Citrus Grande Hotel Pattaya by Compass Hospitality

Мы пошли туда на обед. Это был потрясающий и чистый индийский вкус. Ресторан внутри был хорошо организован. Атмосфера была такой милой. Персонал также был очень ко-оперативным. они обслуживают с Улыбкой Также пришел шеф-повар и спросил, все ли в порядке. Мы попросили Джайна еды для одного человека, они предоставили без всяких аргументов. Навестить тебя в Паттайе.

+4

Никто из персонала не сотрудничал, и обслуживание было ужасным. Качество номера также было жалким и коммунальные вещи также не предоставляются, когда спрашивают. . Уборка номеров всегда была проблемой там. Салфетки не были предоставлены должным образом, и администрация отеля сказала, что они дают салфетки только в 1 уличный день! Это так?

Расположение одно из лучших в Паттайе , номера представительские люксы, где я останавливался в основном потрясающие , даже премьер номера великолепны , немного меньше по размеру, но технологически великолепно . . бассейн является исключительным . . приходится делать упор на ресепшн & колокольчик услуги . . Остальные его соотношение цены и качества , обязательно порекомендуют & посетить еще раз . . Благослови Господь тебя, цитрусовый Гранд Паттайя...

+3

Жалкий отель с точки зрения обслуживания и персонала. Дежурный менеджер, у которого, по ее словам, нет имени, неоднократно спрашивал ее имя, но эта супергрубая женщина не назвала своего имени, и была девушка по имени Сомми, которая тоже была слишком груба с клиентами, и они брали деньги, как и все. и за все еще и угрожают клиентам. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ ДЛЯ ПРЕБЫВАНИЯ.

Жалкий отель с точки зрения обслуживания и персонала. Дежурный менеджер, у которого, по ее словам, нет имени, неоднократно спрашивал ее имя, но эта супергрубая женщина не назвала своего имени, и была девушка по имени Сомми, которая тоже была слишком груба с клиентами, и они брали деньги, как и все. и за все еще и угрожают клиентам. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ ДЛЯ ПРЕБЫВАНИЯ.

Об отеле очень противоречивые ощущения. с одной стороны, сам отель неплох - и расположение, и завтраки, и сервис, и отличный бассейн. С другой, есть один существенный минус, который может перечеркнуть все плюсы, огромное количество гостей из Индии. Застал ситуацию, по сравнению с которой, все нижеперечисленные отзывы про некультурное поведение постояльцев из Индии уже не так страшны. Один из индусов начал домогаться к несовершеннолетней девочке прямо в бассейне и прямо при ее родителях. Плюс каждый день наблюдал ситуацию, как индусы пытались купаться в бассейне в трусах и персонал отеля все время их выгонял, указывая на факт, что для бассейна нужна пляжная одежда. Резюме - если вы одинмужской компанией - можно смело ехать. Для семейных пар с детьми - лучше выберите другой район, где не так много индусов (а их в этом районе очень много).

плюсы: хорошие завтраки, уборка каждый день в номере, файе и бассейн соответсвуют фото минусы: номер обшарпанный, обои грязные и отклеиваются , свет и кондер работают с пульта , котрый глючит , выключателей как таковых нет, розетка одна и то возле телека. И самое главное- окна выходят у многих номеров на улицу , шум страшный, шумозоляции нет и двери балкона плотно не закрываются , спать невозможно !!!! на просьбу о переселении предложили такой же номер с видом на дорогу, остальные все номера были заняты . персонал на ресепшен по английски плохо понимает.

Отель очень приличный, сервис на твердую четверку, хорошие большие бассейны, ухоженная территория. Из минусов - огромное количество индусов, многие из которых невоспитанные, едят и мусорят у бассейнов, перекрикиваются с балкона на балкон, брызгаются в воде и вообще ведут себя на 13-летние подростки. В выходные приехало огромное количество гостей из Индии, и одновременно в бассейне находилось около 20 индусов, из-за чего в бассейн просто невозможно было войти. Еще один недостаток - отсутствие на завтрак сыра (не было ни разу за 14 дней). Рядом находится шумная ночная Walking street, и даже при закрытых окнах и при том, что у нас номер выходил на бассейн (за это нужно было доплачивать немного дополнительно), по ночам издалека доносились звуки музыки. Из плюсов - отель расположен в пешей доступности к пирсу, от которого отходят паромы на остров Колан, можно очень быстро и удобно добраться в центр Паттайи, на городские пляжи и т.д.

Очень плохой опыт В номере повсюду были мелкие насекомые и тараканы. Я сказал им поменять мою комнату Мне отказывают в смене комнаты Очень плохое обслуживание, очень грубый персонал! Никогда не останавливайтесь в этом отеле Худший опыт в моей жизни Я даже не могу спать всю ночь или утро только из-за проблем с насекомыми и неприятного запаха!

Худший отель для проживания в моей жизни. Я останавливался в представительском люксе. Ничего подобного тому, что обещают на сайте. Представительского лаунджа нет. при бронировании представительского люкса отдельный завтрак не предоставляется. 2 маленьких дивана и не было центрального стола. . Ванная комната слишком мала для люкса. После 21:00 обслуживание номеров не производится. Прием имеет нулевую безопасность в ночное время. Персонал не знает, как себя вести. . отказался полотенце, когда я попросил его. . это была шутка, что даже отель oyo предоставил бы это для гостя. заплатили почти в 3 раза больше, чем за обычный номер. это была полная трата денег. не рекомендую никому, кто ищет хороший отдых. . если у вас нет бюджета, просто не беспокойтесь об этом отеле.

Нет персонала, чтобы держать ваш багаж. Номера очень плохие Никто из сотрудников не пришел сказать нам, на каком этаже находится ваша комната. Очень грубые люди и никакого гостеприимства. Даже помощник не дал нам оставить багаж в комнате и начал кричать. Не рекомендую

Совсем не хорошее гостеприимство и плохие номера. Персонал проигнорировал, когда мы сказали им принести багаж в номер. Вела себя грубо в лифте. Расположение ванной и туалета неудачное. Не рекомендуется для семей, так как они будут вести себя грубо с ними.

Хороший отель с большим количеством номеров с балконами, я останавливался здесь примерно на 4 дня, это был отличный опыт с хорошим качеством индийских блюд, доступных на выбор, обед и ужин "шведский стол" также были хорошими. На завтрак есть несколько недорогих блюд, но все, что они ели, имеет хороший вкус.

ВСЕ КАЖЕТСЯ ХОРОШИМ, КРОМЕ ВАННЫХ КОМНАТ, НАС БЫЛО 4 ДРУЗЬЯ ЖИЛИ В 4 КОМНАТАХ, НО ПРОБЛЕМА В ОДНОЙ ВАННОЙ КОМНАТЕ НЕ ИМЕЛА ДВЕРИ, ПРОБЛЕМА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, КОГДА ВЫ ОСТАНАВЛИВАЕТЕСЬ С ЛЮБЫМ, В НЕКОТОРОЙ КОМНАТЕ ТИОЛЕТ И ВАННАЯ ОТДЕЛЬНЫ И ТУАЛЕТ ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЙ. ОТДЫХ ВСЕ В ОК, У НАС НЕТ ВОЗМОЖНО ИЗМЕНИТЬ ИЛИ ПОСМОТРЕТЬ НОМЕРА ДО ЗАЕЗДА

Пожалуйста, прочитайте все последние отзывы об этом кондоминиуме перед бронированием, и я повторяю эти отзывы. Обратите внимание, я называю это квартирой, а не отелем. Жалкое пребывание, чтобы описать всего 2 слова. Забронировал его онлайн после просмотра фотографий, жаль, что я не прочитал отзывы. Забронировали на 3 ночи, но выехали через день. Комары в номере, слышно весь шум уличного движения, невозможно спать, уборка отстой, нет полотенец, так тускло освещено, что себя в зеркало почти не видно, грубый непрофессиональный персонал, а в номере едва помещается двухместный номер. кровать. Сначала я попросил их поменять номер, так как он мне не понравился, поэтому я попросил более высокую категорию. В отеле сказали, что вы использовали предыдущий номер в течение 45 минут, поэтому, чтобы сменить номер, вам нужно будет заплатить 1500 бат. Я, очевидно, не изменился, и номера более высокой категории все равно были жалкими. Я выехал на следующий день, не заботясь о возврате денег, и сказал своему турагенту makemytrip, что буду выезжать, так как не могу оставаться здесь. Я выехал на следующий день, чтобы сменить отель, вернулся в Индию, makemytrip связался с отелем для возврата денег, и отель имел наглость солгать и сказать, что я останавливался на все 3 ночи и, следовательно, не возвращал деньги. Я не могу поверить, что они все еще в бизнесе. Makemytrip был любезен и очень помог возместить 1 ночь с их стороны, и я ценю это, но они должны принять серьезные меры, чтобы убрать этот больной отель со своего веб-сайта.

Сейчас отдыхаем в этом отеле, середина отпуска. Начнем с того, что мы бронировали номер на сайте «Островок», заявленные фотографии и описание номера не соответствовали действительности. Фотографии каждого типа номеров - это фотографии абсолютно всех имеющихся у них номеров, естественно, самые лучшие номера фотографируются. Номер грязный, старый, обшарпанный, нет куска стола и с тараканами. Грязно все - полотенца, постельное белье, шторы и т.д. Теперь о сервисе, точнее его отсутствии. 3 дня (!) мы пытались узнать есть ли в отеле прачечная и ее стоимость, и все 3 дня нам говорили одно и то же - цены будут доведены до нашего номера. В номер никто ничего не приносил, на ресепшн мы разговаривали с разными людьми, никто ничего не может объяснить, "попозже, попозже". проблемы. Для отеля, как написано 5 звезд, сервиса нет вообще. Хорошего в отеле мало, но есть. Честно говоря, все хорошее меркнет на фоне плохого. Сервис ориентирован на индийских гостей, а не на европейцев. Больше сюда не придем и другим не советуем.

+2

Брала самый обычный стандарт без балкона, поселили в отличный номер: чистый, современный, с балконом и видом на бассейн, очень приятно. Персонал вежливый, дружелюбный, всегда помогали в любых ситуациях. Спасибо огромное! Бассейн холодный из-за тени, солнышко приходилось ловить по всему двору. Завтраки с индусскими блюдами, но голодными не останетесь. Всегда проблема накормить ребёнка, но он был доволен : панкейки, круассаны, хлопья с молоком, овощи, фрукты. Жарят яйца по вашему вкусу, кофе машина, сыр, ветчина. Если выйти из гл входа направо - массаж, кафе, 7/11, мин 15 до Волкин стрит. Если налево- парк и видовая. Отель для активных туристов, ходить нужно много, с маленьким ребёнком приходилось пользоваться Тах, на тук-тук неудобно садиться, нужно разобраться с местностью. Пользовалась гугл картой.

Обслуживание было превосходным. Номера и туалеты очень чистые. Превосходная еда. Дружелюбный персонал и повар. Планировка завтрака была с большим выбором блюд индийской, тайской, континентальной и китайской кухни. В целом очень хороший отдых.

Худшая ванная комната и худшее обслуживание… нет полотенец. . нет человека, чтобы переложить багаж в комнату… для пары они предоставляют две односпальные кровати… отдельные одеяла… не дают очки… не предоставляют уборку дома вечером… еще хуже, не предоставляют индийскую еду а-ля карт в номере

Номера действительно запущены. Нужен срочный ремонт. Раздвижные двери в ванную не имеют замков. Все вестибюли зданий выглядят очень уныло и без присмотра. Нехватка персонала для обслуживания гостей по уборке и техническому обслуживанию в течение 24 часов. Хороший бассейн, fnb и персонал на стойке регистрации. Большинство номеров имеют инженерные дефекты и до сих пор отданы гостям.