Hikkaduwa Beach Hotel

Я гулял по пляжу, просто искал, где присесть и перекусить. Это межсезонье, и так много мест были закрыты, чтобы иметь очень минимальные услуги. В отеле Hikkaduwa Beach Малиша, Судеш и Виханги были очень гостеприимны, они позволили мне немного посидеть, я выпил освежающий сок, а шеф-повар Уминду сделал мне лучшую Пакору, которую я ел за 4 недели в Шриланке. Уборные были чистыми, и я не чувствовал спешки, даже если я не был гостем отеля. Они попросили этот отзыв, который я нахожу плохим вкусом, но я не могу отрицать, что обслуживание и еда были отличными, и я вернусь, если вернусь в Хиккадува.

Это был один из худших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Я бы никому не рекомендовал. Чистота и обслуживание были крайне плохими, и общее состояние номеров было неутешительным. Шведский стол был почти пуст, предлагая очень мало вариантов, а еда, которая имелась, была недостаточно свежей. Кроме того, сотрудники были непрофессиональны и бесполезны, что еще больше ухудшило весь опыт. За цену, которую мы заплатили, мы ожидали гораздо лучшего обслуживания и оснащения.

Красивые улыбающиеся шриланкийцы, в красивых сари и рубашках. Есть англоязычные сотрудники стойки регистрации (просто попросите Шиву или Джанаку, если нужно) . Я приехала из Канады через Англию как пенсионерка, успешная бизнесвумен. Учитывая мое образование и опыт, я считаю, что у меня есть понимание психологии клиентов и того, как они хотят, чтобы с ними обращались. Я путешествовал по миру и останавливался в разных отелях. Понимание клиента - это то, что делает победный успех, и я верю, что Hikkafuwa Beach Hotel на этом пути к успеху. Гнл Мгр, Роберт из Швеции, постоянно совершенствуется и решается. Он понимает западные туристические стандарты. Хотя это не может быть просто, Роберт регулярно встречается со своими сотрудниками, чтобы способствовать инициативному пониманию ожиданий клиентов. Клиенты невероятно разнообразны, и это тоже должно быть непросто. Плюс стихия от климата, дождя, ветра соленой воды из Индийского океана сказывается на износе этого гтэт-отеля. Это так близко к краю морей. Хотя он был закрыт в течение двух лет, владелец и управляющий делает все, чтобы он прекрасно процветал. Он пережил ковид и ущерб от цунами. Молодец! Медленные поставщики везде являются препятствием. Я видел улучшения после пребывания там 3 раза. Менеджеры англоязычного офиса и стойки регистрации более инициативны, и они открыты для вас лицом к лицу с обратной связью. Они выразили желание понять и улучшить. Поставщики замедляют замену ламп mal - работающих ламп и т.д. и т.п. Похоже, они в курсе и ждут. Удобные кровати, подушки и свежие постельные принадлежности, холодильник, бутилированная вода, очень чистая и т.д. Новые отремонтированные номера со стеклянными балконами с видом на океан и более светлой мебелью из более светлого дерева и прекрасной атмосферой с акцентом. Во всех номерах высокие потолки, приятная атмосфера, телевизоры с плоским экраном, чайник из нержавеющей стали с чайником/кофе. Предусмотрена прекрасная прогулка в душе с гелем для душа и мылом. Полотенца бассейна на стойке регистрации, и есть обслуживание номеров с меню по разумной цене. Шиши прекрасны и доступны. Иногда веселая живая музыка. Охрана всю ночь. Если ты придешь поздно, они будут следить и разрешат тебе войти. Сейфовые ящики - с собственным ключом, вы входите в дверь в сторону стойки регистрации. Завтрак "шведский стол" с вкусным и полезным разнообразием. Изготовление омлета и вкусные свежие фрукты и т.д. и т.п. Еду в купола можно выложить на тарелку, чтобы сотрудник нагрелся в своей микроволновой печи на кухне. Просто попросите сотрудника наполнить кофейник или пополнить там, где он пуст. Они не всегда активно смотрят и заправляются или, может быть, я слишком близко подошел к закрытию. В любом случае, они с удовольствием заправляются. Меню их еды доступно весь день. У них есть свой собственный полис выпивки (BYOB), который экономит гостя n стоимость. Есть винный магазин, прямо через дорогу и несколько дверей со всеми. Расположение прямо на пляже. У парадного входа есть свободные туки и машины. На улице предлагает множество магазинов, закусочных и туроператоров, подводного плавания, серфинга и т.д. и т.п. Хозяйство очень хорошее. Их учили применять правила контроля количества. Если вы хотите гибкости с жесткими правилами, просто попросите английскоговорящего начальника, он всегда на одном из этажей. Руководитель понимает и улыбается, когда подходит, и дает разрешение остальным. Например, дополнительное полотенце или больше воды. Не все отели такие жесткие, но я понимаю, почему они такие. Различные культуры, возможно, не обращают должного внимания на издержки отеля.

+7

Отдыхали в этом отеле с 26.01.2025 , 8 ночей, номер DELUXE OCEAN VIEW ROOM ,номер 208.(вид на пляж и часть океана). Класс отеля где 3*,где 4*-наверно где-то в середине. Здание отеля конечно требует косметического ремонта. Сам номер был после ремонта комната светлая, сантехника в сан.узле новая. В номере кондиционер,телевизор,маленький холодильник,чайник ,фена не было. Кровать большая,подушки хорошие. Шкаф и стол были покрашены под старину. Постель за 8 ночей не меняли, каждый день в номере прибирались, доставляли воду, чай пакетики,заправляли постель. Надо переходник для европейских розеток,мы привозили свой. Питание у нас были только завтраки-стандартный шведский стол:амулет,сосиски,рис, брокколи,,,кекс пекли вкусный,булочки,фрукты,соки,кофе,чай-в принцыпе норм. Обедать и ужинать ходили в ближайшие кафе или брали еду с собой на балкончике трапезничали. Персонал приветливый , брали на рецепшене пляжные полотенца. Расположение отличное. При отеле бассейн,шезлонги. Территория у отеля небольшая, но океан в 10 метрах. Отель для своих звёзд -соответствующий. Никакого негатива от отеля нет.

Они очень случайные. Чайник не работал. Там не было пакетиков с кофе. Телефоны при подключении к своему Wi-Fi, не получили никакого интернета, стоящего названия. И когда я хотел пожаловаться, их домофон не работал. Когда с ней связались на ресепшене лично, девушка сказала: "О, у телефона была проблема с подключением", и подключила домофон. По поводу интернета она сказала : «Да, это медленно. " Когда она дала мне другой пароль, мое сообщение жене (она была в той же комнате) было доставлено через 21 минуту. Насчет кофе они сказали: "О, в твоей комнате нет кофе? " Насчет чайника выключатель включения - выключения был потерян, поэтому официант продемонстрировал трюк по его включению. Вариантов ужина было не так много. Моя жена вегетарианка, справилась с парой кусочков ананаса. Самое ужасное в услуге то, что она случайна в подходе к клиентам. Да, сейчас у них появляются клиенты, потому что сейчас пик сезона. Номер был хороший. Белье чистое и есть за что умереть. Он находится практически на морском пляже.

Они очень случайные. Чайник не работал. Там не было пакетиков с кофе. Телефоны при подключении к своему Wi-Fi, не получили никакого интернета, стоящего названия. И когда я хотел пожаловаться, их домофон не работал. Когда с ней связались на ресепшене лично, девушка сказала: "О, у телефона была проблема с подключением", и подключила домофон. По поводу интернета она сказала : «Да, это медленно. " Когда она дала мне другой пароль, мое сообщение жене (она была в той же комнате) было доставлено через 21 минуту. Насчет кофе они сказали: "О, в твоей комнате нет кофе? " Насчет чайника выключатель включения - выключения был потерян, поэтому официант продемонстрировал трюк по его включению. Вариантов ужина было не так много. Моя жена вегетарианка, справилась с парой кусочков ананаса. Самое ужасное в услуге то, что она случайна в подходе к клиентам. Да, сейчас у них появляются клиенты, потому что сейчас пик сезона. Номер был хороший. Белье чистое и есть за что умереть. Он находится практически на морском пляже.

бронировали за 5 дней до вылета, тот отель который мы выбирали его не подтвердили сказали, сказали есть два варианта где подтвердят. Этот отель выбрали потому что он был чуть дороже. Начну с дороги, ехать 4 часа с аэропорта номер - дно: да это трешка, но в тех трешках где мы были раньше были такие элементарные вещи как сейф, фен, холодильник. в пульте пожеваные батарейки, на соплях висят розетки и вентилятор, в первую ночь это была игра в кальмара, боялись что лопасти вентилятора упадут на нас телевизор висит криво кондер шумит громко дверь в ванной в плесени дверь в душевой с усилием открывается в коридоре хлопают двери - как высрел, менеджер главный пожилой европеец просто ответил что ничего поделать нельзя, а хотя можно было просто умягчители в проеме поставить. вид из окна на недостроенные этажи. так мало того на террасе начали штробить асфальт прямо под окнами в дневное время суток. we booked 5 days before departure, the hotel that we chose was not confirmed, they said, they said there are two options where they will confirm. This hotel was chosen because it was a little more expensive. I'll start with the road, it's a 4-hour drive from the number-one airport: yes, it's a three-piece, but in those three-piece places where we were before there were such basic things as a safe, a hairdryer, a refrigerator. there are chewed-up batteries in the remote control, sockets and a fan are hanging on the snot, the first night it was a squid game, we were afraid that the fan blades would fall on us , the TV is hanging crookedly The conder makes a loud noise in the bathroom door in the mold the door to the shower opens with an effort , doors slam in the hallway - like a shot, the manager, the main elderly European, simply replied that there was nothing to be done, but although it was possible to just put softeners in the opening. view from the window to the unfinished floors. Moreover, asphalt began to be crushed on the terrace right under the windows during the daytime.

бронировали за 5 дней до вылета, тот отель который мы выбирали его не подтвердили сказали, сказали есть два варианта где подтвердят. Этот отель выбрали потому что он был чуть дороже. Начну с дороги, ехать 4 часа с аэропорта номер - дно: да это трешка, но в тех трешках где мы были раньше были такие элементарные вещи как сейф, фен, холодильник. в пульте пожеваные батарейки, на соплях висят розетки и вентилятор, в первую ночь это была игра в кальмара, боялись что лопасти вентилятора упадут на нас телевизор висит криво кондер шумит громко дверь в ванной в плесени дверь в душевой с усилием открывается в коридоре хлопают двери - как высрел, менеджер главный пожилой европеец просто ответил что ничего поделать нельзя, а хотя можно было просто умягчители в проеме поставить. вид из окна на недостроенные этажи. так мало того на террасе начали штробить асфальт прямо под окнами в дневное время суток. we booked 5 days before departure, the hotel that we chose was not confirmed, they said, they said there are two options where they will confirm. This hotel was chosen because it was a little more expensive. I'll start with the road, it's a 4-hour drive from the number-one airport: yes, it's a three-piece, but in those three-piece places where we were before there were such basic things as a safe, a hairdryer, a refrigerator. there are chewed-up batteries in the remote control, sockets and a fan are hanging on the snot, the first night it was a squid game, we were afraid that the fan blades would fall on us , the TV is hanging crookedly The conder makes a loud noise in the bathroom door in the mold the door to the shower opens with an effort , doors slam in the hallway - like a shot, the manager, the main elderly European, simply replied that there was nothing to be done, but although it was possible to just put softeners in the opening. view from the window to the unfinished floors. Moreover, asphalt began to be crushed on the terrace right under the windows during the daytime.

Отдыхала в этом отеле с 25.12.2024 по 04.01.2025г. Выбирала именно по расположению, так как это действительно лучший пляж на этом участке Хиккадувы - нулевая линия, чистый океан, песок, нет камней и рифов, нет лодок перед отелем и умеренные волны позволяющие плавать. Рядом все необходимое - магазины, лавки с фруктами, рынок, рестораны (Ред Лобстер - много и хорошие цены, Мамас - шикарный вид на океан, дороже и не так вкусно). По самому отелю - обязательно надо брать с видом на океан (это все чётные номера), номера очень уставшие, НО все работало, розетка в ванной была европейская, на остальные нужен переходник. Большие и красывые отели на Хиккадуве - Цитрус и Хикка Транс имеют большие нюансы по пляжам. Полотенца сама просила - сразу меняли, воды также давали много, уборка - ну так,,лишь бы считалось ) Завтрак - самый обычный, всегда фрукты, но они там стоят ерунду, всегда покупала на обед много вкусной экзотики. Ужины - если вы компанией, лучше ходить в кафе-рестораны, в отеле есть ресторан тоже, в дождь, например, можно заказать. Я ужины брала в тур-пакете, осталась очень довольна, ты утром выбираешь себе по меню, а вечером приходишь и получаешь свои 4 вкусных блюда (суп, закуска (салат/спринг-ролы), основное (кари/рис с морепродуктами/рыба/курица) и десерт (мороженое с шоколадным горячим бисквитом - самый вкусный). Лежаки на территории отеля, полотенца выдают на ресепшене, все спокойно оставляешь и идёшь купаться в океан. Очень приветливые сотрудники отеля все, но особенно хочу отметить Nethuni на ресепшене - очень внимательная, приятная, всегда с улыбкой решала все вопросы. Отель небольшой, без своей территории, но она там и не нужна - гуляешь по длинному берегу или ходишь по дороге в нужные места. Страна разумно безопасная. Номера с видом на океан почти без солнца, из-за высокой влажностм одежда сохнет очень плохо, нужно брать что-то лёгкое и быстросохнущее (не лён). Мобильную карту - однозначно покупать, стоит всего 7$ на месяц, интернет хороший, ловит везде (магазин рядом с отелем или сразу в аэропорту), вай-фай в отеле плохой. Деньги менять можно где угодно, хоть в аэропорту, хоть в банке, хоть в магазинчиках (там можно без паспорта). Жила в 308 делюксе. На фото коллаж ужинов.

+7

Отдыхала в этом отеле с 25.12.2024 по 04.01.2025г. Выбирала именно по расположению, так как это действительно лучший пляж на этом участке Хиккадувы - нулевая линия, чистый океан, песок, нет камней и рифов, нет лодок перед отелем и умеренные волны позволяющие плавать. Рядом все необходимое - магазины, лавки с фруктами, рынок, рестораны (Ред Лобстер - много и хорошие цены, Мамас - шикарный вид на океан, дороже и не так вкусно). По самому отелю - обязательно надо брать с видом на океан (это все чётные номера), номера очень уставшие, НО все работало, розетка в ванной была европейская, на остальные нужен переходник. Большие и красывые отели на Хиккадуве - Цитрус и Хикка Транс имеют большие нюансы по пляжам. Полотенца сама просила - сразу меняли, воды также давали много, уборка - ну так,,лишь бы считалось ) Завтрак - самый обычный, всегда фрукты, но они там стоят ерунду, всегда покупала на обед много вкусной экзотики. Ужины - если вы компанией, лучше ходить в кафе-рестораны, в отеле есть ресторан тоже, в дождь, например, можно заказать. Я ужины брала в тур-пакете, осталась очень довольна, ты утром выбираешь себе по меню, а вечером приходишь и получаешь свои 4 вкусных блюда (суп, закуска (салат/спринг-ролы), основное (кари/рис с морепродуктами/рыба/курица) и десерт (мороженое с шоколадным горячим бисквитом - самый вкусный). Лежаки на территории отеля, полотенца выдают на ресепшене, все спокойно оставляешь и идёшь купаться в океан. Очень приветливые сотрудники отеля все, но особенно хочу отметить Nethuni на ресепшене - очень внимательная, приятная, всегда с улыбкой решала все вопросы. Отель небольшой, без своей территории, но она там и не нужна - гуляешь по длинному берегу или ходишь по дороге в нужные места. Страна разумно безопасная. Номера с видом на океан почти без солнца, из-за высокой влажностм одежда сохнет очень плохо, нужно брать что-то лёгкое и быстросохнущее (не лён). Мобильную карту - однозначно покупать, стоит всего 7$ на месяц, интернет хороший, ловит везде (магазин рядом с отелем или сразу в аэропорту), вай-фай в отеле плохой. Деньги менять можно где угодно, хоть в аэропорту, хоть в банке, хоть в магазинчиках (там можно без паспорта). Жила в 308 делюксе. На фото коллаж ужинов.

За все время своего путешествия, впервые вижу не просто ужасный отель, а полное отсутствие сервисности, клиентоцентричности. Сейчас находимся в этом отеле. С первого дня толпа сотрудников на ресепшене. Не решают ни один вопрос. Воды не добавляют в номер, на просьбу принести - игнор. У ребенка день рождения, попросила поменять номер с доплатой, делают вид что ничего не понимают, и так во всем, очень удобная позиция. Для россиян номера без ремонта, для европейцев с ремонтом, и держат специально под них. Отель категорически не рекомендую, не портьте себе отпуск. Из очень приятного, прекрасен сам океан и природа. Если сюда еще приедем, то точно в другой отель.

Это хороший, но немного изношенный отель. Это прямо на пляже со многими магазинами рестораны вокруг. Персонал очень дружелюбен со шведским менеджером. Они работают в расслабленном стиле, поэтому не стоит рассчитывать на быстрое обслуживание. Мы останавливались одну ночь в номере 101 (избегайте, если вы не на строгом бюджете) и быстро переехали в вид на океан за небольшую дополнительную плату. Никаких жучков, комаров, но интенсивное движение. Большие волны, так что надо следить за детьми.

Отличный отель с великолепным бассейном. Мы очень хорошо провели время и получили огромное удовольствие. Я чувствую себя очень счастливым. отличное обслуживание клиентов и разумная цена. Еда была отличной. Дружелюбный персонал. Настоятельно рекомендую этот отель. Конечно, приедут снова.

+2

Мы остались на одну ночь. Опыт был ужасен. Было ясно, что никаких усилий по проверке номеров до прибытия гостей не предпринималось. Комната Ак была сломана, когда мы прибыли. Персонал был слишком ленив и не удосужился помочь нам в любой инстанции. Еда была слишком соленой и непривлекательной, и в меню завтрака не было вариантов. Персонал не удосужился подать нам еду и все было поздно. Они даже не подавали нам десерт или воду. Это был поистине ужасный опыт, я не рекомендую этот отель никому.

Мы остались на одну ночь. Опыт был ужасен. Было ясно, что никаких усилий по проверке номеров до прибытия гостей не предпринималось. Комната Ак была сломана, когда мы прибыли. Персонал был слишком ленив и не удосужился помочь нам в любой инстанции. Еда была слишком соленой и непривлекательной, и в меню завтрака не было вариантов. Персонал не удосужился подать нам еду и все было поздно. Они даже не подавали нам десерт или воду. Это был поистине ужасный опыт, я не рекомендую этот отель никому.

Отель Hikkaduwa Beach расположен в одном из лучших мест на пляже Хиккадува. Вид из нашего главного океанского номера захватывает дух. Их недавно отремонтированные номера были очень просторными, минималистичными и со вкусом выполненными. Г-н Роберт сразу же принял к сведению и рассмотрел в первоочередном порядке лишь несколько незначительных вопросов. Персонал был очень вежливым и сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание комфортным. Особо отмечу господина Сивашана, который заботился о нашей потребности, начиная с бронирования, заканчивая трансфером из аэропорта, питанием, местными рекомендациями, обеспечивая ремонт бассейна был сделан быстро и организуя однодневную экскурсию в тропический лес Синхараджи, благодарю вас@Sivashan за всю вашу помощь . Их еда была вкусной с хорошим разнообразием блюд западной и местной кухни. В общем, я бы настоятельно рекомендовал этот отель, так как он ставит галочки для нас - расположение, пейзажи, комфорт, хорошая еда, обслуживание и общее соотношение цены и качества.

+2

Отель Hikkaduwa Beach расположен в одном из лучших мест на пляже Хиккадува. Вид из нашего главного океанского номера захватывает дух. Их недавно отремонтированные номера были очень просторными, минималистичными и со вкусом выполненными. Г-н Роберт сразу же принял к сведению и рассмотрел в первоочередном порядке лишь несколько незначительных вопросов. Персонал был очень вежливым и сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание комфортным. Особо отмечу господина Сивашана, который заботился о нашей потребности, начиная с бронирования, заканчивая трансфером из аэропорта, питанием, местными рекомендациями, обеспечивая ремонт бассейна был сделан быстро и организуя однодневную экскурсию в тропический лес Синхараджи, благодарю вас@Sivashan за всю вашу помощь . Их еда была вкусной с хорошим разнообразием блюд западной и местной кухни. В общем, я бы настоятельно рекомендовал этот отель, так как он ставит галочки для нас - расположение, пейзажи, комфорт, хорошая еда, обслуживание и общее соотношение цены и качества.

+2

Приехал с группой на длинные выходные. Лучшее расположение на пляже . Номера были чистыми и имели все необходимое. Шведский стол был хорошим и вкусным с действием за завтраком и закусочной. Телеканалы не работают, но управляющий Робет пояснил, что скоро придет. Мы поздно проверили, что было мило. Вернется.

Еще одно великолепное пребывание Вернулся и все было хорошо, это были длинные выходные, поэтому отель был очень занят Еда была хорошей и вкусной и лучше, чем в прошлый раз некоторые живые приготовления макарон за ужином. Телеканалы не работали, но менеджер сказал нам, что скоро все исправят Увидимся снова.

Расположение и вид хорошие с легким доступом к пляжу Хиккадува. Еда: Шведский стол. Очень ограниченные возможности. Старые булочки с небольшим количеством ломтиков помидоров. 6 предметов основного блюда. 3 предмета десерта. Только мороженое и фруктовые части. Персонал: Жалко. Базовый. Нет стандарта. Не обучена. Для некоторых нет формы. Один белый парень бродил и кричал персоналу, но бесполезно. Не хватает персонала. Номера: Мы останавливались в измененных номерах, платя больше, чем обычные номера. Комнатный замок - это тип того, что используется в ванных комнатах обычного дома. Нет охраны. Телевизор не работает. переменного тока. В остальном, номера в порядке с видом на море. Оформление заказа: Элементарно, медленно. Мы должны были попросить приветственный напиток и ждать 5 минут, чтобы получить его. Время обеда было оповещено как 12 . 30 . Так что мы выписались с детьми в 12 лет. 30, чтобы пообедать. Обед был готов только в час. 15, чтобы мы решили вернуть деньги и уйти без обеда. Общее состояние отеля: Старый, Грязный, Не поддерживается должным образом Заключение: Избегай. Есть более качественные отели вокруг области с тем же или меньшим ценовым диапазоном. Это не отель звездного класса даже близко к этому.