Гостиница Гринн

Мы размещались в отеле по программе спа-тур в корпусе 3* Бизнес-класс. Номер средних размеров, вполне комфортный. Есть холодильник, гладильная доска, утюг, сейф, фен, сушилка для полотенец и белья, щётка для одежды, губка для обуви, тапочки. Уборная с ванной. Предоставляется шампунь, гель для душа. А также по бутылочке воды 0.5 на гостя. Номер чистый. Единственный недостаток номера - это его тотальная косметическая изношенность: обои в пятнах, вся обстановка в сколах и повреждениях. Буквально некуда направить взгляд, чтобы ни увидеть мелкие следы пребывания предыдущих постояльцев. Сантехника, как и вся ванная комната, в хорошем состоянии, но лейка душа протекала. Из-за этой поношенности вполне хорошую гостиницу как-то неудобно рекомендовать к размещению. Мы жили в номере на 7 этаже с видом на крышу торгового центра, так что вида из окна, можно сказать, не было. Wi-Fi номере не тянет совсем. Персонал отзывчивый. При заселении в номере не был подключён телевизор. Все наладили в течение 10 мин. Завтрак по системе шведский стол. Завтрак очень хороший и разнообразный. Есть бульон с гренками, два вида молочных каш, сухие завтраки и молоко, яичница, варёные яйца, блины, сосиски, бекон, курица в панировке, рыба под маринадом, молодой мини картофель, рис с овощами, свежие овощи и зелень, салаты, сыр, колбаса, соленая рыба, йогурты, творог, неплохой выбор выпечки, орехи, сухофрукты. Хороший кофе, чай, два вида соков, морс. Завтрак проходит в соседнем корпусе 5*, рядом с ресепшен - есть крытый тёплый переход. Спа нам понравился. Рекомендуем к посещению программу спа-тур, т.к. цена, набор услуг и их качество, по крайней мере на данный момент, в выгодном и достойном соотношении. Гостиница является частью ТРЦ, где есть несколько ресторанов, фудкорт, большой продуктовый гипермаркет, кинотеатр, боулинг, концертные площадки, салон красоты - целый ворох услуг, не смотря на то, что гостиница находится на окраине города. До центра города 15-20 минут на общественном транспорте. Проблем с общественным транспортом от гостиницы в центр и обратно нет.

+14

Мы размещались в отеле по программе спа-тур в корпусе 3* Бизнес-класс. Номер средних размеров, вполне комфортный. Есть холодильник, гладильная доска, утюг, сейф, фен, сушилка для полотенец и белья, щётка для одежды, губка для обуви, тапочки. Уборная с ванной. Предоставляется шампунь, гель для душа. А также по бутылочке воды 0.5 на гостя. Номер чистый. Единственный недостаток номера - это его тотальная косметическая изношенность: обои в пятнах, вся обстановка в сколах и повреждениях. Буквально некуда направить взгляд, чтобы ни увидеть мелкие следы пребывания предыдущих постояльцев. Сантехника, как и вся ванная комната, в хорошем состоянии, но лейка душа протекала. Из-за этой поношенности вполне хорошую гостиницу как-то неудобно рекомендовать к размещению. Мы жили в номере на 7 этаже с видом на крышу торгового центра, так что вида из окна, можно сказать, не было. Wi-Fi номере не тянет совсем. Персонал отзывчивый. При заселении в номере не был подключён телевизор. Все наладили в течение 10 мин. Завтрак по системе шведский стол. Завтрак очень хороший и разнообразный. Есть бульон с гренками, два вида молочных каш, сухие завтраки и молоко, яичница, варёные яйца, блины, сосиски, бекон, курица в панировке, рыба под маринадом, молодой мини картофель, рис с овощами, свежие овощи и зелень, салаты, сыр, колбаса, соленая рыба, йогурты, творог, неплохой выбор выпечки, орехи, сухофрукты. Хороший кофе, чай, два вида соков, морс. Завтрак проходит в соседнем корпусе 5*, рядом с ресепшен - есть крытый тёплый переход. Спа нам понравился. Рекомендуем к посещению программу спа-тур, т.к. цена, набор услуг и их качество, по крайней мере на данный момент, в выгодном и достойном соотношении. Гостиница является частью ТРЦ, где есть несколько ресторанов, фудкорт, большой продуктовый гипермаркет, кинотеатр, боулинг, концертные площадки, салон красоты - целый ворох услуг, не смотря на то, что гостиница находится на окраине города. До центра города 15-20 минут на общественном транспорте. Проблем с общественным транспортом от гостиницы в центр и обратно нет.

+14

Отличное место для остановки в путешествии. Цена качество на пять с плюсом и к тому же все есть рядом, то есть в одном почти здании. Магазины рестораны все. Парковка в наличии. Единственный минус далеко то центра города и всех достопримечательностей.

Отель 5* «Гринн» заезд 04.10.2023 в 21:00, номер 509 - нет бутилированной воды, полотенец, ванно-гигиенических принадлежностей, халатов, тапочек, пакетированного чая и кофе, мини-бар пустой. Утром 05.10.2023 обслуживающий персонал при уборке номера положил всё вышеперечисленное, чай и кофе положить всё-таки забыли, как выяснилось утром 06.10.2023, мини-бар также пуст. Девушки из службы уборки номеров извинились за недокомплект номера, сославшись на то, что предыдущая бригада забыла всё положить. Считаю такое обслуживание неприемлемым для отеля уровня 5*. Гость гостиницы рассчитывает на то, что в номере всё будет в наличии без ночных и утренних звонков на ресепшн с требованием докомплектования номера. Учитывая, что в номер мы вернулись в 2:30 ночи и утром я плохо себя чувствовала и даже не имела возможности попить воды или хотя бы чая! Обслуживанием номеров остались крайне недовольны. Сам номер средненький, уставший, но пару дней жить можно, если б его нормально обслуживали.

Огромный гостиничный комплекс и, насколько я понял, один корпус гостиницы - пять звезд, а другой - 3. (Хотя везде написано, что этот отель 5 звезд). Жил во втором корпусе. Есть СПА, но я там не побывал из-за нехватки времени. Судя по количеству гостей, комплекс пользуется популярностью (удивило большое количество детей и подростков - спортсмены?). Очень неплохой ресторан утром (шведский стол). Завтраки не вызвали никаких вопросов, все очень неплохо. От самой гостиницы и номера у меня меня остались противоречивые впечатления. Вода, полотенца, тапочки в номере появились после напоминания на ресепшн. Номер очень скромный по размерам (см. фотографии). Мало ТВ каналов в телевизоре, а звук почему-то приходилось регулировать на самом телевизоре. Очень слабый напор воды из крана/душа, поэтому прием душа был весьма непростым... Я более предпочитаю душевые кабинки, а тут ванная. Не знаю уж с какой периодичность моют окна в номерах гостиницы, ну уж очень они грязные... Комплекс находится на окраине Орла, и это надо учитывать, если вы по делам в Орле, но есть общественный транспорт (трамвай, маршрутки, такси) так что доехать в центр нет проблем.

+2

Находится на окраине города, в 15-20 минутах езды от вокзала, рядом два больших торговых центра. Один из них соединён переходом с самой гостиницей. В гостинице есть ресторан и конференц-зал. Номер просторный, есть все удобства: рабочий стол, телевизор, фен, мини-бар и даже чайник. В самом интерьере дефектов не было, однако заметно, что гостиница уже не новая. Отдельно расстроило, что в мини-бар не доложили позиции, за которые при выселении попросили заплатить - поэтому лучше проверять сразу.

Находясь в Орле, решили посетить Гринн спа. Раньше очень нравилось, и ходили часто, сейчас, спустя 7 лет, видно, что практически нечего не обновляли, за исключением бочек с водой за перегородкой. Из плюсов, понравились бани русская, финская и Римская терма. Бассейн большой, всем хватает места, приятная спокойная музыка, лёд, чайная комната. Минусы есть тоже, мы находились в спа 5 часов, Арома комната не работала вообще, Соляная комната - тоже. Джакузи очень неприятно пахнет, так же как и японские бани. В бассейне не работали водопады. Персонал на ресепшн - не сказать, что вежливый. Ну, и также, не советую СПА кафе, во первых там холодно, сильно работают кондиционеры, нет никакой музыки( полная тишина), работает одна девочка официантка, и самое главное, еда и напитки приносятся ей из Ресторана Мезонин, все бы ничего, если бы свой заказ не приходилось ждать полчаса, и примерно столько же, чтобы рассчитаться. Блюда нормальные, но напитки оставляют желать лучшего- пиво и коктейль невкусные, будто разбавлено. Вот такие недочеты портят общее впечатление, хотя для Орла Гринн спа остаётся единственным в своём роде, жаль что почти без развития в лучшую сторону.

Насколько испортился сервис в Гринн Спа, любим посещать это место. Но впечатление каждый раз все хуже. Выдают дырявые с пятнами полотенца. В зоне отдыха в дальнем углу, возле хамам, разместившись, сбежали через минуту, воняло, извините, мочой. Надеюсь из канализации. Купели непромытые, налет на кафеле, в джакузи вода мутная и отдает тиной. Из плюсов основной бассейн, вода приятной температуры, чисто. Только раньше работал водопад, в этот раз нет. Место хорошее, руководству стоит больше следить за работой персонала.

Отзыв на основе одной ночи. Переночевал и утром уехал. Даже не завтракал. Но вот что есть: Плюсы: 1) После полуночи, цена на номер вполовину меньше 2) На ресепшене дали свой чай: два пакетика заварки Минусы: 1) Вялые неулыбчивые девочки на рецепшене. Хотя может быть просто было очень 2) Номер стандарт в пятизвездах очень усталый, пошарпанный 3) Зубную пасту надо просить, хотя и приносят быстро 4) В номере есть чайник, есть вода, НО НЕТ ни заварки, ни кофе :) 5) Разница номера в пяти звездах и трех — 500 рублей. Что подозрительно. 6) Раздражающая надпись в ванной, что они заботятся об окружающей среде и т. п.

были 7 января 2021, очень удачно что отель возле ТРЦ, т.к. погода была ужасная (дождь, ветер, туман) это был идеальный вариант проведения выходного дня по пути домой, жаль что в SPA детей пускают только с 12 лет, либо по вторникам. Номер чистый, отель красивый, уютный. Были в Пивбаре и в ресторане Мизонин (там вечером пела красивая девушка).

Побывала в салоне красоты Гринн Спа (Кромское шоссе, 4, г. Орел) 2 января. В Орле бываю редко, особо мест не знаю и графиков тоже. 2 числа с первого раза удалось записаться в этот салон на обычную укладку (помыть голову и высушить волосы феном). Сразу скажу, что укладка в целом удалась, но вот, что совершенно не укладывается в ее стоимость в 2000 рублей: 1). накидки у мастера не оказалось, поэтому мыли голову без нее, сушили волосы, накинув влажное полотенце поверх моей одежды 2). помыли голову только один раз какой-то бальзам 3). прайс самого салона (на мое удивление относительно цены, сообщили, что по 10 января у них так, чек не выдали!). К слову сказать, я допускаю такую стоимость, но не совсем понимаю ценообразования, которое называется "до 10 числа у нас так".

В Орле достаточно гостиниц, в том числе – в самом центре города. Но нас на ночёвку повезли на дааааааааальнюю окраину в современный комплекс "ГРИНН". Мы, конечно, ворчали, что вот, мол, зачем... И я ворчала, ибо не люблю новоделок. Но в итоге пришлось признать, что место, куда мы попали – замечательное. ГРИНН - частная гостиница, и входит в огромный торгово-туристско-развлекательный комплекс, который принадлежит одному человеку! И это, я считаю, замечательно: что человек, который поднялся, деньги вкладывает в развитие родного города, а не вывозит в офшоры!.. Все бы так делали - как бы здорово жила Россия! Вспомните традиции купцов и промышленников начала ХХ века! Между двумя большими зданиями - воздушный переход. Прекрасный ресторан. Номера уютные, современные ключи-карточки. Нам, участникам поездки, предлагалось ещё с хорошей скидкой в бассейне поплескаться. Я-то не любитель, а моя подруга этой возможности не упустила и была очень довольна! Отличный отель!

+13

Был в отеле в декабре, это худшая поездка. Отель 5 звезд, номер оплатил заранее (за 2 недели). Приехал, поселили даже не в отеле, а за отелем, в Орловском поместье. "ООО Повезло", подумал я, но не тут то было. Что такое Орловское поместье? Это бревенчатый дом в 3 этажа, где обычно проводятся свадьбы, либо отдыхают крупной компанией. Находится за территорией гостиничного комплекса. Т.е. чтобы позавтракать, я должен прочапать по темной территории еще 5 минут в основной корпус гостиницы. Номер 5 звезд, нет даже чайника, попросил чайник, несли наверно с Москвы, потому что принесли чайник только через сутки, да, и забрали утром. Не работает телевизор, ладно думаю, позвоню утром. Утром позвонил на ресепшн, оставил заявку, уехал на работу. Вечером приезжаю - бац, а телевизор в таком же стостоянии как и был. Опять позвонил, пришел мужик, даже не разуваясь (а действительно зачем) прошелся по номеру в грязной обуви, покрутил антенну и телевизор заработал. Но самое печальное - это шумоизоляция. Точнее ее просто нет. Каждый вечер и ночь я слушал как веселятся соседи (все таки домики для свадеб и гуляний), а после веселья конечно нужно громко заниматься сексом, чтобы весь домик слышал. Да, и напоследок, в последний день такси просто не приехало, и я чуть не опоздал на вокзал.

С последнего посещения поменялся Отель в лучшую сторону. Завтраки стали вкуснее и больше выбор. Сервис в номерах хороший. Сказал бы что это 9 из 10. У нас был номер сюит. На ресепшн дают купоны на скидку 50 проц на посещение Спа центра с бассейном и комплексом бань.

+3

Приветливый персонал, уютный номер, вкусные завтраки, а главное все рядом! Нам с семьёй очень понравилось. Снимали номер на 8 этаже, кажется 807-тихо, уютно, спокойно,а главное - это вид на ночной город. Очень довольны выбором Гостиницы "ГРИНН" 5 звёзд. Обязательно приедем ещё, ждите)

Пользовался стандартным одноместным номером на 12 этаже. Номер приличный, но к сожалению проблемы с давлением в системе подачи воды - вола из крана (душа) то холодная, то горячая с периодичностью в 5 сек., вообщем контрастный душ. Слив в ванной работает плохо. Завтраки- шведский стол на уровне. А вот ужин единообразен изо дня в день как в армии.

+2

Нахожусь в бизнес отеле Гринн. Музыка долбит во все стены. Время почти полночь. Администраторы на ресепшн отвечают, что это из соседнего бара, который к ним не относится. Мне вставать в 4! Какой это бизнес отель?!

Недавно посетила гостиничный комплекс "Гринн" была восторге!Персонал доброжелательный и вежливый, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Прекрасное местоположение, широкий спектр услуг, некоторыми из них я воспользовалась, особенно понравился SPA-центр. Номер был категории "бизнес-класса",чистый, со всем необходимым для проживания, кондиционер в номере, сейф,телевизор, холодильник, утюг. Так же возможно проживание с домашними животными, что отличает гостиничный комплекс "Гринн" от других. Советую всем!

Номер был комфортные, оборудован всем необходимым. Персонал приветливый. В комплексе есть всё для развлечений и множество различных магазинов. Завтраки в ресторане под типа "шведский стол", очень удобно.

Здравствуйте! Вчера 29.10 2019 посетили спацентр и спакафе Гринн в Орле. Все позитивные моменты, связанные с прекрасными условиями отдыха в самом спацентре, были напрочь перечеркнуты в спакафе. И вот почему, я постараюсь Вам изложить, как нас там обслужили, а уж делать или не делать выводы решайте сами, мы туда больше никогда не пойдём и своим близким и друзьям расскажем то же, что и Вам. В 13.45 я сделал заказ, при этом девушка сообщила мне что на его готовность потребуется до 35-40 минут и мы будем оповещены. Действительно ровно через час в 14.45 она,приняв звонок по телефону, сообщила что заказ частично исполнен и мы можем подняться в кафе. Я наивно подумав, что слово частично означает что поданы холодные напитки и салаты, а горячие блюда принесут позднее, пригласил жену и внука и мы поднялись в кафе. Наш приход вызвал некоторую панику у обслуживающего персонала, пришлось перечислить заказанные блюда, после чего один из официантов показал мне на одиноко стоящую на одном из столов тарелку со спагетти с песто и пармезаном и сказал что остальные блюда подадут позднее. Блюдо было полностью остывшим и я попросил подогреть его, официант унёс блюдо обратно на кухню. После этого к нам подошёл другой официант и мы ещё раз перечислили заказ и попросили поскорее принести суп с гренками для внука. Где то в 15.10 суп принесли, а гренки после дополнительного вызова официанта ещё через 5 минут. Дальше началось вообще невообразимое. Я долгое время работал в Центральной Африке, но таких чудес сервиса даже там не видывал. Нам подали десерт штрудели с яблоками (кстати заказывали мы с вишней) и шариком мороженого. Я пытался объяснить официанту, что десерт подается в последнюю очередь после уточнения у посетителей пора ли его подавать, но он категорично заявил, что порядок подачи блюд в этом заведении зависит не от посетителей и официанта, а от готовности их на кухне. Браво, господа, Вы заслуживаете шнобелевской премии, если таковая присуждается в области сервиса!!! Тогда я попросил хотя бы шарики мороженого поставить в морозилку, официант благосклонно их унёс, но когда вернул через час к штруделям они уже превратились в жидкость. После подачи супа внуку и штруделей последовала пауза минут в 25-30, после чего были поданы салаты. Мы попросили ускорить хотя бы подачу второго блюда для внука, жареной картошки с грибами, на что получили ответ что картофель только начали жарить. После этого принесли наконец то подогретое спагетти и после третьего напоминания заказанный яблочный сок. И только уже около 16.00 жаренную картошку для внука. Чтобы быть справедливым скажу, что качество салатов и спагетти было вполне приличным, штрудель на троечку, а вот картошку, несмотря на такой длительный процесс приготовления элементарно недожарили, видимо слишком сложное блюдо для Ваших поваров. Нам за Вас стыдно , господа хорошие!