Urbana Sathorn

Номер отеля был в целом ок и удобен, просторен. Главное разочарование было заблокирована чаша туалета в главном номере, пришлось вызвать парня объектов после использования, чтобы устранить засор. Мы использовали услуги прачечной только один раз для нарядов 4 пакс , и был полностью шокирован сборами, которые вч стоили половину от стоимости номера. Сказали, что это из-за налогов, платы за услуги. Нелепо...

Этот отель потрясающий. Самый красивый вид на Бангкок. Бассейн захватывает дух. Все, кто работает в отеле, принимают вас с самой большой улыбкой. Я возвращаюсь на 100%. PS еда вкусная. Большое спасибо за гостеприимство.

Никакой дополнительной кровати, пока не запрошена, хотя уже оплачена. Охрана пришла с грязным покрывалом. Я сказал ему поменять его. Нет теплой воды его холодная вода только в душе. Душевая головка отвалилась 1 уличным утром после прибытия. Вода из ванны имеет теплую воду, но без ручки, чтобы поменять местами и использовать душевую головку, поэтому пришлось ориентироваться, используя теплую воду, капающую с ручек. Завтрак ужасен. Нет разнообразия. Только когда стало прибывать больше арабов, они стали подавать больше международных сортов. Соки не свежие. Интернет медленно и зарядные устройства полный кошмар, как занимает часы / ночь для зарядки телефонов. Мыльное отделение стиральной машины не закрывалось, следовательно, одежда не стиралась должным образом. Там было пыльно. Это точно не 5-звездочный отель. Единственная положительная сторона - администраторы, персонал завтрака & швейцары были очень хорошими людьми

Tae Manager Com Анна Мы удовлетворены Вашим полным обслуживанием. WOW , это наша первая ночь и день здесь останавливаясь в вашем отеле, и еще 5 ночей, чтобы насладиться пребыванием здесь с вашим очень хорошим обслуживанием . . Спасибо большоеTae Manager Com Анна Мы удовлетворены Вашим полным обслуживанием. ВАУ , это наша первая ночь и день здесь останавливаясь в вашем отеле, и еще 5 ночей, чтобы насладиться пребыванием здесь с вашим очень хорошим обслуживанием . . Спасибо большое

Оценка: 5 / 5 Отличное пребывание в Урбане Сатхорн! Номера были просторными и безупречными, и наличие кухни с духовкой было большим плюсом. Персонал предоставил превосходное обслуживание, и такие удобства, как бассейн и тренажерный зал были верхними - высотой. Идеально подходит как для деловых путешественников, так и для отдыха в поисках комфорта и удобства в Бангкоке.

"Поставить бренд на правильную командную работу" Это был первый отель в моей жизни, который заставил меня чувствовать, что это не отель, но Урбана саторн является .. с коммунистическими чувствами под очень низким уровнем обслуживания. Даже отель на улице, который я останавливался раньше , Это сверху! обслуживание больше, чем это место "Урбана Sathorn" Мы решили зарезервировать это жилье на первые 2 ночи. Вместо бронирования на 7 дней Мы заказали первые 2 ночи, потому что мы хотели опробовать сервис сначала для нашего плана свадьбы Впечатления от той первой ночи В комнате, которую мы проверили в Ванной, были волосы, которые выглядели недостаточно хорошо вычищенными. С теми падающими волосками на полу в бане, от которых мурашки по коже. На этот раз я хотел бы пойти в историю, которая заставляет меня чувствовать себя неуютно и получить беспокойство от персонала отеля . Бренд отеля хорошо известен из пятизвездочного, но, к сожалению, не соответствует эксплуатационной группе услуг День первый около часа дня. Я принес бутылку воды, чтобы выпить в баре у бассейна, маленькая бутылка воды с растворенными минеральными солями, которую мне нужно было пить каждый день. Вдруг ко мне подошел сотрудник отеля в баре и с очень торжественным выражением лица сказал, что ведет себя как полицейский. Потом он мне сказал: "Отель не разрешает клиентам приносить свою воду для питья. И я спросил: "Можно мне немного? " Вы, вероятно, не упустите большой доход, потому что я также заказывал напитки в отеле в то же время Сотрудник ответил мне недружелюбным лицом, словно забыл, что его обязанность - обеспечить счастье гостям, которые хотят прийти и расслабиться. Его поведение было таким, как будто я виноватый вор, а сотрудник вел себя как полиция. Я принес суши, которые купил накануне вечером, чтобы поесть в ресторане возле бассейна. Так как это была сырая еда, я волновался, что если я не съем все это, моя еда может испортиться, но я повторяю! им, что мы заказали несколько продуктов из отеля, чтобы поесть одновременно. А потом случилась сцена, похожая на поимку преступника полицейским. Администратор внизу привел целую группу людей вроде коммунистов, чтобы сказать нам, что он должен взыскать с нас штраф за то, что мы принесли еду. Несмотря на то, что мы просили, чтобы мы съели его только сегодня, потому что свежая еда, которую мы купили прошлой ночью, скоро закончится И мы сообщили, что также заказали много блюд из отеля, чтобы поесть в то же время . На следующий день у нас была возможность поговорить с менеджером отеля по имени "Кхао Фанг" Она извинилась перед нами и призналась, что инцидент был чем-то, что должно быть терпимо клиентом, и извинилась перед нами так как это извиниться от отеля мы решили, что для продления еще 4 ночи будут зарезервированы. И менеджер отеля "Кхао Фанг" сообщили нам, что они сохранят тот же номер для нас, если мы хотим продолжить наше пребывание, чтобы сделать нас начать забывать все разочарованные в последних услугах, и мы, хотя мы могли бы забыть о плохом опыте начать новую память об этом месте, чтобы продлить больше ночи после того, как мы получили извинения от управляющего отелем не слишком долго спустя. менеджер "Кхао Фанг" позвонил и сообщил нам, что отель хотел бы отказаться от новых бронирований продления. Потому что команда персонала в вестибюле, тот самый человек, который действовал так токсично службы, который просил штрафные деньги от меня за то, что принес продукты, сообщил ей (снова! ! Даже меню блюд я заказывал в отеле ) Эта дама из лобби сообщила менеджеру отеля, чтобы не брать наш расширенный заказ кузе, у нас был видеоклип, снятый во время того, как они принесли целую команду, которая хотела, чтобы мы заплатили штраф за то, что принесли еду для еды , причина, по которой мы взяли видео bcz из того, что мы чувствовали себя небезопасными для нас, что персонал отеля пришел ко мне, как коммунистическая группа, что просто сказать желание мои деньги заплатить штраф, чтобы принести еду для еды в баре у бассейна , Даже мы никогда не размещали, что в каком-либо социальном. Генеральному менеджеру , Ваша команда получала каждую минуту, чтобы сделать его лучше, но, кажется, Ваша команда никогда не хочет исправить это , потому что они могут не получить это, что является реальной работой бтв полицейский или лучший поставщик услуг Довольно забавно, что пребывание здесь не дает мне почувствовать, что это пятизвездочный отель, который обеспечивает гостям покой и счастье. Это место похоже на полицейский участок, где ловят преступления. Пожалуйста, скажите высшему руководству, что вам серьезно не хватает развития сервиса. Как говорить, как предоставлять услуги и решать дефектные проблемы Старшие руководители должны пойти изучить превосходные услуги, предоставляемые сетью малых гостиниц. Обычно мы останавливаемся в отелях. Я хотел бы порекомендовать вам иметь больше курсов обучения для превосходных услуг , Уважаемый генеральный менеджер , Вы можете попытаться получить наилучший опыт от того, что у меня раньше были лучшие услуги, как. .. Группы отелей Анантара и вы получите его по-настоящему! как улучшить свой рейтинг

Когда я приехал, все казалось хорошим отелем, чтобы остановиться в Бангкоке. Персонал отеля был вежливым и полезным. Однако, открыв дверь в комнату, я столкнулся с мокрым, слегка вонючим, жарким помещением. Я мало об этом думал и включил кондиционер. Что решило проблему. Однако, когда я открыл ящик, он развалился. Ванная комната тоже была не намного лучше; душевая головка едва висела на стене, и ручка уже не справлялась с этим. Представьте, что вы просыпаетесь утром, все еще уставшие, и хотите принять душ, но обнаруживаете, что все в душе разваливается. Не говоря уже о том, что Wi-Fi работал так же, как и мои новогодние резолюции, — совсем не работал. Я думала, что это все, но потом пошла на завтрак в отель. Это была просто переполненная комната с буфетом, которая предлагала столько разнообразия, сколько мой школьный гардероб — ни одного. Еда была холодной, столы не были приготовлены. Придется обзавестись собственными столовыми приборами, что удивило меня после того, как я заплатил примерно такую же сумму, как за приличную сеть отелей. Лучше бы мне купить уличной еды, чем заказывать завтрак. Это стоило бы дешевле и было бы вкуснее. А еще в холодильнике стоят дешевые бутылки с водой по цене в колоссальные 100 бат. Рядом с ним бесплатная вода. Это либо блестящий психологический эксперимент, либо тест, позволяющий понять, как быстро гости могут заметить разрыв - выключение. Я сделал тупую ошибку и должен был заплатить 100 бат... Это ловушка жажды, в буквальном смысле. А теперь, в довершение ко всему, по прибытии вы платите депозит, который обещали вернуть при выезде. Ну... прошло 4 недели, и мне сказали, что с банком проблемы. Когда мы вернулись в отель, чтобы получить задаток наличными, грубый персонал ресепшн сообщил нам, что они оставят себе 25%, несмотря на то, что номер не был поврежден. И пока мы ничего не получили. Их бизнес-подход основан на творческом учете. Мы также стали свидетелями того, как у другого попутчика-туриста возникли те же проблемы с депозитом. Ситуация усугублялась тем, что мы были вынуждены ждать 20 минут, пока сотрудники службы обслуживания номеров проверят номер на наличие повреждений, прежде чем мы могли уйти. 
 Поэтому, если вы ищете место, где единственное, что работает гладко, это ваш выход, этот отель может быть отличным выбором для вас. Но если нет, избегайте этого любой ценой и резервируйте номер в знакомой вам авторитетной гостиничной сети.

Тауисит очень хороший персонал, особенно с общением и размещением нас, когда мы просим о помощи. Большое спасибо ️ надеюсь, что у вас много таких же сотрудников, как он. Тауисит очень хороший персонал, особенно с общением и размещением нас, когда мы просим о помощи. Большое спасибо ️ надеюсь, что у вас много таких же сотрудников, как он.

Этот отель лучший, в котором я когда-либо останавливался. Люди в ресторане потрясающие и классные. Спасибо отличной команде, автор: Tae Five Anna. Этот отель — лучший, в котором я когда-либо останавливался. Люди в ресторане потрясающие и классные. Спасибо, отличная команда, Тэ пять Анна.

Не первый раз останавливаюсь в этом отеле. Хорошее месторасположение, тихий район, от метро в шаговой доступности, до Люмпини 10 минут, также рядом ночной рынок и бары. Апартаменты очень просторные, есть полноценная кухня, стиральная машина, гладильная доска, утюг, фен, питьевая вода. Уборка ежедневная. Постельное белье белоснежное. В стоимость проживания включён очень достойный завтрак. Бассейн с прекрасным видом, большой, территория вокруг чистая, лежаки очень удобные, новые, вокруг бассейна безопасная нескользащая плитка. Отдельное спасибо отзывчивым сотрудникам отеля Com Tae и Pim Anna.

Очень приятный вид , очень хорошее обслуживание особенно Тройник, Пять, Пруд! Номер был на высоком этаже очень чистым, и обслуживание было довольно отзывчивым. В номере также есть балкон с прекрасным видом на город Бангкок, а центр города находится довольно близко к отелю

Хорошее место для семейной остановки, хороший бассейн с видом, милые люди и персонал бара у бассейна. Рядом с местными рынками с отличной едой. Семейные номера большие и чистые, пиво холодное.

Mr. Tae wisith помощник менеджера ФБ и пруд peang пим шеф-повар ао отличный сервис завтрак команда, и хорошее обслуживание на ресепшн

Мы останавливались в отеле два раза и нам это абсолютно нравится! Расположение хорошее, и область бассейна очень хорошая! Номера просторные и уютные! Шок потрясающей команде завтрака (Тэ, мука, пруд и Анна) . Спасибо всем, что сделали наше пребывание незабываемым!

За последние 3 года я пробыл в Урбане в общей сложности более 3 месяцев, и здесь я чувствую себя как дома вдали от дома. Мне нравится, что люксы размером с квартиру с одной спальней и полностью оборудованной кухней. Отличное расположение, в нескольких минутах ходьбы от BTS и Силома. Зона бассейна только что была отремонтирована, что давно назрело. В эту последнюю поездку я завтракал в отеле, и качество и ассортимент еды значительно улучшились по сравнению с предыдущими поездками. Тэ, Понд, Пим и Пэнг и его сотрудники в столовой всегда счастливы, улыбаются и обеспечивают отличный сервис.

Все было идеально, номера были чистыми, обслуживание было очень хорошим, особенно завтрак. Они были дружелюбны и очень полезны. Спасибо всей команде. Продолжайте хорошую работу! Мистер. Таэ Висит Понд Пим Гид обслуживает в ресторане

Я пробыл в Урбане 7 дней, персонал добрый и услужливый. Отличное расположение, чтобы добраться до Си Лома для Сонгкрана. Г-н Тэ предоставил превосходное обслуживание в столовой. Шеф-повар Тонг Стон Пруд приготовил отличный завтрак. Хороший пейзажный бассейн. Номера просторные, есть стиральная машина.

потрясающий отель с прекрасными удобствами. Завтрак и бассейн очень хорошие. Персонал очень услужливый. Номера очень просторные. хорошее расположение. Отличные рестораны в нескольких минутах ходьбы. Хорошая ценность. Хороший вид из окна Рекомендую. Идеально подходит для семей. Остановился бы снова.

Ком лучший. Спасли нам жизнь сегодня! Мы чуть не улетели от ветра и он спасся как раз вовремя. Этот человек должен получить повышение. Очень дружелюбный и услужливый персонал. Хороший бассейн и персонал у бассейна. Также расположение очень хорошее для навигации по Бангкоку.

Помощник менеджера по F&be г-н. Тэ, Каме, Пим и мистер Понд были лучшими сотрудниками отеля (и, конечно, весь остальной персонал, но трудно запомнить имена каждого =)) Отличная помощь, когда нам было нужно. Мы попали в аварию в бассейне, но Ком спас нам жизнь, что за парень! Отель удачно расположен, бассейн потрясающий. Хорошая вещь ! Но персонал сделал это за нас!