Mandara Resort

Когда выбирали отель и читала отзывы , не могла понять почему одни пишут супер, вторые ужас.... По приезду в отель, поняла... Отель состоит из трех корпусов. Первый корпус (главный) - где ресторан, рецепшен и бассейн. Второй корпус - прям напротив главного через дорогу (там на 2ом этаже четыре или пять номеров всего). Окна выходят на реку. Третий корпус - он находится тоже через дорогу но левее (если к главному корпусу стоять спиной) Там номера на первом и втором этаже. Окна выходят на реку и мост где ездят машины (трасса). Так вот мы побывали во всех трех корпусах))) Заселили нас (я, муж и двое детей) в третий корпус (номер 209) . Большая кровать дет.кровать,номер около 30м². Так вот там самые убитые номера. В ванной плесень, с туалета воняет, кондиционер старый, работает в одном режиме, и висит прям напротив кровати, телевизор старый 2 канала только, чайник крышка сломана, мебель пошарпнная, освещение ужасное (два точечных светильника на потолке). Через два дня нам поменяли номер (не без больших усилий и силы убеждения мужа) , заселились во второй корпус (номер 221) Номера хорошие но маленькие для 4ых (комната примерно 15м²) две кровати. Вид из окна на реку но трассы не видно, очень живописно. Кондиционер новый, телевизор хороший, запахов нет, мебель намного лучше чем в 3ем корпусе. Нам очень понравился номер, было уютно. Но так как нас заселили сюда временно (пока не освободится семейный номер в первом корпусе) через три дня мы переехали в первый корпус (номер 301)( Переезжали сами...я тащила вещи, муж тащил вещи... Сотрудники отеля просто стояли и смотрели) Вид был на океан, очень красиво. Номер такой же большой как в третьем корпусе. Мебель хорошая, в холодильнике был даже мини бар. За номер мы не доплачивали. Но шумел кондиционер (но мы привыкли). И так как рядом бассейн и ресторан , вечерами было шумно. Короче самые уютные номера на наш взгляд были во втором корпусе. Но и в первом один вид на океан - это потрясающе. Но не советую брать номера в третьем корпусе. По еде в ресторане, (у нас был включен завтрак) еда была нормальная. Кофе ужасный (растворимый порошек), чай нормальный. Фрукты -арбуз, папайя, ананас, гуава, бананы. Каши были, омлет, сосиски острые, курица кари, картошка дольки, рис, пироженные были, сахарные булочки очень вкусные, бисквиты и ещё было что то но мы это не ели так как было острое. По расположению. Для нас это был неприятный сюрприз. Выходишь из отеля на трассу!!! По пляжу можно добраться до Велигамы, идти примерно 20-30 минут. До Миррисы по пляжу не пройдёшь, там река впадает в океан и за рекой холмы-поэтому только на транспорте можно добраться ( 7мин). Из-за того что река впадает в океан. Вода рядом с отелем в океане коричневая. Там никто не купается. Мы ездили на тук туке (500 рупий) до пляжа Миррисы (пляж красивый, но были волны, меня пару раз накрыло волной и перекрутило -больше не лезла туда) Мирриса это не городок, это деревня, причём грязная, без освещения, без тротуаров, вдоль дороги идёт канава с нечистотами. Когда идёт ливень все это поднимается на дорогу. На берегу ресторанчики есть, один два нормальные ,но остальные грязные с грязными и сломанными столами и шезлонгами, (на 4ых покушать по одному блюду две картошки фри, и рис с креветками 2 порции ..(плюс вода 2шт и сок свежевыжатый 2шт) мы оставляли 8-9т.р). Велигама больше и там получше в городке правда освещения тоже нет, тротуаров так же нет... Но там есть вокзал, банк, магазины... Мы с Велигамы ездили на поезде в Гале. Но это уже отдельная история) Подводя итог, что могу сказать. Отель неплохой для ШриЛанки, убирали каждый день, полотенца чистые каждый день, постельное не меняли (правда мы в одном номере жили 2 дня, во втором 3дня, в третьем 6 дней), мыльные принадлежности тоже каждый день ставили... Неудачно расположен это конечно для нас было прям огорчение. После поездки я поняла. Там надо приезжать дикарями и бронировать в каждом городке по два дня и переезжать... До Коломбо мы не доехали. Но взяли 2х дневной тур по Шри Ланке - очень советую. Мы увидели очень много интересного и посетили много городков и в горах и на побережь. Кладём к себе в "копилочку" посещение ШриЛанки.

+11

Всё очень понравилось! Добрейшего и внимательного персонала в жизни не видели. Ощущение, будто находишься дома в кругу семьи ️В номерах всегда идеальная чистота. Завтраки на шведской линии очень вкусные, постоянно свежая выпечка и фрукты. На территории отеля чисто и ухоженно :) Особенно хочу отметить работника бассейна (который работал вечером). Заботился о нас, как будто мы его дети :) Отличный отель, прекрасное место и искренне добрые люди, всем рекомендую, обязательно приедем сюда снова️

+4

Очень уютный и комфортный отель, небольшой и удобный бассейн, хороший ресторан. Вежливый персонал и очень гостеприимная администрация. Чистая и ухоженная территория. Очень большие номера, удобные кровати. Шикарный вид на океан!

Не рекомендуем отель. Приехали переночевать на денек. Договорились о сумме за проживание с включенным завтраком. В итоге по отъезду предъявляют счет за завтрак, в 20 долл. Я молчу о том, что 2 омлета точно не стоят 20долл. Считаем не приемлемым обманывать клиентов. Так что будьте готовы, что вам выставят дополнительные затраты.

Мы приехали 03.01 янваоя позно вечером в этот отель и сразу оплатили за проживание за 5 ночей,но на следующий день мы уехали с этого отеля.Отель очень грязный. Особенно пляж сотрудники непрофисиональны,как у официантов так и у повара грязная спецодежда,очень плохой выбор блюд очень малый выбор фруктов.Мы приняли решение для себя уехать с этого отеля,попросили вернуть нам деньги за оставшие 4 ночи,они ответили что деньги вернут нам на карту,но деньги до сих пор так и непришли.Когда мы видим грязного повара и официанта,сразу представляем какая антисанитария на кухне.За такое отношение мы будем обращаться в туристическую службу.Мы не рекомендуем никаму отдыхать в этом отеле.

Очень приятная территория, чистый бассейн, приветливый персонал. Все улыбаются)) Очень тихо - это важно! Слышно только океан При выезде потерял где-то пакет с вещами и картами, документами - они нашли и вернули, за что огромная благодарность персоналу Желаю процветания вашему отелю!

Отель классный! Поменяли номер с первого этажа на второй без проблем ! Вид на океан потрясающий ! Кормили очень вкусно ! Персонал вежливый и внимательный. Мы довольны отпуском и выбором отеля. Рекомендуем ))))

Номера были идеальными, еда и буфет были бы намного лучше (не стоит такой цены вообще), нам пришлось покупать бутылки с водой даже во время еды, которая была в три раза дороже, лучше покупать воду снаружи (даже 5-литровая банка на все время пребывания). Только номера были идеальными. У нас был горький опыт (своего рода дискриминация со стороны других гостей), но сотрудники Бхания, Лахиру и менеджер F & be отнеслись к нам очень вежливо и справились с ситуацией. Персонал у бассейна (молодой парень) был полон настроя, он должен был хорошо подготовиться, чтобы относиться к гостям.

Отличный сервис. Хорошо обученный и дружелюбный персонал. Хорошая еда, щедрые зелья. Ухоженные номера. Нам понравилось проводить время на пляже, примыкающем к отелю. Очень спокойная, удобная обстановка. Надеюсь, они сохранят отличный сервис.

ну, отель и проживание вместе с расположением были превосходными, однако еда была довольно некачественной. персонал был дружелюбным, парковка немного расстраивала. хотя персонал указал конкретное время, бассейн не был готов вовремя, как и ужин. пляж был замечательным.

Использованный номер Делюкс был очень привлекательным и лучше ориентирован на море. Было очень полезно просматривать бассейн и море в любое время. Шведский стол также хорошо организован, включая блюда интернациональной и местной кухни. Офицеры на стойке регистрации и гиды у бассейна - больше поддержки, когда мы наслаждаемся бассейном.

+3

Нам понравился потрясающий отдых на курорте. . ! ! номер был идеальным, и обслуживание соответствовало стандартам, агент на стойке регистрации был очень дружелюбным, особая благодарность Лахиру за то, что она приготовила торт-сюрприз в нашем номере. люблю вернуться снова. . ! !

Это были отличные выходные для меня и моей семьи в вашем замечательном отеле. Все было идеально. Еда была восхитительной, и специальный персонал был очень дружелюбным и услужливым. Я хотел особо поблагодарить мистера Дживанта за его помощник и дружелюбие. Еще раз всем спасибо. Будем надеяться приехать снова.

Остался там с семьей. Хороший отель с инфраструктурой, не очень чистый пляж. Но посох был жалким и грубым до отказа. Еда была вполне обычной. Салаты не были свежими и очень плохое обслуживание в ресторане. Могут жаловаться на недостатки. Глазурь на торте для нас была при отъезде, руководитель приемной спросил, взяли ли мы маленькую бутылку шампуня из номера. Я снова пошел в комнату, и комнатный мальчик плохо проверил ванную. Я советую всем, кто планирует туда поехать, пожалуйста, не ходите туда. Если вы хотите отправиться в Мириссу, есть много других мест, куда можно пойти. Им плевать на гостей из Шри-Ланки. Наверное, к иностранным путешественникам обращаются так же. Не ходите туда, персонал обязательно вас рассердит всеми известными способами и испортит ваш отдых. Сказать по правде, это худший отель в моей жизни здесь, на Шриланке и за границей.

Вообще нормальный отель. Кажется, со временем расширилась. Случайное развитие. Прекрасный пляж. Бассейн и столовая не расширились из-за увеличения количества комнат. У нас есть представительские номера на верхнем этаже. Огромные комнаты и массивные туалеты. Матрасы и подушки очень хорошие. Туалеты с джакузи отличные, но напор воды неадекватный. В комнатах необходимы дверные звонки, так как стук внутри не слышен, особенно в угловых комнатах. Очень просторные и отличные номера. Тренажерный зал не работает и совсем не обслуживается. Руководство должно следить за гигиеной и следовать советам правительства о том, как действовать во время пандемии Covid. Кухонный отдел нуждается в огромном улучшении, так как еда может быть значительно улучшена. Если руководство положительно прислушается к совету, они могут превратить этот отель в отличный. Тем не менее, мы прекрасно провели время и благодарим за то, что устроили нашу частную встречу в баре.

Замечательный отель с очень красивыми номерами! Еда была очень вкусной, и шведский стол отличался разнообразием. Еда была хорошей и острой для местных жителей. Персонал был очень дружелюбным, и обслуживание было отличным! Абсолютное соотношение цены и качества, и мы настоятельно рекомендуем всем. Спасибо Мандаре Мириссе за очень приятный отдых! Одна просьба - поскольку у Мириссы очень плохая репутация среди местных жителей, когда иностранцы начинают приезжать, не забывайте продолжать обслуживать шри-ланкийцев так, как вы делаете сейчас.

Изначально они дали номер с тремя кроватями. При запросе номера с односпальной двуспальной кроватью они солгали, что все комнаты были похожи. По настоянию они приготовили комнату с двуспальной кроватью и запросили 30 минут на подготовку. Подготовка номера заняла почти 1 час. С этим они также испортили книгу, мы забронировали HB, и они приняли его как BB, который снова пришлось отсортировать, позвонив агенту путешествий, который сообщил об ошибке из отеля. Даже после регистрации в новом номере им потребовалось 30 минут, чтобы получить мой багаж i. е. всего 1. 5 часов ожидания багажа от рецепции до номера. Номер был предоставлен в строящуюся часть отеля, где еще строили лифт. Номера умеренные, с выходом на общий пляж, участок пляжа перед отелем не чистый. Персоналу требуется серьезная подготовка по работе с клиентами и обработке их запросов. Несмотря на то, что расположение хорошее, но отель находится недалеко от устья реки, поэтому на пляже лежит много грязи, что подорвет ваш энтузиазм по поводу пляжных развлечений. Еда в порядке. Единственное, что было лучше всего, - это сольные певцы в обеденные часы.

Прекрасный отель с чистыми и просторными номерами, идеально расположенный для посещения Галле и наблюдения за китами в Мириссе. Хороший шведский стол и очень приятные коктейли. Еда для пикника была доступна при необходимости. Весь персонал был очень услужливым и вежливым, и, хотя есть большой бассейн, расположение на берегу прекрасное.

Понравилось наше пребывание в этом отеле. Сотрудники полезны. Хотя я должен добавить, что некоторые из них нуждаются в обучении. Нам пришлось несколько раз спросить, хотим ли мы что-нибудь сделать. Еда хорошая, но много повторений. Мы наслаждались музыкой однажды вечером, когда был певец, который развлекал нас. Бассейн был чистым, и с Кумураном было очень интересно пообщаться.

Прекрасная обстановка, прямо на пляже! Сотрудники были милые и очень внимательные. Бассейн был одним из лучших, которые мы видели в Шри-Ланке, и номера были отличными. Ресторан был очень хорошим и по разумной цене. В целом, нам очень понравилось наше пребывание.