отель отличный еще вернёмся ,завтраки неплохие ,есть что перекусить для каждого !

+3

Мои друзья приезжают в этот отель в феврале. Меня попросили сфотографировать бассейн. На ресепшн наотрез отказались это сделать. Этот отель не дружелюбный. Им наплевать на мои просьбы. К сожалению, внутрь отеля побывать не удалось, но ресепшена нам хватило. Желания туда идти нет.

Заселились в данный отель 16 декабря, изначально было доплачено за комнату с выходом на бассейн, при заселении сообщили что бассейн на ремонте и временно заселили в комнату без бассейна на три дня. Ругаться не стали, попросили комплимент и нам предложили обед бесплатно три дня (у нас был включен только завтрак). С вай фай здесь явные проблемы, нам каждый день давали разные пароли, первые пару минут он работал а после пропадал, и снова по кругу, на ресепшен говорили вернуться в номер и там все будет работать, но к сожалению в номере все было также) Поэтому чтоб не мучаться можно сразу приобрестиц сим-карту в магазине 7/11, они там на каждой улице) В некоторых комнатах, в душевой, пахло канализацией, как будто в душевой кабине справляли свою нужду) С разнообразием еды здесь тоже не очень, но голодными не останетесь) Если брать в целом, отель хороший, убирались каждый день, персонал улыбчивый и искренне хочет тебе помочь в каком либо вопросе, но второй раз бы мы сюда не стали заселяться)

Впечатление об отеле ужасное,мы приехали в данный отель на 20 ночей,в данный момент отзыв пишу находясь здесь.Кроме того,что заселили раньше положенного времени заселения и нормального бассейна центрального ничего положительного больше про отель сказать не могу.Отель очень и очень устаревший и за как минимум 10 лет тут не проводились никакие меру по его реновации.Номера плохие,если судить о линии расположенной под номерами от 100 до 400,это номера выходящие на центральный бассейн,по моим наблюдениям в эту часть селят большую часть русских туристов и часто особенно по вечерам находясь под алкогольным состоянием туристы устраивают шумные разборки и даже в один из вечеров была драка.Особенное впечатление от входных дверей в номер,они громыхают так,что это просто ужас.Если попадутся нормальные рядом живущие соседи,то они будут тихо закрывать эти двери,нооо живя тут 5 дней это редкость.Два раза обращалась с просьбой переселить в самый дальний угол отеля в более спокойную зону так сказать,сначала сказали ,если освободится номер ,то сообщат,на второй раз отказали.Я конечно всё понимаю,если бы я приехала на 7 или 10 дней то ещё как то бы смирилась с этим,но ... наверное не зря туристов других стран селят подальше.Еще удивило,что за чистотой отеля так же не следят,на террасе рядом со столовой с потолка свисает огромное количество паутины и с потолка и со светильников и никому до этого нет дела,.это в любой момент может попасть прямо в тарелку на завтраке.Вообщем не рекомендую этот отель никому,если хотите спокойно отдыхать.Кроме удобного расположения к пляжу ничего хорошего в нем нет.

+7

Отличное расположение. Были с бабушкой и сыном 14 лет. Зеленая территория, вежлвый персонал, бассейны, шезлонги, шведский стол. Рядом рынок. Понравился номер с террассой и выходом в бассейн. Да, мебель не новая, но все вполне себе комфортно и уютно)))

+2

Мне очень понравилось мое время здесь. Персонал очень дружелюбный. Завтрак был хорошим, и номера действительно удобные. Расположение идеально подходит для того, чтобы добраться до пляжа (5 минут ходьбы), прямо у главного входа есть уличный рынок - еда отличная и дешевая.

Начну с главного: Комары! Никто почему-то не пишет про то что здесь много комаров! Берите с собой фумикаторы в номер и спирали для улицы. Перед номером есть стол и стулья, если вы хотите посидеть там вечером придётся жечь спираль, или брызгаться средством от комаров. Меня тут просто съедали вечерами. Здесь в магазинах, таких средств нет. Есть спирали которые комаров не отпугивают))) Второе: Wi Fi просто никакой! Вылетает каждые 2 минуты, потом не достучишься! Приходится проходить идентификацию по новой. Третье: кондиционер прямо над кроватью. Ночью с включённым не поспишь, лежишь маешься от духоты, потеешь. Четвёртое: завтраки на тройку с минусом, слабенькие, есть ещё тут тип, пухленький таец-надзиратель, осмелился спросить у него салфетки, ибо за столом одна на человека, так он встал рядом с нашим столом и наблюдал как мы едим, когда у него спросили, в чем проблема? Он начал нам показывать на два круассана что мы взяли к чаю и говорить о том что в номер с собой нельзя! Он решил что салфетки мы видимо просили для этого, пришлось его мягко послать идти работать. Пятое: над нашим номером жила какая-то птица на деревьях, так вот эта тварь, всю ночь, каждые пол часа кукарекала, при том продолжительно, спать она нам в общем ничерта не давала. Про отель: старый, уставший, но жить можно. Один плюс, местоположение, все рядом, и такси и море и рынок.

Вместо осмотра достопримечательностей, которые три часа обещал экскурсовод Эркин., привезли в самые дорогие магазины. Потеряли благодаря ему целый день. Три часа пудрил нам мозги, что мы все русские зомби. Неужели не стыдно обманывать людей, потеряли стыд и совесть такие соплеменники, как Эркин. Дорогие не слушайте его и не поддавайтесь на его обман. Не теряйте день отдыха на море. Стыд и позор!!!!!!