Отдыхали в этом отеле, вкусная еда , хорошая вилла, вежливый персонал. Большое спасибо Johny and Martin. Отличная погода, в следующем году обязательно приеду в этот отель! Единственное неприятные впечатления это дорога от аэропорта до отеля.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2021
- Дата отзыва: 18.01.2021
Только что вернулись из этого отеля, отдыхали 10 дней. Не понимаю, почему отелю ставят такие оценки. Возможно это лучший отель на Занзибаре, но явно не лучший в сравнении с другими. 1. Территория зелёная, большая. Мы передвигались на велосипедах. 2. Качественная Уборка в номере 3. Приветливый персонал 4. Просторная вилла 5. Разнообразные вкусные ужины - 1. Могли прийти в 21.30-22.00 принести программу на каждый день или подготовить комнату ко сну. Я в это время уже ребёнка спать укладываю. Малого того, программу стали приносить с середины нашего отдыха. Там предусматривались комплименты - мороженное и фрукты 2. Еда на завтрак однотипная, выбор очень маленький. Обед также, меню формата А4 на 5 листочках. На ужин уже можно было, что-то выбрать. Но последние дни пребывания, на обед мне дали большое меню, с большим выбором блюд. Это видимо после большого заезда новых гостей. 3. На вилле присутствовали разные насекомые, ящерицы, но к этому привыкаешь постепенно, а вот к тараканам НЕТ, ходишь с тапком и убиваешь их 4. На территории много обезьян, если оставить дверь приоткрытой, то зайдут и начнут все громить, у нас так и случилось. Потом оставляли запасной ключ на улице, иначе, если захлопнется дверь со стороны бассейна, вы домой не попадёте 5. Несколько раз, выходя из ресторана после ужина, твоего велосипеда не оказывалось на месте, потом ходишь до обеда следующего дня просишь, чтобы тебе выдали новый 6. Последние дни пребывания, был большой заезд. На дорожках ездить стало опасно, появилось много багги (а ширина дорожки именно как багги) и велосипедистов. 7. В ресторане так же по столам ползали тараканы. 8. После большого заезда, в ресторан приходишь, а столы все грязные, приходится просить, ждать когда уберут. Для меня не понятно, встали гости из-за стола, уберите сразу, а сами стоят у барной стойки. 9. На ужин, надо было повторить свой заказ 3 раза разным официантам, чтобы принесли 10. Самое большое удивление для меня- это когда стол был засервирован использованными приборами, КАК это вообще возможно? И это повторялось неоднократно. Беременная официантка вообще могла принести грязный стакан с отпечатками губ. УЖАС просто 11. Во время еды грязную посуду я ставлю на край стола, чтобы официанты убрали. Так вот, подходит эта беременная женщина, забирать грязные тарелки, в этот момент я выхожу из-за стола за другим блюдом. Поворачиваюсь и вижу следующую картину: она посчитала, что тарелка, которая была сверху ещё не такая грязная и скинула ее вместе со столовыми приборами обратно на стол. 12. В океане купаться невозможно, за все пребывания я не видела ни одного купающего человека. Отель не убирает с пляжа прибитые водоросли 13. В детской комнате нет даже мыла для рук, а в туалете развешивают женские трусы

- Дата путешествия: 31.12.2020
- Дата отзыва: 16.01.2021
Виллы прекрасные, пляж хороший. Это все! Еда отвратительная! Но хуже этого, это сервис! У меня с утра в бассейне ( у каждой виллы есть свой бассейн) Вода была мутная, грязная с не приятным запахом! Я вон какая то поломка системы очистки! Я звонил в room service, concierge, reception, просил что то сделать! Ни кто так и не пришёл! Полное игнорирование! В номере закончился кофе, через 4 часа принесли ! Когда я заселился в номер, в 14:30! ( ждал час!) в номере была не убрана кровать от прошлых гостей! Валялись грязные полотенца! Отдельно хочется рассказать про дорогу к этому отелю! Это грунтовая дорога, с огромными ямами, по которой нужно ехать 25 минут от трассы! Точнее не ехать, а передвигаться со скоростью 5 км в час! Очень не рекомендую этот Отель! Цена ни как не соответсвует качеству! Я был в трёх отелях на Занзибаре, этот худший !

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.01.2021
- Дата отзыва: 15.01.2021
Отель с очень высоким качеством сервиса. Мы жили в 4-х отелях острова, The Residence Zanzibar - лучший! Территория отеля занимает 32 Га очень зеленой территории с цветущими деревьями, пальмами и идеальными газонами. В отеле 66 вилл, при этом Вы не видите других гостей отеля, кроме общих зон - каждая вилла расположена уединенно, тишина и релакс были удивительными. Идеальная чистота, сдержанный природный дизайн и большая площадь вилл, чистейший индивидуальный бассейн, wi-fi летает на всей территории отеля - смотрели вечером фильмы онлайн (это очень большая редкость на Занзибаре). Персонал готов помочь в любое время суток в прямом смысле этого слова (перестал работать кондиционер - мастера приехали через 5 минут после звонка на ресепшн поздно вечером, так же быстро решили проблему). Приехали в отель экспромтом без предварительного бронирования, нам показали территорию, номера и сделали отличную скидку от цены на известном онлайн-агрегаторе - в других отелях была ровно обратная ситуация, стоимость при покупке номеров напрямую у отелей была значительно выше бронирования онлайн. Ресторан нужно отметить отдельно - очень вкусно и разнообразно, изысканное меню a la Carte, рекомендуем салат Нисуаз, стейки с точно заказанной Вами прожаркой, улов дня (обычно был красный снеппер) и белое вино Spier Chenin Blanc, также отмечу, что обслуживают быстро - это редкость на Занзибаре. Ужин - либо заказ по меню, либо тематический шведский стол - все перепробовать просто невозможно, тематика и блюда каждый вечер разные. Завтрак не менялся, но выбор богатый - на любой вкус и цвет. Пляж широкий, ухоженный и пустынный - мы наслаждались уединением и тишиной. Есть небольшие минусы, к которым Вы должны быть готовы, мы понимали их заранее, поэтому нам они впечатление совершенно не испортили. Отель расположен уединенно, ничего вокруг нет. Мы были на машине - ехать до Падже 15-20 минут, но последние пару км до отеля от трассы ведет не очень хорошая грунтовая дорога. Отливы сильные - тут ничего не поделаешь, с океаном на северных пляжах не сравнить. Купаться можно, спускаясь в воду с пирса, зайти с берега также есть возможность - видели людей с детьми, купающимися у берега, но нам не понравился песок в воде, "болотистый" по ощущению, возможно, из-за водорослей. Также мы не совсем поняли, почему отель такого высокого класса просит во время выезда оплатить отдельно городской налог - 1$ с человека за ночь, вроде мелочь, но вызывает недоумение при первоначальной оплате номера с тарифом All inclusive. В целом, мы с мужем остались в восторге! Вернемся к Вам снова и обязательно будем рекомендовать друзьям!

- Дата путешествия: 31.01.2020
- Дата отзыва: 21.01.2020
все было замечательно, спасибо отелю и персоналу, надеемся через год посетить Вас еще раз. жалко было мало времени. особенно впечатлил животный мир на территории и в прибрежных водах. Единственно хотелось побольше предложений по экскурсиям.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2019
- Дата отзыва: 17.12.2019