Holiday Inn Resort Phuket Karon Beach, an IHG Hotel

Помойка! Не верьте положительным отзывам!!! Это максимум 3*. Цены завышены. Размещение на 2 из 5. Качество номеров - 2 из 5. У нас у номере несколько кровавых отпечатков на мебели и в ванной. Никого это не волнует… переселения добивалась с боем… в другом номере - замок был сломан, унитаз грязный, раковина грязная… жесть! Не рекомендую заселять на первые этажи - сырость, белье мокрое! Обращайте внимание куда выходят окна. У нас выходили на забор!!! За ним дорога! Не уснуть! Чувствуешь себя бомжом под мостом! Представитель отеля подтвердила, что со стороны туристов очень много негатива по данному отелю. Полная хрень! Выбирайте отели в середине Карона!!!

+7

Хорошие завтраки. Удобное расположение к пляжу, дорогу нормально переходили, наверно кто боится и ждёт что его должны тот ошибается. Старик с флагом на своём месте Поселили в самом дальнем корпусе-относительно входа но, сперва думал что это издевательство а вот нет. Тут рядом парковка и дорога, то есть такси по приложению BOLT приезжает прям к двери и не надо идти на ресепшен где дикий трафик и сидит полиция которая не даёт таксисту запарковаться. Ниже по дороге есть 2а магазина, прокат, 3 или 4 отличных и недорогих кафе, а если жить со стороны центрального входа то надо через озеро переться на другую сторону что бы покушать. 2 минуты и 15 по этой жаре- есть да разница ?)) Судя по отзывам, люди не знают что тут есть дорога и на этой дороге много полезного)) Бассейн, шапка полная, вонючий и чистят его каждый день и не помогает )) Номера, в целом хорошие но есть запах сырости, плесени не видел, кондиционер не выключался. Есть номера комфорт, есть комфорт с маленьким личным бассейном. Прикольная тема с бассейном если он не затухнет но вода там постоянно шумит, может и нет запаха я бы взял такой в следующий раз. Обменники в доль озера, пытаются обмануть. У них на $ 2 курса. По 33,56 если у вас 10/20/50$ и 34,70 если по 100$, соответсвенно с сотки пытаются продать по дешевле с улыбкой на лице.

Отдыхали с 10 по 20 марта 2024. Отель замечательный. Персонал на ресепшен, горничные, повара и сотрудники ресторана, "помогатор" переходить дорогу - все очень отзывчивые, приятные, улыбающиеся. В номере всё есть (от зубных щеток до халата). Полотенца и бельё (частично) меняют каждый день. Завтраки отличные (каши, мясо, фрукты, овощи, йогурты, яйца в разных вариантах и т.д.) Море через дорогу. Магазины, кафе и обменники 5-10 минут вокруг озера. Отель оставляет очень теплые ощущения. Нам очень понравилось. Думаю, что ещё вернемся. Спасибо.

Всем доброго дня, представляю подробный отзыв по отелю Holiday Inn Phuket 4*на пляже Карон: сейчас нахожусь в данном отеле, на 9 дней от Анекс тур, на завтраках, перелёт Red Wings чартер, тур стоит 220 тыс на 2 чел. Отель прекрасная четвёрка, опыт в Таиланде 8 раз, великолепные завтраки, очень разнообразные, не свойственные Тайланду, скорее уровень 5* Турция, где всего очень очень много (нац кухня, бекон, яйца, оладьи, йогурты, свеж соки, фрукты, каши и тд). По отелю: депозит 100$ не взимается, мелочь, но приятно, номера хорошие, есть местами чуть уставшме, не критично, удобные кровати, кондей, есть вся необходимая косметика от шампуня до крема, отличного качества, ничего с собой везти не надо, мелочь, но приятно, фен, телевизор, холодильник, сейф. 3 бассейна, один сейчас на ремонте, есть горка, все время что то чистят/красят/ремонтируют, на рецепшн ребята помогут, все подскажут, решат любую проблему. Для детей: есть детская комната, аниматоры, дети все время заняты, вообще для детей отель подходит на 100%. Пляж: 5 мин от отеля, очень удобно, прошёл 2 микро мостика и ты на месте, лежаки и зонт 200 бат , можно экономить, купить за 200 бат коврик и лежать на нем на своём полотенце. Море: конец марта, чистое, спокойное, теплое, песок скрипит под ногами, красивейший закат, прям на пляже кафе, с виду не очень, но не бойтесь, мы там все брали и смузи и еду, все ок. Инфраструктура: на лево от отеля 7 мин неспешно обогнув небольшое озеро, обмен валюты, еда, аптека, массажи, вдоль всего пляжа Карон все что хочешь. Поездки: Можно ездить на такси, везде стоят тук туки, можно купить сим карту местную за 500 бат, скачать приложение InDrive и вызывать такси откуда угодно и куда угодно гораздо дешевле, все на русском. Экскурсии: везде была, выбор великий, есть морские, есть джунгли, есть шоу, слоны, очень рекомендую Симиланские острова, не пожалеете)) Вобщем отель рекомендую, главное положительный настрой, не обращать внимания на мелочи, в Тайланд едут не за тем, чтобы сидеть в отеле и купаться в бассейне, это не та страна, исследуйте, пробуйте, смотрите, тут очень очень есть что посмотреть и попробовать!!!!!

+9

Все понравилось, отличный отель Придем снова Приветливый персонал, уборка в номерах, анимация, два бассейна. Море через дорогу. На ресепшен приветливые ребята которые всегда помогут особенно Коко,Нок и М. Через дорогу провожает приветливый дедушка по имени Марк

Я очень довольна пребыванием в этой гостинице! Удобный матрас, подушки. Для меня это очень важный фактор. Моя поездка была отдых работа онлайн. Для этого нужен был WI-FI. В первый день столкнулась с тем, что в момент работы была сложность с интернет-соединением. Сообщила об этом персоналу. Мне быстро предложили решение. Прислали специалиста, заменили роутер, все заработало прекрасно. Вообще, у меня очень много благодарности к персоналу! очень приятные и отзывчивые люди. У подруги был день рождения, ей сделали приятный сюрприз. Что касается питания. Я оформляла только завтраки. Вкусные, сытные, в удобное время с 07:00 до 11:00! На территории отеля есть бассейн с лежаками, один раз даже воспользовалась! Есть тонкость, что море находится через дорогу. А переходить через дорогу с тайским движением - это то еще удовольствие! От гостиницы есть специальный человек, который переводит через дорогу. И это очень приятно, что сотрудники гостиницы продумали этот вариант. Без оплаты ежедневно приносили 2 бутылки воды. Мои впечатления об отдыхе только положительные! Огромная благодарность за организацию, уход за территорией, ежедневную уборку и приятное общение!

Отличный отель на Кароне! Хорошая 4ка*! Прекрасный приветливый персонал, уютные номера, зеленая территория, бассейн, до моря рукой подать. Нас все время через дорогу переводил человек с флагом что не мало важно. Там дальше на Кароне в отелях пляж выглядит как в Анапе, куча людей. Мы отдыхали благодаря расположению отеля в самом начале пляжа где совсем мало людей) Рядом есть красивое озеро мимо которого каждый вечер можно делать променад по дороге в кафе. Однозначно рекомендую отдых здесь!️

Хороший отель. Несколько корпусов с номерами. Номер достался в самом дальнем корпусе, где выход с другой стороны территории отеля. Было тихо, шума от дороги нет. Номер в нормальном состоянии, видно что не новый. Но все работало, в номере мыло, лосьон для тела, шампунь, кондиционер, гигиенический душ, туалетная бумага, фен, шапочка для душа, полотенца. Постельное белье и полотенца меняют каждый день, уборка каждый день. В номере так же сейф, бесплатный wi-fi, чайник, чай, кофе, сахар, чашки и стаканы, две бутылки не газированной воды, холодильник. Есть телевизор, но мы не смотрели. Минус наверное это полупрозрачная перегородка из санузла в комнату. Пляж через дорогу от отеля, 5 минут ходьбы. На пляже лежаки и зонтики по 200 бат. Можно и свои принести. Пляж большой, места полно. Море хорошее, были волны, не сильные но постоянно. Так же встречались не большие медузы. Рядом с отелем в пешей доступности есть много кафе, киоски по обмену валюты, фруктовые лавки, магазины со всем необходимым. Прокат мопедов.

Абсолютно не рекомендую данный отель! Мы сейчас в нем проживаем, недавно заселились. Бассейн грязный , вода мутная мутная , зелена как болото. Сзади бассейн тоже грязный. Работает только детский бассейн. Из 3 бассейнов в отеле только бассейн общий для детей. Это ужас! На ресепш ведутся ремонтные работы! Будто на стройке находимся. На вопрос: когда почистят и откроют бассейн и когда закончится ремонт, один ответ они говорят «tomorrow tomorrow” кошмар! Мне смешно и страшно! Сколько денег отдали и все коту под хвост. Ужасный отель!

+4

Прекрасный отель,вкусная еда,отличный сервис.Рекомендую от всей души,подойдет для семей с детьми идеально ,три бассейна ,чистые современные номера ,и замечательное спа ,посетив данное место вы не останетесь равнодушными ,ставлю пять звезд.

+2

Мы уже были в этом отеле в 2106 году с маленькой дочкой. Тогда это ещё был Novotel. Остались в восторге от отдыха , поэтому снова вернулись в 2023 уже с подросшей дочкой и сыном 5 мес . Хорошо, что перед поездкой ( но уже после оплаты) мы прочитали отзывы и подготовились к худшему, поэтому шока не было. Но это уже далеко не Novotel… Начну с плюсов: 1. Красивая уютная территория, утопающая в зелени, садовники стараются, обновляют клумбы, каждый день поливают, идти до номера приятно. 2. Приветливый приятный персонал. На просьбы всегда реагируют. 3. Просторные номера. Огромные кровати, предоставляют по запросу детскую кроватку. Мы живем в номере с бассейном 4. Хорошее расположение. Море через дорогу, очень красивый пляж Карон ( наш любимый), на нем нет лежаков, поэтому народа в этой части всегда меньше, чем на других участках. 5. Хоть в остальных отзывах все недовольны уборкой, но я не заметила недостатка. У нас убирают каждый день не по запросу довольно нормально. Не лучше и не хуже, чем в других гостиницах. На этом из плюсов пока всё, далее минусы: 1. Отель изношен, мебель, полотенца, светильники, шторы, везде следы эксплуатации, пятна и тд. Но нас это не напрягало. Это просто для информации 2. В отеле идеи реновация, везде белят, красят. Такое впечатление, что мы на стройке, а не на отдыхе. Конечно, отель надо срочно реставрировать, но при этом предупреждать об этом туристов. И снижать цену на проживание. 3. Огромный минус - это бассейны. Они как бы есть, но пользоваться ими нельзя!!!! Они грязные ! Мутные!!!! Там плавают дохлые ящерицы, листья, мусор, вода желтая, даже сквозь голубую плитку. Это просто ужас! Прежде , чем открываться под новым именем, надо было полностью починить систему очистки бассейнов. А они чистится какими-то переносными станциями, которые не справляются. Наш бассейн в номере тоже как болото, его почистили по нашей просьбе, но все равно лезть туда не хочется. Я запретила дочке и мужу купаться в бассейне, только в море, даже ноги не мочили, неделю не ходили, но через неделю один раз окунулись в общем бассейне и на следующий день дочка блевала от кишечной инфекции! Это 100% бассейны в гостинице, тк наши друзья 3 семейные пары с детьми тут жили, и все дети после бассейна свалились с ротавирусом, даже до госпиталя дело дошло. И судя по отзывам, не одни мы такие…. Отель срочно нужно предпринять что-то против кишечной инфекции, вплоть до временного закрытия. Иначе они испортят себе репутацию и отзывы надолго ( пока держатся на положительных от Новотеля). 4. Завтраки скудные, однообразные, столов не хватает, не успевают убирать. При мне чей-то ребенок облизал общую ложку от джема, этой же ложкой полез в другую банку. В общем, ужас. Джем и масло и йогурт должны быть в одноразовых пачках. А здесь и так все дети блюют, ещё и едят с облизанных ложек… но тут уже вопросы к родителям, которые не следят за своими детьми. 4. Море через дорогу, но там нет перехода, машины несутся, не пропускают ни с детьми, ни с коляской. От отеля есть дедушка, который помогает перейти, но толку от него никакого. Он сам боится всех этих машин… 5. До кафе и массажей идти минут 15. Рядом нет инфраструктуры. Но нас это не беспокоит, просто для информации. В общем, если отель закрыть, полностью обновить, исправить систему очистки, полностью реанимировать, то тут будет отличное место. Но пока желания возвращаться в него нет. Желаем отелю и персоналу учесть все замечания туристов, исправить их и получать только положительные отзывы.

+4

Мы были в этом отеле 21 день. Я простой человек без каких-то специфических запросов на шик и блеск, мы много где были. Но этот отель - это просто мрак. Просто удар ниже пояса для людей, которые хотят отдохнуть с детьми. 1) ВСЕ в отеле, начиная от мебели на ресепшн, заканчивая пляжными полотенцами ГРЯЗНОЕ. Везде грязь, пыль, какая то нереальная антисанитария. Мебель заляпанная, с плесенью. Полы грязные, столы на завтраке грязные и липкие, даже вода возле зала ресепшн у фонтанов грязная! Ребёнок в первый день играл с водой у фонтанов, на второй день персонал вылил в эту воду какую то мерзкую жижу и на воде у декоративного фонтана образовалась бензиновая пленка! Ало! Полный отель детей! Буквально на 4й день оба моих ребёнка подцепили ужасную кишечную инфекцию, с который младший потом 4 для пролежал под капельницей в госпитале и еле пришел в себя! И это мы ещё не были в бассейне, потому что они тоже ничего, кроме брезгливости не вызывали. 2) номера просто разваливаются. Ручки отваливаются, плафоны тоже отвалились. Все ржавое и дряхлое. 3) территория отеля уставшая и старая. Очень неприятно находиться и лицезреть отваливающуюся штукатурку, дырки в стенах и тд 4) унитаз за 2 недели пребывания (ещё неделю мы лежали в больнице и не жили в номере) ломался ТРИ раза! 5) сервис просто «прости-прощай». Чтобы у нас в номере убрались приходилось по пять раз звонить на ресепшн и даже ругаться. Периодически убирались плохо, не приносили полотенца или воду. Чтобы после плохой уборки принесли воду тоже приходилось много раз звонить и ждать 6) персонал не знает английский. Вообще! Приходилось общаться через Гугл переводчик на тайский 7) завтраки - «обнять и плакать». Скудные, фруктов мало: ананас, Арбус и драконий фрукт. ВСЕ. И каждый, абсолютно каждый день ОДНО И ТО ЖЕ. На 21 день уже давились этим омлетом. 8) официанты убирать не успевают, люди толпятся и стоят у столиков, ждут когда они освободятся, как в какой то дешевой забегаловке 9) еда в ресторане у бассейна просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ. Так как дети долго болели - я не могла выходить из номера и чтобы что-то есть приходилось заказывать там. Тайские блюда ещё ничего. Но все остальное - просто ужасно. Худший в моей жизни салат Цезарь, детское меню - все острое, хотя просили не острое. Курица вообще не съедобная. 10) в отеле вообще ничего не происходило пока не приехало побольше людей. Не было, ни анимации, ни занятий в бассейне - ни че го. Как будто апокалипсис. Когда людей стало больше - появились какие то жалкие попытки развлечь постояльцев в виде закидывания мыльной пены в грязный детский бассейн 11) детская горка вообще НЕ РАБОТАЕТ 12) детская комната старая, игрушек мало, вопросы к гигиене и уборке помещения 13) персонал отеля не сказать что приветливый. Скорее все задолбанные и уставшие 14) дорога до пляжа вообще отдельный вид удовольствия. Через дорогу переводит старичок, который делает вид, что останавливает поток машин. На деле же он просто машет машинам, чтобы они проезжали мимо, а когда машин нет встанет и перегораживает дорогу, типа проходите 15) дорога к пляжу ведёт через сточную канаву из которой вечером воняет помоями. Вокруг плавает грязь, слизь и ещё не весть что и воняет! 16) Подъем на мост раздолбан вхлам, с коляской без помощи не подняться. Спускаться тоже опасно для здоровья 17) Бассейны в отеле грязные. Системы очистки адекватной никакой нет. Протягивают странный громкий пылесос через всю территорию, выглядит это сомнительно и результата не видно 18) еду, которая оставалась на подносе (мы болели и заказывали в номер) не уносили по несколько дней! Собственно как и фантики и бутылки, которые так же на территории отеля никто не убирал Резюмирую: единственное, что хорошее в этом отеле - он близко до пляжа. Но я бы, если б знала, что это такая дыра - прошла бы и километр по жаре, лишь бы не жить в этом ужасном месте. Отель просто обнаглевший. Из-за выгодного месторасположения они ставят ценник, несоответствующий качеству услуг и условиям проживания. Относятся пофигистично потому что и так есть спрос. Самое печальное, что мои знакомые тоже отдыхали в этом отеле с ребёнком и он, как и мы, практически сразу заразился инфекцией, не успев сказать мяу. Прочитайте другие отзывы! Это не разовые случаи! Люди с детьми лежат в больницах! Я уверена, что этот отель опасен для здоровья и жизни маленьких детей, в нем не соблюдаются санитарные нормы. Это очень объективный отзыв. Можно даже считать что это знак свыше! Не повторяйте наших ошибок. Просто поверьте мне и пройдите мимо этого «заманчивого» варианта.

+5

Отель немного "уставший", но в целом неплохо. Понравились завтраки - разнообразно, есть еда на любой вкус. Номер был очень просторный, с балконом. С собой берите прищепки или веревку, чтобы сушить одежду. С уборкой беда: у них там какой-то график, приходилось ходить и просить на рецепции, чтобы убрали в номере, иначе - придут раз в 3 дня. Они пытались сливаться, но я была настойчива)) Будьте готовы - в основном персонал не владеет английским( Расположение неплохое, до Карона очень близко. И там уже крайняя часть пляжа, народа немного - шикарно. До кафешек тоже недалеко, большой выбор кухни на любой вкус. Но как пишут выше дорога действительно оживленная, но потом приспосабливаешься)) Мы ходили в отельный спа-центр - очень понравилось, все культурно. Массажистки хорошие, конечно, в уличных салонах дешевле, но там и сервис не такой.

Отель ужасен . Не буду расписывать все прелести жизнь в нем , но за 21 день нашего отдыха я изрядно устала наблюдать эти стены . Обшарпанный старый , некрасивый отель с котором напрочь отсутствует сервис . Бассейн настолько грязный что мячи детские которые в нем плавают покрываются какой то черной слизью , и когда ребенок берет мяч в ручки руки все чёрные как будто в мазуте , отель на грани вымирания , все что тут находится такое старое и грязное что просто жуть . Моют дороги Керхером стоит такой шум , что ребенок не может спать в дневной сон , да это кстати про прекрасную шумоизоляцию в номере , она просто отсутствует , через старые рамы слышно проходящих беседующих мимо людей . Завтрак это отельный вид удовольствия . Там нет ничего съедобного вообще , очень скудный выбор , постоянные очереди и толпы голодных людей , чтобы вы понимали ребенка я кормила покупной кашей , а сама ела кусочек арбуза и пила чашку кофе за которой стояла в очереди по 15 минут . Отель находится не в близи кафешек и магазинов , у нас была машина и соотвественно была возможность отсутствовать большую часть времени , но если нет транспорта не находишься до тех же самых кафе . На пляж дорога жуткая через канализационные стоки по дощечке . На пляже стоит одно кафе , так как они одни там цены космос на все , еда не вкусная , фрукты не спелые . Вобщем мы 7 раз в Тае и так обломались впервые . Не советую если Вы имеете хоть малейшее представление о том каким должен быть отель .

+2

При бронировании, указали, что оплатим на месте наличкой - проблем с этим не возникло. Прибыли в отель в 12:00, в бронировании было указано заселение с 14:00. дождались 14:00, нам сообщили, что по правилам отеля ждать еще час, персонал не хотел войти в положение, что в их лобби ожидают двое маленьких детей, один из которых ребенок-инвалид. Ладно, подождали еще час, в итоге нас повели заселять в номер. Мы бронировали и оплатили номер семейный люкс, но нас в наглую привели в семейный полулюкс, который стоил на порядок дешевле, аргументировали тем, что площадь якобы одинаковая. Нам было принципиально наличие двух комнат и чтобы не было двухъярусных кроватей, нам же втюхивали номер с одной комнатой и двухъярусной кроватью для детей. Мы пошли разбираться на ресепшн, девушка кричала и махала перед нашим лицом нашими деньгами, типа не нравится уходите - сейчас начинается высокий сезон мы найдём других гостей. Это было ужасно, еще 2 часа мы провели в разборках, нам предлагали номера классом еще ниже, без возврата денег. Только в 5 вечера мы смогли получить оплаченный номер. Номер большой, на полу что-то типа паркета, что однозначно плюс, не скользко. На этом плюсы заканчиваются Уборка не включена, чтобы убрались в номере - нужно пройти 7 кругов Ада. Для начала рано утром позвонить на ресепшен и заказать уборку, потом еще несколько раз нужно подойти и напомнить, проследить, чтобы ваш номер внесли в специальный журнал и написали в какой-то определений чат номер вашей комнаты. Далее нужно дождаться эту сказочную уборку, которая может придти и в 9 вечера. Постельное белье нужно просить, чтобы поменяли, если не попросите - не заменят. Туалетную бумагу и воду приходилось добывать, ходить по туалетам на территории и брать там, так как дождаться пока принесут - нереально. Убирают посредственно, по углам грязь и пыль. В номере есть телевизор, русских каналов нет. Есть большой балкон, что плюс. Брала с собой веревку и прищепки - удобно сушить вещи. Завтрак хороший, голодным точно не останешься. Есть даже каша овсянка, но иногда она очень густая. Соки, чай, кофе, овощи, фрукты, хлеб, яйца, омлет, рис, картофель, тушеные овощи, мюсли, джемы - все есть. Нужно приходить на завтрак часов в 8-9 - тогда народу меньше, ближе к 10 персонал подходит и напоминает, что работают строго до 10 утра. Расположение не совсем удачное, до кафе и ближайшего 7/11 нужно будет идти пешком минут 15. Море через оживленную дорогу, через которую помогают перейти специальные люди. Получается отель находится ближе ближе к краю пляжа Карон. Через дорогу есть три кафе, но нам там не очень понравилось, были по одному разу в каждом - больше не ходили, цены в них выше, чем в кафе, которые ближе к кругу. Детский бассейн с горкой - стремный, ребенок вогнал в ногти на ногах краску от этой горки. После купания в бассейне дети подхватили ротовирус, три дня лечили, больше не пускала их в бассейн. Есть детская комната, посредственная, были 1 раз, скучно, но родители оставляли детей там, есть присмотр. Включают мультики, есть приставки (не знаю только платные или нет), стоят игровые автоматы - платные. Мусор оставленный туристами, могут не убирать сутки. Как оставят туристы бутылки/кокосы и тд. - так и будет всё стоять на столиках у бассейна или в пакетах у дверей номеров. Полотенца давали без карточек, но записывали номер комнаты и сколько штук взяли. Вайфай средний, вечером часто плохой. В общем, отель совершенно не стоит своих денег. Когда был в холдинге - возможно, но не сейчас. Не рекомендую к посещению.

Отель старый, усталый…всё изношено! Грязно, сломано! Проживаем в номере 822 на 20 дней! Номер на твёрдую 4, приемлемо, местами чисто и не изношено, но пастельное бельё вонючее , с пятнами! Одним словом не приятно и мерзко завтрак это просто что то ужасное, есть не чего …качество продуктов низкое, выбор скудный! Рядом с отелем нет ни чего, совершенно не развита инфраструктура, если и есть кафе то цена в них завышена , по сравнению с соседними пляжами. Совершенно глупые отзывы написаны, что тут может нравится?! Отель ужас, расположение отвратительное , ну можно написать про плюсы которые не зависят от отеля: погода и пляж!

+6

STANDART GARDEN VIEW 5106, 5102 ЗАСЕЛЕНИЕ Мы приехали в отель в 14:34, из автобуса нас встречали работники отеля, которые помогли довести чемоданы до номеров. Зарегистрировали нас за 5 минут, далее мы пошли в номера. Отель не взял депозит. Дано: 2 семьи, вторая с ребенком подростком. Дали: 2 комнаты с двуспальными кроватями. Итого: ребенок-подросток спит с родителями. Обратились на ресепшен, они предложили доп кровать односпальную за 1500 бат в сутки. Данную проблему смогли решить только через агента, у которого покупался тур, так как за ребенка оплачено как за взрослого, соотвественно ему полагается отдельная кровать. НОМЕР Обычный - ничего больше про него и не скажешь. Кровать, телевизор (нет смарт тв), кондиционер, холодильник без мини бара. Чайник, наборы чая, кофе, сахар, посуда, две бутылки воды в стекле. В ванной два больших полотенца, одно маленькое на двух человек. Шампунь и гель тоже на одного. Немного ушатанная сантехника, не работает вытяжка совсем. Попросили принести еще два маленьких полотенца для лица, так как первое мы стелили на пол и вытирали им пол после душа (так как нет дверки или шторки). Принесли через два дня. УБОРКА Мы заказывали уборку через день (когда шли на завтрак). Убирались нормально, в тайском стиле, иногда забывали дать полотенца, либо, либо вынести урну. Конечно одним веником песок не выметешь, но насколько это было возможным, убирались нормально. Пляжные полотенца брали всегда в отеле, ни разу не было такого, что их не хватало. Пляж очень близко буквально в 5 минутах, нужно переходить дорогу (есть человек с красным флагом и свистком, который переводит туристов). На пляже рядом с отелем всего лежаков 10-12 при двух кафе, если приходить в 9-10 всегда можно занять их, большее количество лежаков по левую сторону от пляжа. ЗАВТРАКИ Начинаются с 7:00, выбор нормальный: каша, картошка, макароны, рис, овощи, яйца (вареные, яичница), бекон или сосиски, один вид сыра, ветчина, хлебобулочные изделия, всевозможные сухие завтраки (хлопья), фрукты (всегда одно и тоже - Драгон фрукт, арбуз, гуава, ананас) и овощи (огурцы, салат, морковь, капуста, лук). Говорят, завтраки стали хуже из-за пандемии. Мы ходили в промежутке с 8 до 9:30 - всегда были свободные места. Если приходить к 10, бывало такого, что уже не было каши, сыра и тп. Чай, три кофемашины, вода, молоко, три вида сока. ОТЕЛЬ Отель не очень большой, однако на его территории расположились аж 3 бассейна (основной большой, маленький у корпусов у ресепшена, а третий мы еле нашли, он находится на втором этаже рядом с детской зоной, там есть водная горка). Каждый день бассейн чистили. Обо всех развлечениях в отеле вы можете прочитать либо у лифта (как идти на завтрак) либо на напольной стойке у бассейна (тоже как идти от ресепшена мимо бассейна). Мы зстали пенную вечеринку, два просмотра фильмов у бассейна (человек-паук и миньоны). НОВЫЙ ГОД Когда мы покупали тур, нам автоматом достался новогодний ужин (100$ с человека). В отеле стоило дороже. Итак, персонал расставил столы вокруг основного бассейна, а на проходе мимо корпуса под навесом был организован шведский стол. Людей рассаживают согласно их номерам комнат (никто чужой с вами за столом сидеть не будет). Мы за несколько дней до нг случайно увидели план посадки и сами выбрали стол. Остальные постояльцы очень возмущались, почему им не предложили выбрать самим. Что касается еды, она было очень так себе. Ее было оооочень много, но качество и вкус - очень среднее. Морепродукты были сырые, мясо не вкусное, все фрукты и кондитерские изделия пахли морепродуктами (возможно стояли в одном холодильнике и впитали запах). Алкоголь был платный, платить надо было сразу за столом. Начался ужин в 19:30, к 22:00 многие столы уже опустели, к полуночи персонал уже убрал всю еду, части напитков уже тоже не оставалось, когда прогремел Новый год, через пять минут начали убрать столы и стулья. Из развлечений: тайский бокс, розыгрыш среди всех номеров разных подарков (мороженное, катание на гидроскутере, ночь в отеле и тд), фаер шоу. Также в отеле есть платные услуги: массаж, урок тайского бокса для детей, вечер барбекю и не только, цены конечно кусаются. На массаж рекомендую сходить в сеть массажных салонов (ближайший к отелю через Озеро Карон на Karon Avenue рядом с магазином 7/11, аптекой). Ходили туда на тайский массаж, массаж ног, очень понравилось все. Еще из треш-историй отеля: на второй день пребывания, у нас размагнитились все три карты от одного из номеров. Сообщили на ресепшен, они выдали новую карту, она снова не работала, так продолжалось три раза. На второй день к нам отправили ремонтника проверить дверь, он ничего не сделал, не передал информацию на ресепшен и все. Мы опять обратились на ресепшен, там снова никто не в курсе ситуации. На очередную просьбу нам выдали еще три карточки, но от другого номера. Когда уже пришлось перейти на повышенные тона, наконец-то отремонтировали дверь и выдали карточки. Главная проблема отеля: отсутствие опытного и квалифицированного администратора, который будет направлять всех работников (кто куда и что должен сделать) потому что весь персонал бегает туда-сюда, работает не сообща, если проблема не решена, они просто уходят, бросив дело, поставьте грамотного руководителя, всем постояльцем станет намного лучше.

+13

Отель старый и явно не 4 звезды. Будьте внимательны основной номерной фонд выходит на самую оживленную дорогу. Об это никто не говорит. Спать невозможно из-за шума от дороги. Не помогают двойной стеклопакет. Уборка тут по вашему желанию. Все видео отзывы морально устарели. Это уже не сетевой Новоотель. На завтраках в 9-10 часов вы не найдете свободный стол. Завтрак на 3 звезды. Как в столовой, есть можно, но невкусно. Отель далеко от всего основного: ресторанов, магазинов, рядом только пляж. Но и он через дорогу. Да, Там нет народу. Но нет и шезлонгов. Т.е. они есть при баре за 30 бат. Это недорого. Но вы будете не на пляже. Чтобы дойди до основного пляжа нужно пройти ещё 5 минут. Вода прохладная. Видимость в воде метров 30-50. Чисто народу мало. Цены везде аналог МСК и таком же качестве.

+3

Отель достаточно не плохой, территория чистая, в номерах тоже порядок, правда пару раз приходилось настойчиво напоминать об уборке номера и воде. Воду должны приносить каждый день, но это не всегда так(на территории питьевая вода 0,5 стоит в 10 раз дороже чем в 7/11) Завтраки однообразные, но вкусно, за 2 недели не надоело (омлет/яичница/блинчики наш стандартный завтрак) Номер брали улучшенный, но по факту абсолютный стандарт. Несколько бассейнов на территории, бар. Много людей с детками Не хватает какой то отельной развлекухи, немного напоминает пансионат (из-за погоды часто проводили время в отеле) Хороший массаж (при заезде дают скидку 20%) час обошелся в 679 бат. Море через дорогу, пляж хороший, чистый Слева от отеля вкусный недорогой ресторан ONE-D Впечатления хорошие, персонал отзывчивый Не знаю, вернулась бы сюда вновь, скорее да Для соотечественников подсказка, здесь работает такси индрайв и службы доставки crab и aroi Dee

+4

Всем привет. Хочу оставить честный свежий отзыв: Отдыхали в отеле с 15 ноября по 3 декабря 2022 года (уехали раньше ниже напишу почему). 1. В отеле нет ежедневной уборки, в лучшем случае раз в 2 дня, то есть за два дня в номере собирается много песка и так далее, но что бы убрали номер не достаточно попросить на ресепшене и оставить заявку, нужно несколько раз за день ходить и просить убраться, порой приходилось быть очень настойчивым. Были моменты, когда не убирались и 3 дня, это ужасно для 4 звезд отеля. Так же зачастую уборка проходила ночью, около 21-22 часов, то есть приходишь в номер уставший, хочется сходить в душ и отдохнуть, а так идет уборка... 2. Полотенца. На семью из трех человек зачастую дают 3 средних полотенца. Что бы оставили как положено в 4 звездах 3 больших, 3 средних и 3 маленьких, нужно опять же просить несколько раз об этом. 3. Вода. Ставят 3 бутылки, что бы получить еще, проблема, приходится выпрашивать. 4. Постоянные перебои с подачей воды в номере, то есть приходишь с пляжа, хочешь искупаться, а воды нет, после включения течет ржавая, приходится сидеть ждать пока сольется грязная вода. 5. Полотенца. Зачастую их просто нет. Ни у бассейна, где выдают, ни на ресепшене. Просто нет. Идешь на пляж без полотенца. Самый идеальный вариант успеть взять пока еще ранее утро и все спят. Напоминаю про 4 звезды. Полотенца сами в не очень хорошем состоянии...зачастую в ужасном. 6. Завтрак нормальный, без излишеств, омлет, фрукты, овощи, но например фрукты нужно опять же успеть взять, не успел - все, не докладывают свежие, то есть ком не хватило, тот остается без фруктов. 7. Через 2 недели отдыха в этом отеле у ребенка и у супруги (длинные волосы), были обнаружены вши! До этого вообще никогда не было в нашей семье их. Пошли разбираться, добрые сотрудники пожимают плечами, далее через пару дней проснулись утром покусанные, было похоже на клещей, то есть скорее всего это уже на постели (последствия уборок номеров), это было конечной точкой, что бы переехать в другой отель. Пришел на ресепшен все это рассказал, попросил вернуть деньги за остальные дни, так как уезжаем из за множества причин в другой отель, на что было отказано в возврате. Ну окей, не проблема, можете оставить себе. Собрали вещи и уехали в другой отель, к счастью в котором всех описанных выше проблем не было. 8. Тараканы, ящерицы и прочие живности в номере - нормальное явление, есть видео, где в 4 утра по кровати ползал таракан размером с 5 сантиметров.