Centara Karon Resort Phuket

Сейчас находимся в отеле. Номер 2120. Минусы: -персонал в большинстве своем плохо понимает английский, в том числе некоторые официанты, ок только ресепшен -пропускают уборку, приходилось под ночь звонить и просить прибраться, тк приехав в отель было видно, что уборка за весь день не проводилась. Прибираются не качественно, чужие волосы на полу при заселении -если брать полупансион или полный пансион, обед и ужин будут по меню и блюда будут путать. У нас это стабильно каждый ужин. Заказали одно-принесли другое. -не работал до 06 января душ около детского бассейна, сегодня наконец заработал. Не работает бар в детском бассейне, хотя на сайте в описании отеля и в их приложении заявлено, что всё работает. -на завтраке персонал жутко тупит если заказываешь по меню яйца. Бенедикт/пашот/омлет готовят под заказ. Один раз мне эти яйца переделывали 3 раза, потому что не могли ничего понять. Потом я бенедикт перестала заказывать, надоело тратить время на их ошибки. -однажды пришли на ужин и нам сказали, что теперь мы можем заказать 2 блюда вместо трех. В предыдущие дни было салат, основное блюдо, десерт. Теперь якобы два. Просто рукалицо. Я им высказала своё недовольство, сказали ок-всё как раньше, 3 блюда. -воду во время ужина не наливают. Я прекрасно знаю, что напитки не входят в полупансион и полный пансион, но не налить даже детям стакан воды-это жлобство для любого уровня отеля, тем более для сети отелей. Типа вода только бутилированная, за деньги. -при заселении персонал толком ничего не объясняет, ни какие на территории бассейны/корпуса/спа/рестораны, ни часы работы завтрака/ужина, заселились и гадайте. -на ужине (у нас завтрак ужин входит в тур) принесли меню с ценами, сами не уточнили ни тип питания ни номер комнаты. Пришлось объяснять непонимающим Английский официантам, что «наверное вы путаете, у нас прлупансион и меню должно быть без цен», подключилось еще пара официантов, чтобы внести ясность. Все эти моменты вроде мелочь, но тратят очень много времени и эмоций, портят настроение. Такого не должно быль в качественном отеле Плюсы: -радушный персонал -если что-то просишь/спрашиваешь- сделают, подскажут, помогут, принесут. Но постоянно просить утомляет. Это не сервис. Съел одно блюдо-унесли тарелки вместе с приборами. Вынесли второе блюдо, приборов нет, надо просить, ждать пока принесут и тд -питание вкусное и качественное, всё прекрасно, без красной рыбы на завтрак)) но поесть вкусно можно)) особенно обеды и Ужины по меню- как в ресторане. -красивая территория, классные бассейны, красивый ухоженный сад -хорошие детские аниматоры, запомнила только Ники, тк он русскоговорящий, но девочка и черный парень тоже очень хорошие)) -официанты на завтраке помогают найти свободный стол. Но минус что бывают все столы заняты -симпатичные номера, много сценариев освещения, классно что из номеров первого этажа прямой выход к бассейну.

+11

Встречали Новый год семьей 2024-2025. Хороший отель, отличные завтраки, вежливый персонал. Рекомендую семьям. Номера, как и сам отель новые. Территория застраивается, но это не мешает

Отель хороший, относительно других очень хорошо. Попали в этот отель вынужденно, нас не смогли заселить в Raddison на патонге и переселили на 3 дня в Centra Karon. Конечно и сам пляж на карон приятней, светлый скрипучий песочек, более чистое море, немного поспокойней атмосфера, меньше суеты относительно патонга где и море погрязней (мутнее в смысле) и песок типовой серый и движ в городе активней. В отеле хорошие широкие кровати- по-сути две полуторки даже в стандарте, удобные, много подушек. Хорошее ежедневное обслуживание и приветливый персонал. Большая столовая с хорошим шведским столом. Три теплых бассейна разного типа, в том числе детский с горками. Анимация детская, правда на английском. SPA и зона развлечений: бильярд, теннис... В общем для семейного отдыха самое то, спокойно и приветливо. Отлично провели здесь Новый Год с ужином и развлечениями завершенными на пляже долгим фейерверком.

+2

В общем то всё хорошо. Завтраки шикарные - лучше, ни где не видел. Но на территории отеля периодически проводятся шумные мероприятия с громкой музыкой. Детям не получится уснуть пока они не закончатся. И если у вас ранний выезд - забудьте про сон и отдых.

В общем то всё хорошо. Завтраки шикарные - лучше, ни где не видел. Но на территории отеля периодически проводятся шумные мероприятия с громкой музыкой. Детям не получится уснуть пока они не закончатся. И если у вас ранний выезд - забудьте про сон и отдых.

Отель после реновации, но частями эта реновация только окраска стен и дверей :) Удивительно, что оставили старые двери, портит вид. Завтрак посредственный, одно и тоже каждый день. Персонал молодцы, уборка каждый день, даже если включать DND :) Идет стройка, пыли особо нет, но днем бывает шумно, общее настроение не портит, но иметь ввиду надо

Отель после реновации, но частями эта реновация только окраска стен и дверей :) Удивительно, что оставили старые двери, портит вид. Завтрак посредственный, одно и тоже каждый день. Персонал молодцы, уборка каждый день, даже если включать DND :) Идет стройка, пыли особо нет, но днем бывает шумно, общее настроение не портит, но иметь ввиду надо

Вкусные завтраки, шикарные кровати, вежливые сотрудники на ресепшине, особенно Bowie. Отель отремонтирован, убираются хорошо. Работают три бассейна. Но сейчас территория отеля еще обустраивается,идет стройка. Но отдыху это не помешало.

Вкусные завтраки, шикарные кровати, вежливые сотрудники на ресепшине, особенно Bowie. Отель отремонтирован, убираются хорошо. Работают три бассейна. Но сейчас территория отеля еще обустраивается,идет стройка. Но отдыху это не помешало.

Желаю описать отель в отзыве ,да отель все меняет делает ремонт Ремонт идёт туалеты не работают , отель открыли но не как в описании стройка не закончена и это напрегает(шум инструмента отбойник болгарка все гудит на встречу люди с цементом и все остальное ) (заплатили хорошие деньги . Если сюда привезли по рулетки какой свободен да это хорошо за не большие деньги , но если тур стоит. Ух не мало , то надо понимать что есть осадок на душе .он уже 5 был четыре узнали на ресепшен , при заселение 600 долларов депозит не малый ? Мебель да новая двери покрасили шпаклевка высыпалась щели , питание 4 уборка как всегда , но ремонт не делся ни куда

+2

Добрый день! Хотела бы оставить свой отзыв и порекомендовать данный отель, так как все было просто супер. У меня был включен только завтрак, категория номера делюкс с видом на бассейн. Номером довольна на 10/10: Чистота Новый ремонт Огромная кровать Душевая кабина, ванная Балкон Все, как я люблю. Уборка проводилась каждый день. Все мои просьбы были оперативно решены. Единственное, что я не заметила «комплиментарную воду» и пила платную из мини-бара, так что будьте внимательнее, чем я Вода, чай, кофе-бесплатная опция. Бассейн на территории средний, но не один. Есть дополнительный для детей с горкой. До моря пешком 5 минут, проходя через улицы, на которых можно найти все необходимое: экскурсии, аптеки, 7/11, массажные салоны, кафе и рестораны. Расположение мне очень понравилось.

+7

Прекрасный отель , но пока есть проблемы с сервисом , все очень долго . Не понимают никакие языки . Хотелось бы чтобы хотя бы пользовались переводчиками . Рядом стройка , но особо не мешает . Думаю месяца через два закончат мелкие работы по отелю . Но хочу отметить что рестораны , общественные зоны , номера на высшем уровне ! Все новое!

+8

Замечательный отель, персонал дружелюбный и исполнительный. После ремонта всё свежее, новое. Мы отдыхали с 3 детьми. Номер двухкомнатный и нам еще по несли доп место для трехлетнего сына. Несмотря на стройку которая идет за забором, это нам абсолютно не мешало. Однажды они пошумели дрелью над нами, и нас сразу же переселили в другие два смежных номера. Без доплаты. Шикарные номера. 3 бассейна , и во всех 3х можно купаться с детьми, для детей есть горки, есть надувные круги для плавания разной формы. Есть пока что маленькая игровая, в ней много интересного для разных возрастов. Пока в ремонте большая игровая. Питание было не на 5* , то есть в пятерках обычно больше. Но я думаю это из-за малого количества отдыхающих. Питание вкусное, есть из чего выбрать также большой выбор фруктов. Еще раз повторюсь еще ведутся некоторые ремонтные работы, которые абсолютно не мешают. Персонал всегда идет на встречу, для комфорта и удобства туристов. Очень довольны отелем рекомендуем всей семьей

Замечательный отель, персонал дружелюбный и исполнительный. После ремонта всё свежее, новое. Мы отдыхали с 3 детьми. Номер двухкомнатный и нам еще по несли доп место для трехлетнего сына. Несмотря на стройку которая идет за забором, это нам абсолютно не мешало. Однажды они пошумели дрелью над нами, и нас сразу же переселили в другие два смежных номера. Без доплаты. Шикарные номера. 3 бассейна , и во всех 3х можно купаться с детьми, для детей есть горки, есть надувные круги для плавания разной формы. Есть пока что маленькая игровая, в ней много интересного для разных возрастов. Пока в ремонте большая игровая. Питание было не на 5* , то есть в пятерках обычно больше. Но я думаю это из-за малого количества отдыхающих. Питание вкусное, есть из чего выбрать также большой выбор фруктов. Еще раз повторюсь еще ведутся некоторые ремонтные работы, которые абсолютно не мешают. Персонал всегда идет на встречу, для комфорта и удобства туристов. Очень довольны отелем рекомендуем всей семьей

Туристы были в середине февраля 2023г. ОТЕЛЬ. Зелено, ухаживают, растения, цветов нет, мостик с прудиком с рыбками, дорожки, подметают постоянно. Ресепшн по шлагбаумом. Направо с отеля – другой отельчик, налево – улочка с кафе и магазинами. Автобус к отелю НЕ подъезжает, узко, пересаживают в минивен. Персонал улыбается, контингент – европейцы и русские. Курение на улице в спец.местах у корпусов, стоя у урны и возле ресепшн на лавочках. Есть 3 бассейна (тайка попросила уйти на другой, чтобы немецким пенсионерам было тихо), горки до 10лет, музыка играет, бассейн чистят в 21:00. На бассейне есть алкогольный бар, снеки, смузи -120Бт (на улице 60 Бт). Детская площадка: лазелки, качели. На ДР в отеле дают пирожное Брауни с фруктами с надписью Happy birthday – шоколадной посыпкой и открытку в номере. НОМЕР. 2 кровати, ТВ, холод-к, кондиционер, зеркало в туалете в коридоре большое, сейф бесплатно, фен, 0,5л воды стекло/день/чел (выносить нельзя с номера, сдать). Балкон (столик 2 стула пластиковых, деревянная сушилка прикреплена). Уборка без чаевых 11:00-12:30 (начинают с дальних), сами просили полотенца (не докладывали), только подметали, влажной нет уборки, на полу кафель, стены покраска бело-зеленая, грибков нет никаких. Требует косметическ.ремонта. В санузле: мыло кусковое, крем-лосьон для тела в бутыльке 0,5, шампунь 2 в 1- 0,5 банка, гель для душа, фен. Зуб.пасту принесли на 1 раз, щеток нет – все выпрашивать нужно, все медленно и у горничных и на ресепшн. 2 розетки двойные возле ТВ и у кровати, в ванной- 2 розетки. Белье нормальное, меняли 1раз / 3 дня. Просили тапки, халаты (не принесли), есть 2 зонта, в шкафу сланцы лежат. ЗАВТРАКИ. В автоматах и железном чайнике - кофе и чай, горячее молоко в чайниках. Автоматы (краник с колбой) с соками: апельсин, яблоко, вода с лаймом. Мюсли, хлопья, посыпки, орешки, семечки,кунжут, мед, йогурт, джемы порционные, рисовая каша и кускус, круасан 6 видов, кексики. Всегда арбуз, давали ананас, папайя, драгонфрут, маракуйя, банан, мандарины. Овощи: огурцы, помидоры, микс листья салата. Рис, макароны, картофель дольками. Мясо (кусочки свинины, курица, иногда рагу), тушеные овощи (цветная капуста, морковь), сосиски 2 вида, яйца вареные, яичница, омлет. Стол с лапшой и наполнителями. МОРЕ, ПЛЯЖ. Пешком- 7 минут, пляжные полотенца по карточке (смена на бассейне хоть сколько раз: 07:00-19:00, и на завтраке в ресторане стойка стоит). На 1й линии 2лежака 1зонт=300Бт, на 2й линии=200Бт, на 3й линии=100Бт – ставят с 08:00, убирают до 18:00. На пляже есть ногомойка, платный душ и туалет (10Бт). Если чуть правее, где кольцо Карона – там пальмы, трава. Пару дней были прозрачные медузы в стаях, когда сильный ветер, есть планктон – пощипывает. Если медузы укусили (жжение, волдыри, точки – идите в прокат, они мажут и через 2 часа все чистое тело, или под пальмами растет трава с розовыми цветочками – выдавить сок и помазать). Море чистое, голубое, прозрачное без мусора и водорослей. Утром – отливы сильные, через 2 часа море приходит уже. ОБЩЕЕ. На улицах всех пешеходов пропускают, никто не пикает, не нервничает. На улице ели креветки в ананасе – 130Бт. Блюдо рис,морепродукты, ананас кусочки – 180Бт, пицца большая - 250Бт, креветки на гриле жареные 350Бт (огромные 10см, 11-14 штук). Брали 2-дневную экскурсию Краби Пхи-пхи у Анекса, 4 чел=730Бт. – плавали с масками с голубой лагуне. На тук-туке ездили на Кату – 4 мин от кольцо карона за 200Бт, там на пляже все лежаки по 200Бт, пляж небольшой, волн почти нет. В аптеке от простуды нюхалка-ингалятор в нос с 35 травами=35Бт, масло манго для тела = 150Бт-250мл, бальзам с тигром для суставов=80Бт, пластыри от t детям=110Бт за 5 шт, парацетамол= 15Бт за 10 шт. Футболки детские – 350Бт, белая рубашка для пляжа=700Бт, шляпка=300Бт.

Остались очень довольны! Огромная зелёная территория, которая регулярно поливается. Передвижение с чемоданами осуществляется на гольф-карах (так не дойдешь). Бассейны - детский и взрослый. Многие в отзывах пишут про уставшие номера, наверное так и есть. Но они настолько органично смотрятся с окружающей азиатской сущностью, что этого просто не замечаешь! Ресторана основных два - Лотус, где проводятся завтраки, и Азур, который открывается ближе к обеду. Оба открытые, без стен, без кондеров, но есть потолочные вентиляторы. В Лотусе очень интересно сделана огораживающая "канавка" из воды, смотрится приятно. Завтраки классические, как во всех отелях. Азур - именно ресторан. Несколько раз ужинали в нем, кухня хорошая, блюда именно ресторанного качества. Вкусно! Но на порядок дороже, чем в местных кафешках. Но затраты себя оправдывают. Из близлежащих ресторанов явно положительно могу отметить только Efes (искренне рекомендую). Там ужинали даже чаще, чем в Азуре. Про Веранду, которая прямо через стенку от Efes, регулярно слышали отрицательные отзывы. Перекусить ещё можно в Napoli in Vespa, но только перекусить. Т к соотношение цена-качество - так себе. Идти до моря от отеля, по мне, недалеко - минут 7-10. По пути несколько банкоматов, некоторые принимают карты unionpay. По пути также магазинчик 7-Eleven (сетевой маркет), где выгоднее всего покупать все для повседневных нужд. В целом, считаю отель и полученный в нем отдых классным! А территориальное расположение отеля - оптимальным!

Была в этом отеле в 2007 году, в 2023 решила снова остановиться здесь. Остались только положительные эмоции. Персонал очень вежливый и внимательный, всегда готовы помочь даже в мелочах. Очень красивая ухоженная территория, много зелени. Вкусная еда и чистые комфортные номера, в которых есть все необходимое. Обязательно вернусь туда снова!

Хороший отель для спокойного отдыха. Нам понравилась большая и зеленая территория отеля, наличие трех чистых и просторных бассейнов, наличие больших и вместительных кафе и баров на территории отеля, наличие хорошего спортивного зала.

Отдыхали здесь 10 ночей. Общее впечатление положительное, большая зелёная территория, 3 бассейна, один бассейн с горкой и пещерой, всегда находили чем там занять ребёнка, есть общие мячи и игрушки Уборка в номере ежедневная, все качественно убирают, меняют полотенце и тп Завтраки хорошие, в принципе примерно как в большинстве нормальных отелях, есть станция с омлетами/яичницей, фрукты/овощи Расположение хорошее, до пляжа идти минут 7. Но в несезон (май-июнь) на пляже Карон огромные волны, поэтому ездили на такси на пляж Ката Главный минус отеля - уставшие номера, грязные занавески

Хороший отель на Пхукете. Недалеко (15 минут пешком) от моря. На территории есть 3 бассейна для взрослых (глубина 1,0 - 1.5 м) и одна детская аквазона для совсем маленьких (до 4-5 лет). Хорошая большая детская комната. Там работают 2 очаровательные тайки Nuea и Jone. Моей дочке (1.5 года) очень нравилось с ними играть и рисовать. На территории всего отеля бесплатный вай фай. Есть небольшой спортзал с охлажденными полотенцами (очень комфортно, когда на улице 30). Персонал улыбается и всегда готов помочь, если возникли какие-то сложности). У нас, например, рейс перенесли и нам дали возможность с маленьким ребенком выехать попозже в 16.00. У нас были только завтраки. Шведский стол. Кормили вкусно и старались делать разнообразие. Фрукты (арбузы, папая, ананасы, драгон фрут), каша, йогурт, сухие завтраки с молоком (кстати очень вкусное), кобаска, ветчина сыр, яйца, лапша, картошка, китайские пельмени и даже суп, кофе, чай. В общем, голодным не останетесь. Номера есть в одно, двух и трехэтажных блоках. Мы жили в одноэтажном блоке в номере с выходом сразу на дорожку к бассейну. И у нас тихо и мы никому не мешаем и с коляской удобно. До моря ходит шатл 6 раз в день (3 утром и 3 вечером). Но можно ездить на тук-туке или такси. Или ходить пешком через магазины и рынок)))