Я пишу это, чтобы выразить глубокое разочарование службой в Four Seasons. Для отеля, который входит в число лучших в мире, поведение наземного персонала совершенно неприемлемо и, откровенно говоря, оскорбительно. Инцидент: Я приехал с тремя друзьями на Alphard около 4: 00 вечера 31 января , 2026 . Пока двое моих друзей зашли внутрь, чтобы узнать о номерах и экскурсии, мы с другом ждали в машине. Мы припарковались на углу стоянки — не перед главным входом, — и стоянка была практически пустой. Несмотря на это, швейцар подходил к нам три отдельных раза в течение 30 минут, говоря, что мы не можем парковаться, и он обвиняет нас, что мы паркуемся уже 1 час. В последний раз он грубо заявил, что мы там уже час и велел убираться с парковки. The Comparison: Я часто останавливаюсь на вершине - ярус недвижимости, как Capella и Sindhorn Kempinski, где обслуживание всегда безупречно и персонал гостеприимный. В этих отелях понимают гостеприимство. Здесь ко мне относились с нулевым уважением, несмотря на то, что я был в роскошном автомобиле и намеревался забронировать номера. Ответ: Когда мы пошли на ресепшн жаловаться, швейцар удвоил вниз, требуя "правило 15 - минут" для парковки. Самым оскорбительным было отношение сотрудников, когда мы попросили дежурного менеджера; один из сотрудников просто сказал: «Хорошо, хорошо», — с полным равнодушием. Хотя дежурный менеджер в конечном итоге извинилась за действия своего персонала, первоначальный опыт был настолько горьким, что испортил визит. Если вы хотите, чтобы к вам относились как к ценному гостю, идите в Capella или Kempinski вместо этого. Сотрудникам дома Four Seasons явно нужен урок по основам гостеприимства.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 31.01.2026
У вас в бассейне худший персонал. Особенно человек по имени Арт, который, кажется, не в состоянии найти для меня свежие полотенца или подвинуть зонтик. Он вел себя так, как будто я мешаю, когда прошу прилечь. Он взбесился, надулся и пожаловался... Вчера он сказал мне подождать в моей комнате, пока не освободится место у бассейна. Это произошло после 23-часового перелета из Лос-Анджелеса. Невероятно. Он не должен работать в гостиничном бизнесе - вообще.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 04.01.2026
Совершенно великолепное свойство, удивительная еда, хорошие чистые номера, и персонал все супер дружелюбные и очень полезные. 10 / 10 вернется
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 04.01.2026
Если вы любите находиться в центрально расположенном высококлассном просторном отеле, это место, чтобы быть. В общей зоне у вас есть много места, чтобы посидеть, выпить кофе или отличный коктейль с разными видами. Снаружи есть прекрасно ухоженный пруд, а в конце отеля есть бассейн с видом на реку. Есть множество вариантов есть как с европейскими вариантами, так и с азиатскими. Номера современные, чистые, хорошо оборудованные большими окнами с захватывающим видом. Тренажерный зал также хорошо оснащен новыми аппаратами. Мы не пользовались спа, так что не уверены в этом, но это выглядело отлично. Завтрак был обширным по выбору, очень вкусный, свежие фрукты и соки, ассортимент от азиатских вариантов и международный выбор. Превосходный, один из лучших завтраков, что я видел. Персонал очень полезный, предупредительный и всегда улыбается. Не так много виноватых, кроме, может быть, довольно высокой цены кантонский ресторан, который мы нашли разочарование (отдельный обзор на этот счет в другом обзоре) . В целом отличная рекомендация остаться, если я когда-нибудь вернусь в Бангкок, это в моем коротком списке.
Tve2012
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 30.12.2025
Вспомнив высокие стандарты в Four Seasons Seoul, мы решили остаться в Four Seasons Bangkok. На втором этапе нашей поездки мы переехали в отель. Очень поразил дизайн и декор просторного вестибюля. Особенно любят цветочные композиции гортензий и гигантских орхидей. В отеле все кричит элегантно. Мы были повышены до номера с видом на реку, расположенного на 4 этаже. Удивительный вид на реку и бассейны. Слишком холодно, чтобы плавать в это время. Позже обнаружила в фитнес-центре круговой бассейн. Сочла, что подушки предоставлены слишком мягкими, поэтому попросила для более твердой. Жаль, что нет биде для прогрева сиденья в туалете. Мне понравился завтрак. Хорошее распространение. Нашел уголок, где были расфасованные закуски вроде буханки с пирожными и печенья. Вкусно. Пообедал в Ю Тин Юань. Неплохо. Потому что время закрытия было близко, мы получили последний заказ. Попробовал фирменный массаж, включающий глубокие ткани. Довольно эффективен для усталых мышц. Покатался на катере и обратно, чтобы насладиться ночным пейзажем реки. Ветреная прохладная погода. Обслуживание стабильно хорошее. Качество обеспечено. Опять большие пальцы. Счастлив узнать Four Seasons Бангкок No 2 в World's 50 лучших отелей 2025 .
Anna L
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 01.12.2025


