The Residence Resort & Spa Retreat

Нет горячей воды в течение трех из четырех дней. Неоднократно просил, чтобы это было восстановлено, и никакие действия не были предприняты в течение ТРЕХ ДНЕЙ. Свет в бассейне был свободным. Никакой актон не был взят, хотя и супер опасен. кондиционер был супер пыльный. Никаких действий не было предпринято. Интернет отключился. Потребовался день, чтобы отремонтировать. Все вышеперечисленные проблемы были зарегистрированы с самого начала нашего пребывания. В итоге мы сдались. Как только мы сдались, они приняли меры. Слишком поздно Отношение было плохим. Мы чувствовали себя нежеланными.

Комплекс, состоящий из разного уровня вилл. Огромная территория.Можно подъехать к своей вилле на байке или авто.Уединенно, зелено.Бассейн, зона отдыха,гостиная.Убирали качественно, что большая редкость в данном регионе)) Завтрак каждое утро доставляли на виллу. Отлично провели 3 дня.Советую

Мы путешествуем как семья с 6 взрослыми и 1 малышом. Отлично провели 4 дня на вилле. Моя племянница хотела плавать каждый день. Недвижимость очень ухоженная. Магазины и рестораны находятся в 5 минутах езды.

Мы останавливались там на неделю, чтобы отпраздновать Рождество, всем очень понравилось и понравилось это место. Расположение удобное, легко получить необходимые вещи от Tesco поблизости, также есть Wine Connection напротив Tesco, который предоставляет все необходимые вам вина. Помещения внутри виллы немного устарели, они наверняка смогут лучше обслуживать. Спа на вилле хороший, стоит попробовать!

«Бесплатный Интернет» - это Wi-Fi без какой-либо защиты, любой, кто обладает знаниями в области ИТ, может взломать ваш компьютер и украсть ваши личные данные, и таких людей на Пхукете множество, если вы там не пользуетесь интернетом. Вы были предупреждены.

Это относительно новая уютная вилла / курорт в районе Бангтао. Если вы путешествуете семьей или парой, курорт предлагает приятную уютную обстановку. У нас была возможность остановиться на вилле с 2 спальнями. Вилла огромная с бассейном, гостиной и столовой. В одной комнате установлена ​​двуспальная кровать, а в другой - двуспальная кровать. Идеально подходит для семьи с детьми. Персонал дружелюбный и старается сделать гостя уютным.

+4

По прибытию была приятно поражена тем, что в реальности всё оказалось даже лучше, чем на фото и рекламных проспектах. Обходительный, улыбчивый персонал, всегда готовый придти на помощь и помочь в решении любых проблем. Виллы оборудованы по высшему разряду, есть всё необходимое для комфортного проживания. Приятно поразил бассейн (брали 2-х спальную одноэтажную виллу), всей семьёй бултыхались в самое пекло. Питание чудесное - разнообразное и достойное. Повар - просто волшебник! Территория зеленая. Хотя виллы расположены близко друг к другу живешь своим обособленным мирком, соседи не напрягают (может быть нам повезло). Единственное, что может смутить - расстояние до пляжа не 100м, а примерно 2-3 км. Но мы брали автомобиль (огромное спасибо девочкам на ресепшене) и проблемм не испытывали. Я вообще считаю, что автомобиль на Пхукете необходим. Хотя из отеля ходит шатл на Сурин-бич. Но нам Банг-Тао понравился больше. Расположение коттеджного комплекса очень удачное. В пяти минутах (на машине) торговая площадь с супермаркетами, ресторанами, магазинчиками и банками. Недалеко 2 раза в неделю (понедельник и четверг) ночной рынок - экзотика! На побережье много ресторанчиков и баров. Конечно не Патонг, но мы именно за этим и ехали.

По прибытии в отель трудно поверить, что вы прибыли на 4-звездочный курорт виллы. Приемная была небольшой и не ухоженной. Это нас особо не отбрасывало, но, к сожалению, прием был недружелюбным, особенно для тайского стандарта дружелюбия. Как только вы войдете в свою частную виллу, вы почувствуете себя лучше. Виллы очень чистые, наш бассейн был приятным и расслабляющим. Декор был действительно устаревшим, но главное для нас было уединение, которое было полностью укомплектовано. Мы особенно хотели бы подчеркнуть щедрый и вкусный завтрак со свежими фруктами и разнообразными азиатскими и западными блюдами.

Pros Просторная и чистая вилла с частным бассейном по доступной цене  5 минут езды до супермаркета и пляжа (возможен бесплатный транспорт) Хорошее обслуживание клиентов Разумный массаж и спа-услуги Cons Небольшой вестибюль Пища может быть лучше

Мы любили этот отель. У нас была вилла с одной спальней с частным бассейном. Бассейн был полностью приватным и сделал наш отдых, поскольку это было прекрасное место для отдыха и загара. Вилла была прекрасна. У нас была большая спальня и огромная гостиная / кухня. Все очень чистое и новое. Небольшой недостаток - это виллы, расположенные в 20/30 минутах ходьбы от пляжа и ресторанов. Это нормально, но немного жарко! Существует автобус, но мы решили нанять скутер за 400 бат в день, что сделало повсюду весело и легко!

Отличное место для тихого отдыха, полная приватность. Заказывали виллу с двумя спальнями, при заселении нам дали с тремя спальнями и соответственно большей площади, для двоих очень комфортно. Завтрак приносят прямо на виллу к назначенному времени. Немного далековато до пляжа, но есть бесплатный трансфер. Если ходить не по основной дороге, а сзади вилл, то до вилла маркет всего километра полтора, там же все кафешки и рестораны. И все таки немного дороговато.

Честно говоря, это самые спокойные и невероятно красивые курорты. Я останавливался здесь шесть раз и был очень доволен каждый раз. Замечательное обслуживание, еда восхитительна, и виллы просто феноменальны.Сделайте себе одолжение и возьмите свою другую половину и, возможно, несколько расслаблялись помощники.Не подходит для детей в бассейне нет забора.

Отель Residence - отличное место для отдыха семьи и друзей! Мы арендовали вилле с тремя спальнями с бассейном - каждое утро, эта замечательная команда приезжает прямо в то время, когда вы выбираете - и они место отличный завтрак!! Отличный способ начать день!!Бассейн и двор убирали ежедневно, и крытая крыша - плюс был идеальным для приготовления на гриле - и персонал поднял чистый и готов гриль на крыше для меня!!Кровати были удобными - все было безупречно чисто -Персонал был просто супер!! Что вернулись к Месту Residence!!!

Мне пришлось забронировать последний номер в 11 вечера для моего друга и позвонил курорту напрямую. Нин, администратор на стойке регистрации был очень услужлив в организации трансфера в аэропорт 3 часа ночи для нее. Наши две двуспальные виллы были очень чистые (без жуков! ) и хороший и бесплатный завтрак (хотя не самое лучшее в Таиланде) было достаточным. Однако были затемняющие на следующее утро, которое также входил водопроводную воду, так что это было неудобно. Вы, наверное, могли бы найти более дешевый отель, но мы хотели что-то приличное и безопасной в паническое время, когда мы забронировали, и это всё. Рекомендую, если вы находитесь в также повысить!

Я бронировал номер через Booking. com, и это было сюрпризом дня рождения моего друга. Я даже приехал рано, до приезда, чтобы убедиться, что все было отлично, без затруднений, но, тем не менее, они уронили шар так или иначе. Общее впечатление было довольно разочаровывающим.Поэтому, здесь идет сжатая история праздничного пребывания здесь. Я приехал заранее, чтобы сделать чек-ин прошла, чтобы избежать каких-либо задержек, когда я вернулся с другом только, чтобы обнаружить, что они удобно поменяли мой тип номера, не консультируясь со мной. Несмотря на то, что они дали мне бассейн большего размера, расположение, отличался от двойной блока, которую я первоначально заказал. Так что я потратила бег по всему отелю с их от (офис-менеджер на ресепшн) в течение почти час, пытаясь найти другую номер, и в конце концов, мне наконец дали оригинальный тип виллы, который я бронировал. Я спросил, могут ли они организовать небольшой торт ко дню рождения, "Нет"; немного удивлен, узнав, что отель, позвонив себе курорт не смог организовать торт. Я спросил о создании о бронировании столиков на ужин в Club привилегии, в который я заметила язык тела, которому сопротивляются и шанс продвинутые. что-то еще то, что мне было нужно (заработайте комиссию, которую я предположил) был пущен в снаружи. Поэтому я сообщил, что поеду и хотел бы сделать заказ прямо в клубе, так как рядом, так или иначе, и сделал таким образом, как таковая.В любом случае, я сделал несколько наблюдений, которые были стоит обратить внимание на виллу и уехали после информирования от, чтобы пользоваться беспокойству (кондиционер виллы не был шикарный, чтобы отметить один).Мой друг и я вернулся в 2 часа спустя, и я был расстроен, обнаружив, что кондиционер не работал как следует, и было все равно тепло в вилле. После долгих этой тяжелой работы кондиционера я хотел заказать еду, но нет меню обслуживания номеров не было доступно, попробованное, чтобы позвонить на стойку регистрации, но, конечно, телефон не работал. Хм!! Поэтому я использую свой мобильный телефон, чтобы позвонить по главному номер, обеспеченному при бронировании. com, как "отель общения '. никакого ответа (4 предпринятых звонка). В центре этого я ищу бокал, чтобы насладиться вино, которое я принес только, чтобы обнаружить, что стеклянная посуда грязная (в значительной степени брошенный после полоскания от последнего пребывания. отпечатки пальцев, пятна были и пыль). Таким образом, что еще сделать, но вернуться полностью к стойке регистрации (да, было то, что далеко от моей виллы) и объяснить им горя я сталкивался, чтобы иметь взор, которого избегайте, как мне сказали, что хорошо работал телефон. Потом я должен был доказать им, что их теория неработающими телефоном была неправильной, который мне сказали, почему я не позвонил по 'в другой номер'! Серьезно. персонал здесь, который мысленно стал спорить!Как можно спокойно я детализировал все столкнутое и объяснил, что это их обязанность решить вопросы срочно, так как это праздничный отдых и впечатление от отдыха не следует 't быть таким мучительно и сложно, и я вернулся на свою виллу. Девушка приехала некоторое время назад, и, очевидно, она просто работу к чистой стеклянной посуде только. Что касается того, чтобы принести мой заказ еды. она позвала кого-то, и я ждал больше, пока другой персонал не пришел, чья задача заключалась в том, чтобы четко взять мой заказ еды, и все это время никто не починил телефон.Я указал сжатую версию, поэтому я подведу итог ее, чтобы сказать, что все остальное в моих взаимодействий с 'людьми / персоналом' была практически в похожей на места (не весело)!Должен упомянуть, что вилла была очень хорошей, наслаждался бассейном, мы были довольны едой, и кровать была удобной. К чести, где это должно быть справедливым.Я бы рекомендовал этот отель, к сожалению, не с ощущением, что я пробовал здесь!

+14

Нам очень понравилось наше пребывание в Residence resort and spa Bangtao. Мы останавливались в вилле с двумя кроватями на несколько дней, пока мы ждали нашей виллы, чтобы закончить здесь. Очень хороший, тропический сад с отличным размера у бассейна, чтобы насладиться. две большие спальни, оба с большими ванными комнатами в номере. Мы могли прогуляться по пляжу, ресторанам, рынка виллы, авеню лодки, местных торговых точек, все в пределах 2 - 12 минут, так что расположение идеальное, так как это близко ко всему, но очень уединенное и тихое место, в то же время. круглосуточная охрана заставила нас чувствовать себя в безопасности. Мы очень рады, что можем провести больше времени здесь в будущем. Тропический рай с оглушением видами на горы.

Мы арендовали виллу 14 на четыре ночи, я могу честно сказать, что это замечательное место, ноЯ должен предупредить о соседях в Вилле 15.Однажды утром они играли дешевый очень громко хэви-метал, и он действительно перебил утро мы попросили, чтобы они поменяли его вниз, что они и сделали.Поздно вечером мы обнаружили, что зеркало внутренний обзора нашей арендованной машины было искривлено неправильный путь и немного повреждено (невозможно быть несчастный случай), это было вне нашего гаража в частной дороге только для нас и соседей.Мы предполагали, что они вернулись в. Жаль, поскольку это действительно красивая вилла.

По рекомендации знакомых бронировали в данном комплексе виллу. Фото представлены , описывать не буду твёрдая тройка, уборка и смена белья 3 раза в неделю, один флакон шампуня на неделю, бассейн маленький , территория виллы небольшая, т.е. детям места поиграть не будет точно! Основной минус пляж и кафешки находятся более 1 км от комплекса!!! СПА цены космос. Отсутствуют завтраки. ВЫВОД: За такие деньги можно найти варианты намного лучше!!!!

+4

Мы выбрали это место в июле для части нашего медового месяца, потому что мы хотели частный бассейн, и это было одно из единственных мест, доступных для наших дат 12 / 27 - 1 / 03. По прибытии нам сказали, что отель был полностью забронирован, только чтобы дать вам Фотографии высокого сезона:Плюсы:Номер The убирали каждый день с бесплатными блюдами в холодильнике, просторный, с большим количеством удобств, например, микроволновка, тостер, фен, пляжные полотенца, два сильных кондиционера и т.д. Coming из Кореи, мы не заметили кровать была жесткой и одеяло, был очень простым. The два шезлонга глубокий бассейн были очень удобными. We наслаждался завтраком, принести бутылку номер каждый день - ничего не говорит медовый месяц, как и обслуживание номеров! Особенно выпечкой и свежие фрукты (хотя это были те же 6 или 7 дней), The самые дружелюбные люди были охранниками.Район:У We не было машины или скутер, так что мы, кто-нибудь использовал трансфер (нужно бронировать заранее), когда шел к Tesco или воспользовался приложением, которое GrabTaxi, чтобы ездить по городу - определенно рекомендую это особенно, если вы едете в другую часть Пхукета позже.Рынок Friday Боут-Авеню был потрясающим, с широким выбором, хотя возвращаясь оттуда было трудноНа Рынке Villa в Боут-Авеню был широкий выбор международных блюд Within недалеко от Бара вкус и для гурманов КафеНе так плюсы:- Наш номер был рядом с лобби, но плохой солнечный свет - мы хотели загорать и в итоге сидели на выступе водопадом рядом с бассейном.- Некоторые варианты завтрака были мисс, пропустите ветчину и куриные сосиски. Так как вся еда представляет собой рулет Сарана, вещи, как вафли не хрустящие. Мы выбрали нежареный хлеб и использовали тостер. Мы обедали один раз, но, как другие заметны рецензенты - еда подается очень теплая.- Плохая планировка ванной комнаты - чистые двери прямо возле кровати / - Мы попробовали ум и лечение тела 1. 5 часов в Hattarkan Spa, но быстро изученный позже после нахождения других спа в области, не присоединенной к отелям, это было очень дорого на уровне 2500 батов/людей. Конечно, вы платите за удобство, профессионализм и атмосферу и пар, скраб и массаж были хорошими, но концов мы наши местами 1 / 4 цены с другими услугами (спа поиска на TripAdvisor, нам понравилась тайская Гвоздика).- Как только мы забронировали такси с отелем в ресторан Sunset, и это были 300 батов, и захват такси на пути назад был половиной этого.- Обслуживание клиентов еще оставляет желать лучшего. Мы поняли, что пришлось идти пешком от главного фойе и поговорить с менеджером, чтобы быть полностью понятыми. Звонок на ресепшн для основных вопросы и просьбы ведет к большому отсутствия телевизор.- Всего один пример: однажды мы собирались остановиться в нашем номере, весь день бездельничающем, поэтому мы позвонили (дважды), чтобы попросить на стойке регистрации, что нам не нужны были наши чистые номера, только чтобы удалить блюда на завтрак (да, нужно каждый день позвонить или ждать уборки номера) и принести 2 воды, которые приезжают каждый день. В конце концов, после пары часов, горничные приходили, и никто не передал сообщение им, потому что они начали нужно свои чистить стекла машин и ванная, и нам пришлось объяснить им, как мы хотели блюда, вне отеля, поэтому мы могли сделать обед.- Мы пользовались услугами шаттла, чтобы пойти на Пляж Bangtao, как кто-то рекомендовал - не останавливался в Клубе Catch, потому что вы все равно пришлось купить напитки с завышенными ценами и вместо этого отдыхали в увидеть Море. Нас высадили и приняли в том же месте. Без проблем. На следующий день мы хотели поехать раньше, чем 1 уличный маршрутный автобус, поэтому мы ходили пешком к пляжу и планировали доставку в конце нашего выхода. Мы ждали в том же месте как за 20 минут, и, наконец, просто взяли тук-тук. Они сказали, что водитель прождали в баре, но никто так и не сообщил нам заранее, что это было расположение встречу, так как это было не то же самое, что накануне.* Пути они могли бы быть лучше:- Уличные запасом завтрака выбор времени, как, например, 8 - 8: 30 не всего 8 или 8: 30, чтобы дать больше гибкости. Примерно половину времени, наш заказ был неправильным и мы предполагали, что это было из-за такой ограниченной по времени рама.- Надо перейти уборку номера от ежедневной газеты до каждой пары или несколько дней. Мы очень бы хотели, чтобы они убрали блюда на завтрак каждый день утром, что сделали, чтобы они сидели весь день до уборки номера 3. Нам не нужны новые полотенца / пол, убирал / укладывал спать делавшийся каждый день, и т.д. только для завтраков, которые будут удалены, чистые блюда в раковине, и снова подаются блюда холодильника. Так как вам нужно сделать свои собственные блюда, они не предоставляли вида сохнущей при или полотенца блюда. Также есть больше, чем 3 вилки или завтрак, ходят с вилками - надеюсь, ресторан открывался в ближайшее время, чтобы устранить эту проблему.- Ж\ д персонал в обслуживании клиентов - было очень мало каналов.(В общем, проживание было хорошим, но не впечатляет, и если они не улучшились, не уверен, что я бы рекомендовал его. Есть большой потенциал, но, кажется, что на многие вещи вышли, они распространились слишком тонкое, должно быть последовательности и удобства обслуживания клиентов, и гостеприимство, должно быть, делают. ]

мы забронировали 5 ночей середина - декабрь 2015 и, возможно, не нашли лучшее место для отдыха и расслабляемся. территория ухоженная, персонал всегда готов помочь при необходимости. частная вилла идет с полностью оборудованной кухней. вам понадобится транспорт, чтобы ездить по городу, но удобства места предоставляют автобусы bangtao (где можно провести время в пляжном клубе блаженства - вы можете использовать шезлонги и полотенца отсюда), и пляжи Сурина. большинство туристических компаний предложил прямую услугой трансфера из вашего отеля, поэтому это не должно быть проблемой. есть ночной рынок и супермаркет всего за 10 - 15 минутах ходьбы от вилл, спросите расписание на стойке регистрации. мы ходили к рынку и взяли tuk - tuk назад в отель со всеми нашими свежими фруктами и овощами. в целом прекрасный отдых, если вы находитесь в для отдыха - это место!если вы попросите к группе, вы должны увидеть бронирование ближе в Патонг.

+18