Coral Strand Smart Choice Hotel

Самая ужасная гостиница в которой я была. Не бронируйте здесь ничего! Нас поселили в крыло с ремонтными работами, которые проходят ежедневно с 9:00 до 16:00. Отбойные молотки и перфоратор по стене. Я уже молчу про пыль, которая везде, открывая балкон оказываешься на стройке в прямом смысле слова! Дышать невозможно! Приятного отдыха!

Хочу выразить свое недовольство здесь! Так как стоят отметки что якобы классный отель и TripAdvisor рекомендует. Так вот мы приехали в отель в районе 11.30-12, с этого момента мы ждали заселения э, при этом некоторых людей заселяли сразу, нас мариновали. Засели с задержкой в час, все это время даже воды не предложили. Засели в номере на отшибе, мы на сутки заехали всего, но могли бы дать номер получше, чтобы впечатления были другие, но нет! И в 3 засели, только потому что я уже пошел возмущаться (ругаться) Выселение не секундочку сообщили что в 10.00 Сам отель ушатанный, многие номера видимо в ремонте. Стены не докрашены, чистота на 3 из 10. Мыла в туалетах общественных нет. Арбузы на завтраке закончились в первый час и не пополняли

Моя поездка на Сейшелы в ноябре 2024 года не была плановой. Хотя я много лет присматривалась, слушала хвалебные отзывы друзей и в начале года выбирала поехать на Мальдивы или на Сейшелы. И вот под конец года сразу несколько обстоятельств сложились таким образом, что Сейшелы стали реальностью. Были куплены билеты, забронирован отель. Отель я выбирала прицельно на Бо-Валон, так как именно сюда, по мнению всех моих друзей стоит ехать, чтобы ощутить все лучшее, что можно ощутить на Сейшелах. Вопрос стоял между отелями Савой и Корал Стрэнд, аудит показал, что Корал лучше, так как на Сейшелах я искала душевность, релакс и единение с природой, а Савой показался более урбанизированным вариантом. При одинаковом ценнике, списке услуг и уровне комфорта, больше хотелось чего-то натурального и аутентичного и меньше гранита и официоза, который можно найти в любых отелях по всему миру. Все куплено, забронировано, чемоданы собраны, билеты и чеки распечатаны. Я могла бы здесь написать, что что-то пошло не так, но это будет неправдой – потому что «не так» пошло буквально все. Не погружаясь в детали своих личных перипетий, я не смогла вылететь в указанную дату и потеряла билеты. Восстановить их и прибыть в Маэ удалось только несколько дней спустя. Получилось, что купленный мной номер (обычный стандарт) не был заселен мной в нужную дату. И в этой точке начинается отсчет моего уникального и очень позитивного клиентского опыта. Моя жизнь в целом тесно связана с поездками, как рабочими, так и туристическими. За свою жизнь я посетила более 20 стран и почти 100 городов, и в среднем езжу куда-либо 6-8 раз в год. Например, в этом году без поездок прошли только январь, февраль и август. Именно в этой поездке я поняла, что настоящий опыт ты получаешь тогда, когда случаются форс-мажоры и неприятности, которые тебе приходится решать на месте. Когда все идет по плану, то любое путешествие по умолчанию можно считать успешным. Итак, я прибываю в свой отель. Что мне понравилось уже на входе – менеджер, которая говорит по-русски практически без акцента и со всеми правильными ударениями, склонениями и т.д. Мы оформляем заселение, она видит мою историю, и совершенно неожиданно и без какой-либо моей инициативы (сама бы я даже не додумалась попросить) предлагает мне повысить категорию номера на несколько грейдов вверх, без какой-либо сверх оплаты (!). Таким образом я – будто в награду за все свои мытарства получаю номер для новобрачных, новый, отремонтированный, большой, с кроватью с белым балдахином, с окнами, выходящими прямо на океан и даже нависающими над ним. Таких щедрых подарков от отелей в моей жизни еще не было ) Немного отойдя от радостного шока, я сразу же бронирую экскурсию на следующий день, на острова Праслин и Ла-Диг. Сейшелы представляют собой архипелаг, и я, удачно поселившись на острове Виктория, хотела посетить другие основные острова. Экскурсия на Праслин и Ла-Диг является базовой, и я ее рекомендую всем, кто хочет составить более обзорное впечатление о Сейшелах. Вообще, Сейшелы – это единственные гранитные острова в Индийском океане, именно поэтому они такие зеленые (только здесь есть плодородная почва, а не бесплодный, пусть и очень красивый коралловый песок). Острова примечательны своей уникальной флорой и фауной, которую очень охраняют и берегут. Именно поэтому все, кто туда собрался, обязательно заполняют специальный туристический документ и проходят дезинсекцию по прибытии прямо в самолете – чтобы не занести какие-то чужеродные семена растений или личинки насекомых. Как правила на Праслине туристам показывают уникальный кокос Коко-де-Мер, который растет только здесь и более нигде в мире, на Ла-Диге – гигантских черепах. Больше деталей не пишу, чтобы не спойлерить ) Но и то и другое обязательно к посещению, потому что существует только здесь, и упустить шанс увидеть, потрогать, покормить будет просто непростительно. Коко-де-Мер и черепахи – это не все, здесь есть и плантация ванили, и морские и материковые заповедники, и горные туристические тропы, и, конечно, бесконечные белоснежные пляжи с огромными валунами – идеальное место для релакса и фотосессий. Конечно, на всех островах есть прокат любого морского оборудования, от катеров до сапов, и сухопутного – от машин до велосипедов, чтобы исследовать территорию самостоятельно. Пляж Во-Балон мне не советовал только ленивый ) и теперь я тоже всем советую именно его ) Корал Стрэнд Отель находится примерно посередине пляжа, и это самая удобная локация. Пляж чистый, красивый, пригодный как безопасного купания без коралловых тапочек, так и для снорклинга. Морские ежи, черепахи, всевозможные рыбы – все это здесь. Закаты можно смотреть как с берега – солнце будет заходить за горы, так и с валунов – увидите, как оно садится прямо в море. Есть и спортивная площадка, и поле для пляжного волейбола, а пробежки можно устраивать прямо по линии прибоя – здесь все так делают. Детская площадка, точки проката любого оборудования, продажа фруктов и косовой воды прямо в кокосах – все здесь. И, конечно, просторные спокойные зоны с шезлонгами. И все как-то и рядом и на комфортной дистанции. Что создает с одной стороны максимальное удобство и разнообразие инфраструктуры для всех, а с другой – полное ощущение того, что вас на этом пляже всего несколько человек ) В шаговой доступности с отелем есть и аптека и банкомат и центр дайвинга и палатки с сувенирами. Два сувенирных магазина есть и на территории самого отеля, и раз в неделю приезжает еще один магазин. Утром на пляже можно увидеть, как рыбаки вынимают сеть – это отдельное шоу, вокруг всегда собирается толпа с телефонами, чтобы посмотреть на свежепойманную местную рыбу, что-то выпускают обратно в море, что-то сортируют – и это очень интересно наблюдать и взрослым и детям. По питанию. В отеле можно включить в бронь завтраки и ужины, что я и сделала – и осталась очень довольна. Фрукты, свежая рыба – а именно это хочется есть на морском отдыхе – ежедневно. При этом на выбор всегда есть и красное мясо и птица и рыба. Все виды гарниров, салаты, разные десерты, выпечка. Утром – свежие блинчики, вафли, среди топпингов – любимая многими русскими сгущенка ) Есть отдельный стол с аутентичной кухней – индийской и креольской. Также на территории работают два ресторана – в одном можно заказать суши и поп-гастрономию в виде бургеров, картошки фри и т.д., в другом – индийскую кухню. Я была везде, все пробовала, осталась всем довольна. Суши щедрые, индийская кухня не переперченая, можно питаться каждый день, будет вкусно и не надоест. Особенно хочу похвалить мороженое – на Сейшелах оно натуральное, и это прямо восторг. Также на территории отеля есть spa-центр, но я не была. И – свой маленький ботанический сад, где живут свои собственные гигантские черепахи! Такой себе мини Ла-Диг ) кто отдыхает с детьми, конечно, ежедневно их кормят ) Есть бассейн и взрослый и детский, чистые и ухоженные, но по мне это больше для семейного отдыха с малышами, я больше времени проводила на пляже, потому что приехала именно за этим. Примерно посередине моего безмятежного отдыха в дело опять вмешался случай с очередными организационными неприятностями. Я должна была переехать из Корала в другой отель, но моя бронь по непонятной причине слетела, и я оказалась в весьма затруднительной ситуации – нужно где-то жить дальше, а где – не понятно. Причем второй отель должен был быть по бюджету дешевле Корала, и я рассчитывала именно на эту сумму и не больше, тем более, что уже потеряла на авиабилетах. И здесь – уже второй раз за неделю – я смогла оценить реальный клиентский сервис и настоящее гостеприимство службы по работе с гостями отеля Корал Стрэнд Смарт Чойз. Руководитель отеля Мистер Чамара выслушал все мои беды, пошел мне на встречу и нашел возможность оставить меня и дальше проживать в Корал, переселив в другой номер с такой скидкой, которая позволила мне его оплатить, исходя из моих возможностей. Как я уже сказала, такие сложности я испытала впервые в своей жизни, но именно в таких форс-мажорных условиях и можно на самом деле по достоинству оценить клиентоориентированность и профессионализм персонала отеля. Когда все идет хорошо – это, конечно, отлично, но как друг познается в беде, так и настоящий сервис можно получить только там и тогда, где возникают непредвиденные сложности и неприятные ситуации, которые нужно разрешать. К слову сказать, весь персонал отеля оставил самые хорошие впечатления. Улыбчивые, доброжелательные, помогающие и хостес и официанты. Уборка номеров качественная, не халтурная. В общем, смело рекомендую и Сейшелы в целом и Корал Стрэнд Отель в частности )

+37

Моя поездка на Сейшелы в ноябре 2024 года не была плановой. Хотя я много лет присматривалась, слушала хвалебные отзывы друзей и в начале года выбирала поехать на Мальдивы или на Сейшелы. И вот под конец года сразу несколько обстоятельств сложились таким образом, что Сейшелы стали реальностью. Были куплены билеты, забронирован отель. Отель я выбирала прицельно на Бо-Валон, так как именно сюда, по мнению всех моих друзей стоит ехать, чтобы ощутить все лучшее, что можно ощутить на Сейшелах. Вопрос стоял между отелями Савой и Корал Стрэнд, аудит показал, что Корал лучше, так как на Сейшелах я искала душевность, релакс и единение с природой, а Савой показался более урбанизированным вариантом. При одинаковом ценнике, списке услуг и уровне комфорта, больше хотелось чего-то натурального и аутентичного и меньше гранита и официоза, который можно найти в любых отелях по всему миру. Все куплено, забронировано, чемоданы собраны, билеты и чеки распечатаны. Я могла бы здесь написать, что что-то пошло не так, но это будет неправдой – потому что «не так» пошло буквально все. Не погружаясь в детали своих личных перипетий, я не смогла вылететь в указанную дату и потеряла билеты. Восстановить их и прибыть в Маэ удалось только несколько дней спустя. Получилось, что купленный мной номер (обычный стандарт) не был заселен мной в нужную дату. И в этой точке начинается отсчет моего уникального и очень позитивного клиентского опыта. Моя жизнь в целом тесно связана с поездками, как рабочими, так и туристическими. За свою жизнь я посетила более 20 стран и почти 100 городов, и в среднем езжу куда-либо 6-8 раз в год. Например, в этом году без поездок прошли только январь, февраль и август. Именно в этой поездке я поняла, что настоящий опыт ты получаешь тогда, когда случаются форс-мажоры и неприятности, которые тебе приходится решать на месте. Когда все идет по плану, то любое путешествие по умолчанию можно считать успешным. Итак, я прибываю в свой отель. Что мне понравилось уже на входе – менеджер, которая говорит по-русски практически без акцента и со всеми правильными ударениями, склонениями и т.д. Мы оформляем заселение, она видит мою историю, и совершенно неожиданно и без какой-либо моей инициативы (сама бы я даже не додумалась попросить) предлагает мне повысить категорию номера на несколько грейдов вверх, без какой-либо сверх оплаты (!). Таким образом я – будто в награду за все свои мытарства получаю номер для новобрачных, новый, отремонтированный, большой, с кроватью с белым балдахином, с окнами, выходящими прямо на океан и даже нависающими над ним. Таких щедрых подарков от отелей в моей жизни еще не было ) Немного отойдя от радостного шока, я сразу же бронирую экскурсию на следующий день, на острова Праслин и Ла-Диг. Сейшелы представляют собой архипелаг, и я, удачно поселившись на острове Виктория, хотела посетить другие основные острова. Экскурсия на Праслин и Ла-Диг является базовой, и я ее рекомендую всем, кто хочет составить более обзорное впечатление о Сейшелах. Вообще, Сейшелы – это единственные гранитные острова в Индийском океане, именно поэтому они такие зеленые (только здесь есть плодородная почва, а не бесплодный, пусть и очень красивый коралловый песок). Острова примечательны своей уникальной флорой и фауной, которую очень охраняют и берегут. Именно поэтому все, кто туда собрался, обязательно заполняют специальный туристический документ и проходят дезинсекцию по прибытии прямо в самолете – чтобы не занести какие-то чужеродные семена растений или личинки насекомых. Как правила на Праслине туристам показывают уникальный кокос Коко-де-Мер, который растет только здесь и более нигде в мире, на Ла-Диге – гигантских черепах. Больше деталей не пишу, чтобы не спойлерить ) Но и то и другое обязательно к посещению, потому что существует только здесь, и упустить шанс увидеть, потрогать, покормить будет просто непростительно. Коко-де-Мер и черепахи – это не все, здесь есть и плантация ванили, и морские и материковые заповедники, и горные туристические тропы, и, конечно, бесконечные белоснежные пляжи с огромными валунами – идеальное место для релакса и фотосессий. Конечно, на всех островах есть прокат любого морского оборудования, от катеров до сапов, и сухопутного – от машин до велосипедов, чтобы исследовать территорию самостоятельно. Пляж Во-Балон мне не советовал только ленивый ) и теперь я тоже всем советую именно его ) Корал Стрэнд Отель находится примерно посередине пляжа, и это самая удобная локация. Пляж чистый, красивый, пригодный как безопасного купания без коралловых тапочек, так и для снорклинга. Морские ежи, черепахи, всевозможные рыбы – все это здесь. Закаты можно смотреть как с берега – солнце будет заходить за горы, так и с валунов – увидите, как оно садится прямо в море. Есть и спортивная площадка, и поле для пляжного волейбола, а пробежки можно устраивать прямо по линии прибоя – здесь все так делают. Детская площадка, точки проката любого оборудования, продажа фруктов и косовой воды прямо в кокосах – все здесь. И, конечно, просторные спокойные зоны с шезлонгами. И все как-то и рядом и на комфортной дистанции. Что создает с одной стороны максимальное удобство и разнообразие инфраструктуры для всех, а с другой – полное ощущение того, что вас на этом пляже всего несколько человек ) В шаговой доступности с отелем есть и аптека и банкомат и центр дайвинга и палатки с сувенирами. Два сувенирных магазина есть и на территории самого отеля, и раз в неделю приезжает еще один магазин. Утром на пляже можно увидеть, как рыбаки вынимают сеть – это отдельное шоу, вокруг всегда собирается толпа с телефонами, чтобы посмотреть на свежепойманную местную рыбу, что-то выпускают обратно в море, что-то сортируют – и это очень интересно наблюдать и взрослым и детям. По питанию. В отеле можно включить в бронь завтраки и ужины, что я и сделала – и осталась очень довольна. Фрукты, свежая рыба – а именно это хочется есть на морском отдыхе – ежедневно. При этом на выбор всегда есть и красное мясо и птица и рыба. Все виды гарниров, салаты, разные десерты, выпечка. Утром – свежие блинчики, вафли, среди топпингов – любимая многими русскими сгущенка ) Есть отдельный стол с аутентичной кухней – индийской и креольской. Также на территории работают два ресторана – в одном можно заказать суши и поп-гастрономию в виде бургеров, картошки фри и т.д., в другом – индийскую кухню. Я была везде, все пробовала, осталась всем довольна. Суши щедрые, индийская кухня не переперченая, можно питаться каждый день, будет вкусно и не надоест. Особенно хочу похвалить мороженое – на Сейшелах оно натуральное, и это прямо восторг. Также на территории отеля есть spa-центр, но я не была. И – свой маленький ботанический сад, где живут свои собственные гигантские черепахи! Такой себе мини Ла-Диг ) кто отдыхает с детьми, конечно, ежедневно их кормят ) Есть бассейн и взрослый и детский, чистые и ухоженные, но по мне это больше для семейного отдыха с малышами, я больше времени проводила на пляже, потому что приехала именно за этим. Примерно посередине моего безмятежного отдыха в дело опять вмешался случай с очередными организационными неприятностями. Я должна была переехать из Корала в другой отель, но моя бронь по непонятной причине слетела, и я оказалась в весьма затруднительной ситуации – нужно где-то жить дальше, а где – не понятно. Причем второй отель должен был быть по бюджету дешевле Корала, и я рассчитывала именно на эту сумму и не больше, тем более, что уже потеряла на авиабилетах. И здесь – уже второй раз за неделю – я смогла оценить реальный клиентский сервис и настоящее гостеприимство службы по работе с гостями отеля Корал Стрэнд Смарт Чойз. Руководитель отеля Мистер Чамара выслушал все мои беды, пошел мне на встречу и нашел возможность оставить меня и дальше проживать в Корал, переселив в другой номер с такой скидкой, которая позволила мне его оплатить, исходя из моих возможностей. Как я уже сказала, такие сложности я испытала впервые в своей жизни, но именно в таких форс-мажорных условиях и можно на самом деле по достоинству оценить клиентоориентированность и профессионализм персонала отеля. Когда все идет хорошо – это, конечно, отлично, но как друг познается в беде, так и настоящий сервис можно получить только там и тогда, где возникают непредвиденные сложности и неприятные ситуации, которые нужно разрешать. К слову сказать, весь персонал отеля оставил самые хорошие впечатления. Улыбчивые, доброжелательные, помогающие и хостес и официанты. Уборка номеров качественная, не халтурная. В общем, смело рекомендую и Сейшелы в целом и Корал Стрэнд Отель в частности )

+37

Смешанные чувства остались о данном отеле! Кто поланирует ехать сюда в ближайшее время - крайне не рекомендую - в отеле идет ремонт целого крыла ! Ремонт идет с понедельника по пятницу с 10 до 17, в субботу с 10 до 13 , ну а в воскресенье вы сможете насладиться тишиной! Шум слышно и в номере, и даже если купаешься в океане! Во второй день проживания на нашу жалобу о шуме, реакция представителя туроператора и отеля была странной: нам упорно доказывали, что шум от ремонта в допустимых пределах, потом сказали что мы вообще первые отдыхающие, кто жалуется на шум. Я предьявила им видео , снятое из номера с шумом ремонта. В переселении в другой отель отказали из-за отсутствия номеров, но предложили заменить номер , причем сначала предлагали номера еще ближе к ведению ремонтных работ. В итоге предложили нам номер для молодожёнов с переселением, когда он освободиться. На следующий же день нас переселили в него. К сожалению, из него тоже был слышен шум, но других вариантов у нас не было вообще, поэтому во время ремонтных работ нам приходилось уезжать на экскурсии. К сожалению, этот отель был основным местом проживания в нашем путешествии по островам, и по возвращению с Праслина и Ла Дига, он был у нас уже оплачен заранее. Мы отправили запрос нашему турагенту, а он уже туроператору о переселении по возвращению в другой отель. Интересно, что туроператор ответил, что отель не предупреждал о ремонте. И к тому же отель выставил штраф,за то что мы хотим отменить свою оплаченную бронь! В итоге благодаря нашему турагенту нас все таки переселили в другой отель с адекватной доплатой. Кстати в отель Савой. И почему то менеджер отеля Корал сказал, что нам нельзя находиться на территории Савоя,если мы живём в Корал. Хотя ранее я читала в отзывах, что можно туда сходить. Считаю ,что отель недобросовестно относится к отдыхающим,так как ни на сайте отеля, ни у туроператора нет никакой информации о ремонте. Если бы не шум ремонта, отель неплохой - 3 звезды ощущается в убранстве номера (мебель максимально простая), частично отколотой плитке в бассейне, отсутствию зелени на пляже и внешнему виду фасада здания. Из плюсов: еда (хоть и однообразный,но все же вкусный завтрак) , чистота (хорошая уборка в номере и в местах общего пользования), расположение непосредственно на океане (хотя мне было тяжеловато заснуть под шумные волны). Отзывы о шуме и ремонте мелькали в апреле, я надеялась что к августу все закончилось, но нет. Решение новых проблем, выводит нас на новый уровень! На будущее будет нам урок, связываться с отелем на прямую и уточнять про наличие ремонта , если подобное будет мелькать в отзывах.