Cruise hotel by Kompass

Заселились в отель на два дня. Отель не плохой, в номерах чисто, рядом с морем, в шаговой доступности. Что касается стоимости, считаю, что она завышена, но это рынок, если покупают, значит есть спрос. Отдых складывается из нескольких составляющих, в том числе и сервис, который тебе предоставляют! Банное полотенце оказалось одно, когда я спросил об этом администратора( молодую девушку) имя не помню (14.09.2023, владелец посмотрит по графику), сразу столкнулся с возмущением, типа-«сколько заявлено жильцов, столько и полотенец». Конечно , в номере на 2-х человек выдается одно полотенце! Когда поняла, что сказала глупость, начала «дергаться», но не извинилась. В итоге полотенце принесли, но осадочек остался! С завтраками отдельная тема! Столиков катастрофически не хватает и люди вынуждены «барражировать» с тарелками в поисках освободившегося места. Более унизительного состояния я не испытывал. Причем , когда я задал вопрос тому же администратору, она отправила меня обратно и сказала, что это не в её компетенции и все вопросы решает ответственное лицо, которое в баре.Что может решить простой администратор, если руководство не занимается проблемой! Как то так. Больше в этот отель мы не приедем. Настроение на отдыхе-самое главное!

Отдыхала с мамой с 16 по 26 июля 2023 года в двухместном стандартном номере. Номер соответствует фото. Вежливый и отзывчивый персонал, любые просьбы и вопросы решают по мере возможности и оперативно. До пляжа медленным шагом 3 минуты. Пляж галечный, мелко лежак под зонтом 400₽ на 4 часа, 2 лежака и зонт 500₽ на 4 часа. Мы ходили на пляж чуть по дальше 6 минут пешком "Солнечный берег" - цена лежака на день 300₽. По питанию: завтрак был включён в стоимость: шведский стол, можно выбрать, что покушать, котлетки, сосиски, омлет, запеканка, каши, для детей сухие завтраки есть. Первый раз на обед нашли недалеко столовую наз. "СССР" там нужно стоять очередь минут 30, одноразовая посуда и ценник не дешёвый мы заказали 2 суплапша, рис с фрикадельками, два компота, два кусочка хлеба и салат 983₽, в отеле обед шведский стол с чел 600₽, выбор очевиден- кушать в отеле, комфорт, вкусно, выпечка просто бомба, всегда фрукты. Ужин на чел 550₽, но ужинали мы несколько раз только в отеле, а так ходили в рестораны на набережной. Советую всем. Цена-качество соответствует.

Расположение отеля удачное- недалеко от цента на тихой улочке почти на берегу моря. Отдыхали с семьёй в номере Панорама, номер шикарный и вид из него потрясающий, на всю бухту. Номер с новым ремонтом, очень большой и комфортный с уютным стильным дизайном. Сервис данного отеля на высшем уровне, реагировали на просьбы моментально. Когда заселялись в номер у нас были некоторые предпочтения по ещё одному номеру, так вот администраторы на ресепшене терпеливо выслушали все наши хотелки, предложили несколько вариантов, рассказали, объяснили и даже наглядно показали несколько вариантов. Уборка номера очень качественная, ежедневная, смена белья регулярно. Вода в номер ежедневно, косметические принадлежности(шампунь, гель и др.) ежедневно. Чай, сахар пополняется в достатке. На завтра все есть-каши, яйца, омлеты,.... кофе. Очень вкусная свежая выпечка-пирожные, пироги, кексы и др. В общем, отель замечательный(есть с чем сравнить, отдыхали в бутиках отелях-Mom Tri's Villa Royale и в Daios Luxury Living). Не хватает собственного пляжа. Руководству отеля и сотрудникам спасибо за организацию комфортного отдыха! С удовольствием бы вернулась в данный отель!

+8

Лучший отель! Первый раз отдыхала с 5тилетним ребенком на море и этот отель просто подарок. Насчем с того что номера уютные, с красивым ненавящивым дизайном. Все есть - одноразовые зубные щетки, мыло, шампуни. Кондиционер, чайник, чай, сахар. Уборка каждый день на совесть, полотенца меняют хоть каждый день стоит только оставить на полу в ванной. Постель меняют каждые 2 дня. И это всё здорово, но круче оказалось то что каждый день бесплатно выдают по 3 бутылки негазированной воды прямо в номер! Честно, я в шоке от такого! Ни в Греции, ни на Кипре, ни на Мальдивах я такой заботы не встречала! Спасибо большое! Завтрак включён в стоимость, нам хватало - каши, сосиски, омлеты, фрукты, десерты и тд - всё вкусно, по делу. Ребенок капризный и то ела все с удовольствием. Бассейн вообще моя любовь. Обычно я только за море, но тут такой бассейн, что одно удовольствие. Небольшой, уютный, приятная итальянская музыка, чистая вода и все) детский лягушатник и примыкающий к нему для взрослых. Мне очень приятно было там отдыхать, купаться, за ребёнка спокойна, вода теплая и чистая. Рядом бар, там мороженое можно купить или воду (соки и тд). Полотенца выдают за карточки, все чисто красиво, туалет, душ - идеально! Мы брали семейные номер с доп местом на 4 этаже - вид на море идеальный, просто лежу на кровати, шторки открыла и тут море перед глазами! Рядом лучший район Геленджика, тут меньше людей чем на толстом мысе, прям в 2 мин Парк аттракционов, но его не слышно. Слышимость вообще нулевая в номерах - никогда и никто нам не мешал. В 20 мин дельфинарий и сафари парк! Персонал вежливый, все улыбчивые и добрые люди! Шеф ресторана так вообще обаятельный мужчина с потрясающей харизмой. Спасибо большое персоналу, отелю и всем за наш шикарный отдых! И всем неистово рекомендую посетить это уютное, замечательное место, которое по уровню выше тех европейских отелей, где я была.

+7

Рекомендую, лучшее соотношение цена - качество, свой идеально чистый бассейн, хорошие завтраки, персонал на высоте,чисто, уютно и прохладно в отеле везде, прекрасный вид с лоджии на пятом номер 503, даже в условиях пандемии отдохнули на отлично!

Отдыхали в августе 2020. Расположение отеля очень удобное, с балконов с одной стороны видно море , с другой горы. В номерах все что необходимо, несмотря на то, что вроде четверка (я б дала пятерку не задумываясь) есть халаты и тапочки. Бассейн отличный, все работало, очищался каждый день, выдаются полотенца для бассейна, их можно также брать на пляж. Еды на завтраки достаточно. Любому привереде можно найти, что покушать. Также десерты и фрукты. Очень вкусный кофе. А самое главное для меня ОТЛИЧНАЯ ШУМОИЗОЛЯЦИЯ! Спасибо отелю - выспалась замечательно. Минусов никаких именно в отеле не наблюдала. Работа персонала очень хорошая! Чистота, аккуратность и отличный классический стиль! Кстати самый чистый пляж на который мы ходили, да галька, но тапочки выручили и было все ок! Зато чистое море!

+3

Прекрасный отель, удобный номер, вид с балкона на море. Тщательная уборка, выдают полотенца для моря, работает неплохой бассейн. Удобное расположение - близко от моря и чуть в дали от громкой музыки центра. Рядом детские аттракционы. Завтрак не разочаровал, прекрасная выпечка и вкусная еда. Две недели пролетели быстро. Сервис на уровне европейских сетевых отелей. Обязательно попробуйте в кафе хачапури по аджарски.

Отель новый, аккуратные номера. Полотенца меняют по требованию. Уборка средняя. Убирались ли можно понять лишь по наличию чистых полотенец и вынесенному мусорному вёдру. Кровати почему-то не застилают (я сама заправляю), но обычно горничные поправляют хотя бы... Постельное белье за 4 ночи не меняли ни разу. Завтрака вкусные. Обслуживают официант в связи с КВ. Теперь те самые нюансы... Бассейн не работает. Это можно понять хотя бы (хотя в соседних отелях работают). Расположение от пляжа - далеко не 50 метров, это не первая линия - перед отелем ещё два здания. Но и это все ничего... Реально подпортил настроение ПЛЯЖ, точнее его отсутствие! Администратор объяснила, что только в этом году они пляж не выкупают и нужно пользоваться общественными. Лежаки платные. Прямо перед отелем и левее - купаться не возможно! Галька, острые булыжники в перемешку с крупными камнями((. До глубины идти ну очень далеко при этом... «Черт ногу сломит» - самая точная характеристика захода в море перед этим отелем. Если хотите искупаться - идите правее (Солнечный берег), хотя и там далеко не фонтан. А ещё лучше - езжайте в центр города на общий или платный пляж. Резюмирую, могу рекомендовать этот отель для внесезонного отдыха, с поздней осени до начала весны, когда купаться Вы не планируете. Отель расположен на тихой улочке, отдалении от центра города - приятно прогуляться по набережной минут 40.

Замечательный отель с удобным месторасположением (прямо в центре бухты)! Отдыхали в июле 2019 г. в панарамном люксе. Номер заслуживает серенады! Море как будто вливается в него! А вместе с ним солнце, горы и весь этот южный город! Отель чистый. Бассейн замечательный. Завтраки отличные! Есть все, чтобы накормить и самых привередливых детей, и их родителей, включая вкуснейшие десерты, свежие фрукты, иногда ягоды, а также свежесваренный в кофемашине кофе. Оснащенность номера нас устроила полностью. Фен, халаты, чистое постельное белье, сейф, чайник, пакетированный чай, питьевая вода. В общем! Этот отель добавил нам настроение и впечатление от нашего отдыха! Персоналу отдельное спасибо! Всегда готовы прийти на помощь! Молодцы! Когда вновь приедем в Геленджик, только сюда!!!

Отдыхали с 28 августа по 12 сентября. Не хочу повторять заслуженные положительные отзывы, а скажу просто большое спасибо за прекрасный отдых в отеле "Круиз"! Планируем приехать и в 2019 году. Удачи и процветания, личного благополучия всему персоналу отеля!

Отдыхали вдвоём с мужем. Прекраснейший отель. Номер стандартный. Я влюбилась в кровать настолько удобная, высокая, широкая, с хорошим постельным бельём, с двумя подушками на человека! Ну вообще шик. Единственный момент - одно одеяло. Лично нам неудобно спать под одним одеялом, но это кто как привык. Отличное расположение кондиционера и прекрасный режим работы у него. В номере полно места для размещения личных вещей, помимо шкафа. Есть сейф, что очень радует. Приятнейший сюрприз - комплимент от отеля в виде бутылок воды, которые пополняются ежедневно при уборке. Немного удивил и подрасстроил момент в ванной комнате: отсутствие полочки для средств личной гигиены. Но это небольшой недочёт, не более того. Гораздо более приятным является наличие непосредственно ванны, а не душевой кабины. Помимо вышеперечисленных удобств номера очень порадовал довольно большой балкон со столиком, парой стульев и сушилкой для мокрых купальников и полотенец. Совет: берите с собой несколько прищепок, чтобы потом в случае чего не искать свои вещи в ближайшей округе)) ежедневно пользовалась прищепками. Вид с балкона на море и на горы одновременно (в одну и в другую стороны), если смотреть вниз, можно понаблюдать за жизнью кемпенгистов Завтраки. Завтраки хорошие, на удивление большое разнообразие кондитерки, причём вкусной. Муж не ест глазунью, ему в этом не повезло, т.к.она была ежедневно помимо яичницы и кондитерки, вы найдёте колбасу, ветчину, сосиски, огурцы, помидоры, перец болгарский, омлет, запеканку, каши, творог и фрукты. Картофель и салаты тоже бывают иногда. Из напитков: соки, чай, кофе, вода. Голодными не останетесь - 100%. Гостиница чистая и комфортная, есть лифт и это радует! Отличная система кондиционирования. В зной очень приятно заходить в прохладный холл. В отеле есть свой ресторан. Готовят вкусно. Недёшево и работает, к сожалению, до 21 часа. Иногда вечерком очень хотелось кофейку, ибо он очень вкусный в ресторане.. в отеле есть свой бассейн. Правда для этого надо выйти из гостиницы и чуть-чуть пройти. Бассейн отличный. С разной глубиной и «лягушатником» для детей. Там же можно взять полотенца для бассейна и для пляжа. Пляж. До него придётся слегка пройтись, зато от отеля предоставляются бесплатно лежаки и зонтик. Заход в море и глубина очень комфортные. Опять же, для детей специально огорожен лягушатник. Сверху за всеми плавающими в море бдят спасатели и в случае чего ругаются в матюгальник)) ах, да, ещё есть парковка, но она скорее городская, просто прямо у отеля. Нам места хватало всегда и прямо с номера могли смотреть на нашу машину. В общем, отелем довольны полностью. Расположением тоже довольны (слегка в стороне от центра, зато тихо и относительно спокойно). Прекрасное место. Тот самый редкий случай, когда цена-качество соответствуют. Восторг. Спасибо за отличный отдых!

Отдыхали семьей в июле 2018 г., оформление и комплектация номера и отеля очень достойная, я бы дал 4 звезды, все понравилось, все вещи и материалы качественные, жить в таком номере приятно, но вот расположение отеля и отсутствие собственного пляжа это минус, приходится идти довольно далековато, в общем если бы не пляж, была бы твердая пятерка, так 5-.

Для меня стало плюсом территориальное размещение отеля- не в центре городского шума и большого скопления людей. Из плюсов: Приветливый персонал, отличные завтраки (включённые в стоимость проживания), чистый номер, близко море (5-7 минут). Рядом парк развлечений для детей, рестораны. Из минусов: 1) отсутсвие собственной парковки, но можно найти место в шаговой доступности. 2) качество одноразовых косметических средств (шампунь, гель для душа) как будто долили Воды (((( 3) в зоне бассейна недостаточно тени и с 11 утра находишься под палящим солнцем :( Но несмотря на небольшие минусы рекомендую отель для размещения. Вернусь снова

Останавливались в этом отеле с подругой в начале июля 2017 г.. Много раз отдыхала в заграничных отелях и, честно говоря, побаивалась известного "ненавязчивого российского сервиса". Однако, отпуск прошел на высшем уровне! Персонал заинтересован в том, чтобы клиенты ОТДЫХАЛИ в прямом и лучшем смысле этого слова. Понравилось всё: номер, отношение, сервис, питание. Присоединяюсь к похвалам блюд от шеф-повара. Забытые в номере вещи были любезно отправлены на мой домашний адрес администрацией, за что хочется выразить особую благодарность. Для меня также было важно наличие своего пляжа - это большой плюс. PS: Рая, тебе большой привет! :)

1) В отеле чисто и комфортно, чувствуешь атмосферу уюта. 2) отдыхали в конце недели и отель был забит, но этого совсем не ощущалось и не мешало: всегда были свободные места у бассейна, столики в ресторане и на летней веранде. 3) ресторан "Старый Тбилиси" в отеле, где собственно и проходят завтраки был оценён. Работает шеф-повар грузин, готовит с душой и очень вкусно за что ему отдельное спасибо. (считаю, что люля и хачапури - обязательны к заказу!). Сами в еде мы требовательные, но были приятно удивлены качеством: цены нормальные, ели только в отеле, хотя изначально и не планировали. 4) У отеля есть своя пляжная зона (поделенная с другим санаторием) с шезлонгами и зонтами, так же есть достаточно широкий пирс с тем же самым, где вода почище и людей поменьше. Минусов как таковых не нашел, есть моменты которые нужно учесть: 1)В отеле нет алкоголя - по желанию приносить свое. 2) у нас в номере не было чайника. 3) парковка забивается в выходные плотно, но есть варианты поставить неподалёку. В целом уютный отель без лишнего пафоса. Надеюсь, что отель будет и дальше держать марку на должном уровне, т.к. планирую приехать снова.

Отдыхаем в этом отеле с удовольствием. Номер выбран типа "Люкс". Уровень сервиса на уровне 4*, не знаю почему 3*. Первое впечатление производит приветливый персонал на ресепшн. Номер очень уютный, просторный, система кондиционирования и телевизор - в каждой комнате. Есть все необходимое. Панорамные окна с видом на море и горы. В проживание включён завтрак по системе "шведский стол". Из минусов: отсутствие тарифов с включённым обедом и ужином, питание по ресторанному меню получается дороговато. На территории бассейн с баром. Пляжная зона для отеля выделена на территории пляжа другого санатория, неплохо: зонтов и шезлонгов всем хватает.

В июне 2017 отдыхали в этом отеле, брали 2 номера студию и стандарт. Студия огромная, хорошее доп место- большой диван. На балконе есть сушка. Завтраки вкусные, вполне хватало всем до ужина. Море еще было прохладной, но бассейн с подогревом, купаться было хорошо. На море отличные места с шезлонгами, дышали, любовались морем. Место на набережной красивое и не такое шумное, как в центре. Понравилась уборка в номере, видно что стараются горничные. В ресторане отдельное спасибо шеф-повару за вкусные блюда, особенно хычины с сыром.

В отель мы приехали на своем авто и первая проблема была с парковкой. У отеля она небольшая и свободное место нашлось с трудом. Если не найдется места на ней, то рядом расположен авто кемпинг "Гермес" и там есть круглосуточная платная парковка. Совет автотуристам: в Геленджике два отеля с названием "Круиз" (есть еще на Серафимовича), поэтому будьте внимательны при вводе адреса в навигатор! Разместились в номере быстро и без проблем. Наш номер был на 4-м этаже, удобный лифт. Номер нам понравился: удобный, современный, со всем необходимым оборудованием (за исключением чайника!). В номерах курение запрещено, но на балконе стоял столик с креслами и пепельница. Для трехзвездочного отеля очень даже хорошо! Многие европейские отели такого и даже более высокого уровня могут только позавидовать "Круизу". Отель расположен в тихом, спокойном месте с красивым названием "Магнолия". Погода благоприятствовала, и мы отправились прогуляться по набережной (Приморский бульвар), которая в трех минутах ходьбы от отеля. Тут же расположены и многочисленные пляжи, в т.ч. и пляж отеля. На набережной (если идти в левую от отеля сторону) расположены многие достопримечательности и интересные места: дом-перевертыш (был открыт к летнему сезону 17-го года), скульптурные композиции "Старый маячник", "Алые паруса" и "Ассоль", знаменитый вековой дуб с "Котом ученым" и "Русалкой", сидящей в ветвях дуба (она появилась тут в 16-м году), фонтанами, многочисленными кафе и ресторанами, санаториями, отелями и пансионатами, детскими аттракционами и прочими развлечениями на любой вкус и возраст. Если гулять дальше уже по Лермонтовскому бульвару, то можно увидеть еще больше достопримечательностей города-курорта, в том числе и его символ - "Белую невесту". Теперь о питании в отеле. Здесь оно организовано по принципу "шведский стол" и нормировано по времени (советую не опаздывать, особенно на ужин!). Меню особым разнообразием не отличается, но позавтракав в отеле, голодными мы не остались. Хотя кофе нам не понравился. Удивлен был табличками на столах, в которых было написано, что "вы можете посетить ресторан только один раз на завтрак-обед-ужин"! Никогда и ни где прежде не встречал такого "гостеприимства"! Это вам не берег Турецкий и не Шарм Египетский! "Ноу-хау" отеля для соотечественников! Кроме того, там же было написано, что выносить еду из ресторана категорически запрещено. Что, даже пирожное или яблоко для ребенка взять не можно??? Кстати, свежих фруктов на раздаче я не заметил, а ведь лето уже! Ресторан отеля небольшой и при наплыве посетителей можно не найти свободного места. Но можно разместиться и в баре отеля, расположенном на улице. Никаких алкогольных напитков ни в ресторане, ни в баре, ни на территории открытого бассейна отеля не предлагают. Если пройти от отеля вверх к улице Луначарского и повернуть направо, то через пару кварталов расположен продовольственный супермаркет "Натали". Из бесплатных сервисов отеля отмечу Wi-Fi и гладильный столик с утюгом на этаже. Персонал отеля оставил приятное впечатление: внимательные, доброжелательные и отзывчивые. В целом, от недолгого пребывания в отеле впечатление осталось хорошее. Рекомендую!

+8

Номера по качеству напомнили мне номера в Германии. Все очень продуманно. Завтраки также весьма хорошие. Очень красивый интерьер отеля. Чувствуешь себя как в Европе. Из минусов: плоха уборка в номерах и не "гибкая" система менеджмента. Сама менеджер отеля, молодая девушка, была вообще не приветлива..

+2

Отдыхали с 4 по 15 сентября. Отель не уступает заграничным ,а в чём-то и лучше. Внимание и забота персонала на должном уровне.Питание отличное. А вот с пляжем - желает лучшего.Сразу вспоминаешь совдепию.