Описываю впечатления первого дня пребывания. Приехали в отель в 11 утра, оформили документы, оплатили депозит, работники ресепшен сказали, что заселение в 15.00 , хотя во всем мире в 14.00. Ресепшен открытый, ждать заселения здесь не вариант, очень душно, кондиционирования нет, только два вентилятора, неудобные топчаны. Прошли к пляжу, деревянные рассохшиеся шезлонги, несколько зонтиков, пляжные полотенца никто не предложил, не нашли, где взять. Присели в кафе на пляже цены достаточно высоки, меню скудное. Дождались заселения, выдали ключи от номера, ничего не объснили кроме этажа, ни концепции отеля, чемоданы тащили сами, никто помощи не предложил. Номер хороший просторный, прекрасное бельё, кондиционер , гигиенические средства, чайная станция, но нет шкафа и мест для хранения вещей. Пока первое впечатление отрицательное , персонал не приветливый.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.04.2024
- Дата отзыва: 06.04.2024
Отличный отель, чистый, стильный, уютный. Территория небольшая, но все есть) Лежаков не много, но всем хватает. Либо добавляют по потребностям. Всегда есть место, где расположится на пляже. Отдельная благодарность отелю за ежедневно чистые полотенца и халаты. Очень приятно) Комфортно. Персонал всегда вежлив и на просьбы реагируют моментально. Завтраки всегда свежие и разнообразные. Рынок рядом, ходит трансфер С удовольствием вернусь!

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.04.2024
- Дата отзыва: 05.04.2024
Отель в целом нам понравился. Персонал приветливый, общались по англиски(худо-бедно) или гугл-переводчик, уборка номеров так себе, ванна чуть-чуть протекала, полотенце менялись ежедневно)))). Еда хоть и однообразная зато её много и всё вкусное, десерты отдельное уважение(НЕ похудел). Пляж хороший, за ним следят и убирают, шезлонгов хватает. Т.к отель на отшибе рядом немного кафе и массажек, но они есть и довольно хорошие) Севен элевен бигси были поблизости. До севена можно попросить подвезти на гольф-каре) Мы остались довольны.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2023
- Дата отзыва: 14.12.2023
Мы были 3 раз в Тайланде, но с таким сервисом столкнулись впервые. Персонал совершенно не приветливый, вот прям совсем, ни кто не улыбнётся даже и не поздоровается если идёшь на встречу (кроме горничной на этаже) . В отеле очень много китайцев и вот с ними персонал себя ведёт совсем по другому, как-будто для них этот отель и предназначен. Номера не плохие, уборка средняя, не понравилось что нет одноразовых тапочек, они многоразовые!!!! Чтоб убедиться, что они стираные пришлось их понюхать, но увы они воняли ногами !! Я позвонила на ресепшен с просьбой их поменять, но нам их так и не поменяли . Завтраки однообразные и азиатские, есть можно, но быстро надоедает. Территории практически нет, пляж очень грязный и море тоже (в нем плавают бутылки, пакеты и всякий мусор). Что больше всего омрачило, это именно пляж и работники пляжа. Лежаков очень мало, работники неохотно идут на контакт. Чаще всего, нам приходилось собирать лежаки и ставить их под дерево, тк зонтиков просто нет. В один день нас с этого места попросили удалиться потому-что у них шли съемки на пляже(реклама или фильм) , а мы были с младенцем, они перетащили лежаки под пальмы, хотя я требовала дать нам зонт , тк ребёнок мог обгореть. Работник пообещал мне предоставить зонт, но в итоге так его и не принёс, сделал вид, что нас просто нет. Потом они начали выгонять людей с пляжа и из воды, в сторону за буйки, тк люди попадали в кадр :( Вот такое там обслуживание. На 5 звёзд отель точно не тянет. Обычно с отпуска уезжать не хочется, из этого отеля наоборот, все уезжали с удовольствием. И отдельно хочу сказать о представителе анекс-тура Надире, он был вежлив и любезен только до того момента, как мы сказали, что не будем покупать экскурсии , тк приехали навестить отца который живёт в Тае 6лет. Он сразу начал интересоваться : Сколько он живёт здесь, чем живёт чем ДЫШИТ?!! И говорил, что он все равно узнает, что мы купим экскурсии у кого-то другого (правда что нам за это грозит не уточнил )))) Мы так же попросили решить вопрос с грязными тапочками, чтоб нам их заменили, но он специально ничего не сделал, а зачем?! мы ведь ему зарплатку не увеличили! Уважаемый туроператор, скажите спасибо, что у вас тур купили и уважайте своих клиентов до конца, ведь мы не обязаны брать ваши экскурсии!!!!

- Дата путешествия: 31.03.2023
- Дата отзыва: 02.04.2023
Мы забронировали 2 номера с видом на море на ночь в воскресенье. Благодаря кампании Thai Travel Together цена очень доступная. Отель очень чистый и хорошо оформленный. Наша комната все в порядке. Но ванная ОГРОМНАЯ. Несмотря на ванну и большую стойку, мы можем вместить туда и наш багаж. Изюминкой отеля, вероятно, является его двухэтажный бассейн. Водная горка - абсолютное развлечение как для детей, так и для взрослых. Но вечером может быть довольно многолюдно. Рекомендуется для группы, семьи с детьми. Но если вы ищете впечатлений от отпуска или романтического морского путешествия. Возможно, это не лучший выбор (если, конечно, вы не бронируете частную виллу).

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2020
- Дата отзыва: 28.09.2020