С 4 по 5 января 2025 года мы останавливались в номерах 1118 и 2015 в Бангкоке. • И наши номера 1118, и 2015 были очень грязными! • Фильтры переменного тока обеих комнат были очень пыльными и заплесневелыми, что является серьезной проблемой и угрозой для здоровья! • В обеих ванных комнатах и особенно в душевых была плесень между плитками! Очень плохое состояние и чистота наших ванных комнат не может считаться стандартом пяти звезд; в каждом молодежном хостеле есть более чистые банные комнаты! • Ковры в наших номерах были грязными и пыльными; грязь предыдущих гостей не была должным образом удалена! • Грязь торчала на окнах и вокруг ванной! • Балкон был также грязным и, очевидно, не мылся несколько недель, может быть, даже месяцев. • В целом, номера устарели и вообще не представляют 5 звездных стандартов. • Кроме того, завтрак «шведский стол» не поддерживался в надлежащем состоянии; персонал не смог выдержать высокую частоту во время завтрака. Никто не заботился должным образом о грязи на столах, полу и особенно вокруг самого буфета. • Сам персонал, похоже, был довольно неопытным и совсем не интересовался своими платными гостями. Показывая ужасные фотографии на стойке регистрации, персонал на самом деле не интересовался проблемами и жалобами вообще и не озаботился ни одним из упомянутых вопросов. Не были должным образом убраны наши номера и нам не были предложены другие номера (может быть, потому, что все номера Шангри - Ла Бангкок имеют одинаковый плохой гигиенический стандарт? ) . После отъезда я еще раз проинформировал стойку регистрации, а также дежурного менеджера, ответственного за наш очень плохой опыт в Шангри - Ла Бангкок, еще раз показал ужасные фотографии грязи, пыли и плесени и напомнил персоналу, чтобы предоставить нам чистые номера для нашего предстоящего пребывания. Хотя я также поделился своими отзывами через форму обратной связи Шангри - Ла, я пока не получил никакого ответа. При возвращении к этому свойству мы узнаем, будут ли нам присвоены • два чистых, предпочтительно отремонтированных и отремонтированных номера • без плесени и грязи в ванных комнатах, • с пылесосом и пылью - свободный пол, • не наклеивая грязь на мебель, вокруг ванны и • с чистым и правильно обслуживаемым блоком переменного тока с чистыми фильтрами без пыли, грязи и плесени. Подводя итог, пребывание в постаревших, плохо ухоженных и еще хуже управляемых Шангри - Ла Бангкок было настоящим потрясением и намного ниже любого опыта с любой другой недвижимостью Шангри Ла до сих пор. Я не останавливался в таком ужасном отеле уже долгое время, особенно не в Шангри - Ла. Таким образом, мы узнаем, предоставляет ли нам руководство Шангри - Ла лучшие впечатления во время нашего предстоящего пребывания. Иначе это будет мое/наше последнее проживание в Шангри-Ла.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 15.01.2025
Грустно видеть упадок крыла Крунгтепа. В течение многих лет я и моя семья останавливались в крыле долины в Шангри - Ла Сингапур и в крыле Крунгтеп в Бангкоке. Хотя Долина улучшилась с годами, этого нельзя сказать о крыле Крунгтепа. Служба «Завтрак» была прекращена после «Послеобеденного чая», который был остановлен после ковида. Такой красивый холл просто пропадает! Номера также выглядят устаревшими и нуждаются в срочном ремонте. Когда я заселился, из кранов холодной воды текла горячая вода! С новым соревнованием от Cappela и Four Seasons, Shangri - La нужно улучшить свою игру или потерять лояльных клиентов.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 13.01.2025
Милые большие комнаты. Лучшие простыни и огромные кровати. Обширный завтрак "шведский стол" с индийским выбором, азиатский, яйца, салаты. Расположение не центральное, но хорошее для вида на реку. Очень эффективное и чистое хозяйственное обслуживание - два раза в день, что действительно ценится.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 30.08.2024
Какой фантастический курорт. Отличное расположение - прямо рядом с вокзалом и на реке. Обслуживание превосходное - персонал такой доброжелательный и сговорчивый. Я чувствую себя королем. Номер просторный, завтрак грандиозный и я люблю открытый бассейн и спа. Настоятельно рекомендую это место, идеальный способ закончить долгий отдых.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 29.08.2024
Обслуживание безупречно, как и следовало ожидать, и удобства превосходны. Я скрываю эту звезду, потому что завтрак хаотичен. Кофе подают, но купите собственное молоко. Заправку получить сложно. Вареные яйца предоставляются, но без яичных чашек или маленьких ложек. Раскладка не интуитивно понятна. Выбор широк, но не настолько вдохновляет. Мне пришлось слишком часто вставать и бродить вокруг. Номера были превосходными. Но нужно подумать о количестве предметов, которые нам нужно зарядить. С одной стороны кровати нет ни часов, ни точки питания, что не позволяет увидеть время или зарядить телефон даже близко. Так что да, я был бы рад остаться там снова, но отметить эти моменты.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 28.08.2024