Mount Rich Rumassala

Был в отеле с 16 по 27 января. При заселении выяснилось: 1. Сейф в номере закрыт, открыть его я не могу. 2. Электрические розетки все британские - нужен переходник, которого в номере не было. 3. Телевизор не включается даже с кнопки на самом телевизоре. Тем же вечером обратился на ресепшн - телевизор в течение получаса заменили, сейф открыли и научили им пользоваться, переходник для розетки выдали. 20 января вечером рядом с отелем, на улице, послышались некие песнопения, вероятно, буддистские, и очень громко. До часу ночи из-за этого не смог заснуть (в час ночи звук стал гораздо тише), а на следующий день мне в 4 утра вставать - поездка на экскурсию. Ну что ж, высплюсь по возвращении. Как бы не так - вернувшись в 13:00, слышу те же песнопения с той же громкостью. Оказалось, на столбе возле отеля установили 2 громкоговорителя, и песнопения транслировались оттуда. Обратился с проблемой на ресепшн - мне сказали "конечно, конечно", но звук тише не стал. Пришлось звонить гиду в турфирму. Песнопения прекратились в 9 вечера. А на следующий день разбудили меня в 05:30, но были недолго. В этот день, вернувшись с прогулки вечером, я обнаружил, что громкоговорители со столба убрали. Ура, снова тишина! Затем было ещё 1 приключение от отеля: 25 января утром сотрудница ресепшн сообщила мне, что меня переселяют в другой отель. Они дают мне время закончить завтрак, и затем мне нужно выселиться. Тем временем во время этого разговора (а проходил он за завтраком), сотрудники отеля бодренько унесли весь мой недоеденный завтрак. Пребывая в недоумении, не смог их остановить. Я сказал, что мне турфирма ничего не сообщала про смену отеля - сотрудница ресепшн была удивлена. Звоню в турфирму - сказали, что разберутся. Попозже днём ко мне в номер постучали и принесли распечатку, где написано, что 26 вечером у меня трансфер в аэропорт. Ошиблись, мол, они - смеются. Вот такие оказии со мной приключились в данном отеле. Думайте сами, следует ли сюда заезжать. Самый большой минус отеля, на мой взгляд - дак это то, что за все дни с 16 по 27 января в моём номере НИ РАЗУ не прибирались. В номере есть выключатели - не беспокоить и "приберите мой номер". При нажатии снаружи комнаты, справа от входной двери загорается соответствующий индикатор. Казалось бы, очень удобно! Старательно нажимал "clean up my room", уходя утром из номера. Возвращаясь вечером, обнаруживал, что в номере никто не прибирался. Туалетные принадлежности, бельё также никто не менял. На ресепшн с проблемой обращаться не стал. И, да, в номере было 2 кусочка мыла и лосьон для тела. Гель для душа и шампунь отсутствовали. Полотенца - для тела и для ног. Третьего (для лица) не наблюдалось. Горячая вода в номере - иногда вечером (не каждый вечер) была лишь тёплой, а не горячей. Бесплатный Wi-Fi - был, но скорость небольшая. Ютуб не посмотришь, но телеграм/вайбер/вотсап вполне себе работают. Из плюсов - красивый вид из столовой на третьем этаже. На завтрак давали тарелку фруктов - кусочки арбуза, манго, ананаса, папайи, банана, кусочек лайма. Стакан воды, стакан сока (манго, или папайя, или арбуз), и чёрный чай/кофе. Не шведский стол, а просто приносили еду каждому гостю. Выбор яйца/омлет - кому- то не понравится, а мне нормально. К завтракам претензий не имею.

Были в отеле с мужем 10 дней в декабре 2023. Отель выбрали по отзывам на разных сайтах и не пожалели! Номера просторные, большая кровать, 2 балкона, есть все необходимое. В отеле есть ресторан с очень красивым видом, заказывали блюда по меню, готовят вкусно. Также пару раз покупали море продукты и просили приготовить на ужин, персонал всегда шел на встречу. И что касается персонала - это прям визитная карточка отеля! Все большие молодцы, добрые и отзывчивые, хорошо выполняют свою работу! Пляжи, магазины, рынки примерно в 1 км, для нас это не было минусом, зато в отеле тихо. Рядом с отелем всегда можно поймать тук-тук. В общем, советуем!

+4

Превосходный теплый прием со стороны дружелюбного персонала. Чистый удобный номер, красивое место с захватывающим видом. Отличное место, чтобы расслабиться от напряженной жизни и пройти курс природной терапии. Отличное обслуживание персонала и отличный экологически чистый опыт. Утром вкусный свежий завтрак. Спасибо, Маунт Рич, мы скоро вернемся для еще одного незабываемого отдыха.

Здание отеля и его установка были хорошими. Персонал и владелец были очень приветливы и помогали, чем могли. НО нас покусали КЛОПЫ из изголовья кроватей… за обитыми пуговицами изголовья было оооочень много клопов. В целом, обслуживание было хорошим, но сон был пугающим и был бы смертельным, если бы у кого-то из нас действительно была аллергия на этих насекомых.

Это очень хороший отель, расположенный на возвышенности, откуда открывается очень широкий и красивый вид, номер такой чистый и обставленный, очень добрая и уважительная команда, отличная еда, особая благодарность мистеру Амиле за его гостеприимство и доброта, всего наилучшего для всех вас, я очень рекомендую этот отель для любого визита в Галле Шри-Ланка.

+10

Отель Маунт Рич очень плохой отель, везде грязно, еда тоже очень грязная и не свежая, все официанты воры, надо быть осторожным, всегда заказывают ваш товар, ничего им не показывают. Очень плохое обслуживание, очень плохой номер, очень плохая еда и очень плохие люди.

+2

Это место где работают самые добрые, приветливые и замечательные люди) Любовь, тепло и забота - вот что ждет вас в этом месте. Я могу сказать это с уверенностью, ведь я прожил там около месяца. Некоторые сотрудники этого прекрасного отеля стали для меня настоящими друзьями. Без преувеличения. Во время моего пребывания на Шри-Ланке со мной случались самые разные истории.. и всегда, абсолютно всегда сотрудники отеля помогали решить любую проблему! Хотя к ним это не имело никакого отношения! они просто всегда помогали... приезжали ко мне в госпиталь, когда меня укусила мурена в океане, возили меня по магазинам и договаривались о хорошей цене, когда я разбил свой телефон, везли для меня бензин, когда его нигде не было (на Шри-Ланке одно время были очень большие проблемы с топливом) И много, много чего еще) Всегда, абсолютно всегда они старались помочь. Делая это абсолютно искренне и бескорыстно. Все. От хостеса и менеджера до владельца отеля. Замечательные люди! Cам же отель находится на горе Румассала, исключительном месте в Шри-Ланке, экологическая система которой отличается от других областей, так как большинство растений которые там есть, произрастают исключительно в этой области. (Согласно легенде гору принес на своей ладони мифический воин обезьяноподобный Хануман. Некоторые же ученые в свою очередь предполагают что гора образовалась в результате падения метеорита) Как бы то ни было в отеле вас ждут вкусные завтраки, чистая территория и номера, хороший вай-фай, спутниковое ТV, отличные комнаты в которых есть все необходимое (от сейфа до фена) На крыше отеля есть ресторан, где можно классно поужинать любуясь открывающимся с горы Румассала видом. Но все таки. И я опять возвращаюсь к этому. Главное- это люди. Люди - это то, что создает впечатление от места. Я был во многих местах и мне есть с чем сравнить. Я могу с уверенностью сказать что это замечательное, превосходное, прекрасное место - потому что в нем работают замечательные бескорыстные и добрые люди с большими сердцами, которые навсегда останутся в моем ️ Хашини, Амила, mr. Босс - вам отдельное спасибо за все!

Наше пребывание в Mount Reach незабываемо. Номера очень чистые и привлекательные. Еда была превосходной, и все наши 3 блюда были такими вкусными. Персонал очень дружелюбный и услужливый. В целом обслуживание отличное, и мы с нетерпением ждем возможности остановиться здесь еще. Хотел бы поблагодарить Амилу за все мероприятия и отличный сервис. Всего самого наилучшего всей команде!

У нас был очень хороший отдых в богатом отеле. Они предлагают очень хороший сервис, а команда очень дружелюбная. Еда такая хорошая и вкусная. Амила оказала нам хорошую услугу в команде. Удачи команде.

После долгого перелета из Лос-Анджелеса в Коломбо я очень устал и нуждался в хорошем месте для ночлега. Отель Mount Rich предлагает прекрасные номера и невероятное гостеприимство. Было большое разнообразие еды, и все было превосходно. Очень рекомендую меню из морепродуктов.

Приезжали в Уну на 5 дней, очень понравился отель и ресторан. Все очень качественно сделано, отличный сервис, все на высшем уровне. До пляжа Джангл бич пешком - минут 5-10, тут же рядом и всякие смотровые точки, и пагода мира. На самом деле ставлю отлично отелю по всем показателям. Горячая вода, расположение, каждый день уборка, вид на крыше просто потрясающий. Менеджер тоже во всех вопросах помогает, байк нам Нашел, в сезон - найти байк тоже не просто в Унаватуне. Мы остались довольны с женой. Успехов этому месту и побольше людей кто воспользуется этим отелем и рестораном

Я останавливался в отеле Mount Rich Hotel почти 8 недель из-за ограничений Covid и блокировки в Шри-Ланке. Несмотря на упомянутую ситуацию, я должен заявить, что мое пребывание в отеле Mount Rich Hotel было очень приятным. Отель - хорошее и чистое место для отдыха. Персонал дружелюбный, услужливый, и большинство из них говорят по-английски. В номере было чисто и уютно, Еда отличная и вкусная. Когда я вернусь в Галле, мне будет приятно снова остановиться в отеле Mount Rich.

Я пробыл в Маунт-Рич около месяца. Это очень красивый и роскошный отель, расположенный в красивом месте. Их гостеприимство заслуживает восхищения, а персонал очень дружелюбный. Мне очень понравилось там останавливаться, и я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет роскошный отель.

Потрясающее место и прекрасное гостеприимство с дружелюбным персоналом. Они предоставили нам очень хорошее обслуживание, а также мы получили вкусную еду. Большое спасибо всем вам за очень хорошее обслуживание. Очень рекомендую для всех.

Их гостеприимство и еда превосходны. Я получил их обслуживание. Очень удовлетворительно они это предоставили. Персонал здесь очень дружелюбный. Очень интересная обстановка и очень чистые номера и ванные комнаты. Большое спасибо за вашу службу.

Удобные номера, разумные цены и очень близко к городу Галле и пейзажам (в нескольких минутах ходьбы от пляжа Роомассала). Просторная парковка для автомобилей. Отличные сорта в меню. Очень услужливый круглосуточный персонал отеля с прачечной. Ресторан на крыше с живописным видом.

Мы посетили здесь 23 июня 2021 года для бронирования на 2 дня. В самый первый раз, когда мы там побывали, мы увидели там гостеприимство. Все сотрудники очень добрые, очень услужливые, включая менеджера? еда потрясающая? номер очень удобный? Особенно вид на крыше потрясающий? Отдельное спасибо всем сотрудникам, которые подарили нам прекрасную и замечательную память во время этой пандемии. снова и снова большое спасибо?

Наше пребывание было просто восхитительным! Я очень рекомендую этот отель - особенно менеджер отеля и персонал очень приятные. Номера огромные и очень чистые. Этот отель имеет отличное расположение и предлагает отличный завтрак.