Mwezi Boutique Resort

Это был прекрасный праздник с идеальным обслуживанием и доброжелательным персоналом. Гостеприимство номер один в бутике Мвези. Номера хорошие и чистые, ресторан дает разнообразие в меню, а стоимость океана дает богатую пляжную жизнь и красивый закат. В выборе приятных экскурсий есть большая помощь, а персонал всегда помогает ответить на ваши вопросы. Идеально подходит для спокойного отдыха с семьей или друзьями

+4

Вау, какой отель. ..персонал невероятно еда была потрясающей! Мы так рады, что решили провести здесь неделю. Начало нашего путешествия мы сделали nungwi и не наслаждались им так сильно, как здесь спасибо за удивительное пребывание! Номера удивительны также мы останавливались в полнолуние бунгало

+9

Курорт довольно огромный, прямо рядом с пляжем, у них есть два бассейна. Я остановился в одном из коттеджей в Ла Луне, прямо напротив бассейна. Завтрак был великолепным. Кровать была супер удобной, вы можете найти несколько достойных ресторанов отеля вокруг, хотя это не то же самое, что Паже. Персонал был потрясающим и полезным все время Это не такой оживленный район, как Паже, но не имеет ничего общего с курортом. в моей комнате была пара ящериц (меня не беспокоили люди могут быть)

Не было ни одного нарушителя сделки с этим местом, но мы были разочарованы понемногу. Наша комната была ширмой и бетонной хижиной, базовой, но исправной. Вот только они решили, что это хорошая идея установить кондиционер, но не оконные стекла, поэтому это была вся ночь с шумом всех остальных переменного тока, выдувающего холодный воздух прямо из окна. "Экологически чистый бутик". Заказывать ужин нужно за три часа, видимо, потому, что именно столько варят макароны. Морепродукты были старые, и они берут с вас за это деньги, даже если вы уже заплатили за полный пансион. После одной ночи мы переключились на гораздо более хорошее место. Менеджер вернул деньги за оставшуюся часть нашего пребывания, что было мило с ее стороны.

Хорошо немного смешанных чувств Номер был в порядке очень базовый, но с плюсом очень частная кровать была как камень, но после того, как мы сказали им, что они предоставили память пенопластовые топперы, которые решили проблему Территория была прекрасна, как и два бассейна, много кроватей все расставлены красиво. Большинство персонала были прекрасными, кроме персонала, обслуживающего завтрак, были почти прямо грубыми. Еда там в порядке, но я никогда в жизни не был нигде, куда так долго не приезжал! Мы ужинали там только одну ночь, так как это было довольно дорого с самым ужасным обслуживанием Также за завтраком у них всегда заканчивалась половина еды. При этом мы наслаждались пребыванием там, и Лука (менеджер) даже предложил отвезти нас обратно в аэропорт сам, когда наше такси не прибыло вовремя

+5

Мы останавливались здесь в течение трех ночей после того, как провели одну неделю в Матемве. удивительное расположение, очень чистый номер, доброжелательный персонал. Нам понравилось, как здесь спокойно. Все сотрудники очень полезны. Мы оцениваем 5 звезд Ро Харрисона, который был рядом с нами. Я должен вернуться.

ОТЛИЧНЫЙ ОБЪЕКТ, НО БЕРЕГИТЕСЬ УЖАСНОГО УПРАВЛЕНИЯ, КОТОРОЕ СТАВИТ ПОД УГРОЗУ ВАШУ БЕЗОПАСНОСТЬ Недавно мы с напарником остановились на курорте Мвези на пять ночей. Наш опыт был испорчен ужасным менеджментом, который не имел элементарного обслуживания клиентов и поставил под угрозу нашу безопасность. The Nightmare Arrival: Мы договорились о транспортировке в аэропорт через Мвези, это подтверждено заранее. При посадке на Занзибар в 9 : 30 вечера, мы не нашли водителя, ждущего нас. После нескольких звонков на курорт заверили, что водитель там, и назвали его имя. Почти 45 минут спустя, когда мы были последними в аэропорту, к нам подошел мужчина и сказал "Мвези", но с другим именем, чем то, что нам дали. Когда я попросила его подтвердить наши имена, он не смог, что заставило нас чувствовать себя в безопасности. Сотрудники Mwezi были недоступны по телефону, а ответ WhatsApp был бесполезным, придерживаясь первоначального названия. Когда они, наконец, подтвердили, что мы сели в машину, он сел за руль неосторожно, наполнив его на скорости 90 км/ч на небольшой дороге, что заставило нас усомниться, что мы вообще направляемся в нужное место. Застряли при проверке - В: Когда мы прибыли на курорт, водитель высадил нас на автостоянке и направил в сторону стойки регистрации. К нашему разочарованию, стойка регистрации была закрыта, и охранник сообщил нам, что весь персонал ушел на этот день. Затем он спросил: «Ты всё ещё хочешь войти?» — вопрос, который нас сильно разозлил. После некоторого обсуждения охрана наконец дала нам ключи от номера. The Frustrating Negotiations: На следующее утро я пришел на ресепшн, чтобы объяснить, что произошло, и убедиться, что наш обратный транспорт будет обработан лучше. Я попросил встречи с менеджером, но мне сказали, что они недоступны. Вместо этого нам предложили компенсацию в виде бесплатного массажа или ужина, от чего мы вежливо отказались, объяснив, что ищем не бесплатные услуги, а скорее объяснения и гарантии от менеджера. Эти "переговоры" по поводу компенсации расстроили и отняли у нас время, которое мы хотели потратить на отдых на курорте. Неоднократный запрос номера нашей комнаты: Мы заметили странную картину, когда персонал неоднократно спрашивал номер нашего номера, часто более одного раза во время еды, будь то за завтраком или у бассейна. Учитывая наш опыт, это вызвало беспокойство. Отключения WIFI: В последние три дня учетные данные WiFi внезапно перестали работать, показывая ошибки типа "У пользователя истек" или "Превышает количество устройств", даже когда у нас не было подключенных устройств. Стойка регистрации предоставила новые учетные данные утром, но мы остались без доступа в интернет ночью, пока они снова не открылись. Разочаровывающий чек - вон: На чек-ауте я ожидал жеста доброй воли, такого как снятие обвинения за поздний и опасный пикап — не потому, что хотел сэкономить 50 долл. Вместо этого нам дали 30-долларовую скидку на еду и напитки, которая больше напоминала пренебрежительный "выброс наличных", чем искренние извинения. Они совершенно не поняли сути дела. Смесь обратных перевозок: Поскольку Uber с курорта достать сложно, мы снова организовали транспорт через Мвези, четко заявив, что нужно ехать в Стоун-таун. Однако, оказавшись в машине, я заметил, что водитель направляется в аэропорт вместо нее. Когда я допросила его, он сказал, что ресепшн сказала ему отвезти нас в аэропорт. Подтвердив это у них, он неохотно повез нас в Стоун-Таун, еще раз указав на отсутствие связи или намеренное заблуждение. Последние мысли: Несмотря на прекрасный объект, руководство курорта Мвези испортило наше пребывание. Даже после многочисленных выпусков — пропущенный прием, застрявший на проверке — в, грубый персонал — МЕНЕДЖЕР НИКОГДА НЕ ВСТРЕЧАЛ НАС. Этот курорт потенциально может стать 4-звездочным направлением, но поведение руководства заставило нас чувствовать себя неприветливыми и небезопасными. Большинству гостей не нужны бесплатные предложения — им нужен человек, который выслушает и решит их проблемы лицом к лицу. Если курорт Мвези этого не сделал, у нас остался такой опыт. Простая встреча с менеджером могла бы спасти наш опыт, но, к сожалению, этого так и не произошло.

+2

ОТЛИЧНЫЙ ОБЪЕКТ, НО БЕРЕГИТЕСЬ УЖАСНОГО УПРАВЛЕНИЯ, КОТОРОЕ СТАВИТ ПОД УГРОЗУ ВАШУ БЕЗОПАСНОСТЬ Недавно мы с напарником остановились на курорте Мвези на пять ночей. Наш опыт был испорчен ужасным менеджментом, который не имел элементарного обслуживания клиентов и поставил под угрозу нашу безопасность. The Nightmare Arrival: Мы договорились о транспортировке в аэропорт через Мвези, это подтверждено заранее. При посадке на Занзибар в 9 : 30 вечера, мы не нашли водителя, ждущего нас. После нескольких звонков на курорт заверили, что водитель там, и назвали его имя. Почти 45 минут спустя, когда мы были последними в аэропорту, к нам подошел мужчина и сказал "Мвези", но с другим именем, чем то, что нам дали. Когда я попросила его подтвердить наши имена, он не смог, что заставило нас чувствовать себя в безопасности. Сотрудники Mwezi были недоступны по телефону, а ответ WhatsApp был бесполезным, придерживаясь первоначального названия. Когда они, наконец, подтвердили, что мы сели в машину, он сел за руль неосторожно, наполнив его на скорости 90 км/ч на небольшой дороге, что заставило нас усомниться, что мы вообще направляемся в нужное место. Застряли при проверке - В: Когда мы прибыли на курорт, водитель высадил нас на автостоянке и направил в сторону стойки регистрации. К нашему разочарованию, стойка регистрации была закрыта, и охранник сообщил нам, что весь персонал ушел на этот день. Затем он спросил: «Ты всё ещё хочешь войти?» — вопрос, который нас сильно разозлил. После некоторого обсуждения охрана наконец дала нам ключи от номера. The Frustrating Negotiations: На следующее утро я пришел на ресепшн, чтобы объяснить, что произошло, и убедиться, что наш обратный транспорт будет обработан лучше. Я попросил встречи с менеджером, но мне сказали, что они недоступны. Вместо этого нам предложили компенсацию в виде бесплатного массажа или ужина, от чего мы вежливо отказались, объяснив, что ищем не бесплатные услуги, а скорее объяснения и гарантии от менеджера. Эти "переговоры" по поводу компенсации расстроили и отняли у нас время, которое мы хотели потратить на отдых на курорте. Неоднократный запрос номера нашей комнаты: Мы заметили странную картину, когда персонал неоднократно спрашивал номер нашего номера, часто более одного раза во время еды, будь то за завтраком или у бассейна. Учитывая наш опыт, это вызвало беспокойство. Отключения WIFI: В последние три дня учетные данные WiFi внезапно перестали работать, показывая ошибки типа "У пользователя истек" или "Превышает количество устройств", даже когда у нас не было подключенных устройств. Стойка регистрации предоставила новые учетные данные утром, но мы остались без доступа в интернет ночью, пока они снова не открылись. Разочаровывающий чек - вон: На чек-ауте я ожидал жеста доброй воли, такого как снятие обвинения за поздний и опасный пикап — не потому, что хотел сэкономить 50 долл. Вместо этого нам дали 30-долларовую скидку на еду и напитки, которая больше напоминала пренебрежительный "выброс наличных", чем искренние извинения. Они совершенно не поняли сути дела. Смесь обратных перевозок: Поскольку Uber с курорта достать сложно, мы снова организовали транспорт через Мвези, четко заявив, что нужно ехать в Стоун-таун. Однако, оказавшись в машине, я заметил, что водитель направляется в аэропорт вместо нее. Когда я допросила его, он сказал, что ресепшн сказала ему отвезти нас в аэропорт. Подтвердив это у них, он неохотно повез нас в Стоун-Таун, еще раз указав на отсутствие связи или намеренное заблуждение. Последние мысли: Несмотря на прекрасный объект, руководство курорта Мвези испортило наше пребывание. Даже после многочисленных выпусков — пропущенный прием, застрявший на проверке — в, грубый персонал — МЕНЕДЖЕР НИКОГДА НЕ ВСТРЕЧАЛ НАС. Этот курорт потенциально может стать 4-звездочным направлением, но поведение руководства заставило нас чувствовать себя неприветливыми и небезопасными. Большинству гостей не нужны бесплатные предложения — им нужен человек, который выслушает и решит их проблемы лицом к лицу. Если курорт Мвези этого не сделал, у нас остался такой опыт. Простая встреча с менеджером могла бы спасти наш опыт, но, к сожалению, этого так и не произошло.

+2

Расположение хорошее, бассейн хороший и хорошо ухоженный, завтрак в порядке, но ничего особенного. Ресторан в целом приемлем, но не выдающийся. Мы остановились в бунгало рядом с бассейном, туалет протекал (не пригоден для использования в какой-то момент) и кран также протекал. В целом бунгало было чистым, но больше напоминало пляжную хижину. Каждый вечер шалаш опрыскивают пестицидами из-за комаров, которые ночью вызывали кашель. Работники на ресепшн часто были перегружены и ненадежны в плане времени прибытия на маршрутку или стандартные рейсы. Окончательно разочаровывает, если верить описаниям и отзывам онлайн.

Мы пробыли здесь неделю после недельного сафари в Танзании. Какой отличный выбор курорта для подзарядки батарей после полной - на неделе на сафари. Мы были семьей из четырех человек и остановились в бунгало у бассейна. Расположение было фантастическим, но, подумав, один из больших дуплексных блоков лучше подошел бы для нас. Кроме того, душ не подходил для целей, стиль над содержанием, и традиционный душ, как в раздевалке (используется в последний день) был бы лучше! Персонал был фантастическим и не мог сделать больше для нас, мы были полупансион и в то время как был хороший выбор для основных блюд, стартеры были очень ограничены.

Мы пробыли здесь неделю после недельного сафари в Танзании. Какой отличный выбор курорта для подзарядки батарей после полной - на неделе на сафари. Мы были семьей из четырех человек и остановились в бунгало у бассейна. Расположение было фантастическим, но, подумав, один из больших дуплексных блоков лучше подошел бы для нас. Кроме того, душ не подходил для целей, стиль над содержанием, и традиционный душ, как в раздевалке (используется в последний день) был бы лучше! Персонал был фантастическим и не мог сделать больше для нас, мы были полупансион и в то время как был хороший выбор для основных блюд, стартеры были очень ограничены.

Отличное место. Хороший бассейн. Приемлемый завтрак. Разумные по цене блюда. Хороший персонал. Останавливаюсь в бунгало у бассейна недалеко от пляжа. Имейте в виду: кровати наверху не застелены для взрослых, и мои сыновья в возрасте 19 и 21 года переживают не лучшие ночи. Предупреждаем также, что в реальности бунгало - это хижина. Не держите еду в бунгало. Вчера вечером к нам приходили "посетители", издававшие ужасные звуки и угощавшиеся нераскрытыми упаковками печенья. Обезьяны? Мыши? Крысы? Очень неприятно, что бы это ни было.

Отличное место. Хороший бассейн. Приемлемый завтрак. Разумные по цене блюда. Хороший персонал. Останавливаюсь в бунгало у бассейна недалеко от пляжа. Имейте в виду: кровати наверху не застелены для взрослых, и мои сыновья в возрасте 19 и 21 года переживают не лучшие ночи. Предупреждаем также, что в реальности бунгало - это хижина. Не держите еду в бунгало. Вчера вечером к нам приходили "посетители", издававшие ужасные звуки и угощавшиеся нераскрытыми упаковками печенья. Обезьяны? Мыши? Крысы? Очень неприятно, что бы это ни было.

Очень хорошо оборудованный объект, ухоженный бассейн, но пляж с водорослями в воде, внимательный и преданный своему делу персонал. кровать очень жесткая (персонал добавил пену без особого эффекта (мы были не единственными, кто сделал это наблюдение). Нельзя мириться с номерами с кондиционером и 2 окнами, оснащенными только противомоскитными сетками.

Это удивительное место. Комнаты были очень чистыми, и в них было все необходимое. Место очень мирное (большую часть времени) и прямо на пляже. Еда была фантастической. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Был вечер суахили, который был очень хорошим развлечением, и очень прохладное мероприятие у бассейна со счастливым часом и тапас. Единственной проблемой, с которой мы столкнулись, был очень громкий петушок, который жил по соседству, будил нас каждое утро в 4 часа утра и очень громко кричал в течение дня!

Это удивительное место. Комнаты были очень чистыми, и в них было все необходимое. Место очень мирное (большую часть времени) и прямо на пляже. Еда была фантастической. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Был вечер суахили, который был очень хорошим развлечением, и очень прохладное мероприятие у бассейна со счастливым часом и тапас. Единственной проблемой, с которой мы столкнулись, был очень громкий петушок, который жил по соседству, будил нас каждое утро в 4 часа утра и очень громко кричал в течение дня!

Несмотря на то, что мы там не останавливались, менеджер Лука был так любезен, что позволил нам провести целый день и воспользоваться их жильем и рестораном. Харрисон на стойке регистрации был очень добрым и отзывчивым, Надя всегда принимала нас с улыбкой, а Фредерик держал нас в состоянии обезвоживания коктейлями, он даже проводил нас обратно в наш дом поздно вечером. Спасибо всем за то, что сделали эти выходные замечательными.

Мы остановились в соседнем бунгало, но провели здесь так много времени, лежа у бассейна, наслаждаясь пляжем и поедая УДИВИТЕЛЬНУЮ еду! Мы приехали из Аруши, и это были замечательные выходные. Само собой разумеется, персонал здесь невероятный. Надя, Харрисон, Фредерик и Лука сделали это место удивительным. Мы не хотели уезжать, и мне не терпится вернуться. Я говорю вам, что еда такая свежая и чистая. Никаких проблем с желудком. 100% рекомендую всем! Я бы даже остался здесь один, в полной безопасности. Невероятный!

Номера очень хорошие, персонал превосходный. Этот отель имеет 4 звезды. Мы остановились в Ла-Луне, и номера лучше, чем на фотографиях. Архитектура очень хорошая. На стойке регистрации можно организовать множество экскурсий. Если вам нужно такси или подготовить трип, обратитесь на стойку регистрации, и вам помогут. Еда очень хорошая. Мы даже видели красную обезьяну внутри курорта :)

Наше пребывание на бутик-курорте Мвези было уникальным опытом. Типичное расположение, бассейны и вкусная еда создают идеальное сочетание как для семей, так и для группы друзей, ищущих приключений на острове. Следует отдать должное знающему, эффективному и очень приятному персоналу. Улыбка делает хороший день Я очень рекомендую пребывание Спасибо, Билли, еще раз