Royal Cliff Grand Hotel

Этот отель мы полюбили с 2007 года. Отдых в Паттайе всегда выбираем в этом прекраснейшем отеле,и всем советуем хотя бы раз здесь побывать! Отлично всё ! Персонал очень приветливый,достойные завтраки, чудесная,ухоженная территория, множество бассейнов,в том числе панорамные с изумительном видом, свой пляж,кстати в этом году вода в море намного чище,по сравнению как была до пандемии. Номера просторные с большими балконами и лежаками,не забываемый вид на залив и остров Ко Ларн. Сюда хочется возвращаться вновь и вновь.

Нам очень нравится этот отель, территория отеля прекрасная, несколько бассейнов, спа и спорт-комплекс. Ездим сюда больше 10 лет. Персонал очень приветливый и дружелюбный. Попадаешь в семью и чувствуешь, что о тебе заботятся. Одно но, из-за пандемии позакрывали все вкусные рестораны на территории, а мы их так любили. Нам жаль…( Надеемся, что они вновь откроются когда-то. Очень приятные сотрудники на ресепшен, леди на кассе, имя которой, к сожалению, я не знаю. Парни (bell-boys) Anusah, Preecha, Siriwipa. Спасибо персоналу за заботу и за отдых. Нам всегда хочется сюда вернуться, и мы обязательно вернёмся :)

Были в этом отеле уже 6 раз. Первый наш опыт был 2002. 20 лет назад)! В этом году полное разочарование. После пандемии сильные изменения, особенно касаемо сервиса. В зоне бассейнов убрали команды официантов, ходит один туповатый молодой таец, в зону фитнеса например теперь еду возят из бич отеля. Все хорошие рестораны на территории отеля, работают чуть ли раз в неделю, например их чудесный китайский. Бары после 22.00 не работают. Такое ощущение ощущение, что весь отель сосредоточился на свадьбах индусов, которые гуляют их сотнями, при этому занимая зоны отдыха туристов ( фото приложил), музыка от торжества орет с самого утра и до вечера. Конечно приятно когда из старой когорты персонал узнает, улыбаются, обнимаемся.. надеюсь менеджмент выйдет из постковидной комы и вернет отелю былую славу! Есть хороший момент, в зоне бичотеля полностью поменяли зону бассейнов и зон отдыха рядом с ними.

Отдыхаем, в отеле, раз 10. По сравнению с прошлогодичным отдыхом, еще более хорошие изменения. Благодарим Анну Барабанову, связались по электронной переписке, сообщили, что прилетаем рано и, были поселены в 09.30. Особая благодарность - работникам рецепции (Белла и ее мать), которые все время - в улыбке, в пожеланиях хорошего дня. Чудесный отель. Советую завтракать в Ларн тОнг, в в Гранде. Превосходная атмосфера, все готовится - по заказу. По сравнению с прошлым годом - ресторан вырос. Молодцы. Завтраки в Панораме, в Бич отеле, неплохие. Но, когда народу побольше, становится менее комфортно. Благодарность, Татьяне, смотрит за всем, спрашивает о недостатках. Прекрасный менеджер. Обслуживание возле бассейна - на высоком уровне: мужчина и 2-3 девушек, все время в движениии. Полотенца, по приходу, расстелены, зонтики - двигаются. Короче - ребята на уровне. Обслуживание в номерах - хорошее: от уборки - 2 раза в день до приносамфруктов, конфет, цветов, канапушек. Ощущаешь, что о тебе помнят ну, и, небольшие минусы: 1) лестницу от отеля и до моря - надо хорошо осветить. Вечером, когда спускаешся к морю, смотришь по сторонам и под ноги. Азия, все таки. Растительность, по сторонам от лестницы, немножко-бы, укоротить. 2) работа, пляжных работников, могла бы быть, получше: расстелить полотенца, подвинуть лежаки, почистить песок. Этого - нету. Ну, и, пишу каждый год: склон, под отелем, надо бы, привести в порядок. Пока, не на 5 звезд. И, последнее: отель - шикарный. Но, нужно поддерживать строительныемконстукции, всюду. То плитка, трещит под ногами, то высолы, то бетон скололся. В целом - отель прекрасного уровня. Особенно - обслуживающий персонал. Спасибо за отдых.

Хорошие завтраки. Отзывчивый персонал. Великолепное обслуживание. Отличные бассейны, большая территория, имеются спортивные площадки и фитнес зал. Комнаты хорошо убираются. Отель расположен недалеко от центра города.

Очень хороший персонал в отеле. Отличное Супер отель!!! Райское место!! отличный частный пляж для Паттайи. Очень приветливый персонал.. особенно Nadin, Somrak.. Немного находится в стороне, до центра надо на такси ехать, или по лестн це через пляж . Отличные теннисные корты. Отдохнули отлично. Somrak Theerapol Bella lovely ️

Супер отель!!! Райское место!! отличный частный пляж для Паттайи. Очень приветливый персонал.. особенно Nadin, Somrak.. Немного находится в стороне, до центра надо на такси ехать, или по лестн це через пляж . Отличные теннисные корты. Отдохнули отлично.

Спасибо, все было как всегда прекрасно. Обратите внимание персонала, на качество уборки в номере. По сервису, ресторанам все на 5 На счёт некоторого контингента из Китая, а особенно Индусов появились.. и иногда не самые воспитанные..

Отдыхали в отеле Гранд хотель в новогодние праздники, отель лучший в Паттайя !!!! Много бассейнов, огромная территория, вкуснейшие завтраки. Отлично отношение к гостям, отдельное спасибо Сомрак, Белла и Надин

Отличный отель, прекрасное обслуживание, номера достаточно большие, а шезлонги на балконе с видом - Отличное место для досуга. Пляж песчаный с ракушками, приятно разминал стопы, вода чистая, завтраки достаточно разнообразные для 10 дней. А самое главное теннисные корты. Их целых 7 и они в отличном состоянии.

Останавливались в Роял клифе 9 раз, потому что это был лучший отель в Паттайе. Высокий сервис, отличный разнообразный завтрак, чистота в номерах, собственный пляж, вышколенный персонал. Крайний раз были в 2016 году. Что сейчас стало с отелем не знаю, но видела не очень хорошие отзывы.

Наши номера на 14 этаже после глубокой реновации очень хорошие, но тут больше нет русских и нет европейцев, отель переориентирован на корпоративный группы из Китая и Кореи и Индии, отдыхает хамоватая и беспардонная публика. На 5 день отдыха в нашем корпусе гранд начался ремонт отеля, снаружи его решили перекрасить а перед входом заменить всю брусчатку, на пляже стали укреплять одну из стен и на море где стал плавать строительный мусор и пустые мешки из под цемента и возле бассейна где стучали отбойные молотки и красили сам отель, находиться стало не выносимо. Пришлось перейти к бассейнам корпуса Бич вот тут мы и поняли, что в нашем корпусе нормальные и культурные люди отдыхают, в другом корпусе китайцы и индусы вели себя очень по хамски, коврик для йоги затоптали, с лежака украли у жены солнцезащитные очки за 600 $, все их искали, но естественно не нашли, вот реально такого никогда не было уходя купаться я никогда не задумывался о том, что на лежаке оставлял макбук и айпады, айфоны и дорогие очки ни кто и никогда за эти годы ничего не трогал, даже надувной матрас что мы купили детям китайские хамы взяли без спроса порвали, бросили нам порванный и ушли, персонал за них извинялся, но ничего сделать не смогли. Мы любим этот отель, тут вкусные рестораны и профессиональный персонал, но жить в корпоративном отеле с непонятными людьми которые за свой счет сами его никогда не купят, это точно не мое. Пока это будет продолжаться, в отель мы точно больше не поедем

+13

Наши номера на 14 этаже после глубокой реновации очень хорошие, но тут больше нет русских и нет европейцев, отель переориентирован на корпоративный группы из Китая и Кореи и Индии, отдыхает хамоватая и беспардонная публика. На 5 день отдыха в нашем корпусе гранд начался ремонт отеля, снаружи его решили перекрасить а перед входом заменить всю брусчатку, на пляже стали укреплять одну из стен и на море где стал плавать строительный мусор и пустые мешки из под цемента и возле бассейна где стучали отбойные молотки и красили сам отель, находиться стало не выносимо. Пришлось перейти к бассейнам корпуса Бич вот тут мы и поняли, что в нашем корпусе нормальные и культурные люди отдыхают, в другом корпусе китайцы и индусы вели себя очень по хамски, коврик для йоги затоптали, с лежака украли у жены солнцезащитные очки за 600 $, все их искали, но естественно не нашли, вот реально такого никогда не было уходя купаться я никогда не задумывался о том, что на лежаке оставлял макбук и айпады, айфоны и дорогие очки ни кто и никогда за эти годы ничего не трогал, даже надувной матрас что мы купили детям китайские хамы взяли без спроса порвали, бросили нам порванный и ушли, персонал за них извинялся, но ничего сделать не смогли. Мы любим этот отель, тут вкусные рестораны и профессиональный персонал, но жить в корпоративном отеле с непонятными людьми которые за свой счет сами его никогда не купят, это точно не мое. Пока это будет продолжаться, в отель мы точно больше не поедем

+13

Отдыхали в марте 2019 года, с дочерью, номер на 19 этаже со своим большим балконом.Шикарный отель, персонал очень услужливый и приятный, в номере чистота и шик. Приветственная тарелка фруктов. Большое количество бассейнов, самый потрясающий- инфинити, с видом на море.Отдельное спасибо за подарки в день рождения, торт и корзина цветов, очень приятно! Приватный пляж, на который не допускаются другие туристы, несомненный плюс. Оочень надеюсь вернуться еще не раз в эту сказку.

Отдыхали в середине января в Grande, в первый раз, с маленьким 3х летним ребёнком 10 дней. Персонал очень вежливый, при заселении на рецепшине угостили приветственным холодным соком, что порадовало после 2х часовой изнурительной дороги из аэропорта. При заселении с нас взяли депозит 200 $, которые при выезде из отеля нам вернули. Заселили быстро, номер не большой, но уютный. В номере есть балкон- терасса с потрясающим видом на море и прекрасную зеленую территорию отеля с бассейнами (с джакузи). На территории 4 бассейна сбурлилками. Территория отеля и пляжа ухоженная. На пляже дежурят полицейские которые как и персонал отеля очень вежливые. Лежаки всегда есть в наличии как на пляже так и у бассейна. Очень понравились плетёные лежаки в виде маленьких диванчиков с откидным верхом. В номере есть все необходимые средства гигиены от шампуней до зубной пасты, которые постоянно пополняются по мере необходимости. Полотенца меняются 2раза в день, уборка номера так же производиться 2 раза в день. В номере имеется сейф, напольные весы, фен, электрический чайник, маленький холодильник, телевизор показывает 3 наших канала, бесплатный Wi-Fi, который ловит и на пляже и у бассейна, гладильная доска, но утюга почему то не было. Питьевая вода так же пополняется 2 раза в день. Персонал убирающий номера вежливый и внимательный, очень все любят маленьких детей. Единственный минус который омрачил отдых в этом отеле, это то, что нет прямого выхода с территории отеля на улицу с кафешками и магазинами, выход на эту улицу осуществляется через территорию пляжа и соседнего отеля Козибичь по очень высокой леснице с 4 пролетами, нам с маленьким ребёнком на руках было это делать ну очень трудно. По территории отеля ездиет маленький автомобиль который бесплатно подвозит до центрального выезда из отеля. В целом отдых в данном отеле нам понравился, отель рекомендую.

Отель просто супер,всем советую,много где побывала,но Тайланд меня покорил и во многом за счёт отеля,персонал вежливый,улыбчивый,чай не выпрашивают,уборка в номере и смена белья каждый день,кто выберет этот отель можете ехать с пустым чемоданом,в ванной комнате вы найдете: шампунь,кондиционер,гель для душа,лосьон для тела,зубную щётку с пастой,ватные диски,ватные палочки и всё это каждый день обновляется.есть даже разноцветные нитки с иголкой и булавкой,также есть халаты,тапочки,пляжные сумки,чай,кофе,сахар.Завтраки замечательные,на любой вкус,есть и супы,и мясо.и рыба,и йогурты,и мюсли и многое другое.от различных фруктов ломятся столы,натуральные соки из гуавы,манго,апельсина,ананаса с мякотью.ну а самое замечательное-это бассейны с джакузи и частный пляж отеля,где очень мило проводить ночи с тайским ромом,но есть один сюрприз-лифт с пляжа в отель работает до 12 ночи,а без лифта попасть в главный корпус отеля можно только через соседний корпус :) В следующем году опять туда поедем! -------------- депозит при заселении в отель 100$ с человека,после отъезда их без проблем вернули,хотя я забыла пляжное полотенце и пляжную сумку на пляже,они смотрят только на мини бар

+8

Всем здравствуйте. 9 раз отдыхали в корпусах Beach и Terrace, и вот решили в марте посетить Grand. Для семьи с ребенком 14 лет этот корпус лучше не брать - номера меньше, чем в 2х других корпусах. Зато огромная ванная.... Итак, по порядку. Нам туроператор забронировал на 3 дня корпус Terrace и только потом Grand. Я написала в отель, чтобы нам, как частым гостям пошли на встречу и рассмотрели возможность сразу заселить в нужный корпус. НАм ответили, что корпус Grand занят (мы очень были удивлены, т.к. он всегда выглядит пустым процентов на 70), но они постараются что-нибудь сделать, но не обещают. Безусловно внимание было приятно. По приезду на ресепшен Beach нам объяснили, чтобы мы шагали в Grand. Мы радостные побежали.Быстро все оформили, дали ключи от номера. В номере на 8 этаже нас ждала тарелочка фруктов и очень маленькая жилая комната... Кто жил в Бич и Террас помнит, что там номер разделен на 2 зоны - спальная и для отдыха с софой или диваном. Так вот в Гранде номер меньше ровно на зону отдыха. Чтобы втиснуть туда кровать для подростка, они развернули боком 2 прикроватные тумбочки и, соответственно, доступа к ним не было. Вот честно, большое спасибо менеджменту отеля, что постарались найти номер, но ведь должно быть понятно, что удобств вы этим не создали никаких. Ну написали бы честно, что номер есть, но маленький, вам будет тесно. Путем переговоров с русскоязычной администратором (кажется, Ольга. Простите. если перепутала имя), переводчиком на телефоне, жестов попросили поменять номер. Нам пообещали, что завтра, потом опять завтра, но на 4 день, как и было запланировано, дали номер побольше на 9 этаже. Но он все равно меньше, чем БИЧ и ТЕРРАС. Для себя сделали вывод - семьей в GRAND больше не поедем, несмотря на его величие и красоту. ОТдых еще омрачило то обстоятельство, что в марте у жителей Индии, которые очень любят этот отель, свадебный период. И они приезжают в ГРАНД на 3-4 дня целыми диаспорами. Свадьбы, конечно, очень красивые - то жених на коне, то на слоне, с музыкой, танцами, даже само вечернее празднование не было слышно, т.к. застолье проходило, видимо, в фитнес зоне, возможно возле корпуса БИЧ (тогда отдыхающим не позавидуешь). Но поведение индийцев! это ужас!!! Либо они очень рано встают, либо поздно заканчивают гулять, но часов в 4-5 утра начинается хлопанье дверями, кричат друг другу из одного конца коридора в другой. Они даже не понимают, что кроме них на этаже ТОЖЕ ЖИВУТ ЛЮДИ. Я пыталась делать замечание, но, бесполезно. Объяснили на ресепшен, что мы уважаем традиции всех народов, и всех их любим, но, нам бы хотелось, чтобы хотя бы до 7 утра они вели себя потише. Нам покивали. А через день, когда отель готовился к очередной свадьбе, к нам в номер принесли письмо - мол, у нас проходит торжество в честь таких-то и таких-то, приносим свои извинения за небольшой шум.... Молодежь у индийцев тоже еще та... В день отъезда наблюдали картину, как человек 7 молодежи (девочки и мальчики лет 18) не совсем трезвые с сигаретами и выпивкой в одежде ходили в бассейне, фотались и не обращали внимание на прибежавшего охранника... В общем, из своего опыта скажу - в БИЧ - шумят китайцы (в этот раз их было мало), а в ГРАНД - Индийцы.... В отношении тарелок с фруктами и другими приятностями в номере - частота их появления зависит от того, как вы бронировали отель. если на сайте отеля - будут носить каждый день, если на букинге, то чуть реже, а если вы приехали с туроператором - то раз в неделю. Сам отель как всегда хорош. Отремонтирован ресторан, зона возле бассейна корпуса БИЧ. Персонал все тот же, также внимателен. Уборка номера - все зависит от работницы. Завтраки также богаты и вкусны. Лежаки всегда в наличие и у бассейна и у моря. Спасибо всем. Кстати, на 9 этаже есть "читальный зал". Полно книг на разных языках. Если скучно, можете что-нибудь подобрать, а можете и оставить свои книжки. Доступ свободный. Но мы очень ждем, когда же приведут в порядок лестницу, ведущую наверх. Либо сделайте доступным проход с территории, ведь можно организовать его по карте гостя. Это вас не красит!

Комплекс Royal cliff состоит из 4х пятизвездочных отелей: royal cliff beach hotel, royal cliff beach terrace, royal cliff grand hotel, royal wind suites & spa. Мы отдыхали в корпусе grand hotel. Безупречно чисто, в комнате есть все необходимое: средства гигиены, чайник, тапочки, халат. В каждом номере есть балкон-терраса. Каждый корпус построен в уникальном дизайнерском стиле. Территория огромная, зелёная и очень красивая. Много зон с бассейнами и джакузи. Свой пляж с лежаками и зонтами, что немаловажно. На территории комплекса очень много баров и ресторанов, готовят очень вкусно. Каждую субботу в тайском ресторане устраивается ужин со всяческими морепродуктами, очень рекомендую. Спа салоны, фитнес зал, теннисный корт - все на отлично. Персонал очень внимателен и работает потрясающе быстро. На всей территории охрана. До центра можно дойти пешком (минут 20), можно и на такси. По лестнице через пляж на cosy beach попадаешь за 3 минуты. Если отдых в Паттайе, то именно здесь.

+5

Отдыхали 8 дней. Отель больше для взрослых(много лестниц,с колясками не вариант передвигаться,емть лифты,но до них тоже лестницы есть). Понравилось-обслуживание. 1.Всегда чисто в номере,постель белая,пляжные полотенца немного застиранные попадались(обмен их в баре у бассейна). 2.Бассейн большой и тёплый,без хлорки,есть и попрохладнее бассейн ещё один. Повезло,что почти не было людей. Тихо и спокойно. Прекрасные виды из номеров(все с видами на море).Обслуживание у бассейна хорошее и искренняя помощь. 3.Отдых для тех,кто устал от суеты. Почти не было детей(т.к. Нет детского бассейна,он в отеле который рядом в этой сети. Терраса вроде называется) Спокойно можно оставлять вещи у бассейна и на территории. На море тоже чужих охрана не пускает. Можно пользоваться отелем Terrasa .там был детский бассейн и ещё бассейны с видом на мое на склоне горы. Не понравилось- 1.спускаться к морю проблематично. Это около 4х лестничных пролетов. Море огорожено «дамбой».И плавать в нем как то страшно. Когда вода уходит на берегу куча мусора,камни. В 300 метров есть а-ля общественный пляж с песком,но видок вокруг него жутких(мусор,пластиковые грязные лежанки и куча русских из 3х звездочных отелей). Море мутное как и во всей Паттайе. В общем в нем мы не плавали. Это не было основной целью. 2.Отель давольно старый,но сделано все добротно и дорого. Ванная комната специфическая. Со стеклом в комнату. Закрывается жалюзи. Раздражала входная дверь,тихо закрывать ее не получалось и слышно как хлопали соседи по ночам. Странно что при Всей продуманности отеля до мелочей,такая раздражающая вещь. 3. Завтраки скучноваты. Все 8 дней одно и тоже(фрукты менялись. А вот выпечка строго одна и та же. От силы 8 наименований,в 5 звёздах такого не встречала).Но Т.к. Отель был заселён % на 20 от силы,может исходя из целей экономии. Но это мелочи конечно. 4. Не понравились пластиковые лежанки( вот тоже мелочь,но как то не солидно в таком красивом отеле за столько времени их не заменить на плетенки или дерево) Общее- В ресторанах еда вкусная,большие порции,но как всегда довольно дорогая(около 600-700 руб за блюдо.)а некоторые и по 1000. Ближайшие кафешки рядом,но чтобы тыла попасть нужно либо ехать на такси(200 бат) в одну сторону. Либо идти через море,через лестницы эти огромные и другой отель (Т.к территория отеля вся огорожена и где то пролезть невозможно чтобы сократить путь).там питание оч дешевое и вкусное(русская кухня. Там на 2.500 руб. мы от пуза наедались втроём. От аэропорта до отеля 2 часа езды. Это без разъездов по другим отелям. Экскурсии не брали. Т.к в Тае 6й раз. Часто выбираем его из за предсказуемости погоды. т.к нет особо дождей никогда(проливных). И всегда солнце. В большей степени хорошие впечатления.

5-ый раз в отеле, привык, менять не хочется. Прекрасная работа стойки регистрации, приветственная корзина цветов и тарелка с фруктами. Каждые 1-2 дня - конфетки, печенье, канапки с рыбой, креветками, сыром. Приятно. Однажды, дали вкуснейший торт. Завтракали только в ресторане на минус первом этаже, заказ по меню: супер обслуживание. Большинство кушает в Бич-отеле, там шведский стол. Ресторан за год перестроили, но, все равно, до завтраков в Гранде им далеко. Ухоженная территория. Самая большая проблема - пляж: на входе в море - куча острых камней, во время прилива, человека три, что я видел, побили до крови ноги; работы мальчиков на пляже не видно. Мальчики то есть (двое ходят в синей униформе), но они ничего не делают; склон горы, справа от ступенек, остается ужасом - заросли, сухие ветки, трава до пояса, мусор. Написал им на сайт, может, что-то изменят?; хоть на входе на пляж сидит охранник, куча народу, спускающиеся с города, попадают на пляж отдыхающих отеля. Неужели трудно вывесить таблицу? Отель хороший, но хочется, чтобы он соответствовал 5 звездам.