обслуживание отвратительное, оплатили 3600 за двоих, специально приехали в 9.00, чтобы занять места позагорать на круглых кроватях на пирсе, но оказалось, что в этом голу нельзя там быть, хотя мы пришли платно, что эта территория только для тех , кто проживает в бунгало, хотя нигде этой информации нет, таким образом, вводят в заблуждение посетителей, если бы мы сразу об этом знали, вообще бы не поехали, настроение было испорчено

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 23.09.2024
Бронировали номер на сутки за 13000, с парковочным местом. Приехали, пришли на стойку администратора, где нам сообщили что нам забронировали номер совсем в другом отеле (якобы у них одна сеть) но нас не предупредили. Когда мы решили спросить про номер тут, заявили что только за 24000 на двоих. Мы решили остаться на дневное посещение, так как у нас были сап-Борды и нужен был выход к морю прям из базы отдыха. Тогда же нам сказали сейчас же убрать машину с парковки, и переставить за пределы базы, ссылаясь на то, что парковка только для тех, кто ночует. Мы были готовы заплатить за парковку, и просили оставить машину хотя бы до того момента, пока не приедет кто то на наше место. Но нас практически силой охрана выгнала за территорию. Машину пришлось оставлять под забором. Бассейн набит битком людей, нет живого места. Поэтому мы спустились на их частный пляж. И что вы думаете? Нельзя стекло, нельзя курить, нельзя нечего. Электронные сигареты запретили курить на пляже, сказали только ходить в курилку, где все курят табак. Сервис просто ужасный, персонал грубый, не идут на встречу клиентам. Никогда больше не приедем в это место!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 27.07.2024
Сегодня (02.05.2024) посетили бассейн отеля. Выбор пал именно на этот бассейн в надежде что он будет теплым. Позиционируется как с подогревом. Перед выходом позвонили и уточнили на счет подогрева. Я была с двумя детьми. На улице еще не жара. Хотели побыть на воздухе и одновременно покататься. Пришли и пожалели!!! Вода была холодная!!!! Шезлонги без матрацев. Полотенец там не выдают. За те деньги (900 р с чел.) могли бы и предусмотреть. Думала сразу уйти и потребовать деньги назад, но решили остаться. Покупалась только я и старшая дочь. Младший так и просидел на лежаке. Бар оставляет желать лучшего ссылаясь на то что только открылись. Потому все так плохо. Они не слышали что к сезону нужно готовиться!!!! Заказали обед. Кухня неплохая. Вкусный фри и люля из курицы. Дорада была сухая.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2024
- Дата отзыва: 02.05.2024
Пляж не галечный, а с огромными валунами, вход в море ужасно неудобный, матрасы на лежаках очень грязные, противно класть вещи ! Туалеты грязные! Еда дорогая и невкусная ! Спасателей почти не видели ! На пляже деньги делают из всего! Мы ходили на пляж бесплатно (посещение входило в стоимость отеля), люди платят деньги за пляж! Но, руководство ничего не предпринимает для наведения порядка, хотя бы стирали матрасы, сделали песчаный удобный вход! Ноги можно переломать! Не советую никому этот пляж !

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2023
- Дата отзыва: 03.09.2023
Добрый день! Хочу сказать,что при входе на территорию не рассказывая правил продают Билеты в бассейн, далее после покупки говорят что выйти из территории и заново зайти нужно опять покупать билет ! ( то есть мы заходили с 4 маленькими детьми, которым в любой момент может что то понадобиться с номера или с машины ! Далее мы решили что двое взрослых не зайдут сразу , а пойдут за нужными вещами ! Но не тут то было ! Сказали что купленный билет действует 15 минут всего ! Далее нужно заново покупать ! Просто шок как можно на столько экономить на браслетах ! И людей держать как в тюрьме! Не где нет таких правил ! У них на стенке правил даже таких нет ! И плюс на это все отношение кассирши отвратительное!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2022
- Дата отзыва: 13.08.2022
Знаете, если человек едет отдыхать, он не пытается работать "Еленой Летучей", он именно отдыхает! Мы с друзьями всегда именно отдыхаем,а особенно круто мы отдыхаем именно в этом, нашем любименьком, пляж-отеле "Золотая Бухта"! Для нас здесь всё идеально: и квалифицированный персонал, и бунгало для проживания, и ресторан" 27 причал", и пляж, и столовая на пляже, и бассейн, и банька зимой! Всё это располагает к отличному отдыху! Мы здесь останавливались во все сезоны и каждый раз вспоминаем все наши пребывания с радостью и теплотой! Хочется выразить особенную благодарность руководителям за то, что к вам непременно хочется возвращаться! ️️

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.07.2022
- Дата отзыва: 21.07.2022
Доброго времени суток всем слушателям. Хочу оставить несколько приятных слов о данном месте. Во первых это место не стоит вашего внимания в плане отдыха! Бассейн возле которого мало свободных шизлонгов, еда оставляет желать лучшего. Номера так себе, полуразрушенная мебель, непонятный кондиционер, полурабочий фен. Ванная смешная ( в плане всё настолько миниатюрно и убого… за почти 18000 в сутки вы получаете палаточный вариант). Минусовбольше чем плюсов в плане Номера. Невозможно тусклое освещение. Теперь что касается территории. Во первых отдавая такую сумму за сутки хочется понимать что территория закрытая. То есть не пускают непонятно кого за отдельную сумму в 1200 за человека . Непонятно кто там может очутиться. Я считаю , что для детей никакого отдыха в «бухте» не предусмотренно. Пляж галька, вот и все отличие от остальных. Без обуви невозможно искупаться(огромные камни по всему дну) . Всё в водорослях. Вода отвратительно грязная. Из 6ти дней нахождения там всего одно утро она была чистой. 2 метра от берега ( потом непонятного цвета). В целом отель не стоит своих денег. Просто отдавая не малые деньги за отдых в «Анапе» хочется хотя бы минимального сервиса и более менее нормальной пищи. Большую часть времени питались за пределами отеля. Считаю что отдых испорчен. И не рекомендую никому туда ехать. Овчинка не стоит выделки!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2022
- Дата отзыва: 19.07.2022
Мы живём в Анапе, часто отдыхаем у бассейна "Золотая бухта". Всё нравится, кроме САМЫХ НЕ ВКУСНЫХ КОКТЕЙЛЕЙ в г. Анапа. Платим такие деньги за отдых, могли бы найти барменов профессионалов, всё удовольствие от отдыха было испорчены не вкусными коктейлями. Пробовали не один коктейль, даже элементарный заезженный " Мохито " испортили, хорошо хоть кухня вкусная.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2022
- Дата отзыва: 19.06.2022
Отдыхали семьей с 24 мая 2021 по 9 июня 2021в бунгало с видом на море и выходом на пляж.Картинки на сайте, описание отеля и стоимость от 18 000 за сутки обещали безупречный и достойный отдых. В итоге: 1. Приехали ночью(заранее об этом предупредили) . Ближний для нас вход на территорию нам не открыли, т.к. охраника не было! Пришлось обходить с тяжелыми сумками на перевес. Далее, администратор заявила, что не видит нашей оплаты и стала просить подтверждающие документы. Если вы знаете что ночью заезжают люди, а я была с администраторами постоянно на связи почему заранее нельзя это выяснить. Короче, уставшие с дороги, пробежавшись с сумками вокруг забора отеля в 2 часа ночи стоим напротив администратора и чувствуем себя кем угодно, но только не гостями расчудесного отеля. 2. Кондер в домике гудит громко, холодильник еще громче. Утюга нет, фен полусломанный, весь липкий, кровать подперта брусочками, двери в шкафах падали, доводчик на входной двери не отрегулирован- загрывалась с грохотом, ламп очень мало-темно. Муравьи. 3. Доставка из местного ресторана в номер - платная.Стирка белья платная. 4. Вода в бассейне холодная. Отель дополнительно продает вход в бассейн для всех желающих. Как следствие- Ужасная толкучка, много детей и отсутствие свободных шезлонгов для самих проживающих в отеле. 5. Крупные камни и тина в море. Пляж открыт для всех желающих. В итоге, наш "выход к морю" стал проходной дорогой, под окнами стояли дет. коляски, орали дети. 6. Шведский стол однообразный. 7. Баня заявленная на сайте не работает летом. 8. Для детей ничего нет. 7. Про сервис я вообще молчу. Короче, не фига это не закрытый частный супер отель, а обычный общественный пляж. Проживание в отеле явно не стоит своих денег. Это развод полный. Не ведитесь на это!!!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2021
- Дата отзыва: 13.06.2021
Отдыхали с 30 апреля по 7 мая 2021 г. в отеле Золотая Бухта, г. Анапа. В связи с закрытием границ предприняли очередную попытку переориентировать свой отдых на курорт Черноморского побережья. Двигаясь уже по проторенной дорожке, позвонили в отдел продаж отеля, в котором отдыхали прошедшим летом и были немало удивлены предложением, заселиться в бунгало отеля «Золотая» Бухта». Это единая сеть, включающая в себя: «Гранд отель Валентина», бунгало и апартаменты «Золотая Бухта». Тур заказали напрямую без туроператоров и посредников. Оплатили одни сутки проживания, получили подтверждения брони, заказали и оплатили билет на самолет, и подтвердили трансфер в отель. Сама процедура заняла не более 20 минут, не выходя из дома, остаток суммы за проживание по прилету в отель, что очень удобно. Из Питера, вылетели по расписанию, комфортабельный трансфер – 40 минут до отеля. Оформление документов и заселение не более 20 минут. Система питания данного отеля – это трехразовое питание по шведской линии, отличие от all inclusive в том, что спиртное, кофе, чай, дополнительные напитки покупаешь за свои деньги. Отель расположен на берегу бухты. Бунгало с видом на бассейн. Номер достаточно просторный, есть сейф, ТВ, кофейная станция, холодильник, кондиционер, столовые приборы и тарелки. Халат, тапки и пледы – присутствуют. Мини бар – платный. Wi-Fi не очень устойчивый. По номеру есть небольшие минусы: -санблок оснащен накопительным бойлером на 100л., посему любителям пополоскаться продеться экономить воду, -выключатели кроватной подсветки расположены на входе в комнату – не очень удобно, -в комнате и душевой присутствуют муравьи, ну живность она и есть живность, -ТВ настраивается через приставку РОСТЕЛЕКОМ, при внезапном отключении электричества, пришлось, потрать время на перенастройку каналов, -при отключении эл.энергии, включается дизель генератор, который тарахтит как трактор, но со временем к шуму привыкаешь, да и в целом могла бы освещение в номере сделать более ярким. Бритвенные принадлежности, расческа, утюг – по запросу. Уровень обслуживания номера на твердую четверку. Уборка, вынос мусора, замена полотенец, производиться ежедневно, но как-то вяло, косметику пополняют, но не в полном объеме, приходиться просить оставить дополнительно - гель, шампунь или мыло. За недельное пребывание, пляжные полотенца поменяли один раз. Питание – не плохое, хватает всего и жаренного и пареного, и копченого и соленого. Кормили настолько вкусно и разнообразно, что не успевали проголодаться между обедом и ужином. Разнообразие блюд и уровень приготовления впечатляет. Из десерта: пирожные, фрукты, большое разнообразие морсов и напитков. Баня на дровах платная, 1500 –час, но минимум 2 часа, по предварительному заказу через ресепшен. Сама по себе неплохая, но пора бы уже и ремонт сделать, муравьи так и носятся по полу и стенам. На пляже есть бассейн, лежаки, мини бары, душевые и раздевалки. Пока еще не сезон пляж закрыт, работает только бассейн – вода подогревается. На море не купались, температура не выше 13 градусов. Температура воздуха в дни пребывания колебалась от 17 до 22 градусов, что конечно же радовало, поскольку в Питере на тот момент было всего лишь 2 и дожди. В городе народу не много, кафе и магазины начинают работать после весеннего периода, центральный рынок открыт. Аквапарки и аттракционы пока еще закрыты. Персонал отеля доброжелателен и тактичен, готовый выполнить любое пожелание отдыхающих. В целом отдых понравился, но по ценам июля вряд ли поехали бы.

- Дата путешествия: 31.05.2021
- Дата отзыва: 20.05.2021
Отдыхали с женой и ребёнком, домик у моря хороший, бассейн, баня, всё норм, но ресторан 27 причал это, что то, каша на воде не на воде видимо, так как у ребёнка началась отёк и жуткая аллергическая реакция, слава богу среагировали оперативно и дали лекарство(летели в аптеку) сами к обеду после завтрака почувствовали недомогание, как итог к вечеру температура, рвота и т.д.отдых испорчен полностью, в администрации пожали плечами и сказали будем разбираться. Не рекомендую никому данное место отдыха, после приезда в Краснодар напишу жалобу в Роспотребнадзор с просьбой проверить их деятельность.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.04.2021
- Дата отзыва: 25.04.2021
Это место силы) невероятно душевная атмосфера. Советую бронировать бунгало с видом на море. Территория хорошо охраняется, а также содержаться в идеальной чистоте. В отеле два бассейна, крытый и открытый с подогревом, а ещё баня, бронировать которую желательно сразу по приезду. Несмотря на дождливую январскую погоду в доме уютно и тепло, пахнёт деревом. Есть все для комфортного проживания. Отдельно хочется поблагодарить весь персонал этого, теперь любимого, отеля! Начиная с вежливых сотрудников охраны, которые первыми вас встречают, помогают сориентироваться и припарковаться! Далее администратора-девушка, которая быстро оформила документы на заселение, четко ответила на интересующие нас вопросы). Советую при заселении не отказываться от завтрака!!! Совершите непростительную ошибку)) завтрак на территории, в ресторане 27Причал! Ммм... даже искушённые и привередливые будут сыты и довольны Приветливый, вежливый, внимательных коллектив- это большая заслуга руководства! Хотим пожелать Вам процветания: 100% посадки в ресторане и отсутствия свободных номеров круглый год!!!

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.01.2021
- Дата отзыва: 31.01.2021
Отличный апарт-отель!!! Жили там неделю, персонал приветливый , в номере каждый день убирают , меняют полотенца, восполняют капсулы для кофе машины и таблетки для посудомойки, кухонные полотенца , гели и шампуни.Есть подземный паркинг который входит в сумму оплаты за проживание. Из номера открывается прекрасный вид на море и город. Теретория отеля частная потому посторонних там нет , выход к морю через дорогу (городскую набережную) . Вход к бунгало и на пляж только по картам постояльцев... Никто посторонний просто так не пройдет , разве что за оплату билетов на один день : дети 1000 рублей взрослые 1200. На пляже так же чисто и убирают посменно , есть туалет прокат полотенец и пару мини-магазинов . Там же ресторан 27 причал. Пляж галечный , в море крупные камни , по-этому лучше заходить в коралках ибо можно позбивать ноги (камни скользкие) и море совсем не глубокое... Но в целом все отлично (цена=качество)

- Дата путешествия: 31.08.2020
- Дата отзыва: 29.08.2020
Приобрели гостевой визит. Стоимость 1000 руб в будний день, 1200 в будни и 500 после 18.00. Судя по другим отзывам стоимость с середины августа возросла на 200 руб. За данную стоимость вы получаете следующий сервис: 1. На входе вас встретит абсолютно неприветливая кассир. 2. За двоих нужно заплатить 2 тыс рублей, но карты не принимаются. 21 век, Карл !!!! Хотя причины понятны...Отправили в другую часть комплекса к администратору, где можно оплатить картой. Окей, оплатили ) 3. До этого спрашивали у кассира можно ли по гостевому визиту приходить с утра на час-два, уходить и возвращаться вечером. Мы на удаленке и такой вариант бы сильно подошёл. Девушка-кассир с каменным лицом ответила, что платить нужно при каждом входе!!! Где гибкость , где клиентоориентированность ???? 4. Полотенце. 500 руб залог за каждое. Опять только наличные ! То есть семья, скажем, с 4 детьми должна носить с собой 4-5 тыс налом, чтобы купить гостевой вход и взять 4 полотенца. Очень неудобно. 5. Вода вся мутная (были после обеда), очень много маленьких детей (понимаете , да, к чему я ?) 6. Около бассейна большие лужи и очень скользко, несколько раз видела как падали дети. Воду никто не собирает. 7. После освобождения гостями лежаков никто не подойдёт и не уберёт мелкий мусор. Вам придётся самостоятельно отодвинуть пустые бутылки, чтобы прилечь.. Как итог, сложилось впечатление, что никто в данном месте мало что знает про сервис, клиентоориентированность и основная задача сорвать как можно больше денег пока не закончился сезон. Не рекомендую!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2020
- Дата отзыва: 26.08.2020
Было время , Анапа была детской здравницей! Дети выросли и в Анапе отдых прекратился, не было необходимости. И тут, пандемия! Границы закрыты, курорты не принимают гостей, долгое ожидание... и наконец, получено разрешение ,- всем отдыхать!В числе первых счастливчиков удалось заказать домик на берегу с прекрасным видом на море. Была приятно удивлена! С самого заселения все на « отлично»! Предоставили парковку, заселили раньше положенного срока, кстати, справки уже не требовались после 20-х чисел. Стоимость « не зашкаливает»! Вначале, завтраки были по меню, через пару дней вернулся всеми любимый шведский стол. Персонал вежливый и главное, внимательный! Качественная уборка, отличный пляж! Единственное неудобство, вход в море ! Но это легко можно решить, всего лишь приобрести специальную обувь! Ее продают в магазинчиках по всему побережью. Территория отеля закрытая, присутствует охрана, безопасное место. Еда в ресторане качественная, местная рыба очень вкусная! Можно заказать яхту для прогулок по морю и цены « не кусаются»! Вполне адекватные! Отель не претендует на особый статус, однако , все качественно!Спасибо, за тёплый приём! Отдых был неожиданно приятным!

- Дата путешествия: 30.06.2020
- Дата отзыва: 18.08.2020
сначала одни цены,начинаешь бронировать в три раза больше выскакивает всё,для чего тратите время? 4500 стоит цена за сутки переходишь бронировать от 18000 тыс рублей день,кто заболел? ну норм отель-что стоит сразу указать ценник соответствующий,не вводить в заблуждение отзыв 200 символов меньше нельзя,

- Дата путешествия: 30.06.2020
- Дата отзыва: 24.06.2020
Ездили трое взрослых. Изначально бронировали пляж-отель "Золотая бухта" , но посмотрев бунгало с видом на бассейн небольшой площадью, решили остановиться в аппартаментах "Золотая Бухта". Инфраструктура у них единая, но условия проживания и питания разные. Мы сняли аппартаменты с 2-мя спальнями площадью около 100 м2 на 6 этаже корпуса № 3. Аппартаменты нам очень понравились: панорамный вид из окон как на море, так и на город, хорошая мебель, дезайнерское освещение, исправная техника, немецкая посуда для сервировки и приготовления пищи. Все продумано до мелочей. В комплексе (из трех зданий ) очень красивый хол, возможность пользоваться бесплатно бассейном и фитнес-залом, бесплатная парковка. В самом комплексе есть разные магазины (продуктовые, виннные, чайный и одежда для взрослых и детей), салон парикмахерская и СПА салон. Вход в здание по карточке, поэтому посторонние люди там бывают только в гостях. Купаться и загорать ходили в пляж-отель "Золотая бухта" - 100 м от аппартаментов. Бассейн с джакузи, хорошие лежаки из ротанга, лаунж зона в баре и ресторан 27 причал - все понравилось. Публика там отдыхает не бедная. т.к. цены такие же как в приличных московских ресторанах (но вкусно). Персонал приветливый, официанты профессиональные. Конечно же приходилось ждать приготовления блюд минут по 20, но это не напрягало, т.к. хочется свежеприготовленной пищи. В этом же ресторане питались отдыхающие, проживающие в пляж-отеле (в стоимость входит 3-х разовое питание), но в это время года всегда было много свободных мест. Карточка гостя аппартаментов давала 20% скидку в ресторане (приятно) и в некоторых ресторанах центральной части Анапы. Пляж галечный, вход в воду неприятный (без специальной акваобуви трудно входить, больно ступням). Во время нашего кратковременного пребывания отдыхали много людей приклонного возраста. О том как им купаться в море администрация не подумала. Можно было бы использовать опыт турецких отелей и положить для входа в воду мешки с песком. Это решило бы проблему. Убрать валуны из воды нельзя, так как они защищают от волн в шторм (нам рассказывали, что в зимний период волны бывают метра по три-четыре высотой). Есть еще пантон с лесенкой для постояльцев отеля, но нам не удалось ей попользоваться (в другой стороне от пляжа и проход к нему через ресторан, а дресс-код ходить в купальниках через ресторан не позволяет). Много слышала недовольства спуском с набережной на территорию отеля. Тут опять неудобство для пожилых постояльцев (примерно 60 ступенек в два пролета). Есть возможность обойти с другой стороны входа на территорию по набережной, но путь увеличивается метров на 500 примерно (не всем удобно). Отдых нам понравился. Удалось сходить на концерт Валерия Леонтьева (очень зарядились энергетикой), сьездили на каре на экскурсию по центру Анапы, узнали много из истории города, сьездили на песчаную косу покупаться (но в субботу было очень пробочно и на городском пляже много людей, поэтому не понравилось). А в целом Анапа произвела хорошее впечатление: город строится и хорошеет. Люди отзывчатые, добродушные. перемещались в основном на такси (200-300 руб поездка в любой конец) . Вообщем хорошо отдохнули (хотя я предпочитала Турцию). Жаль, что отпуск маловат, хотели еще в Абрау Дюрсо съездить и по Крымскому мосту прокатиться. Отложим на следующий раз, будет повод вернуться. Вывод: Аппартаменты очень удобны как вариант проживания (особенно с маленькими детьми, которым предпочитаете готовить сами).Развлечений в округе хватает и это плюс. Над пляжем "Золотая бухта" отелю нужно поработать (сделать более доступным вход в воду). Друзьям этот вариант отдыха порекомендую (но не на длительный период).

- Дата путешествия: 30.09.2019
- Дата отзыва: 18.09.2019
И вновь в этом году мне "посчастливилось" посетить Золотую Бухту. Должна заметить, что со времени моего прошлого визита там мало, что изменилось, во всяком случае в лучшую сторону изменения не произошли. Наверное сам комплекс не так и плох, и идея изначально прекрасная, но управление из рук вон плохое. Менеджмент в худших традициях прежних времен. Персонал подбирается наверное "по объявлению"... В этот раз мы решили учесть предыдущий негативный опыт и поселились в апартаментах, но в первый же день при попытке попасть на пляж комплекса, данная услуга (пользование пляжем) входит в стоимость проживания, которая очень не маленькая, мы получили массу "впечатлений" . Мы пришли на пляж, но взяли всего один электронный ключ, не предполагая какие возникнут в связи с этим проблемы. Мы планировали лишь немного искупаться, но охрана пляжа посчитала, что не только лежаки на пляже являются частной собственностью, но и море тоже их личное, что является нарушением Закона, который этим отчаянным защитникам чужой собственности не писан. Я прошла по электронному пропуску, а мой спутник взял входной билет для посещения ресторана, но это не убедило "доблестных" блюстителей порядка и они отправились сопроводить в ресторан, при посещении ресторана требуя, что бы был сделан заказ не менее чем на 800 рублей!!! Успокоил ретивых охранников лишь звонок администрации комплекса, но наше настроение конечно же было безнадежно испорчено.

- Дата путешествия: 31.08.2019
- Дата отзыва: 15.09.2019
Посещаем золотую бухту 5й год. Пляж хороший и бассейн есть. С ребёнком хорошо. С каждым годом сервис все хуже и хуже. Сегодня на пляже нет свободных лежаков. Народу полно. Персонал вежливо сообщил, что можно посидеть на камнях.. Взяли сами из стопки. Не проблема. Официантов не хватает. Решили пообедать, час ждали меню. Официант сказал, что заказ ещё 40-50 мин. Настроение закончилось. Сервис на уровне громадного одолжения. Еда средненькая- цена как в мск в приличном заведении. Для Анапы запредельная. В плане отдыха - цена как в приличном клубном отеле Испании.

- Дата путешествия: 30.09.2019
- Дата отзыва: 14.09.2019
Хотели зайти в Ресторан, который привлекает внимание на набережной. Были после пляжа, но одежда приличная, все прикрыто. Началось с каких то непонятных вопросов, закончилось каким то издевательством. Прошу обратить внимание руководства отеля на даму, которая сидит на кассе. Такой хамки я давно не видела. Со словами, что на халяву стала провожать нас в ресторан. Спрашиваю в смысле на халяву? После того как решили не ходить из за такого отношения, с издевательством стала говорить пока пока и махать рукой. До того как нам подойти с таким же тоном общалась с девушкой.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2019
- Дата отзыва: 02.09.2019
Отдых для души) Приехали в бунгало, помогли донести вещи, все рассказали. Домик нам очень понравился, уютный и хорошо оборудованный! Приехали отдыхать мы с ребёнком-аллергиком и больше всего я переживала за питание! Сначала нам отказали в отдельном меню, чему мы были удивлены, так как обещали все нам сделать ( когда мы бронировали) Но вскоре пообщавшись, нам помог официант Олег! Огромная огромная ему благодарность, нам готовили каждый день мясо говядины, крупы которые можно есть ребёнку это было спасение и отдых удался! Олег был очень внимателен, что конечно радовало! Ребёнок счастлив - Мама тоже . Меню разнообразное и вкусное. Очень красивая территория, чистый бассейн) Нахватало нас только детской площадки на территории, прям очень очень.... В детской комнате, не очень добрые тётеньки, у них все нельзя и с ребёнком 2,5 года не особо охотно играли, больше со старшими и без особого энтузиазма, работа явно не для них! А вот уборка в номере, идеальная! Шикарная горничная-Рита, очень добрая, отзывчивая и приятная! Спасибо вам огромное! Отдыхом мы довольны, спасибо вам огромное

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2019
- Дата отзыва: 05.07.2019
Были проездом в Анапе, на двое суток остановились в этом отеле. Апартаменты с видом на море с огромной гостиной совмещенной с кухней, большим ЖК телевизором, холодильником, чайником, посудомоечной машиной. Шикарная спальня с огромной кроватью,хорошая ванная комната с биде и двумя раковинами, также есть стиральная машинка, сушилка, гладильная доска и утюг. Теперь собственно об отеле: есть подземный паркинг, большой крытый бассейн, тренажерный зал, в здании отеля много хороших магазинов, продукты, вино, сувениры. Есть свой пляж, открытый бассейн, отель на первой линии от моря.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.01.2019
- Дата отзыва: 03.02.2019
Выбрали домик побольше, с террасой с видом на море и двориком ️ заселившись, обнаружили, что между террасой и морем у нас расположен хоздвор.. на котором происходило постоянное движение персонала, разгрузка, выгрузка, отдых, разговоры и тд.. во внутреннем дворике тоже не посидишь, так как запахи из расположенной рядом вытяжки ресторана несло как во двор, так и в дом! И шум от неё был ужасный! Пошли в бассейн, вода прохладная, кафель скользкий! Ребёнок дважды упал и на этом отдых в бассейне закончился! Спасибо парню из бара рядом, который увидел, как сильно ударился ребёнок и принёс лёд! Пляж каменистый, на берегу ещё поменьше камешки, а внутри огромные и заросшие водорослями! Питание, включенное в стоимость, совсем разочаровало (( на ужин из горячего были пельмени, макароны, тушеная капуста, овощи и судак ️ Вобщем, с утра собрали вещички и переехали в другое место

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2018
- Дата отзыва: 02.09.2018
Минусы-неадекватно ведущая себя кассир(не знающая элементарных формул приветствия неадекватно реагирующая на любые вопросы о цене и возможности оплаты)-поверьте на слово ,господа управляющие,как человеку занятому в сфере сервиса и услуг,она реально портит впечатление уже на входе ,вкупе с вашими завышенными ценами для посещения пляжа и невозможностью оплатить сервис картой , делает вполне хорошее место для отдыха нежелательным для посещения

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2018
- Дата отзыва: 12.08.2018
Отличный отдых в Анапе, самый лучший отель. Идеальное местоположение, красивое море и очень уютные номера. Ресторан в отеле также заслуживает дополнительного внимания , интересная подача блюд и все очень вкусно!

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.07.2018
- Дата отзыва: 25.07.2018