Бронировали номер с балконом за пол года ,в комментариях при брони указали ,что нужен именно номер с балконом, ездили 2мя семьями и что нам ,что друзьям, дали номера без балконов, элементарно негде высушить вещи после пляжа,кормили завтраками с возможностью того ,что номер освободится и нас получится заселить в номер с балконом, но чуда не произошло.Наши друзья попросили первыми сушылку и не заметили ,что на струнах с обратной стороны была ржавчина ,испортили как минимум 2 белые футболки, мы тоже попросили сушилку и к нам принесли ржавую ,мы от неё отказались, на ресепшене 4 администратора ,(они меняются кажды день в 9 утра) одна из них очень не приятно и по хамски разговаривала, а в спину, пока мы ждали лифт, смеялась со всей коллегой ( она представилась вроде как каким-то терапевтом) Теперь к плюсам, в отеле есть лифт, все застелено кавролином, бойлеры с пиьевой водой на каждом этаже, номера всегда убираются хорошо! Но из-за отношения я не советую туда ехать. Кстати говоря, номера свободные с балконами были, так как мне об это сказал клининг- меджер и даже назвала их номера, заплатить сверху за переселение я предлогал, в чем была проблема это сделать, непонятно.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2023
- Дата отзыва: 24.09.2023
в целом все хорошо, ресепшн без проблем всегда работает, без очередей. в номере все хорошо, кондиционер избыточно сильно охлаждает и ничего нельзя с этим сделать - крутилка лишь немного делает его слабее, так что в первую ночь даже замёрзли, в итоге из-за этого приболели на весь отпуск в последствии. потом полностью выключали все время, так как слишком сильный. но в целом это крутой момент что такой мощный кондиционер. шумоизоляция классная в номере, улицу не слышно практически вообще. в номере в целом чисто, за исключением покрытых пылью ламп возле зеркала - прям слой пыли на них на верхней части видно - там явно не убирали не меньше месяца.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2021
- Дата отзыва: 11.08.2021
Отличный отель! Уютная обстановка! Отдыхали лет 10 назад. И уже тогда были довольны отдыхом в этом отеле. И в этом году решили вернуться в отель. Очень понравилось! Отдыхали в Люксе! Убирали каждый день, приятные сотрудники. Очень тихое место. Не шумно.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2021
- Дата отзыва: 06.08.2021
Отель позиционирует себя как место для проведения дельфинотерапии. По факту: договорились о курсе дельфинотерапии, забронировали размещение заранее, согласовали формат терапии и размещение в корпусе где проводятся занятия. Прилетели из Москвы, несколько часов добирались из аэропорта. Провели ровно 1 занятие и все, больше мест для нас нет!! И это с учетом оплаченного самого дорогого номера, выбранных индивидуальных форматов плавания, ребёнок без особенностей, не требующий присутствия тренера в воде. Какой-то сплошной бардак в планировании и организации!!! Можно приехать на дельфинотерапию и ею не получить. Также размещение в апартаментах с кухней не предполагает наличие сковородок, а индивидуальные плавания с дельфинами - гидрокостюма ребёнку! Пришлось купить свой гидрокостюм, и видимо сковородку. не советую этот отель именно из-за отношения работников администрации дельфинария к клиентам.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.03.2021
- Дата отзыва: 23.03.2021
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы были первый раз надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2020
- Дата отзыва: 31.10.2020