Безусловно, один из самых нелепых и неудовлетворительных уровней обслуживания в Таиланде. Женщина грубит, даже если ты просишь элементарную воду. Безапелляционное отсутствие персонала и непрофессиональное поведение, кажется, их единственное намерение доить то, что осталось от места, которое могло бы быть намного лучше, с долей мастерства и гостеприимства.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 07.01.2025
Наше пребывание на курорте Андамани было кошмаром. Вот подробное описание проблем, с которыми мы столкнулись: Недоукомплектованность кадрами и непрофессионализм руководства: Курорт, похоже, испытывает крайнюю нехватку персонала, и только один человек управляет всем — плохо, позвольте добавить. Менеджер не имеет понимания гостеприимства и был невероятно груб с нами на протяжении всего нашего пребывания. No Basic Comments Provided: Несмотря на предложение заплатить, курорт отказался предоставить нам питьевую воду в номере. Это было особенно печально, когда мы путешествовали с нашим 9-месячным ребенком. Это шокирует, что такой основной потребности было отказано. Жалкая служба: Мы заказали ланч, и на подачу ушло ошеломляющих 3 часа. Менеджер забыла взять депозит в 2 000 бат на чеке - в и позже создала огромный вопрос об этом, обвиняя нас в своей собственной оплошности. Небезопасные и плохо обслуживаемые номера: В номерах были оборваны электрические провода, что представляло угрозу безопасности. Ванная комната была больна - оборудована немаркированным мылом и шампунем возле ванны, в которой, кстати, не было пробки для удержания воды. В душевой зоне не было ни мыла, ни шампуня, и когда мы попросили об этом, менеджер саркастически сказал нам использовать наши "длинные руки", чтобы принести мыло из другой части номера. Расистское и угрожающее поведение: Менеджер позволил себе расистские высказывания, заявив: "Вы, индийцы, только такие, без терпения. " Она попросила нас немедленно покинуть гостиницу и даже пригрозила вызвать полицию. Такое поведение совершенно недопустимо и порочит репутацию гостиничного бизнеса Таиланда. Нулевая концепция гостеприимства: Менеджер не имеет никакого понимания потребностей гостей и, похоже, активно ухудшает впечатление. Такой уровень непрофессионализма плохо отражается на курорте и на туризме Таиланда в целом. Вердикт: В то время как номера просторны, обслуживание, отношение и обслуживание бездны. Гостей нужно защищать от таких непрофессиональных заведений. Настоятельно советую избегать курорта Андамани. Обидно, что такое место разрешено работать и нанести ущерб в противном случае теплой репутации тайского туризма.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 02.01.2025
Абсолютная свалка, пожалуйста, не ходите сюда, это в милях от любой точки в глуши. Бассейн должен быть открыт до 8 вечера, но нет света в бассейне, так что шаг затемненный. Завтрак дерьмо... кофе дерьмо... нас заказали на 3 ночи, но оставили после 1... любые жалобы были встречены с оправданием без решения. Туалетный грязный оправдание covid да я сказал covid. Изголовье испачкано. Не знаю, под каким предлогом. Мы убираем его каждый день. Предоставлены подержанные шлепанцы. ..оправдание, если мы используем новое, мы теряем прибыль. ..электрический чайник прямо рядом с ванной. ..душ был трубой, выходящей из стены на плиточном кирпиче. ..старый большой задний телевизор только что брошен в моей комнате под столом. .оправдание негде больше хранить. .. Свободная проволока на светильниках. . чашечная мебель. . Грязное зеркало не отшлифовано. Мы должны были внести депозит в 2000 бит в день нашего прибытия... и у нас был поздний завтрак практически все драже, которые остались. Несмотря на то, что мы уехали на 2 дня раньше, хотя мы оплатили завтрак они взяли 400 бит из нашего депозита. ..оставайтесь здесь на свой страх и риск. .абсолютная свалка. и холодильник был отвратителен все ржавые и некоторые вещи там.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 08.12.2024
Мы остановились на две ночи по пути на неделю на остров из Чиангмая. Этот курорт был очень расслабляющим, чистым и с хорошим расположением. Много открытого дерева, мой любимый. . Владельцы были очень полезны. . завтрак был сытным и вкусным, приду еще

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.04.2024
- Дата отзыва: 27.04.2024
Этот отель стремится стать худшим опытом проживания в моей жизни. Весь комплекс уже давно вышел из своего расцвета, находится в плохом состоянии и полон скрытых опасностей. Запах был худшей частью. Его нельзя сфотографировать, запечатлеть, но он есть. В комнатах пахнет сыростью и плесенью, усиливающейся из-за старого кондиционера, который источает невыносимый запах в комнату. Сначала посмотрите мои фотографии, чтобы понять. В ванной грязные стены, проржавевший кран без душа, в ужасном душевом уголке течет только кипяток, и ты обожжешься, другой воды не течет. Заплесневелая занавеска в душевой, грязная ванна, полная волос и волос предыдущих клиентов. У вас переворачивается желудок. Полностью закрыть балконные двери нельзя, а значит, и запереть их. Совет от персонала: сдавайте вещи в сейф. Электричество: Практически невозможно использовать розетку. Возле кровати нет розеток. Светильник оторвался от стены над кроватью с оголенной проводкой, прикрытой платком. Деревянная обшивка над кроватью уже гниет, видно на фотографии. Освещение ужасное, темное. Шторы пахнут. И попробуйте открыть тумбочку! Такого запаха я, наверное, никогда не ощущал: сочетание нафталина, дезинфицирующего средства и плесени. Дно бассейна опасное, здесь можно запросто порезать ноги об разбитую плитку. Вместо того, чтобы сосредоточиться на клиентах, здесь главным приоритетом являются собаки. Повсюду, даже в столовой, бродят несколько собак; к сожалению, на людей прыгают, и моя маленькая дочь вскоре не смела выходить из комнаты одна, потому что боялась, что он снова прыгнет на нее. Когда я пожаловался менеджеру Су, она обычно на меня кричала. Но ключом здесь была ложь во всем. Более того, было абсолютное нежелание; мы хотели вызвать такси, поэтому нам сказали скачать приложение на телефон. Хоть нам и поменяли номер, он оказался практически таким же отвратительным, как и предыдущий. Мы хотели немедленно уехать, но уже заплатили заранее, и отель отказался вернуть нам деньги. А теперь представьте, мы должны были остаться здесь на 12 ночей, но в итоге не выдержали и уехали рано, невзирая на деньги. Если вам нужен приличный отель, держитесь подальше от этого места.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2023
- Дата отзыва: 16.02.2024