Banana Garden Resort

Совершенно неудовлетворен. Они дают нам небольшую комнату, и в ванной комнате не было. Потом пожаловался им. Они пытались его починить. Но он не смог тогда предложить другую комнату без москитной сетки. И тогда я попросил сеть. Затем они установили сеть. И после того, как я заметил, что не было никакого биде спрея. Только положение о биде, но оно было удалено. Это нормально для европейцев, которые используют гигиеническую бумагу. Но как Asiana, которые используют воду, это полностью беспорядок. Затем они предоставили ведро для мытья. В полночь перед входом в комнату ребята кричали и мешали нам спать. Завтрак также локализован с предоставлением местного хлеба вместо бутербродного хлеба и дхал карри. Бутылки с водой не предоставляются. Шампунь, кондиционер, мытье тела не было. Горячая вода не предоставляется. Пароль Wi-Fi не предоставляется. Очень грязная и пыльная комната. Даже вешалка для полотенец также полна пыли. Не убирается много месяцев. Фактическое состояние совершенно другое с фотографиями.

+3

Это место находится на главной дороге рядом с пляжем. У него была старая часть и новая. Фото на бронировании. ком покажи новое место; мы получили комнату в старом здании. , , Душ очень хороший, и завтрак тоже.

Комната была заполнена муравьями, и в отеле нет ни одного из обещанных им удобств. Мы специально заказываем москитонет из-за беременности - мы его не получили, и они были такими грубыми. Мы должны были уехать раньше из-за недостатков, и они отказались возместить ЛЮБЫЕ деньги за 3 дня, которые мы не оставались там!

Я забронировал проживание в Banana Garden за 2 месяца до прибытия. Оказавшись на месте, они говорят, что с их системой бронирования что-то не так, и мы не можем там жить. Никаких извинений или компенсации. Они сослались на электронное письмо, где предупредили нас об этом. Это было разослано за 1 час до регистрации (?!!) Там мы были без номера и некуда идти, несмотря на заранее забронированный номер! К счастью, мы нашли комнату еще дальше на пляже за вдвое более дешевую цену. , Ужасное лечение, ужасное место, и я бы никому не рекомендовал посещать банановый сад!

Мы остались здесь на вечер в пляжной комнате. Обед был подан вдоль пляжа и был превосходным. Балкон номера выходит на пляж, и мы можем наблюдать за солнечным светом с балкона. Вечером на пляже была шумная группа людей, которая нарушала мир и спокойствие пляжа, но ничто не может отнять вид на отель.

Держитесь подальше от этого места. Персонал очень груб. По предварительному заказу было доступно множество номеров. com, но у меня не было выбора, чтобы забрать мою комнату. Комната была рядом с канализацией, поэтому у нее был ужасный запах. Освежитель комнаты был дан, но это не помогло. У нас была обложка с окрашенными кроватями, а москитная сетка была заполнена комарами внутри. По соседству шла строительство. В комнате нет питьевой воды. Когда я хотел жаловаться, весь персонал ушел в 10:45 вечера, и там никого нет. Если что-то случится, вы сами. Номер отеля выключен после 11:00 вечера, так что вы не можете добраться до них вообще. Они были так грубы к нам, когда мы жаловались утром. Они в основном сказали нам убраться отсюда. Самое худшее место. Избегайте его любой ценой. Также они просят вас заплатить заранее. Они знают, что люди уйдут после того, как они будут использовать комнату немного, и увидят, что это изъяны. Они даже заблокировали меня при бронировании. com, поэтому я не могу оставить их обзор. Они отметили меня как гостя «без шоу». Когда я спросил их, они сказали мне: «Да, мы сделали, вы пишете все, что хотите в Интернете». Им все равно, и у них нет чувства обслуживания клиентов.

+3

Мы забронировали 6 - 14 января 2018. но останавливался только на три ночи. Первый шанс, учитывая, что мы уехали. Это место ужасное!Конечно, не было возможности вернуть деньги! Это были 65$ в ночь и полностью не стоящее цены!!К сожалению, есть только несколько хороших слов, чтобы сказать о Саде бананы:- Горячая вода работала- Расположение прямо на пляже- В номере был холодильникИ здесь подают не очень приятный персонал:- Мы заказали восемь ночей, и они хотели, чтобы мы заплатили всю стоимость по прибытии. Это то, что никогда не случалось со мной, и это дало мне очень плохое впечатление, так как вы всегда платите iafter, вы получаете обслуживание. Я начал думать: они, должно быть, сделали много отелей сети были ужасно расстроены клиентами, которые хотели свои деньги обратно. Длинные разговоров. Нет места для переговоров, хотя я предложил заплатить полцены на прибытие и другую половину при выезде. И вдруг они начали уже грубые.- Они хотели, чтобы мы заплатили наличными. Плата за кредитную карту составила бы 5% вместо обычно 3%. поэтому нам пришлось идти искать банкомат. Они даже не хотели дать нам оставить наш багаж в комнате и начали гулять вдоль.- Номер, который я бронировал, должен был быть 25 qm. Но это было не более чем 13 qm. Они продадут вам 25 qm номеров в качестве 40 qm номеров У Нет номеров больше, чем 25 qm- Вы можете слышать оживленную дорогу в задней части отеля- Полотенца были довольно старыми. Дома вы больше не будем пользоваться их.Это Была только одна розетка в номере, который работал - тот, что в ванной.- В душе была только одна дверь, так что вы только могли закрыть его посередине. Слив не работал. После двух минут я был в воде до моих лодыжек. Плюс душ ванная не была связана с ни какой сливной системой. Была дыра в ванне душа и один в углу ванной, где можно высушить вода из душа. На полу в ванной была залита водой водой из душа: (к тому же он довольно плохо пахнет)- Тараканы в ванной- Нет москитная сетка, как в бронировании.- В номере нет сейфа, как в booking- Нет шкафа, как в booking- Нет гостиная, как в booking- Лежаки старые и не внушают доверия- Нет зонтики от солнца на пляже- Обслуживание в ресторане медленное. Мы прождали 45 - 70 минут для наших заказов. Они так или иначе могут только сделать один заказ после другого.- Еда не хорошая. Они используют старый ", чтобы пожарить все.- Стаканы и блюда всегда грязные- Вы можете стоял запах сигарет в своем номере, когда они начинают готовить: (- Все это за 65$ в ночь!Настолько правильный afrer, как мы приехали, мы попросили номер большего размера, по крайней мере. Хотя больше (25 qm) номер по соседству был доступен с на следующий день, он останавливал нас, сказав, что он будет поговорить с менеджером. Через два дня после того, как номер был доступен, они сказали нам, что у них есть номер для такого номера 25 ночей. Я просто не мог поверить!Я хотел поговорить с менеджером обо всем вышеупомянутом, но парень в отеле, который был платный всегда, останавливал нас. Я никогда не смог увидеть и поговорить с менеджером.

+7

H tel довольно хорошо поддерживается, но ужасно шумно. Стороны и громкая музыка в местах, близких к 3 AM. Затем клабберы заканчиваются громкой музыкой на IPhone и JBC до 8 утра. , , , на нашей террасе комнаты! ! ! ! Нет гостиничного ночного управления. Чтобы избежать, если вы ищете спокойствия и покоя. Унваватуна намного лучше сезона. , , ,

У меня был ужасный опыт в банановом саду. Я забронировал два двухместных номера более месяца назад, по полупансиону на две ночи по цене 100 долларов за ночь за номер, с 3 по 5 января, посредством бронирования. ком. Общая цена составила 400 долларов США (61, 300 рублей). Вчера (за день до регистрации) я получил электронное письмо от Banana Garden, в котором говорилось, что полупансион больше не предлагается, и что моя оговорка была изменена, чтобы быть и быть, но без изменения цены за 100 долларов. Мне все равно будет снято 400 долларов США (61, 300 рублей). Я вернулась к бронированию. com и обнаружил, что полупансион все еще предлагается, и быть на самом деле намного дешевле. Поэтому я позвонил в отель и поговорил с менеджером и указал, что он (1) несправедлив по отношению к ним, чтобы изменить свое бронирование в последнюю минуту и ​​(2) риппонировать, чтобы обвинить меня в цене за половину платы за «быть и быть». Менеджер (она не назвала ее имя) сказала, что цены изменились (они не сделали, я проверил на сайте и отправил ей по электронной почте скриншот). Когда я повторил свою точку зрения о несправедливости и нечестности с ее стороны, она сказала: «Мы не заботимся о вас, сэр, о вашей оговорке или о том, что вы думаете». Затем она продолжила: «Если вы не хотите чтобы остаться с нами, ты можешь пойти куда-то еще ». Затем она повесила трубку. К счастью, бронирование. com был в состоянии отменить мое бронирование бесплатно, но было довольно напряженным и раздражающим, чтобы найти другой отель за столь короткое время. Похоже, что это совместное совместное с непрофессиональным и грубым персоналом (менеджер, видимо, повесил трубку, который пытался решить проблему, снова не назвав ее имени). Я автор путешествий и фотограф, а также рекламный креативный директор, который занимался несколькими гостиничными брендами, и до сих пор я никогда не видел такого поведения из отеля, и я буду предупреждать всех, кого я знаю о банановом саду и их грубым, противным и нечестным персоналом. Я буду делиться этим опытом со всеми социальными сетями, в которых я нахожусь.

У меня был отличный отпуск в саду бананы. И номера прекрасные. Сад бананы - это отличное место для любого вида отдыха. и лучшее место для отдыха. И важная вещь заключается в том, как они предоставляют обслуживание для нас. это было действительно здорово. У меня нет слов для, вы поймете это. наконец, я должен поблагодарить за них, который делал свою работу хорошо.

Мы были здесь сейчас в течение четырех дней, он хорошо расположен, прямо на пляже в заливе Unawatuna.Отель приятно оформлен. Очень вкусную еду можно поесть или терраса с видом на море или на столах на пляже.Номера достаточно большие, teammembers очень дружелюбны и вежливы. В случае, если у нас была проблемная руда дополнительные пожелания они услужливый.У них есть лежаки и поездки организации помощи или транспорт.Цена - представление во время было очень хорошим.Мы очень рекомендуем это место и хотели бы вернуться.

Я не останавливался в отеле, но несколько раз я вернулся в ресторан сюда. Гораздо дешевле, чем в других местах вдоль пляжа, и все было приготовлено, с нуля используя самые свежие продукты. Saliya менеджер был очень приятным человеком! Очень хорошо о нас заботились, который является, почему мы постоянно возвращаться. Для вегетарианцев кюри и parata были восхитительными.

Несмотря на то, что у него есть хороший вид, качество их соки и обслуживания просто ужасное. Кроме того, они хотели взять с вас плату за шезлонги, несмотря на то, что нет никакой информации нигде об этом. Есть много других мест, чем этот в Unawatuna.

Были только в кафе. Одно из лучших мест в Унавантуне - находится на краю бухты, поэтому вы избавлены от толп отдыхающих и "ненавязчивых" (нет) шри-ланкийских продавал. Цены умеренные, порции большие. Фреши выше всяких похвал, еда обычная, свойственная ШЛ - сыто, полезно, и на том спасибо. Лежаки и зонтики превратят вас в настоящего овоща на денек-другой.

это был кошмар, худший день в Шри-Ланке. Мы забронировали за 2 месяца до приезда они взяли деньги со счета 2 за день до прибытия... и мы забронировали, чтобы остановиться во время канун Нового года (как вы можете себе представить, что почти все было полностью забронирована). когда мы прибыли (3 пары и 2 детей), нам сказали, что они не работают с agoda или бронировать больше и что они не имеют номера в наличии... мы провели 3 часа, обсуждая решение с ними (что было невозможно, так как все номера были забронированы), они совершенно не заботились о нас или детей, менеджер потратил 2 часа при заселении, чтобы поговорить с нами, администратор был очень груб с нами... КОШМАР - единственное слово, которое я могу сказать об этом месте... Unawatuna es, полный уютных мест... Избегайте этого!!

Я пишу этот отзыв, с очень смешанными чувствами что касается меня и моей подруги, у нас было очень неудобно здесь, однако другие гости были довольны.Мы заплатили приблизительно 50£ в ночь (лично, я думал, было довольно много денег, поскольку 50£ в ночь могут обычно получать вас неплохой ночной отдых в любом городе в мире, и мы приезжаем из Лондона),Однако, здесь идет:Номер был очень маленький (очень маленький)Плохой Wi-FiНе работал слив в туалете (довольно позорно, когда вы перегородка номера)Душ был только одну температуры (холодной)Комары потом было полно лунок (вид поражений предмет наличия одного)Деревянный балкон возле нашего номера на самом деле разваливался перед своими глазами (2 бара поняли из балкона и вниз в ресторан),Первого дня, откуда мы приехали отключался электричества в течение примерно 6 часов, которым я поверил, невозможно было избежать, так как это было пошире проблемой через район, однако, когда я пожаловался менеджеру, но у них был назад генератор, который мог бы дать электричество отеля к гостям, но они думали, что это была лучшая идея оставлять отель полон гостей без электричества в течение дня, что означало, что я могу взять моему телефону делать праздничные фото (кажется тривиальным, я знаю, но очень хорошо иметь), Это значит, что никто не мог принять душ, если вы не хотели это сделать в черном как смоль номере.Опять же не то, что вы ожидаете, когда будут гест-хаусах, которые берут половину стоимости и предоставляют наилучший сервис.Одной вещью, к которой я мог придираться, является завтрак, который был местом на - однако, мое полное чувство состояло в том, что это - отель за 25£ в ночь, но ваша оплата других 25£ на довольно дорогой завтрак!В итоге мы выехали после 2 ночей, так как я буквально съедался заживо комарами. Когда я упомянул, все это менеджеру, его первая реакция была в том, что это не их вина (как менеджер ее полностью ваша вина), затем он постоянно пытались - продают мне более дорогой номер (серьезно), я работал в гостеприимстве раньше, и когда вы подвели своего клиента, как это, вы должны признать, что вы незачет, клиент - предлагают номер получше или средства решить эту проблему, и извинения не роскошно относятся к его как возможность сделать быстрый доллар!!!Мы поселились в другом отеле в 50 метрах находится на берегу моря с кондиционером и телевизором - бассейн, огромный номер, менеджер отеля, там было очень хорошим, как и весь персонал, и там шведский стол на завтрак тоже были великолепны.В целом, мы не могли заплатить мне, чтобы остановиться здесь снова, я думаю, что у этого отеля есть потенциал, и я думаю, что есть, возможно, один или два номера, которые отличные, но я не предлагает бы свои деньги в надежде на то, что меня поселить в один или два хороших номера, которые у них есть.Извините, но я выходят в другом месте

Мы забронировали 2 ночи в саду бананов сегодня по Наю через Agoda. Мы прибыли в Unawatuna накануне вечером, и остановились в прекрасном, дешевом гостевом доме в конце Ри пляжа - Ammas, который мы очень рекомендуем, если вы будете с ограниченным бюджетом.Мы шли по пляжу к саду бананов, чтобы зарегистрироваться только, чтобы быть сказанными, что подтверждение бронирования Agoda, которое мы имели, ВСЕ предварительно оплаченные 110£, было бесполезным, поскольку они больше не принимали бронирования Agoda. Это было очевидно из-за отсутствия оплаты на Agoda, тем не менее, прочитав некоторые из других отзывов об этом месте, это кажется вероятным, чтобы быть результатом странной политики двойного бронирования. Менеджер сказал нам, что он отказался три других бронирования накануне вечером.Они не разрешили нам пользоваться их телефоном, чтобы позвонить Agoda и не предложили нам помощь в месте по размещения. Они неохотно заметили, что у них был номер бесплатно, но мы должны были платить более высокую стоимость номера полностью.В целом, они были абсолютно бесполезны и пишу, что мы все еще в настоящее время ждем на пляже Со всем багажом, в ожидании Agoda, чтобы найти нас альтернативными номерами.Один положительный момент, мы не должны остановиться там, так как это выглядело не стоит потраченных денег, так или иначе!!!Лучше просто держаться подальше!

Я видел это немного завышенные цены для предлагаемых услуг и, учитывая, что есть много других вариантов на выбор. Не было никаких полотенец в номере, ни мыла, номер был построен прямо над водой канализации путь, который соединяется с видом на море и не было абсолютно никакого вида на море из номера. Немного, пляж, есть много других отелей с подобными ценами, с лучшим видом и удобствами.

Пансион отлично расположен прямо на замечательном пляже! Еда хорошая. Хозяин очень, очень доброжелателен и предупредителен особенно Chamara! Лучший парень мы встретились до сих пор на Шри-Ланке. Номер в порядке, немного грязный и более старый, чем находится на фотографиях, но тем не менее мы рекомендуем это место для отдыха.

номера были действительно хорошими лучше, чем сервировки фотографии, отличное расположение - отель находится рядом с морем и легкого доступа. персонал был очень дружелюбным. Понравилось пребывание в отеле. еда была очень хорошей