Отель скромный, но чистый и гостеприимный. Мы останавливались только на одну ночь, но все было хорошо. Большим плюсом является расположение, если вы планируете речной круиз – это всего в 10 минутах ходьбы от отеля. В районе тихо и спокойно. Я оцениваю обслуживание клиентов и соотношение цены и качества очень положительно.
Terezona
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 05.01.2026
Tongtara Hotel расположен в очень хорошем месте Бангкока, хотя является старым отелем, но номер чистый и просторный. В ресторане подают только завтрак и обед. Персонал чрезвычайно доброжелательный и горстный. 7 - 11 расположен всего в 500 М от отеля, а Азиатике - примерно в 800 М, где находятся Биг С и другие развлечения. Еда там вдоль улицы чрезвычайно доступна и очень вкусная. Мусульманская еда повсюду вдоль улицы, где другие большой торговый центр недалеко от отеля Единственное, что отель еще должен улучшить, это WiFi для номеров на всех уровнях, кроме лобби. Сигнал недостаточно сильный. Ничего, кроме комплиментов. Хороший отель и лучшая цена для проживания в Бангкоке.
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 29.11.2025
Я пишу этот отзыв с глубоким разочарованием после моего второго пребывания в Tongtara Hotel. Наш первый визит в прошлом году был поистине замечательным — великолепное обслуживание, теплое гостеприимство и незабываемые впечатления. К сожалению, в этот раз все было наоборот. Мы прибыли в 13: 00 , только чтобы быть встреченным равнодушно. Ни приветственного напитка, ни приветствия — только куртная инструкция сидеть на диване и ждать до 15 : 00 . Тем временем других гостей угощали напитками и открывали в комнату отдыха. Контраст был вопиющим и откровенно оскорбительным. Когда мы наконец получили нашу комнату, она была сконфигурирована с одной нормальной кроватью и хлипким дополнительным матрасом, который не подойдет для малыша, не говоря уже о взрослом. Мы связались с ресепшн, чтобы попросить изменения, и тогда ситуация изменилась к худшему. Сотрудник по имени Нэмфол ответил враждебностью и нулевым профессионализмом. Вместо того чтобы спокойно решить вопрос, она заметно взволновалась, повысила голос и вела себя так, будто наше присутствие создает личные неудобства. Её поведение было ужасающим — отсутствие элементарной вежливости, сочувствия или чувства обслуживания клиентов. Она не разрешила нам поговорить с менеджером и настаивала, что она единственный человек, с которым мы можем иметь дело. Это не просто плохое обслуживание – это силовая поездка. Ситуация усугубляется тем, что мы потеряли 200 долларов США из ящика, 1 000 фунтов стерлингов, и футболку "Ливерпуля" стоимостью почти 12 000 фунтов стерлингов. Когда мы попытались решить эту проблему, нас встретили еще большей агрессией. Нэмфол даже прошептал экономкам: «Если они недовольны, какого чёрта они здесь? Уходите!» — с широко открытой дверью. Такой уровень неуважения недопустим. В конце концов, она заставила нас покинуть отель. Да, вынужденно. Как будто она хозяйка дома, а мы нарушаем границу. Её поведение было позорным, и если Tongtara Hotel ценит свою репутацию, им нужно серьёзно пересмотреть, кому они позволяют представлять их интересы. Руководству: Вы обязаны обеспечить достойное и уважительное отношение персонала к гостям. То, что мы испытали, было не просто плохим обслуживанием, а откровенной враждебностью. Тонгтара была местом, которое мы рекомендовали. Теперь мы будем предупреждать других держаться подальше.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 31.08.2025
Номер нуждается в некотором обновлении, так как некоторые вещи довольно старые. Никаких пакетиков чая в номере. Вид из окон был хорошим. Для веганов/вегетарианцев выбор завтрака действительно ограничен. Жареные овощи готовились в устричном соусе, а в лапше было яйцо. Когда мы спросили, могут ли они приготовить тарелку овощей без устричного соуса, они ответили НЕТ, даже не уточнив у шеф-повара. Так что у нас были только варианты хлеба и фруктов. Серверы очень плохо говорили по-английски. Я бы здесь больше не остался.
jootan1828
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 28.02.2025
- Дата отзыва: 16.02.2025
Я пробыл здесь первые 3 дня. Хотя не является 5-звездочным отелем, но цены на номера очень дешевы по сравнению с отелем в районе Платинум, и персонал доброжелательный и полезный. Я могу взять мольберт такси на обочине прямо возле отеля. Это всего в 5 минутах ходьбы до набережной Азиатике и рядом Икона Сиам. ИМО гостиничный номер очень удобный и чистый по сравнению с отелем Гранд Даймонд Я останавливался здесь 3 года назад. Обязательно останется здесь снова для следующего визита в Бангкок.
jonathan C
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2023
- Дата отзыва: 06.11.2024

