После знакомства с отзывами сформировались определенные ожидания и они совпали полностью, не лучше, не хуже. Номер бронили на 2 этаже с окном во двор и высоким потолком. Номер имел все необходимое и достаточное для своей категории и был удобен. Место на парковке без проблем. Обслуживание на уровне. Хороший интернет. Завтрак вполне приемлемый, хотя можно было бы добавить овощей и фруктов. Локация просто отличная, через дорогу от площади Ленина и далее Кремль. Мы довольны.
Irina F
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 28.09.2025
Проживали в "Key Hotel" с 02.07. по 05.07.2025. Бронировали два номера - 2-местный стандартный и Улучшенный комфортный 2-местный номер. Отель выше всяких похвал. Выполнен в стиле лофт с оттенком классики. В номерах и холле отеля добавлены интересные аксессуары в интерьере (картины, креативные светильники над стойкой регистрации и т.п.). Чистота, приятный запах в холле отеля. Вход в отель, на этаж, в номер по электронной карте. Номера просторные, чистые, свежие, с хорошей мебелью и удобными кроватями с новым постельным бельем. Предоставляется набор из 3-х полотенец на каждого постояльца, а также тапочки, шампунь и гель для душа в разовых упаковках, твердое мыло. Есть фен, но не очень мощный. Но мы всегда берем в поездки свой. В холле имеется кулер, в номере кувшин с 2-мя стаканами, электрический чайник, 2-е кружки, пакеты чая и сахара. Кроме того у отеля очень удобное расположение в центре города в 5-ти минутах ходьбы от Кремля. Континентальный завтрак подавался в соседнем кафе-пельменной "Лепим и варим" на выбор из 4-х предлагаемых вариантов. Завтраки были достойные, сытные, вкусные. Пройти в кафе можно как и прямо из отеля не выходя на улицу, так и через улицу. Кстати, при посещении данного кафе в другое время постояльцам отеля по предъявлению карты предоставляется скидка 10%. Уборка в номерах проводилась ежедневно, качественно. Шампуни, гели, мыло пополнялись по необходимости. Полотенца менялись по просьбе (оставляли на полу). Отзывчивый, улыбчивый, доброжелательный и вообще совершенно прекрасный персонал. На день рождения от отеля был сделан комплимент в виде бутылки белого сухого вина. В общем и целом отель произвел на нас самое прекрасное впечатление во всех аспектах. Отель, в который хочется вернуться. Если еще раз предоставится случай побывать в Туле, то несомненно мы остановимся только в этом отеле. Рекомендую всем данный отель к посещению.
OlgaY
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 08.07.2025
К сказанным позитивным отзывам добавлю, что парковка у них на пятнадцать автомобилей, так что не такая уж и маленькая. Правда, чтобы въехать на/выехать с неё, им нужно звонить, а к телефону девочки на рисепшне подходят, увы, не всегда (несколько раз приходилось перезванивать). Ещё после поднятия шлагбаума проезжайте побыстрее: один раз он мне по тачке сверху чуть не врезал. Звукоизоляция в номерах весьма и весьма хромает: мы останавливались в отеле вчетвером на пять ночей, так вот я неизменно слышал радостное щебетание своей шестилетней внучки, рассказывающей что-то за стеной своей маме/нашей дочери. За это балл и снимаю. Номер неизменно аккуратно убирался, но нужно иметь в виду, что они придерживаются довольно распространённой нынче в России практики, в соответствии с которой, если на неубранной кровати гость оставил хоть что-то из своих вещей, застилаться она не будет. Мы ничего не оставляли, и кровати убирались. Холодильник и чайные пакетики в комнате наличествовали. А вот халаты они не предоставляют. Даже за отдельную плату (тапочки есть). Бутилированная вода в номерах отсутствует (по крайней мере, в двух наших не было), но её можно набрать в коридоре - как и кофе. Заявка на завтрак должна быть подана не позднее восьми вечера предшествующего дня (но если что, девушки напомнят). Важно: ряд номеров не имеет окон! То есть естественное освещение присутствует, но через потолок. (Слава Богу, у нас такого не наблюдалось.) Так что, если это принципиально, обговаривайте данный момент заблаговременно, при бронировании.
Сергей Oxie
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 29.01.2025
Отель расположен в шаговой доступности от большинства городских достопримечательностей. Стильно оформлен. Все удобства соответствуют описанию. Двухместный улучшенный номер (не мансарда) просторный, с высокими потолками, регулярно убирается, смена белья раз в три дня. Завтраки по меню (4 варианта) в кафе Лепим-варим, куда можно спуститься по отдельной лестнице, не выходя на улицу. Вкусно и достаточно. Там же есть комплексные обеды. Для любителей свободы выбора есть несколько других точек в том же здании)
Alexander M
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 09.11.2024
Отель в старом здании, в самом центре города. Рядом есть что посмотреть, где погулять, отдохнуть, перекусить... Ремонт в стиле "лофт", современно, практично, удобно. Вежливый, отзывчивый персонал. Приятный европейский завтрак в кафе, только для проживающих (завтрак с 08:00, а кафе работает с 10:00). Есть стоянка отеля, но маленькая. Можно просто оставить авто на парковке рядом с отелем.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 04.07.2024


