Club Hotel Dolphin

Одыхала в марте,чудесный ,шикарный отель для спокойного отдыха.Очень красивая территория,всё ухожено.Всё было супер,отель мне очень понравился,персонал очень внимательный и дружелюбный,все улыбаются.Номер был на 3 этаже,просторный,чистый,ТВ с плоским экраном, кондиционер,чайник ,холодильник,всё работало,фен по моей просьбе сразу же принесли.Уборка ежедневная,полотенца меняли каждый день,особенно хочу отметить Ariyadasa,очень старался,моментально реагировал на все просьбы.Купалась только в океане ,в бассейн не хотелось,когда рядом океан! Берег приятный песок! Кругом красота и пальмы! Питание понравилось,еда очень вкусная,всегда можно выбрать не острые блюда,фрукты,сладости,соки всё было! К отелю никаких претензий, единственный минус отдалённость.Но ребята помогли, вызвали машину,я съездила в Негомбо туда и обратно 17 S, большое спасибо водителю,который меня везде сопровождал,отдельное спасибо Dulakshi,a такжеAsiri! Очень понравился здешний массаж. Отдыхом осталась довольна.

Отель неплохой но отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Были в нем 9 ночей вместе с женой ,очень смешанные остались впечатления… Начнем с плюсов: 1.Очень понравилось питание,можно найти местную кухню,европейские завтраки и много свежих фруктов и овощей (также по вечерам повара готовят вкусную пасту,2 раза давали крабов) 2.Неплохо себя показала анимационная команда.Ребята стараются удивить и принести что то свое в развлекательном плане.(на вечерние шоу и игры ходили с удовольствием- необычно) 3.Пляж и бассейн Хоть пляж и не оборудован,даже минимально,отсутствует проход к нему,(приходится спускаться по камням и мешками с песком) - все равно манит своей мощью и красотой. Бассейн хороший,большой,с минимальным количеством хлора(утром купаться одно удовольствие ,вечером вода просто прогревается) На этом пожалуй позитивные моменты заканчиваются. Теперь перейдем к минусам: 1. Девиз за деньги «Да» и намеки на денежные вознаграждения… Мы сразу практически по заселению,услышали от представителей ресепшн что за 20 $ в сутки они способны улучшить наши жилищные условия (хотя мы бронировали уже с доплатой у тур оператора за улучшение номера).Услышав от нас отказ поселили в номер с муравьями,сломанными крючками и неработающим телевизором.Мы после долгой дороги и не стали выяснять отношения и отложили на потом. На следующее утро, без истерик и скандалов попросили сменить номер на номер той же категории но полностью функциональный (мы все таки заплатили за него) при том что отель был заселен на 50% ,около 4х часов пытались найти свободный. Мы ушли на обед и начали писать тур оператору(Фан Сан),отельному гиду , В итоге получилось найти комнату но и она оказалась не полностью оснащена всем необходимым.(но уже без насекомых и вроде все функционировало - небыло только фена) 2.Обслуживающий персонал В принципе все знают свое дело но иногда система сбоит) Пример:Несколько дней подряд с 6.45 по 7.30 ориентировочно один «очень умный» тащит огромную тележку с тарелками и вилками,что создает шум на весь коридор ,и соответственно уснуть дальше просто невозможно всем комнатам начиная от 120й и дальше Я спросил у него, может ли он делать это позже,когда все пойдут на завтрак- но ничего внятного в ответ не получил. Итог: За эти две ситуации снял 2 звезды и моя оценка составила 3 балла. Отель неплохой но и за отношения к клиентам - в большей степени русскоязычным не хочется возвращаться. С детьми также не советую данный вариант размещения. В основном обслуживают немецких и польских пенсионеров,на них и ориентируются.

+3

Выбирая отель на Шри-Ланке мы остановидись на Долфине, о чем ни разу не пожалели Мы выбрали питание: завтрак. Очень вкусно и разнообразно. Что кончается - сразу подкладывают, все свежее. Ежедневная уборка номера и смена полотенец. Персонал очень вежливый - всегда приветствуют, улыбаются и разговаривают на английском. Шикарный вай-фай - ловит на всей территории. Аниматоры не дадут заскучать: с 10 до 18 игры настольные, волейбол пляжный и водный, дартс, акваэробика, танцы, метание дисков и многое другое. Вечером в баре живая музыка, караоке и танцы. Чистый пляж, спасатели, охранники - все культурно. Мы здесь отдохнули и душой и телом и всем рекомендуем)

+22

Я была первый раз в Шри Ланке, поэтому сравнивать не буду с другими городами и отелями. Этот отель для тихого пляжного отдыха, большой бассейн с мелкой и глубокой зоной, всегда есть место поплавать, никто не мешает. Если пройти вдоль коттеджей, то там есть еще небольшой бассейн и бар. Море в марте с достаточно большими волнами, купались там единицы. Мы не смелые, поэтому только по берегу ходили. Лежаков всегда хватало и утром, и после обеда, пляжные полотенца выдают. Жили в трехэтажном корпусе, на 2 этаже, с видом на задний двор, но зато не солнечная сторона(солнце только утром), нам было все равно, только спать приходили в номер. Отдыхали по системе "все включено", питанием довольны, есть выбор, много острых блюд, но мы это любим. Сладкий стол не такой обширный как в Турции, но всегда есть очень вкусное мороженое! Единственное что не понравилось, то что на обед и ужин фрукты резались очень мелко в виде фруктового салата, я так не люблю, есть вилкой не удобно, сок вытекает. На завтрак резали нормальными пластиками. Уборка в номере нормальная, постель чистая, но некоторые наволочки или простыни бывали серого цвета, белье не сырое. Шампунь, гель есть, зубной пасты, щетки нет. Халатов, тапочек нет. Фен, чайник, кофе растворимый, чай есть. Каждый день по бутылочке воды. Современный телевизор, вай фай. За территорией ходить некуда, только ездить на экскурсии, тут по желанию, выбор есть. В баре у ресепшен каждый вечер либо живая музыка, либо караоки. Кстати, хоть и во все включено только местный алкоголь, коктейли вполне приличные. Персонал очень дружелюбный, русский никто не знает, но мы, при необходимости, пользовались гугл переводчиком. В целом отель рекомендую, но повторяюсь, что для тихого пляжного отдыха, молодежных тусовок до утра здесь нет.

+4

Дружелюбный, приветливый, улыбчивый персонал. Хороший номер, большая территория с бассейнами, барами, ресторанами и красивой природой. Приятная атмосфера топиков. Пальмы и другие экзотические растения. Периодически бегают экзотические ящерицы, бурундуки, красиво поют птицы. Океан прекрасен!

+8

Отличный отель для спокойного семейного отдыха вдали от городской суеты. Персонал старается, возникающие вопросы решаются быстро и качественно. Хотелось бы отметить нашего гида Чарита. Каждый день интересовался нашими делами и помог с алоэ, когда немного подгорели Хочу также сказать спасибо Maheshini за доброту и отзывчивость.

+5

Все в этом отеле отлично, но он находится достаточно далеко от основной туристической и торговой зоны. Рядом нет магазинов, кафе и развлечений. Вам каждый раз придется ехать на тук-тук минут 15-20, если вы захотите сходить в ресторан. Я бы сравнила его с хорошим санаторием, в котором ты проводишь 24/7. Спишь, ешь, ходишь в бассейн и вечером у тебя будет развлекательная программа в баре. Основаная часть отдыхающих европейцы. Средний возраст - 40-50 лет.

+5

Были в отеле с мамой в начале февраля, отдыхом максимально довольны! Когда приехали, нас встретили, принесли влажные полотенца, вкусные коктейльчики, максимально все приветливые, предложили пройти на обед, пока подготовят номер! По еде никаких нареканий, максимально разнообразная еда, особенно обеды и ужины, каждый найдет, что поесть и голодным уж точно не останется, все вкусно, есть еда не острая и ее довольно много(разнообразие рассчитано на все культуры и предпочтения)! На баре вкусные коктейли, в том числе и безалкогольные, свежевыжатые соки…Невероятно приветливый, улыбчивый и позитивный персонал, очень честные и порядочные! Да и вообще люди очень отзывчивые и добрые) Номера в отеле уютные, у нас был номер Superior с видом на бассейн, все близко, удобно, пляж чистый, если хочется спокойствия и отсутствие огромного количества туристов повсеместно на пляже, то вам точно сюда! Есть развлечения(по утрам йога, зарядка, стретчинг) в течение дня различные игры( в том числе пинг-понг, сквош, теннис, бадминтон), вечером в баре играет живая музыка, также после шоу-программа! В общем отель максимально старается сделать все, чтобы было комфортно и приятно находиться!!! Насчет экскурсии- искренняя рекомендация- местный гид, Налин, фирма ASDA(ходит в футболке с этим логотипом по пляжу)- комфортабельная машина, вас возят одних, не ездят повсеместно по отелям собирая людей, останавливают, если вам что-то интересно, все объясняет, внимательно слушает все предпочтения! Были на экскурсии с черепахами- куча эмоций и впечатлений(черепашья ферма, снорклинг с огромным количеством рыбок прямо на берегу, покормили черепах тоже на берегу практически, это было что-то невероятное, как они все говорят, у них животные friendly) потом были на другой экскурсии( сад специй, чайная плантация, по дороге к которой покормили обезьян( они спустились прямо с гор), поездка на поезде в горах!!! В общем впечатлений уйма!!! Попросили купить фрукты, поменять деньги, помог со всем, все подсказал, рассказал!!! Очень здорово прочувствовать страну с человеком, который в ней родился и живет, это совершенно другое, да и когда ты можешь задать интересующие лично тебя вопросы, а не слушать то, что гид рассказывает. Выбрав этот отель, ни разу не пожалели, уезжаем на позитиве от страны и людей!!!

Отел на твердую четверку. Интерьер староват, но за ним следят. Большой добрый бассейн. Если вы с ребенком и коляко просите номер на первом этаже. Лифт только служебный, похож на железный гроб)) поднимать не удобно. Для отдыха с детьми идеально брать с выходом на бассейн. Завтраки всегда одинаковые, ужины разнообразные. Около отеля у пешей доступности ничего нет, до города есть тук тук или такси. 20$ -30$. Пляж отличный, вход удобный и мелкий. Постоянные волны, но они не мешают. Цена на алкоголь в отеле в 4-5 раз выше рыночный, так что лучше брать все включено (на 2 на 10 дней по алкоголю вышло 410$ доплаты) Персонал очень приветливый.

Здравствуйте это самый лучший отель за все время которое я существую, тут очень красиво, хороший персонал, море без планктонов, много мини игр ,мне очень понравился водный волейбол,дартс также тут очень большой выбор продуктов на ужине ,обеде и завтраке

Итак, из достоинств отеля - близость к аэропорту, 40 минут в пути, и отзывчивый и приветливый персонал. На этом достоинства кончаются. Пляж - очень сильные волны, даже когда на соседних пляжах тихо - здесь сильный прибой, заходить не комфортно, с маленькими детьми вообще невозможно. Бассейн около вилл - очень хороший, тихий, много свободных мест, но - огромное количество ворон, которые громко орут, и собаки, которые там везде бродят, спят под лежаками, пьют из бассейна... Сами виллы старые, ключи обычные железные, на огромной бирке, ходишь с ним, как корова с колокольчиком... Постельное белье серое. Постоянно забывают поменять полотенца, или принести новые. Но самый треш - это еда. Вернее - жратва. В основном рассчитана на местных, поэтому она или острая, или очень острая. Мы любим острую еду, но эта жратва - просто кошмар, макароны и овощи постоянно недоварены, пюре с комками, а мясо - это вообще нечто, говядина как из советского продмага, где они столько жил взяли, не понятно, и совершенно точно, что та несчастная корова померла от старости, очень жёсткая...свинина - вообще песня. Просто куски жира с прослойками мяса, а если и попадается кусок - то он пересушен до состояния дерева. Детей кормить в принципе нечем, кроме белого риса, хлеба и огурцов. Иногда бывает что-то с морепродуктами, но креветки в этих блюдах в панцире...:)))) Завтрак ок, с яйцами сильно накосячить сложно, а вот обед и ужин - треш. По выходным приезжает много местных, в столовой даже раз мест не хватало, подсаживаются к тем, кто уже ест. Очень любят есть всё руками, но это уже к отелю отношения не имеет. Резюмируя - если вы с детьми, и любите хоть более-менее здоровую пищу, то вам сюда точно не надо, есть варианты сильно лучше, были несколько лет назад в Хиккадуве - там всё было прекрасно, кроме долгой дороги от аэропорта....

Отдыхали здесь с супругой в первую неделю октября, сезон дождей :))) В Азию в отпуск поехали в первый раз, впечатлений масса, очень понравилось. Контрасты и экстрим конечно впечатлили, особенно хаос на дорогах, прямо воплощение сцен из Шантарама... Сам отель понравился, жили в бунгало, рядом с малым бассейном. Каждый вечер в лобби живая музыка, неплохая на наш вкус, исполнители каждый день другие, покайфовали с коктейлями под авторские исполнения и пинк флойд и битлз и современную англо и испано музыку. Персонал отеля суперпозитивный и приветливый, ( отдельный привет Лаки, фото которого, жонглирующего шейкерами, присутствует на приветственном плакате на ресепшен!), все вопросы и просьбы решались моментально. Кухня, а у нас был включён завтрак и ужин, очень разнообразная, вкусная и свежайшая, поварам и всем работникам ресторанной зоны - респект! В общем, если нет цели купаться в море, то отель подходит, твердая почти европейская пятёрка. И недалеко от аэропорта и сервис на высоте, прекрасные два бассейна без хлорки, и интерьеры, и территория классные, а ещё на правой границе пляжа хорошее турагентство асда расположено, брали двухдневную и на пол дня экскурсии - понравилось. В общем - отель рекомендую, спасибо всем его сотрудникам за то, что наш отдых удался!

Гладкие простыни, вкусная и разнообразная еда, персонал приветливый, очень вежливый. Пляж уютный, чистый. Бассейн с разной глубиной. На территории имеются спортзал и спа. Массаж релаксирующий, самочувствие отличное после него, рекомендую..

Я довольно регулярно путешествую, но редко пишу отзывы. Как правило, это отели 4-5 звезд, все включено, поэтому мне есть с чем сравнивать. Каждый раз собираясь в отпуск, хочется, чтобы предстоящий отдых был не хуже предыдущего, чтобы не возникло ни капли сожаления о потраченных деньгах и отпускных днях. Отель Club Hotel Dolphin в Негомбо действительно достоин похвалы и нескольких лестных слов. Отель соответствует своему описанию. Большая ухоженная территория, все номера с видом на море, хорошая кухня, большой чистый бассейн, первая линия, пляж чистый и абсолютно безлюдный, спортивные площадки и т.д. Теперь, что реально запомнилось и было в кайф: - Всего лишь 40 минут езды от аэропорта и мы в отеле, для нас это было важно, т.к. мы путешествовали 4 взрослых и маленький ребенок. Расстояние от аэропорта совсем небольшое, но движение очень интенсивное, дороги узкие , поэтому плетешься в среднем км 40 в час. - Предоставили возможность выбрать любые свободные номера из нашей категории. (Нам нужно было, чтобы номера были поближе друг к другу, с видом и подальше от шума, музыки, бассейна) - Обслуживание и отношение персонала выше всяких похвал. Кстати, очень много персонала, и они как в хорошем ресторане сразу подходят, стоит только махнуть рукой. "- Раскройте зонтик, принесите коктейль, передвиньте лежак" - все делается мгновенно и с улыбкой. В ресторане очень много официантов, посуду грязную убирают моментально, принесут воду, чай, кофе, пиво, вино и все это с почтением и улыбкой. Честно говоря, был удивлен таким уровнем сервиса на Шри-Ланке. Видно, что персонал любит и держится за свою работу. Страна бедная, зарплаты маленькие, люди благодарны любым чаевым. Для годовалой малышки шеф-повар отдельно готовил кашки, пюрэшки, а потом еще выходил в зал и спрашивал было ли вкусно. Малышка уплетала за обе щеки. - Большая лаунж зона, где по вечерам играла тихая живая музыка, а мы под нее играли в руммикуб. Принесли свой виски, свои фрукты, сидим на диванчиках играем, слушаем музыку - незабываемое удовольствие. Пиво в отеле в 2 раза дороже, чем в магазине, а крепкие напитки в 3 раза - поэтому лучше со своим. Нельзя только в ресторан на обед и ужин со своими напитками. Мы кстати брали HB (завтрак и ужин), вполне достаточно, а экономия существенная по сравнению с All inclusive. На обед можно купить фруктов. В ближайших магазинах цена на них как в Москве, это при их-то уровне зарплат! Удивительно! Но если поедите от побережья в глубь страны, например на слоновью ферму, то по дороге сможете купить фруктов в среднем в 5 раз дешевле. - Очень порадовала анимация. 7 дней в неделю с 10 до 12 и с 15 до 18 команда аниматоров развлекает вас (не лежать же целый день на лежаке). В основном это разнообразные конкурсы и игры, водный фитнесс, волейбол на песке и в бассейне, боча, дартс, мини-гольф. В общем, кто любит подвигаться скучать не будет. Мне вообще повезло познакомиться с аниматором по имени Richi, он 24 года работает в отеле. Кроме того, что он просто отличный человек, он еще и хороший спортсмен, мы с ним играли в сквош и настольный теннис. Я не новичок, но он меня обыгрывал. Еще в отеле есть теннисный корт и корт для бадминтона. Richi и там вам составит компанию. Правда на эти корты у меня уже не было сил и времени (не весь же день спортом заниматься, надо и на лежаке и в бассейне полежать). - Бассеееейн! Огромный, разноуровневый бассейн. Не знаю даже что больше понравилось, плавать под водой в очках в кристально чистой воде, на глубине почти 3 метра или лежать на солнышке в бассейне глубиной 25 см. Я просто брал книгу, ложился в бассейн читал, загарал и наслаждался прохладной водичкой. - На территории отеля все очень продумано и сделано для удобства отдыхающих, есть и тихий бассейн в удалении со своим баром и большой основной бассейн, где более шумно, весело и активно. Рестораны под крышей и прямо под звездным небом. Там можете выбрать свежие морские деликатесы и их для вас тут же приготовят. Все расположено компактно, рядом, но в тоже время в любой зоне много личного пространства. Абсолютно везде можно проехать с коляской. - Отдельный респект отелю за наш последний день. По счастливой случайности наш обратный рейс перенесли с утра на вечер. Мало того, что нам разрешили остаться в номерах до вечера, так еще и накормили обедом. Так сказать, комплимент от отеля. Не люблю повторно ездить в один и тот же отель, но сюда мы обязательно вернемся!

+8

Замечательный отдых! Океан, персонал доброжелательный, милый, заботливый!!! Все отлично, Но по кухне все крайне остро, но это специфика страны, курица и рыба будет всегда! Официанты очень вежливые, особенно официант Shashi! Замечательные бармены, ребята на пляже, добрый и талантливый парень аниматор и инструктор тренажерного зала Thisura (Тисура) очень грамотно выполняет свою работу! Вот все в этом отеле для людей и про людей! Но имейте ввиду что отель очень далеко расположен от всех достопримечательностей Шри Ланки, если нужен релакс- то этот отель для вас! Больше для неспешного, спокойного отдыха!

Русскоязычного персонала в отеле нет, проблем с общением по-английски не было. Номера просторные, нам достался с видом на океан, встречать рассвет и провожать закат - шикарно! В номере есть чайник, чай, кофе. Питание мы брали "все включено". Питание на 4 , вкусный чай и хороший кофе. Много местного острого, но это специфика страны, голодными в любом случае не останетесь. Всегда есть что-то из морепродуктов, правда, в выходные, когда приезжают местные, все быстро заканчивается, и за некоторыми блюдами приходится "охотится", но все как-то не напрягает. Ребенку очень нравились детские коктейли из местных фруктов, который готовили в лобби-баре. Океан в ноябре был грязный и были довольно большие волны, за 10 дней довелось искупаться в нем раза 4. Главный бассейн в этом отеле, как нам сказал гид, самый большой на Шри-Ланке. Он чистый. Бассейн, который поменьше, холодный и с мусором в виде опавшей листвы и насекомых. Купаться мы там не стали. Территория небольшая. Особо погулять вечером негде, разве что устроить небольшой променад вдоль океана, что мы и делали. За территорией сразу дорога и частный сектор, гулять негде. Мы знали это, когда ехали, но лично нам это не принципиально. Анимация в наш заезд была пару раз под выходные, один раз на неделе было комедийное шоу в амфитеатре. Самое приятное от поездки было открыть для себя гостеприимство и радушие местных жителей. Такого искреннего приветливого отношения мы не встречали нигде в Европе. Отель рекомендую для семейного отдыха. Молодежи будет в нем скучновато.

Замечательный тихий отель с хорошей едой и отличными бассейнами, прекрасный пляж, волны были практически постоянно. Нас интересовали два бытовых вопроса: наличие подходящей для детей еды и тип используемых в отеле электрических розеток. С едой оказалось всё отлично, на завтрак была местная и овсяная каши, в остальное время на выбор всегда была еда без специй. Розетки в номере оказались универсальные, проблем с подключением ноутбука и зарядок не было.

Плюсы: Территория отеля/пляж/еда(лучше брать все включено, по близости не так много кафе)/wi fi работает по всей территории/ приветливый персонал Минусы: территориально расположен далеко от местных достопримечательностей, поэтому на экскурсии ездить дороже и дальше. Для любителей спокойного отдыха в отеле, без выездов, отличный вариант. хорошего отдыха ;) Room number 322 Superior Sea View

+7

Добрый день! Отдыхали парой все включено с 18.02.2020 по 01.03.2020, только сегодня прилетели. Отель: очень красивый просторный отель, ухоженная территория и они постоянно за ней смотрят и облагораживают. Много зелени и можно увидеть животных и птиц. Питание: очень очень разнообразное на завтраки можно покушать мюсли,кашу, яйца и омлет, фрукты и многое другое обеды, ужины : супы, различные виды мяса, кура и рыба, были креветки и крабы, салаты, мороженое , пирожных полно, в общем все правда очень вкусно и разнообразно. Животы не болели и не было отравлений. Проживание: уборка каждый день, полотенца и тюбики с шампунью , гелем, лосьном каждый день меняли Анимация: развлекает с утра до вечера , только нет дискотек и не было караоке, нужно просить и они потом сделают. Нам устроили вечер караоке., просто попросите анимацию Бары: Дают алкогольные и не алкогольные коктели., тк мы не любители выпить пили в основном без алкоголя, нам они нравились. Спорт: играли в теннис большой и настольный, брали на прокат велосипеды, играли в бильярд , пляжный волейбол, сквош, играли с анимацией постоянно в игры. В общем скучать не когда Экскурсии: мы брали и в анекс тур и в ASDA тур (предлагают на пляже) так вот сервис одинаковый, но в анексе соответственно дороже. Советуем ASDA тур!!!

Отель прекрасен! а сравнить есть с чем, поверьте, это единственное место, откуда мы не захотели возвращаться домой!у нас был комбо-тур: 3 дня экскурсии пляжный отдых интересный вариант сначала все посмотреть, затем отдыхать 1. заселение: вместо номера нам выдали виллу № 78, сначала мы испугались комаров, ворон , но после первой ночи мы поняли, как нам повезло: прекрасная вилла, прекрасное расположение ее, киски, собачки! 2. уборка: идеальная. чисто, каждый день, меняли все! приятные ребята. оставляли чаевые и шоколадки - они их просто обожают! 3. ресторан: еда прекрасна! ну вот есть все! не верьте, кто пишет, что невкусно, есть нечего, жирное и острое. Все есть на любой вкус! а какие фрукты и сладости! прекрасно! 4. пляж: прекрасный океан,чистый пляж, бассейн. единственное, что не хватало лежаков про алкоголь: прекрасные коктейли, но мы много не пьем. вино во время ужина и обеда было достойное. 5.ездили к Коломбо, на пляже к нам подошел мужчина, взяли частный автомобиль, 50 евро (показали нам город, плюс 3 часа в ТЦ) вообщем мы в восторге от отдыха! и что самое удивительное-это обслуживание: какой прекрасный персонал!!! добрый, отзывчивый, готовый помочь во всем!!!! вернемся ли мы- ОДНОЗНАЧНО!

+5