Citrus Waskaduwa

Это была замечательная неделя в отеле на самом берегу моря. Комнаты немного уставшие, однако атмосфера и кухня прекрасны. Каждый день нас угощали свежими морепродуктами, а персонал был очень любезен и позитивен. Отдельное спасибо Chalani за доброту, тепло, позитив и волшебную улыбку!

Отдыхали в декабре 2025. Из номера красивый вид на океан. Завтраки скудные, мы на них просто перестали ходить. Ужин в целом достойный, выбор большой. Фруктов, морепродуктов достаточно, десерты вкусные. Обслуживающий персонал дружелюбный , вежливый. Номера не очень чистые, как и уборка номеров. На пляже мы познакомились с отличным местным жителем Денисом (он так представляется для удобства, на самом деле его зовут Дениш). До поездки читали отзывы про него и они все положительные. С ним можно спокойно и без страха ездить на любые экскурсии, поменять безопасно валюту. Экскурсии у него дешевле, чем у туроператора и ещё плюс, что экскурсии индивидуальны (то есть нет никого лишнего). При необходимости он может отвезти на тук- туке в любой магазин. Оставляю кому нужно его контакты 94777185882. Отдых нам с мужем понравился.

Отель огромный и располагает к расслабленному отдыху. Огромная территория. Лежаков хватает всём. Их можно переносить в густую тень пандана. Летают цапель и бывает много ворон Пляж к сожалению не располагает к расслабленному плаванию. Очень большие и опасные волны. От экскурсионных центров далеко. Только Коломбо близко. Особая благодарность Chalani - красивейшей девушке предупреждающей любые проблемы туристов.

Недавно я посетил Шри-Ланку и остался в отеле Citrus — это был незабываемый опыт! Это моя вторая поездка за границу, и я от души кайфанул! Отель предлагает трехразовое питание, а номера с видом на океан просто великолепны. В баре работает система "всё включено", а живая музыка и танцы создают невероятную атмосферу. Персонал отеля очень вежливый и доброжелательный, я впервые встретил таких отзывчивых людей. Каждое утро мы начинали с йоги и дыхательных практик, что помогало настроиться на позитивный лад. Особую благодарность хочу выразить моему другу Maduranga за поддержку и вдохновение! Огромная благодарность Thanuja, которая помогла мне воплотить в жизнь необычное предложение руки и сердца моей любимой. Я обязательно вернусь в это прекрасное место! Огромное спасибо за этот незабываемый отпуск!

+5

Пожалуй, самый неудачный отель в котором я останавливалась за всю жизнь. Находится страшно далеко от аэропорта и всевозможных веселух, зато рядом проходит железнодорожное полотно, так что звуки мимо проходящей электрички, особенно по вечерам, будут добавлять совершенно особенную романтику в ваш отдых. Ах да, отель заявлен как 5*, но это ложь. Отель очень старый, не взирая на то, что хозяева активно пытаются его ремонтировать. Бассейн они не чистят принципиально, судя по всему, все стенки в зеленых водорослях, куча отвалившейся плитки. Номера разные. На первом этаже пол деревянный, с занозами и прочими приключениями, второй этаж с отремонтированной стороны-пол кафельный. Номера чуть лучше. С чистотой тут проблем нет, все отлично. Я жила в дальнем конце корпуса с видом на океан. Идти долго до всего, но по дороге можно размять лишний раз ноги, так что это в плюс. Насекомых тут активно травят, но живые экземпляры местной фауны тоже встречаются, и они обворожительно прекрасны. Еда есть как местная, так и европейская. Собрать салат-не проблема, фрукты всегда есть (сезонные), мясо, рыба и морские гады тоже есть. Супы чудесные, сладости и десерты вкусные. Голодать точно не придется. Территория хорошая вдоль берега, можно и на лежаке полежать, и под пальмой и под кустом. Выбор только за вами. Места хватит всем. Была аква аэробика, но , похоже, только для русских женщин средних лет. Как только они разъехались, вести ее прекратили. Мячи и мячики выдают. Пытались даже в волейбол один раз играть. Бар работает около бассейна начиная с 10 утра. Вечерний бар тоже есть, все работает. Цены высоковаты. Местное пиво выше среднего. Культурная программа тоже была) очень смешно поют Лепса))) классно) Отличный вайфай на всей территории!!! Такой, что аж кино можно смотреть. На территории есть вараны, белки и змеи, куча муравьев, стрекоз, улиток, и даже саранча. Любителям природы скучно не будет. Пляж при отеле удачный, за ним следят плохо. Мусора очень много, собак диких целая куча. Чистят его ну примерно никогда. Зато есть красивые романтичные лежаки с навесом на двоих. Массаж ищите по бокам от отеля, он там дешевый. Супермаркет не очень далеко, но надо будет пройтись. Туктукеры около отеля все подскажут. Подытожу: Весомые минусы-расстояние от аэропорта (русские большие рейсы не летают через Коломбо почему то), и в отель будете ехать очень долго к сожалению, и нечищенный убитый бассейн, жуткий пляж

+7

Отзыв о “5-звёздочном” отеле, который едва тянет на тройку Никому не посоветую этот отель. На бумаге — 5 звёзд, в реальности — хорошо если 3, а местами даже 2. Первое впечатление испорчено сразу. При заселении сотрудник, который должен помогать с багажом, буквально требовал деньги. Не предлагал услугу, а настойчиво выпрашивал. Мы еле от него отвязались — неприятно до невозможности. Бар? Оказалось, не просто бар. Когда мы брали напитки, нам намекали на покупку запрещённых веществ. И это в “пятизвёздочном” отеле. Бассейн — отдельная история. Хотите искупаться? Не советую. Его не чистят вообще. На табличке может висеть “на чистке”, но мы специально сидели и наблюдали — никто к нему даже не подходил. На фото чёрные пятна — это не узор, а плесень. В бассейне. Отдохнуть в тишине тоже не получится. Идёт ремонт: сверлят, долбят, стучат. Мечты о спокойном отдыхе улетают в пропасть. Может, тогда пляж? Тоже нет. Пляж общий, не частный: к вам постоянно будут подходить местные — продавать экскурсии, навязываться, не давая просто полежать. Чистота на территории? Звучит как шутка. Полотенца в пятнах. Матрасы на лежаках — если перевернуть — в плесени и птичьем помёте. Их просто никто не моет. Лежать неприятно даже поверх полотенца. Номера старые и неухоженные. Состояние подушек — отдельный ужас, не снимайте наволочки… Спать на таком не хочется вообще. Кульминация: отношение к гостям. Выезд у нас был в 12:00. Ключи сдали, всё в порядке. Пошли на бар просто попросить воды — и нам отказали. На улице жара, до машины 5 часов, а нам говорят: «Вы уже выехали — воды не положено». Как только мы сдали ключи, для персонала мы перестали существовать. Даже элементарной улыбки — ноль. Отдельно о национальном отношении. Создаётся ощущение, что русских здесь просто не любят. Местные и индийские туристы — в приоритете. Официанты вокруг них бегают, а нас игнорировали по 2 часа, пока мы сидели в ресторане и ждали элементарные напитки. Поведение некоторых гостей — отдельный шок. Индусы прыгали в бассейн голышом при девушках, кричали, вели себя отвратительно. И так почти каждые выходные. Никакой реакции от отеля. И когда у нас произошла неприятная ситуация, ни отель, ни представители туроператора нам не помогли — даже не попытались. Итог: Если хотите испортить себе отпуск — добро пожаловать. Если нет — сто раз подумайте, прежде чем ехать сюда. Никаких 5 звёзд тут и близко нет. Турагентство: PAKS — не помогли ни в одной из проблемных ситуаций.

Началось всё с номеров — и с того, что в них происходило. Номера старые, уставшие, давно требующие ремонта. Но хуже всего — не интерьер, а то, что по территории ходил местный мальчик в жёлтой футболке и настойчиво выпрашивал деньги. Ощущения были максимально неприятные: он подходил тихо, буквально из-за спины, так что мы вздрагивали каждый раз. И только когда замечали его присутствие, он начинал делать вид, что всё в порядке. В какой-то момент даже возникло ощущение, что он проверяет комнаты или вынюхивает что-то. Это не похоже ни на сервис, ни на нормальную работу отеля. Самое отвратительное случилось в день выезда. Наш check-out был в 12:00, а трансфер — только в 17:00. Пять часов в жару. Мы подошли на бар за обычной водой — нам отказали. Мы уточнили у туроператора, предусмотрен ли обед после выселения. Нам ответили уверенно: да, положен. Но отель заявил обратное — нет. Мы спрашиваем: почему? Как нам ждать пять часов без еды и воды? Ответ: «Это не входит в концепцию отеля». И добавили, что в такую ситуацию может попасть каждый. То есть это нормальная практика. Дальше — ещё хуже. Нам пришлось просить других русских туристов, чтобы они тайком приносили нам воду из бара. Но знаете, что происходило? Местные сотрудники буквально подглядывали из-за угла, чтобы никто нам ничего не передал. Администраторы стояли в стороне, показывали на нас пальцами, хихикали, обсуждали. Ощущение было такое, что мы — не гости отеля, а экспонаты в зоопарке. Абсолютное отсутствие уважения, элементарной человечности и профессионализма.

Всё отлично! Отдохнули огонь.. персонал приветливый,океан буйный.отель рекомендую.желательно бы чтоб персонал выучил русский язык

Рекомендую отель для спокойного комфортного отдыха. Кормили вкусно, людей не много, свободный пляж, бассейн. Вежливый персонал.

Отдыхали в октябре 2025. Расположение отеля просто супер, из номера сумасшедший вид на океан. Еда конечно острая в основном и специфическая, но после 2-х дней пребывания находишь не острые блюда. Из приятного в меню всегда морепродукты, фрукты. Обслуживающий персонал дружелюбный , вежливый. Уборка в номерах конечно хромает и очень. На пляже мы познакомились с отличным местным жителем Rasika . До поездки читали отзывы про него и они все положительные. С ним можно спокойно и без страха ездить на любые экскурсии, что мы и делали с огромным удовольствием.При необходимости он может отвезти на тук- туке в любой магазин. Отдых нам с мужем понравился.

+2

В отеле очень отзывчивый персонал, на все просьбы отвечают с улыбкой. Разочаровало; очереди в ресторане, грязные столы и грязный пляж. Очень много пластика, сотрудники пляжа не убираются.

Прекрасный отель, отлично подходит для отдыха с семьей и друзьями. Очень доброжелательный персонал и вкусная кухня. Отдыхали в августе, все наши просьбы были выполнены. Персонал всегда идет на встречу. Также на территории отеля очень красивый сад и бассейн, ну и конечно же прекрасный вид на океан.

Очень понравился отдых в Цитрус Васкадува.Прекрасный румсервис,на рецепшн всегда помогут и ответят на любой вопрос.Шведский стол разнообразен,всегда найдется,что поесть.Чистый бассейн.Рядом с отелем есть тук-туки,наш кумир Видуля.

Потрясающее место, вежливый и отзывчивый персонал, в номерах чисто, в паре шагов от нашего номера ( мы жили на первом этаже) океан, ухоженная территория. Обилие флоры и фауны, тишина. Огромное спасибо Гихану (Gihan) и Рошану (Roshan), если б я знала имена всех ребят написала бы тут, все молодцы. Незабываемый отдых. На пляже есть потрясающий экскурсовод Rasika самые классные и безлюдный экскурсии у него

+2

В данном отеле уже второй раз. Отель носит заявительный зарактер. Говоришь, что нужно и все приносят. Очень приветливый персонал. Чистая уборка и вкусная еда. Chalani & Madushanki всегда готовы помочь. Чистая территория, аквааэробика, бары. Ненавязчивый сервис.

Пляж по близости, по территории отеля ходит охрана, бассейн всегда чистый, напитки all inclusive раздают в двух местах. Персонал всегда приветливый, в столовой кормят очень круто (от мясного до десертов), народу было больше пожилых (из Европы).

Отдыхали в отеле с 10.02.25 по 23.02.25. Приятный отель. Отзывчивый персонал. Удобное расположение между всеми Брали завтрак и ужин. В целом по питанию всю хорошо. И местная кухня и европейская. На завтрак - вода кофе чай сок. На ужин - вода и кофе. Остальное через бар. Десерты на ужин хорошие. Номер. Немного устал. Места для хранения не много, длинные платья да и брюки особо вешать некуда. У нас обычный, большой, кровати большие. Я довольно высокая (181см), прекрасно помещаюсь. Матрасы жесткие. Холодильник: небольшой, но какие то запасы положить можно. Сейф имеется и работает. Ванная: сантехника неплохая. Напоры воды хорошие. Единственное слив иногда быстро забивается. Про уборку: стараются. Приносят если чего то не хватает. Нам дали номер с одной огромной кроватью, но разделили на 2 поменьше с большой оперативностью. Персонал: приветливый, готов ы помочь, но все очень медленно и лениво. Особенно помогали Chalani и Thiuni. В целом: нам нравится.

Отель очень уставший, это явно не 5 звезд, а возможно даже и не 4. Все в номере старое, кондиционер невозможно настроить нормально, при любом режиме просто очень холодно. Но это пол беды. Отель сдает свою территорию для мероприятий других людей и компаний, которые не относятся к отдыхающим. За наше прибывание была свадьба, вечеринка до 2 ночи и 1500 (это не преувеличение) местных жителей от компании Малибан (они праздновали др фирмы). Сказать, что мы были в шоке, это ничего не сказать, толпы недовольных людей возле рецепшена, на что работникам отеля абсолютно все равно. И вишенка на торте, что в отеле воруют. Капались в наших вещах и украли дорогой парфюм. Это была уже последняя капля и после ора и конфликта нас переселили в люкс и сделали ужин на берегу океана бесплатно. Это были наши последние два дня в этом отеле и только они прошли нормально. Я по-человечески не рекомендую этот отель, он совсем не стоит своих денег. Откуда столько отзывов хороших я не знаю. Мы сами на них повелись.

Добрый день! В данный момент находимся в этом отеле. Погода отличная, океан очень теплый, в бассейне вода тоже теплая, что очень комфортно с маленькими детьми. Питание на 5 . Иногда приходим к концу завтрака или обеда, и всегда полное изобилие блюд. Очень вкусные фрукты, креветки, крабы. Минус этого отеля - это уставшие номера. Но их убирают ежедневно, воду пополнят регулярно. Спасибо персоналу за теплый прием! С радостью приедем снова 🫶

Отличный отель, было все супер, хочу сказать спасибо персоналу, очень вежливые всегда во всем хотят помочь, отдельное спасибо так же за вкусные обеды и ужины, всегда есть что выбрать и попробовать новенькое, пляж чистый, погода ни разу не подвела, осталась довольна