Я останавливался 10 ночей в самом роскошном люксе в том, что является причудливым отелем и, таким образом, хорошая сделка, если вам нужно место во время деловой поездки. Это не отель для путешественников, они просто не привыкли делать это хорошо. Давайте сделаем шаг назад от того, что должно быть премиальным, роскошным стандартом grand mercure и к рейтингам гостиничных звезд в целом. В целом нет одного строгого определения стандартов гостеприимства; этот отель был четыре - звезда при прежнем владении и управлении, а теперь брендирует себя пять - звезда, что означает более высокий уровень баловства и удобства. Я бы сказал, что это все еще четырехзвездочный отель, ничто не требует пяти звезд, что является ненужным заблуждением, потому что цены кричат ЧЕТЫРЕ ЗВЕЗДЫ в любом случае. Так что я ожидал твердых четырех звезд. Начнем с хорошего – кулинарный стандарт очень хороший и очень разнообразный. Кухня делает большую работу на завтрак на 23-м исполнительном этаже, а также Общественное и номерное обслуживание имеет много вкусных индийских блюд. Так что отель - хороший выбор для автобусов с туристами, останавливающимися здесь, и я думаю, что эта часть сделана хорошо. Также было достаточно много персонала, от тренажерного зала до ресторана „Общественный“, исполнительного стола и уборки номеров, который я бы считал хорошо обученным и на правильной работе. Абсолютно отшлифованные профессионалы гостиничного бизнеса. Теперь о не очень хорошем. Есть достаточно большое количество сотрудников, которые плохо говорят по-английски, не умеют разговаривать, не умеют слушать и понимать по-английски и не могут эффективно придумывать решения. Это не значит, что они плохие люди, это просто означает, что они не должны «стоять лицом к лицу с клиентом. И в конечном счете это то, что меня разочаровало, что в мой первый день я был лицом к ряду плохих англоговорящих. Это меня разозлило, когда в какой-то проблеме не разбирались четыре человека, и я виню менеджера в том, что он их туда посадил, это повлияло на мои чувства в остальное время. Так что я называю это место средним, это действительно благотворительность, если я совершил ошибку. По соседству строится больничная высотка, а значит, бассейн непригоден для использования из-за строительного шумового загрязнения. Так что забудьте о бассейне, там нет полезной площади бассейна. Территория спортзала грязная вокруг машин, не знаю, почему не прилагаются больше усилий для уборки. Машины, кажется, работают, хотя, безусловно, никто не может поднять сюда, потому что это немного тесно. Для меня многие вещи, такие как дополнительная уборка, делались только после жалоб. И самое главное, я не был создан, чтобы чувствовать себя желанным гостем и ценным с самого начала, вот как я думаю, что это в конечном счете n среднего четыре - звездочный отель. На самом деле, я чувствовала себя неуважительной, игнорируемой, пока не пожаловалась. Так, это хорошо для бизнеса и экскурсионных автобусов, но вы не будете чувствовать себя премиум или роскошь здесь. Я бы сказал, что это довольно средний для Крунг Теп гостеприимство и цена отражает это, так что я бы рекомендовал, если вы “дешево.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 22.11.2024
Этот отель потрясающий! Персонал превосходен. Они все так полезны. Я хотел бы упомянуть Крис на ресепшене. Она очень помогла мне с проблемой, позвонила моим врачам и объяснила, что мне нужно сменить запись. Еда отличная, и номера большие. Но именно персонал делает это место. Лучший отель, в котором я останавливался, когда я посетил Бангкок, и я останавливался в нескольких. Я нахожусь в BKK каждый месяц, и это будет мой выбор отеля.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 11.10.2024
Этот отель потрясающий! Персонал превосходен. Они все так полезны. Я хотел бы упомянуть Крис на ресепшене. Она очень помогла мне с проблемой, позвонила моим врачам и объяснила, что мне нужно сменить запись. Еда отличная, и номера большие. Но именно персонал делает это место. Лучший отель, в котором я останавливался, когда я посетил Бангкок, и я останавливался в нескольких. Я нахожусь в BKK каждый месяц, и это будет мой выбор отеля.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 01.10.2024
- Дата отзыва: 11.10.2024
Удивительный персонал очень полезные и добрые сердечные люди. Вид из номера и совершенно потрясающий и днем и ночью. Гостеприимство такое великолепное. Один из лучших отелей в этом районе. Хотелось бы, чтобы у них была игровая комната типа PlayStations , Pool table ect

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 29.09.2024
chai taeng & pong были потрясающим консьержем когда-либо . Молодцы. Отличная работа. отель занимает центральное место с видом на городской пейзаж и каналом с водными такси, идущими везде. превосходные рестораны в районе полные 5 звезд за все неопытное за 5 дней моего пребывания здесь

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 24.09.2024