Movenpick Suriwongse Hotel Chiang Mai

Ароматный спрей, который они так ужасно ввели в комнату. Я провел 2 ночи в здании с , администратор не сказал мне, что моя комната в другом здании и использовать другой лифт, поэтому мы должны спуститься, чтобы узнать, где моя комната . как только мы попадаем в комнату , запах Аромата был сделать сильный . Чаша туалета была грязной, и мусорный бак в туалете не похож на 5-звездочный отель.

Персонал отличный (такой Таиланд) . Ужасное WC Рино, дурацкая работа. Коридор от лифта к комнате: стены, остро нуждающиеся в краске, и ковры, остро нуждающиеся в замене - - плохо, как сейчас, потому что ваш вестибюль 5 звезд, а коридоры 1 звезда.

Отлично провели время в Movenpick. Отель находится ближе к воротам Чиангмая, рынку Warorot, реке, старому городу и крупным чанам. Номера были очень хорошие. Ванная комната также была просторной и включала ванну. Мы получили приветственное фруктовое блюдо и письмо от менеджера. Большинство торговых рынков, таких как Воскресный рынок, Субботний рынок, Анусаранский рынок находятся в шаговой доступности. Фактически, некоторые покупки начинаются непосредственно возле отеля. Ресепшн и другой персонал были очень вежливыми и полезными. В следующий раз вернется.

Превосходное пребывание и обслуживание. Посетят еще раз и настоятельно рекомендуют. Центральное расположение и легкодоступные места поблизости.

Усталый, но функциональный отель с хорошим доступом к ночному рынку и в нескольких минутах ходьбы от Старого города. Номер адекватный с удобной кроватью и подушками и диваном, на котором можно расслабиться. Разумный завтрак, включающий как азиатские, так и западные варианты. Доброжелательный персонал ресепшена и полезный носильщик, который поможет доставить багаж на автостоянку отеля.

Остался: 21-22 июня 2025 | 1 ночь | Участник Accor Platinum Это был мой первый раз, когда я останавливался в Мёвенпик Чианг Май. Я забронировал Классический двухместный номер по очень хорошему тарифу (THB 1 , 644 без завтрака) и был приятно удивлен, что был повышен до Полулюкс без всякого запроса. Номер был большим, чистым, и имел и гостиную зону, и туалет в японском стиле. В то время как отель немного устаревший, все было ухоженным и удобным. Персонал был вежливым и профессиональным, особенно на проверке - в комнате отдыха и в ней. Как платиновый член, я чувствовал, что мои преимущества были искренне признаны. Я использовал вечерний салон (легкие закуски и напитки от 5 : 30 – 7 : 30 вечера) , шоколадный час в лобби, и получил 50% скидки на ужин в ресторане Wine & Food Terrace. Приветственный напиток также было легко выкупить через приложение ALL. Я использовал тренажерный зал и бассейн — оба были чистыми и функциональными. Есть также счастливый час в баре у бассейна (купить 1 получить 1 ), который был приятным бонусом. Хозяйство отлично справлялось с уборкой комнаты. Единственным минусом для меня был завтрак. Я заплатил отдельно и обнаружил, что качество питания среднее, не совсем соответствует тому, что предлагают близлежащие отели в том же ценовом диапазоне. Если завтрак не включен в стоимость, я бы предложил попробовать местное кафе вместо этого. В целом: Большая ценность в низкий сезон, очень пешком расположение рядом с Ночной базар, и одно из более преимущества - дружественные свойства Accor, в которых я останавливался в Таиланде. Обязательно бы подумал о возвращении.

+8

Мы были очень впечатлены услугой трансфера из аэропорта, это было изюминкой нашего пребывания. К сожалению, остальной опыт не оправдал ожиданий. Номера, которые нам изначально выделили, были датированы и плохо спроектированы, с большой ступенью в темную ванную, что привело к травме ушиба пальца ноги. Шторы были тонкими и пропускали значительный свет в комнату, затрудняя сон, а кровати были чрезвычайно твердыми. Кроме того, не работали точки питания, то есть мы не смогли зарядить наши устройства за ночь. Уровень шума также был высоким, что еще больше сказывалось на качестве сна. Когда мы подняли эти опасения на ресепшн и попросили перейти в номер без опасной ступени, нам сказали, что все номера одинаковы и что никакое перемещение невозможно. После неудачной первой ночи, мы просили вернуть деньги и выехать пораньше, но это было отказано. Было также разочарование обнаружить, что ночной тариф отеля уменьшился в два раза с момента нашего первоначального бронирования. Интересно, что после дополнительного обсуждения менеджер все-таки предложил переселить нас в номера без шага, что противоречит тому, что нам изначально было сказано. Нас срочно выгнали из первоначальных номеров в ожидании, когда будет подготовлен другой. Эти альтернативные номера были немного лучше, с темными занавесками и точками рабочего питания, хотя кровати оставались неудобными. Учитывая высокую ставку, которую мы заплатили, наш членский статус в Accor и явное наличие номеров, мы были вынуждены задаться вопросом, почему мы были помещены в первоначальные нестандартные номера. Члены Accor не пользовались никакими приветственными удобствами, и не было извинений за травму, полученную в туалете. При проверке - вон, с нас чуть дважды не сняли плату за трансфер из аэропорта, пополнив список вопросов обслуживания. Завтрак "шведский стол" и шоколадный час были низкого качества, не соответствовали стандарту, ожидаемому от отеля Movenpick. На позитивной ноте, расположение удобное, и экскурсионное бюро обеспечило превосходное обслуживание, хотя это кажется внешним провайдером, не управляемым отелем. В целом, это было разочаровывающее пребывание, и мы бы не выбрали возвращение с учетом многих других вариантов отеля в области.

Отель находится в хорошем месте рядом с ночным рынком, отель немного датирован, номера в порядке и хороший размер, попросил высокий этаж с видом и получил вид на стену. Вещь, которая подводит этот отель больше всего это ужасная зона бассейна, это неприглашение, драб, никаких растений или хорошие приспособления, с ТОЛЬКО 2 стульями для отдыха и 1 зонтом для всего отеля! Похоже на тюремный прогулочный двор, этим нужно заняться Accor.

Мне довелось остановиться в Мёвенпик Суривонгсе Чиангмай на прошлой неделе во время нашей поездки, и это был такой прекрасный опыт. С момента прибытия нас тепло приветствовал генеральный менеджер Хун Пит и его профессиональная команда. Благодаря их гостеприимству мы чувствовали себя как дома. Наш номер на 2 этаже был просторным, чистым, и полностью оборудован всем необходимым. Все было ухоженным и очень удобным. Спа-центр на том же этаже был для меня изюминкой. Я наслаждался 90-минутным тайским массажем, и он был по-настоящему расслабляющим. Обслуживание было превосходным, и цена была очень разумной. Мы ужинали в отдельной комнате на террасе, и сервисная служба действительно впечатлила нас. Они были внимательны и дружелюбны, и еда была абсолютно вкусной, нам нравилось все, что мы пробовали! Завтрак «шведский стол» был идеальным способом начать день, с большим разнообразием местных и международных блюд, свежих напитков и заваренного кофе. Месторасположение отеля непревзойденно – всего в нескольких шагах от магазинов, Starbucks, храма, ночного рынка, а также в нескольких минутах ходьбы от улицы Тха Паэ. Я обязательно вернусь снова и настоятельно рекомендую этот отель любому, кто посещает Чиангмай.

+3

Остался здесь снова... извини, но это воняет. Запах или моча в вестибюле и запах... хуже в комнате... Это место нуждается в ремонте. Хорошо расположен. Около ночного рынка. Бесплатный час шоколадного фондю - это круто. Завтрак проходной.

Остался здесь снова... извини, но это воняет. Запах или моча в вестибюле и запах... хуже в комнате... Это место нуждается в ремонте. Хорошо расположен. Около ночного рынка. Бесплатный час шоколадного фондю - это круто. Завтрак проходной.

Позитивные моменты: чистые постельные принадлежности и полотенца и завтрак был хорошим качеством и хорошим набором вариантов. Негативы: в крошечную душевую комнату (на картинке рулон, чтобы дать представление о том, какой большой шаг! ) был огромный шаг, а отделка была не очень качественной. Местами ковры тоже были испачканы. Там не было затемненных штор, поэтому номер был светлым рано утром. Это было слишком большой проблемой, как спать на кроватях, которые были настолько тяжелыми, что, по словам моего сына, это было похоже на «сон на кирпиче». Регистрация была 2 вечера, но мы все еще ждали на исчезли 2 . 30 вечера без извинений. Нам просто сказали, что уборщики отвлеклись! Когда мы наконец-то вошли, они забыли доставить наш багаж в номер, так что нам пришлось вернуться и попросить сумки. Мы пошли в бассейн, и там было только 2 лежаки на весь отель. Бассейн был очень холодным, и была область, которая была отделена, которая имела много мусора внутрь и сделал бассейн выглядеть неопрятным и неухоженным. В коридорах было много растений, которые выглядели полумертвыми, и это усиливало впечатление, что не было внимания к деталям или уходу.

+2

Обращаюсь к Вам, чтобы выразить свое разочарование обслуживанием и удобствами отеля Movenpick Suriwongse Chiang Mai во время моего недавнего пребывания 2 - 4 апреля 2025 года. К сожалению, мой опыт не оправдал ожиданий, которые я возлагал на основании ярких отзывов и вашей репутации. Во-первых, по прибытии я столкнулся с проблемами с парковкой, которая ограничена парковкой перед входом. Во-вторых, я был разочарован качеством привилегий для члена Accor, так как я являюсь членом Accor Platinum. В документе, который был помещен в моей комнате. Как член Accor Platinum, я могу наслаждаться шоколадным часом с 16 . 00 - 17 . 00 вечера. Я попробовал, и я чувствую, что это не соответствует 4 . 5-звездочный отель. Пробовали ли вы когда-нибудь или наблюдали за тем, что вы предложили клиенту? Фрэнки, как только я увидел это, я решил уйти и вернуться в свою комнату. Это худший шоколадный час, который я когда-либо видел! И наконец, мой худший и неприемлемый опыт в вашем отеле связан со счастливым часом от 17 . 00 - 19 . 3 апреля 2025 года в 00:00 я сообщил вашим сотрудникам, что он будет служить в комнате Munch (я не уверен, что правильно пишу) . Тогда в 17 лет. В 9 вечера я пошел на второй в комнату "Манч" и встретил одного парня или ваш персонал. Он сообщил мне, что на "Счастливый час" я должен спуститься в бар на первом этаже. Однажды я пошел в первый бар, и ваш персонал снова сказал мне, что для члена Happy Hour будет подаваться в лобби-салоне. Какую правильную информацию ваш отель и ваш персонал должны сообщить клиенту и участнику? Это еще не было сделано! когда я сидел в лобби-салоне, и я заказал 3 напитка. Один из твоих сотрудников Кун Нух - Эст. Менеджер - Гостевая служба отдыха пришла, чтобы сообщить мне, что я должен перейти в комнату Munch на Happy Hour. мне достаточно, чтобы потом у меня есть тяжелая жалоба к ней на недостающую информацию. По крайней мере, у вас должен быть надлежащий способ сообщить члену Accor о том, что и где мы можем насладиться бесплатной службой в качестве члена королевской семьи. К сожалению, ваши посох не справились с этим вопросом. Более того, я позвонил, чтобы спросить персонал о «Счастливом часе», который обычно будет служить в вестибюле в обычном режиме, но сегодня есть много гостей, поэтому Кун Нух изменился, чтобы служить в комнате «Манч», которая обеспечивает надлежащий способ связи, чтобы заранее информировать члена об этой информации. Для меня это показало, что ваш персонал непрофессионально обучается тому, как правильно общаться с клиентом, особенно с членом Accor! Специально для Кун Нуч, на мой взгляд, ей может понадобиться пройти надлежащую подготовку по общению и работе с клиентами. Она не знает, как правильно обращаться, так как я, который очень расстроен за переезд, позволяют получить счастливый час. Это сказалось на моем общем опыте и оставило меня неудовлетворенным.

Лучший отель и лучший сервис в истории, особенно Мэн Мэн и Лю. У нас была проблема с подключением к интернету в номере, и она была оперативно решена. Мэн Мэн была такой милой и ждала, пока мы вернемся извне и сообщим, что вопрос решен. Лю был очень профессиональным и повысил наш номер. Мы обязательно вернемся в отель снова, когда собираемся в Чиангмай. Продолжайте в том же духе!

Очень хорошо расположенный отель, просторные, но устаревшие номера. Территория бассейна небольшая, обслуживание плохое. Завтрак является адекватным с различными вариантами. Персонал доброжелательный и полезный. Нужно поднять. Душ не всегда горячий. Это средний бот в порядке.

Отличное расположение, отличное обслуживание! Мы останавливались на новый год и неделю после в этом отеле и имели легкий и комфортный отдых. Хотя номера немного старые, но это не повлияло на уровень комфорта. Номера большие, AC's & водонагреватель работает идеально. Весь обслуживающий персонал был превосходным, всегда с улыбкой. Никаких жалоб! Завтрак «шведский стол» мог бы быть лучше с включением большего международного выбора. Каждый день меню было почти одинаковым, что становится немного скучно, если вы останавливаетесь на более чем 2 дня. Для местоположения ничто не сравнится с ним. Ближе к ночному базару, Starbucks, McDonalds и много отличных вариантов еды и покупок. Кроме того, идеальное место для экскурсий. Мы останавливались в течение новых лет, отель организовал вечеринку обратного отсчета с живым пением и т.д., что было действительно весело! Вся улица была освещена фейерверками и счастливыми улыбками. У нас было прекрасное пребывание здесь!

Отличное расположение, отличное обслуживание! Мы останавливались на новый год и неделю после в этом отеле и имели легкий и комфортный отдых. Хотя номера немного старые, но это не повлияло на уровень комфорта. Номера большие, AC's & водонагреватель работает идеально. Весь обслуживающий персонал был превосходным, всегда с улыбкой. Никаких жалоб! Завтрак «шведский стол» мог бы быть лучше с включением большего международного выбора. Каждый день меню было почти одинаковым, что становится немного скучно, если вы останавливаетесь на более чем 2 дня. Для местоположения ничто не сравнится с ним. Ближе к ночному базару, Starbucks, McDonalds и много отличных вариантов еды и покупок. Кроме того, идеальное место для экскурсий. Мы останавливались в течение новых лет, отель организовал вечеринку обратного отсчета с живым пением и т.д., что было действительно весело! Вся улица была освещена фейерверками и счастливыми улыбками. У нас было прекрасное пребывание здесь!

Персонал ресепшн был очень неприветлив, никто не был улыбчивым или дружелюбным, почти не смотрел в глаза, испортил регистрацию, а приветственная карта другого гостя была в моем номере вместо. Швейцар был милым. Номер был небольшим, но в целом ок, старый испачканный, датированный мусорный бак в ванной комнате должен быть заменен. Лосьон для тела не доступен. Независимо от того, находится ли обслуживающий персонал в пиковый период или нет, он никогда не должен забывать о том, что происходит с пребыванием в гостиничном бизнесе, особенно в качестве переднего лайнера, первое впечатление производит прочное. Для себя, я бы никогда не вернулся в этот отель, несмотря на то, что находится в отличном месте, так как там есть множество других отелей на выбор.

Персонал ресепшн был очень неприветлив, никто не был улыбчивым или дружелюбным, почти не смотрел в глаза, испортил регистрацию, а приветственная карта другого гостя была в моем номере вместо. Швейцар был милым. Номер был небольшим, но в целом ок, старый испачканный, датированный мусорный бак в ванной комнате должен быть заменен. Лосьон для тела не доступен. Независимо от того, находится ли обслуживающий персонал в пиковый период или нет, он никогда не должен забывать о том, что происходит с пребыванием в гостиничном бизнесе, особенно в качестве переднего лайнера, первое впечатление производит прочное. Для себя, я бы никогда не вернулся в этот отель, несмотря на то, что находится в отличном месте, так как там есть множество других отелей на выбор.

Я остановился в Movenpick Suriwongse с небольшой группой друзей в рамках поездки по гольфу. Всем нравилось здесь оставаться. Пока отель начинает показывать свой возраст, номера у нас были большие, ну - назначенные и удобные всем в рабочем состоянии. Одним из минусов, который невозможно исправить, является размер душевой кабины, который очень мал. Открытие штор позволит номеру быть светлее, но даже в этом случае они темные - это общая неисправность многих гостиниц. Ночью освещения едва хватает, чтобы уметь читать. Завтрак хороший и отвечает всем вкусам, и ресторан был достаточно большим, чтобы удобно вместить клиентов, не будучи переполненным. Расположение очень хорошее с небольшим ночным рынком и уличной едой на соседних улицах. Площадь бассейна невелика, а тренажерный зал тоже очень маленький и недо - оборудован - отель должен получить более тяжелые веса - 6 кг штанги его толком не режут! Если вы путешествуете по Чиангмаю, этот отель вполне адекватен, чтобы базироваться в.