JW Marriott Khao Lak Resort & Spa

Замечательный, красивый, великолепный отель. Никакие мелочи не смутили. Понравилось всё. Номер большой, красивый, хорошая мебель и белье, отличная уборка, отличные аксессуары. Косметика пахнет вкусно. Очень много полотенец. Любая мелочь есть. Завтрак потрясающий. На любой вкус. Свежие фреши, вкусные сыры. Территория огромная, но очень понятная. Большое количество бассейнов. Красивые сады на территории отеля, очень много зелени и цветов, все идеально подстрижено. Мы остались в восторге от пребывания.

+6

Красивая, большая, ухоженная территория, чистота в номерах и на пляже, хороший длинный бассейн, профессиональный персонал. В ресторанах качество еды хорошего европейского уровня. Имеет свой сад, мы с удовольствием погуляли, увидели буйволов, уток, кур и других животных. Яйца , превосходного качества и зелень из парка предлагают на завтраке .Комфорт и полный релакс ждёт вас в этом отеле.

Красивая, большая, ухоженная территория, чистота в номерах и на пляже, хороший длинный бассейн, профессиональный персонал. В ресторанах качество еды хорошего европейского уровня. Имеет свой сад, мы с удовольствием погуляли, увидели буйволов, уток, кур и других животных. Яйца , превосходного качества и зелень из парка предлагают на завтраке .Комфорт и полный релакс ждёт вас в этом отеле.

Отличный отель для всей семьи . Большая безопасная для детей территория. Бассейны, парки , хороший сервис и до нас. Пункта не далеко. Рядом 2 такси станции. Доедете до рынка за 300бат. Рекомендую! Цена отличная, сотрудники обучены, завтраки более чем!

+4

Отличный отель для всей семьи . Большая безопасная для детей территория. Бассейны, парки , хороший сервис и до нас. Пункта не далеко. Рядом 2 такси станции. Доедете до рынка за 300бат. Рекомендую! Цена отличная, сотрудники обучены, завтраки более чем!

+4

Супер отель, отдыхали с 19.06 по 29.06 Приехали с другого отеля ката рокс. Единственное, депозит , если берут баксами возвращают батами, если блокируют на карте , непонятно когда разблокировка. Номера 302/303. До сих пор не раблокирован

Кошмарный отель ! Монументальная бездушная постройка с грязными каналами бассейнами и таким же грязным пляжем. Из пяти ресторанов ,работают 3. Итальянский ресторан по качеству как кафешка любая в Москве, а по ценам как мишленовский ресторан. Ужин на двоих с горячим и десертом и 2 коктейлями -13000 руб . Еда невкусная везде ! На завтраки кажется ,что всего много, но есть нечего уже на третий день. Надо умудрится так невкусно готовить. Главная беда отеля это обслуживающий персонал, мало кто улыбается вам при встрече ,а если и улыбнуться ,то сквозь зубы и через не хочу . Чистильщики бассейна подглядывают в окна через шторы ! Мы были в шоке когда спугнули его. Мерзко представить чем он там занимался. А горничные лазила по нашим сумкам ! Слава богу ничего не украли. Вторая беда это насекомые . Этой 5 звездной помойке не мешало бы обрабатывать территорию от мух,комаров.муравьев и прочей живности. Я понимаю,что это тропики...но буквально тучи комаров и мух на пляже сделают ваш отдых незабываемым. Это первый отель из которого хочется уехать как можно быстрее ,что мы сегодня и сделаем. Не рекомендую к посещению.

Кошмарный отель ! Монументальная бездушная постройка с грязными каналами бассейнами и таким же грязным пляжем. Из пяти ресторанов ,работают 3. Итальянский ресторан по качеству как кафешка любая в Москве, а по ценам как мишленовский ресторан. Ужин на двоих с горячим и десертом и 2 коктейлями -13000 руб . Еда невкусная везде ! На завтраки кажется ,что всего много, но есть нечего уже на третий день. Надо умудрится так невкусно готовить. Главная беда отеля это обслуживающий персонал, мало кто улыбается вам при встрече ,а если и улыбнуться ,то сквозь зубы и через не хочу . Чистильщики бассейна подглядывают в окна через шторы ! Мы были в шоке когда спугнули его. Мерзко представить чем он там занимался. А горничные лазила по нашим сумкам ! Слава богу ничего не украли. Вторая беда это насекомые . Этой 5 звездной помойке не мешало бы обрабатывать территорию от мух,комаров.муравьев и прочей живности. Я понимаю,что это тропики...но буквально тучи комаров и мух на пляже сделают ваш отдых незабываемым. Это первый отель из которого хочется уехать как можно быстрее ,что мы сегодня и сделаем. Не рекомендую к посещению.

Великолепный отель на первой линии. У нас был номер с выходом на бассейн, который опоясывает весь отель. Номер большой с большой ванной. Завтраки супер. Были в начале мая, погода была великолепная без дождей. Попали на красивейшую индийскую свадьбу. С удовольствием приедем ещё

+2

Очень понравился отель, красивый, удобный, ухоженная зеленая территория. Персонал приветливый и отзывчивый. Уборка номера тщательная. Завтрак прекрасный. Несколько ресторанов, особенно хорош японский. Пляжная зона большая. Пляжная линия красивая и длинная, располагает к прогулкам.

Этот отель нам навязчего предлагал тур оператор, какое счастье что мы приехали сюда немев весь отпуск, а лишь на 4 дня. 1. Береговая линия красивая и очень длинная, большая часть занята лесами и джунглями- в значит привет огромное количество живности от туда: в нашем бассейне плавали вараны и змеи‍️. 2. Песок похож смесь с глиной- море всегда мутное в любую погоду, даже на глубине видимость не превышает 50 см. Очень не комфортно плавать 3. Бассейн на территории огромный- каналами проходит по всей территории: очень грязный , начиная от песка веток листьев и прочих растений заканчивая змеями и воронами ( фото прилагаю) , из за размеров бассейна его нормально не чистят наш ребенок отравился в первый же день накупавшись в там- сильнейший ротавирус. 4. Очень плохо с туалетами и душами на пляже и в бассейне. 5. Территория большая но гулять особо негде и выйти из отеля некуда 6. Постоянно проводятся различные частные мероприятия, которые ограничивают доступ отдыхающих к инфраструктуре отеля. Сейчас проходит индийская свадьба на 500 человек 7. Завтраки очень специфичные : фруктов много, а в остальном сложно, особенно для детей. Малышей кормить особо нечем не только на завтрак но и вообще. 8. Детский клуб никакой Из плюсов: 1. У нас был большой красивый новый номер на втором этаже с хорошими ванными принадлежностями 2. Персонал очень старается, но плохо говорит по английски. До этого были 12 дней на Пхукете - во много раз лучше море, пляжи, инфраструктура и еда, да сопоставимого уровня отели стоят дороже, но и удовольствия в разы больше! Больше чем на пару дней точно не стоит приезжать. Точно не тот отель в который хотелось бы вернуться:( Очень жаль потрачено времени и денег

+3

Очень красивый и удобный отель. Отличный бассейн, чистый пляж. Очень доброжелательный персонал, всегда помогают со всеми вопросами. Ездил в августе, с погодой очень повезло, ни одного дождя за все время! Территория всегда чистая. Номер комфортный, я брал без выхода к бассейну на втором этаже. Отличные рестораны на территории. В общем масса позитивных впечатлений. Большое спасибо команде отеля за прекрасно проведённое время, надеюсь, что ещё вернусь к вам.

+5

Добрый день! В целом отель хороший, новый, интересные локации и зоны для детей! Вежливый персонал, теплое море и отличный завтрак. Но есть ряд минусов, не скажу что они меняют отношение к отелю, но не очень приятны. 1. Есть периодически медузы в море, не много, но есть. 2. Московский ценник на рестораны в обед и на ужин, и часто подгоревшая пицца в номер, хотя Итаьянский ресторан "Oliva", самый вкусный во всем отеле. 3. При заезде заблокировали 56 000 бат, при выезде отказались их зачесть в итоговый счет, сняли деньги еще раз, пообещали снять блокировку в течении дня, но уже прошло более 5 полных суток, деньги так и не разблокированы, банк так же помочь не может, ссылаясь на отель. Отель поставил блок на месяц, не знаю зачем, первый раз с таким сталкиваюсь. 4. Есть услуга доствки чемоданов на заезде и выезде, обратились с вечера на ресепшн, назначили время, утром никто не приехал, позвонили, нам сказали гольфкар в пути, ждали минут 15, так и не приехал, донесли сами, были с детьми, чуть на трансфер в аэропорт не опоздали, стоит над этим отелю по работать) А так в целом рекомендуем

Отдыхали в отеле с 21 февраля по 6 марта 2023. Двое взрослых, без детей. Плюсы: 1) Приехали в отель около 9 часов утра, номер ждать не пришлось, заселили сразу. 2) Номера имеют выход в бассейн, купаются все круглые сутки, можно проплыть через весь отель. 3) Хорошая уборка номеров, по вечерам в но кр кладут комплимент от отеля ( сухие фрукты, конфеты) 4) Бесплатная вода в номере. 5) На пляже есть зона с лежаками только для взрослых. На завтраке отдельный ресторан только для взрослых. Нет ощущения турецкой столовки. 6) Отличные завтраки. 7) Для детей есть бассейн в горкой, бассейн с волнами. 8) Пляжные сумки в номере 9) Пляжные полотенца в любом количестве 10) Длинная береговая линия, можно гулять часами. 11) Много местных ресторанов на побережье, с отличными ценами и едой, коктейлями. 12) Хэппи ауэрс в отеле, когда все коктейли в пол цены, с 16-17:00, 21:00-22:00 13) Далеко от шумной цивилизации. Поездка до Као Лака или базара стоит 300 бат в одну сторону. 14) Прям у пляжа и входа в отель такси киоски. 15) Два небольших магазина у входа в отель, на случай если что то понадобится. 16) Много массажных салонов на пляже, наш самый любимый был второй, где девушки в красных майках, очень профессиональный массаж, многим помогают с проблемами. Цена массажа 300-400 бат. 17) Очень вежливый, услужливый персонал. Есть ощущение, что все тебе очень рады. Минусы: 1) У нас был номер с выходом в бассейн, влажно в номере, сырая постель со специфичным запахом. 2) Не минус отелю, а минус морю с медузами. Вода в море мутная, ничего не видно. Медузы жалят. Запаситесь уксусом.

+7

Отель, который давно покинула команда JW Marriott .Все в отеле старое! Здание, коммуникации, мебель все требует замены и ремонта! Нормально не работает сантехника, шторы в дырах (такое видел впервые) полотенца на пляже затерты до дыр, рваные и разноцветные! Бильярдные столы остались со времен первой колонизации. Отель-старая дойная корова. Все знают и видят и ничего не делают. Службы качества/общения с гостями нет, никто ни разу не подошел и не поинтересовался что хорошо, а что стоит улучшить. Менеджмента на территории не видно, все идет своим путем и всем пофиг). В ОТЕЛЕ НУЖНА НЕ РЕНОВАЦИЯ, А КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ! Еще можно снять одну звезду))) Плюсов много. Очень вкусные завтраки. С 24 февраля взрослые могут завтракать в отдельном ресторане, где нет орущих детей! Пляж поделен на взрослую и детскую зону! Нарушают обычно русские, но их вежливо просят перейти в семейную часть пляжа. Обед - ужин на любителя. Мне очень не понравилась еда и обслуживание в ресторане Olive, китайском и тайском ресторане. Хорошо, но, не стабильно в Drift. Один день - супер, другой так себе, третий опять вкусно. Проблема с алкогольными коктейлями и выпечкой! Во всех кафе и ресторанах надо провести тренинг по смешиванию классических коктейлей. И заменить кондитера! Все мучное рассыпается и не съедобно! Итог: отдохнул на 5. Отель на минус 5

Прекрасный отель, очень красивая территория, высокий уровень сервиса, гостеприимный и улыбчивый персонал. Есть развлечения для детей: горка, классные бассейны, детский клуб. Красивый и чистый пляж. Можно гулять вдоль берега. Уединенное и тихое место. Очень понравилось! Есть желание вернуться еще!

+2

Хороший отель! Отличная территория, хороший сервис, отличные рестораны. Для отдыха с детьми- хороший заход в море. Спокойный, хороший отдых. Очень клиентоориентированный персонал. Прекрасный отель, соотношение цены и качества.

Отель только что открылся в первый день после заражения. В целом, это очень хороший курорт с прекрасной территорией, особенно для семьи. Однако пребывание было не таким гладким, как должно быть, в основном из-за повторного открытия, и все еще пытались вернуться в форму. При регистрации заезда сотрудники были очень милыми и радушными. Я забронировал номер Делюкс и получил доступ к бассейну как участник Titanium, что на самом деле было моим предпочтительным типом номера, учитывая, что у них лучший бассейн в Азии. Мне сообщили, что все апартаменты в открытых зданиях были заполнены, немного скептически, поскольку я думаю, что они могли бы сделать лучше, но как бы то ни было, лол. В день открытия на закате также проводилась пляжная вечеринка с бесплатными закусками и напитками. Комната была большой для делюкс, очень красивой, с красивым патио для отдыха и выходом к бассейну. Позже мне преподнесли приветственный подарок: я выбрал игристое вино и ассорти десертов, которые были очень красивыми и модными, чем в большинстве отелей сети. Бассейн был потрясающим и простирался по всему курорту, что было лучшей частью пребывания. Однако бассейн по-прежнему в большинстве своем грязный, пыль и листья, особенно по утрам. Я до сих пор наслаждаюсь плаванием и надеюсь, что со временем это станет лучше. Были также ящерицы, часто посещающие бассейн (Asian Water Monitor), которые довольно застенчивы и симпатичны, лол, но некоторых это напугало. Тем не менее, было еще много вещей, которые не совсем подходили для номера и обслуживания, которые я резюмировал ниже. Плюсы: - Красивый и просторный номер даже для люкса. - Завтрак был очень вкусным, несмотря на ограниченное количество предложений. Практически все было высокого качества, особенно блюда от шеф-повара. Обслуживание было отличным, * в отличие от ужина *. - Очень разумная цена на еду, особенно учитывая, что это шикарный курорт. - Хорошая пляжная зона с пляжным баром с видом на красивый закат. Минусы: - Постельное белье было влажным и вонючим. Это стало лучше после того, как на следующий день попросили переделать. Проблема улучшилась, но не решена полностью. - Ужасный обеденный сервиз. Несмотря на то, что у них было так много официантов, большинство из них не были хорошо обучены и не знали, что им делать. Мне нужно было пометить людей по нескольким попыткам практически на каждом этапе. Меню, заказ, напитки, соусы, десертное меню. - Гигантский таракан в комнате. Это не редкость для тропического курорта, но все же довольно травматично. - Грязный бассейн. - Бронирование спа было запутанным. Во время регистрации меня проинформировали о специальных акциях, о которых я не мог найти нигде, кроме стандартной скидки для участников. В целом, мое пребывание было не таким уж приятным, как могло бы быть, но это все же отличный курорт. Я был бы счастлив иногда вернуться и, надеюсь, получить лучший опыт в следующий раз.

Это высококачественный отель со многими прекрасными функциями, которые по понятным причинам были ограничены во время блокировки covid 19 и которые были рассмотрены в предыдущих обзорах. Пара молодых дежурных менеджеров были менее чем профессиональны и вежливы в данных обстоятельствах, и их нужно исправить (совершенно недостойно отеля JW Marriott или любого другого гостевого дома), но моя неделя в этом отеле была полностью оплачена выдающимися , великолепный шеф-повар шикарного итальянского ресторана Enzo. Каждое утро и каждый вечер он поднимал нам настроение своей позитивной энергией, заразительным чувством юмора и превосходным личным вниманием, которое он уделял небольшому количеству гостей, оставшихся в отеле. Щедрые завтраки, превосходные (по разумной цене) блюда, приготовленные на заказ вечером; это было легко изюминкой ограниченного пребывания. Какая великодушная жемчужина человека в сочетании с превосходным поваром (и аплодисменты его хорошо обученному помощнику шеф-повара Экку, который легко владеет итальянской кухней, и восхитительному персоналу ресторана). Не упустите шанс пообедать с Энцо, когда отель возобновит нормальную работу. Я очень надеюсь, что отель заботится о нем так, как он того заслуживает; он самая большая заслуга в собственности.

Побывал здесь 5 раз. Нам нравится все в JW Marriott Khaolak, тихом месте на берегу моря и прекрасном обслуживании персонала отеля. Я хочу поблагодарить всех вас. В номере и ванной был недавно отремонтирован красивый и гладкий вид, но новая ванна очень маленькая, только одна мне не нравится :) Завтрак был полностью шведским столом, очень приятный бустер хаолак. Тайский ресторан - фантастический вкус!

+8