Ласточка

Отдыхали с мужем и дочерью в сентябре 2015 года. Чудесный двухкомнатный номер, куча полотенец и даже халаты (брали полулюкс). В день приезда в номере нас ждала бутылка шампанского и тарелка фруктов. В номере есть чайник и набор посуды, в коридорах стоят кулеры. Гладить можно также в коридоре. Питанием в столовой остались очень довольны: всё очень вкусно. Единственный недостаток - недостаток культуры у тех, кто жил вместе с нами. Касается это только поведения в столовой. Люди почему-то считают, что если заплатили за "всё включено", то могут не только завтракать, обедать и ужинать от пуза, но и набирать контейнеры еды с собой. Именно с этим связано то, что иногда в столовой пришедшим позднее чего-то не хватает. Надо понимать, что каждый заплатил именно за одну порцию, а не порцию и плюс контейнер или мешок (а были и такие случаи) еды с собой. Сотрудники и медики очень приятные. В этом аспекте не довольны остались только вечерними дискотеками для детей. На них полуголая девушка-аниматор под клубные песни учит мальчиков и девочек совсем не детским танцевальным движениям. Вся анимация только для детей. Никаких вечерних развлечений в пансионате нет, поэтому мы ездили в парк, где полно аттракционов. Пляж песочный, идти до него минут 10 прогулочным шагом. Лежаки выдают бесплатно. Зонтиков нет, но можно купить по дороге (750 рублей или 1000 рублей). Рядом с пансионатом расположен, как уже было сказано выше, парк аттракционов, парк с фигурами динозавров, океанариум, небольшой зоопарк, дельфинарий, террариум. На территории чудесная детская площадка, бассейн с горками - нам очень понравилось. Плюс есть бильярд (бесплатно), теннисный корт (150 рублей за час, включая аренду ракеток и мячей). Экскурсий маловато организуется, то выбрать что-то можно. В целом, мы остались довольны. Вполне достойный отдых в рамках импортозамещения.

+5

Пансионат Ласточка отвечает своей заявленной 3 звездочной категории. Мы отдыхали неделю с 6-13 августа, хочу сказать что питание у них обычное без изысков, но где-то даже вкусно было, по поводу бассейна - это лишь название, на деле он 2 дня не работал, горки вообще не функционируют, а в остальные дни было прохладно, и купаться в нем было холодно. До моря от пансионата идти пешком минут 10, но проблема в том, что путь пролегает мимо местных торговцев детскими игрушками и прочей белибердой дешевой, и ребенок проезжая мимо этого "изобилия" становится сам не свой, и каждый поход на море заканчивается покупкой дурацкой машинки, круга, ведерка и т.д. Потому что иначе никак... Вот и думайте сами. Мне лично пляж показался не плохим, и даже чистым, но опять же таки эти снующие "молодая кукуруза, пиво, вино, чача...и прочая белеберда" местные торгачишки раздражают неимоверно. Сам пансионат мне напомнил старые советские лагеря для детей, скудная детская площадка, полное отсутствие развлечений для взрослых, очень слабая вечерняя "программа" для детей. А про лечение в Ласточке даже и говорить нечего, его там надо выпрашивать за свои же деньги, ну мы даже и заморачиваться не стали. Территория действительно большая но какая-то "мертвая" что-то засохло, что -то завяло, что-то пытается цвести... Грустно в целом. Но ребята, ведь надо же понимать что если 3, это значит не 5, к сож... В целом в Анапе в сентябре очень резкие перепады температуры, ветра дуют сильные, и не всегда теплые, сегодня лето и жара, а завтра одеваем куртки. В ласточке все дети перезаболели, то ли друг от дружки, то ли у них действительно какой-то вирус бродит, а только на 5 день пребывания каждый!!! Ребенок был награжден соплями... И нас это не обошло к сожалению. Вывод один- в Анапу больше не хотим, климат не понравился, из Ласточки съехали в более приличный отель без лечения, но лечимся от соплей;-(. Совет: ребята выбирайте отдых за границей, не экономьте, тем более что отдых а Анапе вовсе не экономный, а цены в хорошем отеле даже выше чем за рубежом.

Были с 5-19 июля 2015 г. Вместо "неплохо", поставлю оценку "плохо", по нескольким причинам Минусы: - ценник на 3-х человек = 170 дорога = 210 т.р. и это для несвежего пансионата, с небольшой территорией, с достаточно вялым медицинским обслуживанием, с громадной удаленностью от моря (с ребенком 5-6 лет будете идти 20 минут)... - рядом проходит городская дорога, не умолкающая даже ночью комары, духота, и отсутствие нормальной зелени-деревьев - некачественное обслуживание номеров, уборка (пыль под кроватью при заезде вытирали сами, далее никто там влажную уборку не делал) - старая мебель и оборудование (две занозы у ребенка от кровати, в первом номере сломался кондиционер, без которого там к сожалению не выжить в июне-июле, с натягом переехали.... через два дня сломалась вся система, делать сказали будут !2! дня, на дальнейшие расспросы "и что?!?" гл.инженер "спрятался" - на стойке говорили где он находится и работает - по нашему приходу в эти места никто не обнаруживался, нашли еле-еле и в конец концов он еще нахамил супруге) - "убитая" газель за 600 рублей за 8 минут езды под названием трансфер. Плюсы: - малое количество гостей - еда (по сравнению со многими пансионатами российского юга - в ласточке действительно кормят лучше, но и здесь минус - ребята, ну к вам же с детьми ездят, ну почему десертов 2-3 вида?) - персонал (кроме гл.инженер) вежливый Странности: - очень серьезно заболели там - много заболевающих и чихающих детей, сильная влажность, некачественная уборку, старую и не качественно обслуживаемую систему кондиционирования (лично убедились - замерили аппаратом (удаляю чтобы не рекламировать) воздух из кондиционера - вредные примеси превысили норматив в 8 раз) Вывод: - не поедем, рекомендовать не будем

Были в пансионате с 01 по 14 августа, брали полулюкс. Двое детей 2,5 и 5,5 лет. Заплатил 130 тыс. за номер дорога лекарства на месте траты = итого больше 200 тыс. руб. Некисло для нашего курорта. Итак по порядку: 1) трансфер - от аэропорта заказали заранее в пансионате, когда бронировали номер, стоит трансфер 600 руб. Прилетели, взяли багаж, вышли - никого нет, пришлось звонить, минут через 20 приехала видавшая виды Газель на которой нас и довезли минут за 10 до ласточки. 2) размещение и территория - номер большой, две комнаты, из каждой выход на балкон, сантехника обычная, душ надо долго настраивать, короткий шланг и повесить душ было невозможно так как крепление сломано было. Телек нормальный современный, 19 или 20 каналов в хорошем качестве. Двери на балкон закрываются на ключ, который трудно повернуть. Теперь главное - кондиционеры, им лет 20 и они не работают, то есть они есть и очень громко шумят когда их включаешь на полную, но толку от них нет. В некоторые моменты казалось что находишься в бане - обливались реально потом в течении всего дня если были в номере, и спать в духоте мягко говоря не очень приятно. В первые дни пару раз обращались к администрации, но поняли что бесполезно и смирились. На территории есть бассейн - по пояс взрослому, размером с большую комнату - метров 30 квадратных. Сосны, детская площадка, в целом неплохая территория. Интернет был первую неделю, нормальный wifi, вторую неделю не было интернета - сгорело оборудование. Что ж бывает. Хотя могли бы иметь оперативную замену. 3) пляж - идти минут 15, песок, заход в море пологий для детей то что надо. На пляже нет зонтов от солнца, лежаки сложены в одном месте в метрах 100 от моря - подходишь отдаешь дяде карточку пансионата, берешь лежаки и тащишь их к морю, ну обратно естественно тоже тащишь иначе карточку не заберешь - малоприятные занятие, особенно когда с детьми и с сумками. Ребята, ну реально в 21 веке для 3 х звезд, можно наверно зонты поставить чтобы было где детям в тени поиграть и лежаки не заставлять таскать отдыхающих туда -сюда. На этом же пляже, рядом с местом где выдают лежаки, есть какой-то непонятный "коммунальный" навес со скамейками. Скамейки "двухспальные" стоят стационарно, головами впритык друг к друг, под общим навесом. В ряд их штук 10. Если сесть на скамью то коленями будешь касаться сидящего на соседней скамье. Это вообще что и для чего? Море в это время было все в тине, хотя когда я звонил бронировать номер мне сказали что чистое а если что "у нас есть свой трактор" он все чистит типа. Обманули. Ну ладно. 4) персонал - доброжелательный и вежливый, это плюс. 5) еда - вкусно или не вкусно понятие для каждого свое, поэтому субъективное. Для нас не вкусно было. Обычная столовка на предприятии и запах такой же. Теперь вещи более объективные: Через три дня я лег с температурой и поносом, через день после меня началось у жены - всю ночь была рвота, потом старший сын тоже с рвотой и температурой 39. Вскоре узнали что половина отдыхающих в Ласточке выкосило. Администрация естественно рассказывала что может и не столовка, а что то другое (что?) но я ради интереса спросил в соседней Юности - у них все ок, никаких массовых проблем не было. Если оставить отравление за рамками то по столовке следующее: А) Однообразное и короткое меню - все две недели одно и тоже; B) Вторые блюда часто холодные, даже если приходишь к началу. Меня удивило, что даже протвини с так называемым "горячим" официанты выносят голыми руками с кухни - ну и протвини в зале стоят без крышек, даже если теплое принесли скоро остывает; C) Если придешь не к самому началу - может не хватить каких то блюд. Лучшее разбирают те кто самый первый пришел и потом этого блюда уже почему то нет - кончилось отвечают. D) На ужин могут поставить то, что не съели на завтрак или обед. А может и с предыдущих дней - не знаю. E) Нет никаких соков. Компот появляется через день. Постоянно только сладкий лимонад от которого уже тошнило в конце. F) Фрукты - отдельная тема. Я не понял почему в самый сезон из фруктов каждый день лежали только сливы и какие то дикие невкусные груши. Да, раз в три дня еще выкидывали (как в советское время колбасу) виноград и его сразу разбирали в первые 10 минут. Не было ни арбузов, ни ягод, ни бананов - ничего; G) Дисерты - только коржи, пару вариантов булок, одно два печенья; H) Время последней еды - ужин в 18.00. Все идут к этому времен так как если придешь в 18.30 то точно не все уже будет, а что останется будет либо холодным либо чуть теплым. Это наверно для спортсменов и моделей придумали. У меня, например, нет установки что я после 18.00 не ем, но тут пришлось - ни на территории, ни поблизости нет ресторанов. В местном кафе можно купить только размороженную пиццу сомнительного качества и вкуса. Вообщем поехали в Магнит купили Ролтон, чипсы и т.д и так и перебивались вечером. Из плюсов питания - мы с женой сбросили вес, правда и дети тоже.... Вывод - больше не поедим.

Очень понравился пансионат. Отдыхали с мужем в сентябре 2014 года. Цены в это время в пансионате приемлемые. Мужу особенно понравилось вкусное питание и бар. А мне - чистота и прекрасный вид из номера.

Всем привет и хорошего настроения! В очередной раз хотим рассказать о том как мы побывали в новом месте. Побывали в Ласточке (Анапа). Не решились ехать с маленьким ребенком куда-нибудь заграницу и остались довольны. Попали в самое начало сезона, когда новый персонал был только подобран, как оказалось новой командой управляющих. Они держались стойко. В целом пансионат оставил только положительные впечатления, а список из тех минусов, что будут идти ниже - это просто факты, которые каждый вправе принять как есть. Итак начнем: Минусы пребывания: 1. Не оказалось мыла по приезду. Не уверен, что оно появилось потом, но как-то по приезду мы его очень ожидали. 2. В номерах нет центрального отопления и в качестве обогревательного элемента стоят обычные достаточно эффективные обогреватели, которые решают эту проблему. Но минус этой проблемы в том, что обогреватель выжигает кислород и его постоянно надо регулировать по температуре и приоткрывать окно, чтобы комната насытилась кислородом. 3. В номерах сели батарейки в часах и изначально теряешься по времени. Или не успели заменить их с прошлого года или же вообще никогда не меняли. 4. В плане развлечений управляющие сделали ставку на совершенно неподготовленную для таких заведений команду. Любой праздник, а именно 9 мая был превращен в итоге в какие-то бегалки- прыгалки с глупейшими призами и подарками. А 1 мая - это было нечто - разыгрывали кусочки торта за деньги и причем с самого начала. Такой глупости мы еще нигде не встречали. Лучше бы этого не было. Сама ведущая показала слишком навязчивая и дотошная для людей, которые приехали в пансионат, а не на дискотеку или свадьбу. Что ж - минус. Даже два. 5. Про столовую несколько пунктов сейчас и ниже. В столовой готовили совершенно великолепные блины утром, которые можно было съесть просто десятками, но от них был такой ужасный запах, который пропитывал всю одежду, что потом полдня нужно было бы ходить и принюхиваться. 6. Некоторые дамы иногда забывали, что они не дома и приходили в общую столовую то в ночнушках, то в в пижамах. Только в спальном мешке мы никого не видели. Руководству, которое присутствовало на завтраках, обедах и ужинах должно было бы отреагировать на появление таких экземпляров, не говоря уже о персонале, который находился в столовой целый день. 7. Пункт так же относится к столовой. Простая вещь стоимостью 1500 рублей - детский стульчик просто отсутствовал как экземпляр. Точнее они были, но это была какая-то насмешка для кукол, а не детей. Зато, в момент когда не хватало детских стульчиков руководство активно закупило несколько телевизоров для столовой, что само собой нездорово. Это следующий пункт. 8. Наличие постоянно включенных телевизоров для детей с мультиками, чтобы они ели как зомби и не крутились. Это не здорово и работает против нормального человека. Не стесняйтесь выключать их и говорить об этом персоналу. Они постоянно включают их обратно. 9. Детские площадки придуманы только для малышей. То есть детям чуть старше 4 лет почти негде поиграть, если вы приехали именно с ними. Был батут, но размером 2 на 2 метра и совершенно не подходит для такой категории. Тем не менее те установленные горки и качели просто отличного качества. 10. Наверное что-то еще .... А теперь о плюсах: 1. Невероятно удобное расположение с точки зрения подъезда на автомобиле. 2. Потрясающе удобный выход на пляж. В некоторых пансионатах стоимостью в три раза дороже это же расстояние отвозят электромобили. Но это ни к чему. Ведь вы приехали отдыхать и набираться сил, а силы в движении! 3. Доброжелательный персонал. Всегда помогут и подскажут. Начиная от администраторов и мастеров чистоты. Кстати, не забывайте оставить хотя бы 100-200 рублей за уборку вашего номера в момент вашего отъезда (просто положите на столе и этого будет достаточно). Это логично, цивилизованно и приятно для людей, которые поддерживают чистоту за вами. Часто многие просто забывают об этом или не знают. Вам самим тоже будет приятно от этого) 4. О чем стоит сказать отдельно, так это большие, современные, уютные, комфортные, чистые двухкомнатные номера с приветственной бутылкой шампанского в дни открытия пансионата. Удобные кровати. Хорошее белье, подушки, свет и прочее. Нареканий не возникло. 5. Мы были первыми в день открытия пансионата и подарки не заставили себя ждать. Бутылка шампанского и фруктовый набор, что очень приятно! Спасибо, друзья! 6. Бесплатная охраняемая стоянка прямо на территории пансионата. Удобно, просто без лишних вопросов. 7. Доступность всех необходимых магазинов в 5-10 минутах ходьбы. 8. Кухня на высшем уровне, но не для притязательных желудков, а для тех кто привык питаться обычно, вкусно, сытно и на здоровый лад. Во многом чисто русская кухня хорошего качества. Утром каши, блины, бутерброды и другая атрибутика нормального завтрака. На обед супы, вторые блюда и компот. ) Ужин классика и это радует, что руководство следует русским традициям на кухне. Кстати, все повара в шапочках, чего сейчас почти нигде не встретишь. ) За пивом и прочим приходится ходить самим, но это на любителя. 9. Большая территория пансионата и возможность гулять прямо там в вечернее время, если не хочется забиваться куда-то в город. Для летнего времени, скорее всего предусмотрен хороший бассейн с горками. Нам не удалось его опробовать в мае. 10. Быстрая реакция персонала на сгоревшие лампочки, протекшие унитазы и прочее. Если говорить абсолютно, то не более 5 минут ) 11. Какое-то умиротворение и спокойствие от отдыха в отличие от пансионатов рядом, где круглые сутки льется музыка и бегают клоуны по газонам то за вами, то за детьми. 12. Очень быстрый и бесплатный Wi-Fi даже на территории пансионата. 13. Пляж! Он относится не к пансионату, а к Анапе в целом. Все видели коня бегущего вдоль океана по телевизору? Теперь не надо никуда ехать далеко, чтобы увидеть такой пляж, берег и воду. Это все есть в Анапе. Для любителей прокатиться на велосипеде пляж так же доступен для покатушек, потому что часть его, что ближе к воде очень плотная и можно ехать прямо по песку, а еще, вы обязательно найдете там своих коллег по цеху, чтобы покататься на квадроциклах по дюнам. 13. Уверен есть еще много приемного плюсов, о которых еще стоит написать. Это не последняя наша поездка в этот пансионат. Боюсь, что она будет или только осенней или весенней. По привычке мы бываем в Анапе только в эти периоды, чтобы не видеть тех толп, что там бывают. Анапа чудесна и прекрасна в это время! Буду рад ответить на любые ваши вопросы и замечания относительно отзыва.

+8

Читая отзывы об отелях Анапы и планируя свой отпуск прочитал несколько негативных отзывов. Дескать и анимация там тихая и территория без молодёжных развлечений и спать там ложатся рано. О, думаю, моё. И не прогадал. В пансионате порядка 60 номеров. Все двухкомнатные. И! Звукоизолированые! Маленькие детки любят покричать. Но в ночной тиши их практически не слышно. Кровати одноместные, но могут соеденить и покрыть двуспальным матрасом. Детские кроватки и прочее всегда в наличии. Кондиционеры в каждой комнатке. Электрочайник, посуда, холодильник, телек, интернет (нормальный) имеется. Гладилка в коридоре. В номере был тазик на постирушки. Анимация действительно камерная. Собирают детей и уводят подальше. К взрослым практически не "пристают". Кроме того, есть детская комната. Правда, там телевизор есть, но что делать? Зато есть и настольные игры. Кормёжка вполне на уровне. Мясо и рыба всегда. Молочка замечательная. Фруктовый набор бедноват, но не сильно. Овощей есть полные столы. Обслуживание замечательное! Не то, что претензий нет, а просто молодцы. Представьте, как свинячат дети, и вы поймёте мои чувства. Впрочем, любителям изысканной кухни там будет скучно. Пляж. Он есть, хотя до него надо идти минут десять. Это не много. Пляж песочный. Заход в море пологий. Отдыхая в июле, наблюдал цветущее море. Но в основном море чистое. Водоросли бывало и трактором тралили. На пляже так же работают спасатели, медсестра и аниматоры. В самом корпусе в дневное время есть терапевт, педиатр(!) и круглосуточно работающий медпункт с медсестрой. А, поскольку это пансионат, то и медицинские процедуры. Недурственный массаж, ингаляции, грязи, чаи и кислородные коктейли и прочее. Надо брать по максимуму. Спортзал так себе. Для тех, кто приехал на легке могут выдать каляску, детский велик, надувные плавсредства. Под залог, но без аренды. В целом, очень приятное ощущение оставил персонал. Доброжелательность - фирменная фишка пансионата. Чаевых не берут и улыбаются. Для варианта пляжный отдых с детьми до трёх лет - рекомендую.

Долго думали как отметить свой юбилей. Думали в ресторан, или в отель в своем городе на 3 дня уйти от дел. Заинтересовала акция в мае. Взяли номер "Стандартный двухместный". Номер забронировал заранее с оплатой 30%. По приезду в номере нас ждала бутылка шампанского с фруктами и пожелания хорошего отдыха. Нашу машину определили на стоянку. Все мелочи приятно удивляли. Бесплатный WiFi в номере, спас критическое положение на моей работе- вовремя подключился и решил все вопросы. Всю неделю (с 20 по 27 мая 2015) в ресторане нас баловали отменными блюдами вежливые официанты в ресторане. Шведский стол с самостоятельным выбором блюд отличался разнообразием и домашней выпечкой. Наше желание укрепить здоровье поддержал главный врач и назначил ванны и процедуры (санаторно-курортную карту не привезли). Посещали лечебную физкультуру и участвовали в танцевальных мастер-классах. Попали на праздничный вечер с участием детей отдыхающих. В памяти остались только положительные эмоции вежливого персонала. Спасибо за увлекательный и насыщенный отдых.

Много попутешествовали по нашему югу, отдыхали почти в каждой деревеньке от Архипо-Осиповки до Витязево, так что опыт есть и ничего хорошего как обычно не ждали. Но очень хотелось вырваться на недельку в мае отдохнуть от ежедневных забот. Случайно наткнулась в интернете на сайт ласточки, искала 2х комнатный номер, так как двое детей с чутким сном, а на отдыхе хочется и родителям отдохнуть а не падать спать в 21-00. Приехали на машине, нашли заезд без проблем, выглядит он непрезентабельно) Но охранники были милы и отзывчивы посоветовали где поставить машину и куда подъехать разгрузиться. Администраторы оформили все не сказать что быстро но вполне оперативно. Номер был на 1 этаже полулюкс, как и просили (так как были с лялькой и коляской). Номер оказался даже лучше чем мы предполагали. Выглядит все как на картинке, на столе в гостиной нас ждала бутылка шампанского, фрукты и приветственное письмо с пожеланиями хорошего отдыха. Это было неожиданно очень приятно, и первый раз с нами на нашем юге). В номере 2 кровати, сдвинув их вместе получили бАльшое спальное место, для малышки стояла кроватка, так же был кондиционер и обогреватель. Мебель вся не новая но выглядит прилично, на кроватях спалось хорошо, все исправно открывалось закрывалось, холодильник морозил не шумел. Телевизор показывал не очень хорошо, не хватало канала Карусель, так как старшая привыкла перед сном смотреть спокойку. В номере есть чайник, чашки, блюдца, стаканы, и как приятно что все в номере и не надо ходить просить. Номера довольно просторные, в прихожей у нас спокойно вмещалась большая коляска люлька и еще оставалось место. Полотенца белье меняли часто, в ванной стоят дозаторы с мылом и шампунем (тоже пополняли запас регулярно), так же приятно что есть фен. Убирались в номере каждый день и довольно хорошо. При заселении был сломан замок в двери в ванную комнату, пожаловались, через полчаса пришел работник, все починил и пожелал хорошего отдыха (а было это в пятницу вечером). Вообще персонал весь очень доброжелательный от горничных до официантов. Они всегда всех приветствовали с улыбками, мило болтали с детками, это очень поднимает настроение. Еда нормальная, на обед были супы, утром обычно 2-3 каши, нарезки, яйца, котлетки, сосиски и даже пельмени(на завтрак). Голодными не останетесь, но некоторые блюда жирные, хотелось бы больше диетических блюд, так как основные отдыхающие это дети. В конце мая народу стало больше и еда расходилась быстрее, но мы ходили к началу и всего хватало. Порадовали молочные продукты, кефир, фрукты. Еще на завтрак милая женщина пекла блинчики, ну очень вкусные! Единственный минус на мой взгляд, что в ресторане везде телевизоры висят и постоянно крутят мультики, я понимаю что многие дети по другому не едят, но наша дочка из-за этого ела очень долго. Потом стали просить выключать в дальнем конце зала ТВ и официанты всегда шли на встречу. Интернет везде, брал без проблем, но по мере заселения пансионата становился все медленнее. Детская анимация вроде как присутствует, были дискотеки какие то танцевальные конкурсы. Детская комната обычно была закрыта, за неделю только раз попытались оставить там дочку так ей полчаса показывали мультик с телефона, больше не пытались. Территория большая, ухоженная, порадовала площадка для детей - она тоже большая и разнообразная, ребенка оттуда было не вытащить и что важно она большую часть в тени. Территория закрытая никого лишних. Есть бассейн с горками, но мы не любители. Очень порадовала тишина ночью, все номера в противоположную сторону от соседнего отеля. До моря мы с коляской ходили очень не спешно минут за 10, на море свой пляж, небольшой но удобный, навесы. Хоть был и май а море уже было теплое, успели накупаться. Понравилась аллея которая идет вдоль проспекта, большие деревья, цветы, все ухоженное, если прогуляться влево от главного входа там будет Дельфинарий. Отдыхом остались более чем довольным и надеемся в сентябре приехать еще отдохнуть. Всему персоналу большое спасибо за их труд и наше хорошее настроение.

Хочу поделиться своим впечатлением о данном пансионате. Мы отдыхали в июне 2015 года 2 взр и двое детей (возраст: 9лет и 3года) в номере полулюкс. Нам ОЧЕНЬ понравился пансионат и его персонал, который решал любые проблемы и всегда был любезный! На большой территории пансионата есть бассейн с водными горками, в котором мои дети получали огромное удовольствия от игр с аниматорами и я всегда был спокоен за их безопасность как в бассейне, где присутствует спасатель, так и на всей территории пансионата, т.к. территория охраняется. Питание: на высоком уровне! Есть всё, начиная от детских каш. Пляж: у пансионата свой пляж с шезлонгами, на котором также присутствуют спасатели и врач! Море: детская сказка ))). метров 70 идёшь, а вода чуть выше колена. Всем рекомендую данный пансионат и обязательно туда вернусь! Отдельное спасибо управляющему, который доступен в любое время и всегда готов выслушать клиентов и решить любую их проблему!

Неделю назад с подругой и детьми отдыхали в замечательном местечке города Анапы....Пансионат Ласточку выбрали совершенно случайно, просматривая отели для отдыха наткнулись на очень приятные глазу фотографии пансионата, остальное дело сделали отзывы путешественников. Очень благодарны за правдивые отзывы и сами считаем своим долгом рассказать вам о своем отдыхе! Первое впечатление о статусе пансионата - трансфер, очень вежливый водитель Александр встретил нас от поезда, любезно донес наши вещи до автомобиля и доставил к парадному входу пансионата. А дальше все как по сценарию отработанного до мелочей сервиса.....девочки на ресепшне с приветливыми улыбками, не задержав нас ни на минуту проводили обедать в ресторан. Вот тут мы были очень и очень приятно удивлены!!!! Ребята официанты- образцы идеальных официантов (хочется отметить Кирилла и Романа... эти парни своими улыбками и добродушным приветствием всегда задавали настроение) прекрасная атмосфера, отличная кухня (изобилие и качество блюд на 5 ). После восхитительного обеда, нас проводили в номер "Люкс", где были учтены все наши просьбы при бронировании номера, очень хочется отметить профессионализм Олеси, которая оперативно и качественно подходила к решению любого возникшего вопроса. И тут начался наш отдых.... анимация, дети просто пищали от обаятельных аниматоров. Очень чистый бассейн, в котором плавают не только детки, но и мы по вечерам, с удовольствием растрачивали калории, плавая при свете уютных фонариков. Собственный пляж оборудован стационарными теневиками, приветливые сотрудники на пляже любезно предлагали шезлонги, которые мы ставили прям в море и как в сказке под шум волны принимали солнечные ванны. Не маловажный момент - оздоровление предлагаемое пансионатом: массажи, жемчужные ванны, ингаляции, физиотерпии .... времени конечно не хватало на все процедурки, но в случае непогоды мы с удовольствием принимали ванны с лавандой, мятой и базиликом, а также нежились под профессиональными руками массажиста. Достоинства пансионата Ласточка можно перечислять и перечислять, но думаем, что из вышеизложенного вы можете сделать вывод о нашем отдыхе!!!!! Спасибо управляющему пансионата, судя по персоналу и сервису, окружающему нас весь период отдыха, можно судить о профессионализме управляющего, требовательно и грамотно относящегося к своему делу. Спасибо большое за восхитительный отдых!!! Мы обязательно вернемся!!!!!!!!!!!!!! Оксана,Ирина солнечный город Поволжья

РЕКОМЕНДУЮ этот пансионат для отдыха, особенно с детьми!!! 5 составляющих, кот. сделали, мой отдых: 1) будет вкусно:))) 2) будет комфортно и очень чисто!!! 3) будет классно - массаж, жемчужные ванны и др. процедуры дадут возможность расслабиться (мы были с бабушкой - ей очень понравились грязи на суставы и барокамера) 4) спортивные занятия и уроки восточных танцев не позволят набрать лишний вес:)))))) 5) будет интересно, а что самое главное - дети на всей территории пансионата будут находиться под присмотром замечательных и неравнодушных аниматоров и воспитателей!!!

+6

приехал за семьей, хорошая аллея что в "Ласточке" что на улице, море чуть-чуть далековато, 15 мин с маленьким ребенком, питание непритязательное но голодным не останешься, номера хорошие ( для пансионата) бассейн есть, легко выехать на машине из города на трассу, пляж чистый( песок) столовых и вина по дороге множество.

Хочу поблагодарить персонал пансионта "Ласточка" за наш отдых. Большое спасибо за предоставленный номер, за очень вкусную и разнообразную еду, за атмосферу, за доброжелательных людей. Буду всем рекомендовать Ваш пансионат. Надеемся приехать на следующий год.

В Анапе не был 15 лет, до этого несколько раз приезжали со старшей дочерью. Жили и в "диком" секторе и у "официалов" в разных частях пионерского проспекта от начала до витязево. Анапа приятно удивила изменениями, в первую очередь изменениями в отношении к отдыхающему. Это заметно во всех категориях от таксистов и мелких продавцов до персонала отелей и жителей с которыми пришлось встретиться за 26 дней пребывания на отдыхе. По поводу пансионата - прелестное место как с точки зрения географического расположения и предоставляемого комфорта (номера, территория, сервис), так и с точки зрения возможности отдохнуть от городской суеты. Большое спасибо персоналу, всем от барышень на ресепшине и горничных, до медперсонала и аниматоров. Так искренне и увлеченно заниматься с детьми разных возрастов как это делал Семен могут не многие. Лично я, человек много лет отдавший спорту и получивший в замен соответствующее количество травм был очень благодарен отличным массажистам, семейной паре работающим в этом пансионате. Что касается кухни, то надеюсь повара с пониманием отнеслись к моему требованию прекратить так вкусно готовить, потому что отказаться от избыточного потребления блюд было не возможно, и в борьбе с грехом чревоугодия лично мы потерпели сокрушительное поражение. Не помогло даже то, что на последней неделе пребывания я попытался заменить столовые тарелки чайными блюдцами(((( все равно от стола приходилось уходить в перегруженном состоянии. ЕДИНСТВЕННЫЙ СОВЕТ, те кто предпочитает шумный отдых а-ля Турляндия пожалуйста, не приезжайте сюда!!!!! не портите одно из немногих мест где можно отдохнуть, в том числе и от вас. Для этого через забор есть ривьера. Спасибо всем кто так или иначе участвовал в создании условий для нашего отдыха в Анапе. PS по требованию моей 7летней дочери на следующее лето путевки в Ласточку будем бронировать в январе.

Раньше ездили в Анапу дикарями, но теперь с нами 2х летняя дочка, и уже задумались о комфорте, долго выбирали, чтобы было удобно с ребенком, выбрали Ласточку и ни секунды не пожалели! Именно то, что нужно. Изначально меня смущало, что здание еще советских времен, но оказалось, что это только плюс, т.к. в комнате всегда была прохлада из за толстых стен, которые не нагревались. Номер дали на третьем этаже, окна выходили на парк. В отеле очень много зелени, дышится легко, пахнет соснами и можевельником. Номер чистый, все работает исправно, был кондиционер, но мы его ни разу не включали. Да и вообще в номере проводили только ночи и дневной сон дочки. Питание отличное! очень много всего и для ребенка, удобно что шведский стол, т.к. с ужасом вспоминаю советские санатории, где что дадут, то и ешь. Даже муж-мясоед ходил довольный и сытый:) Очень понравилось, что занимаются с детками, дочка хоть и маленькая, но по мере сил пыталась везде всё успеть и посмотреть и потанцевать и поиграть. Наверное, если бы мы были без ребенка, нам было бы скучно, но теперь у нас уже совсем другой отдых и нам было отлично! Сервис отличный, конечно, были мелкие недочеты, но их даже вспоминать не хочется, они не испортили общее впечатление от отдыха. Кстати, еще большой плюс для семей с детками: есть детская площадка, в ресторане стульчики детские, причем их много, всегда всем хватало, хотя детей было много. Нам в номер поставили горшок, и предложили коляску если нужна. Коляска нам была не нужна, а вот на велосипеде с детским креслом мы провели целый день!

Хочется написать много об этом замечательном пансионате. Главное - это то, что это действительно место для семейного отдыха. Здесь одинаково хорошо отдыхать с малышами и детьми постарше. Есть все: свой парк с детской площадкой, пляж, детская комната, анимация, коляски, самокаты, детские и взрослые велосипеды. Персонал дружелюбный и всегда готов прийти на помощь. Питания на хорошем уровне, разнообразное. Я, как приверженец здорового питания, осталась довольна. Отдыхали здесь три раза по три недели. Каждый раз не хочется уезжать. Обязательно вернемся еще.

+2

Отдыхаем в пансионате с 17 июня в номере Стандарт, 2е взрослых и ребенок 2х лет. Хочется отметить приветливый и дружелюбный персонал! Ребята в столовой, охрана, администраторы на ресепшне, все приветствуют вас с искренними улыбками, шутят, видно, что уже достаточно сложившийся коллектив. В столовой много детских стульчиков, блендер для приготовления пюре самым маленьким, в номере поставили горшок, свою коляску можно не везти, а взять здесь, также есть взрослые велики с сидениями для малышей, трехколесный самокат. По отзыву Ekaterina V - кофемашину поставили-Jura, причем сначала небольшую, которая не справилась с количеством желающих выпить зерновой кофе, а потом побольше. Питание здесь очень вкусное, есть что и ребенку 2х лет дать и себя побаловать, если бы еще десерты были разнообразнее, то можно по окончанию отдыха не пролезть в дверь, выпечку стараемся не есть)) На один прием пищи сейчас отводится 1.5 часа, но мы с ребенком тоже не всегда успеваем в этот промежуток. Санузел, конечно, не новый, но все чисто, убирают здесь хорошо. Кондиционер есть в каждой комнате-это устройство под окном, похожее на батарею, отлично справляется. Вообще, когда приходишь с прогулки в 21:30 кажется, что весь отель уже спит, тихо, где-то в глубине пищат совята..Отличный семейный отель, рекомендую для отдыха с детьми, в том числе и с совсем маленькими.

Почему, так не просто писать отзывы, про любимые места. Ласточка, четыре года я связана с ней на две недели летом и ни разу не пожалела. Я вижу, как меняется пансионат, что нового в его жизни. Пансионат - санаторий, для людей спокойных, для семей с детьми, любых возростов. Можно ругать "маленький бассейн" - но мы же приехали на море, а не в бассейн, это так - баловство. "Сантехника старя" - люди, руки у нас "ростут не от туда", поэтому и сантехника теряет свой вид. В Ласточке нет обслуживающего персонала - тут только команда специалистов, людей любящих и знающих свое дело, которые Вам всегда помогут и подскажут. Надо не забывать, что тут санаторий, это еще один плюс Ласточке. Спасибо за мой отпуск.

были с семьей первый раз. сначала о том, что понравилось: 1. большая зеленая территория с соснами и голубыми елями - наследие еще "тех" времен...и соответственно хороший чистый воздух 2. достаточно приличное питание 3. отношение персонала, особое спасибо Екатерине, которая очень переживала за чистоту у нас в номере, так как мы не давали возможность ее навести ))) 4. бассейн с горками на территории, очень спасает когда лень идти на пляж. 5. удивило что в комнатах не душно даже без кондиционеров, их вообще не было, все дело в полметровых стенах пансионата, советское строительство на века! 5. достаточно приличный ремонт в комнатах....что не понравилось: 1. ехали на машине и долго не могли найти заезд на парковку! оказалось он с тыла так сказать, так что кто на машине имейте в виду 2. плохое мягко сказать состояние сантехники в номере! невозможно было настроить теплую воду, душ на невероятной высоте с коротким шлангом, страшный звук после слива унитаза, а когда мы закрыли ванну чтоб набрать воды, открыть уже не смогли...пришлось вызывать сантехника 3. хотелось бы побольше разнообразия в питании, особенно в десерта и кофе не растворимого, а с кофемашины. и режим питания смягчить, а то уж очень жесткий 1 час и все )) 3. и какие-то программы развлекательные тоже добавить...современную музыку, а не дискотеку 90-Х )).общее впечатление - тишина, спокойствие, для маленьких детей и пенсинеров идеально! спасибо.