Не отзыв, а предупреждение. Забронировала отель на 4 ночи на новогодние праздники через Booking за 2 месяца до поездки, а за месяц отель молча, без каких-либо предупреждений или извинений отменил бронь. На их сайте я прочитала, что на новогодние праздники бронь от 5 ночей. Наверное можно было предупредить? Как-то обсудить возможное изменение бронирования? Я не стала бронировать заново этот отель, от которого неизвестно, чего ожидать. Выбрала другой. Оцениваю клиентоориентированность на 1 балл.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 01.01.2025
Большое спасибо мистеру Дассу и его невероятному персоналу за недельное пребывание с 9 по 16 ноября Извините, если я кого-то пропустил: Джойс Yona Grace Кумар Фаустино Майга Айрин Khadija С тех пор, как я вернулся домой, все твердят мне, что никогда не видели меня таким расслабленным. Скучаю по вам и надеюсь вернуться через пару лет.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 21.11.2024
Только что вернулся домой после недельного сафари. Все об отеле было блестящим, расположение, люди, еда, напитки, мы бы рекомендовали все это. Мы были только полный пансион и мы повысили до all inclusive, который я бы рекомендовал и определенно стоил того. Шезлонги всегда были доступны в любое время дня с выбором у бассейна или с видом на море. У нас был массаж в спа в наш последний день, настоятельно рекомендуем. Все сотрудники были действительно доброжелательными и полезными все время. Слишком много, чтобы назвать, но двое, кто действительно выделялся для нас, были Идрисс и Джойс. Так счастливы и дружелюбны и стараются из кожи вон лезть ради тебя. Большое спасибо!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 28.09.2024
Персонал & местные жители обеспечивали исключительное обслуживание, в сочетании с дружелюбием. Был широкий выбор еды доступный завтрак обед и ужин & был ненавязчивое развлечение в течение дня (1 совет all inclusive лучший вариант) даже пляжный сбор мусора сопровождался группой

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 26.09.2024
Прекрасный отель и пляжный курорт и спа на экзотическом острове Занзибар на берегу Индийского океана. Еда и развлечения не разочаровали. Люди были доброжелательными, и стойка регистрации и персонал ожидания были исключительными. Пляж и бассейн расслаблялись, и напитки были вкусными.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 22.09.2024