Отель Пассаж

Благодарю за создание такого комфортного отеля. В номере хорошая мебель, удобная кровать и всё необходимое для проживания. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать ещё. Спасибо большое персоналу отеля.

Обещали уборку раз в 4 дня , но уборки не было, выносили только мусор и то в последний день забыли До море 600 метров? 2 км я шла каждый день пешком Туалет подтекал, его к сожалению нам не починили , как и замок. Приходилось по 10 минут стоять над ним , чтобы его закрыть и открыть . НИКТО НИЧЕГО РЕМОНТИРОВАТЬ НЕ СОБИРАЛСЯ ( видимо за 3700 в сутки за свои деньги нужно чинить и туалет и замок) При заселении туалетную бумагу дали начитаю на половину. Попросили новый рулон, но он и не предусмотрен за 3700 в сутки. Полотенце даётся одно , оно для всего и для пляжа и для ванной. Его никто вам не поменяет За такие деньги лучше снять квартиру

Хрен вы его найдете сразу!!! Пока не спросите у всех подряд вокруг. И лучше бы я его не нашел... Парковки нет от слова совсем, пришлось идти 1.5 км, ибо рядом торговые центры (народ кишит , с коляской уже нереально передвигаться). Все заставлено машинами, которые подпирали друг друга. После общения на ресепшене (админ еле подняла глаза и вместо улыбки и приветствия сказала "слушаю"... сразу захотелось свалить отсюда, но оплаченая бронь не возвращается (не удивительно, видимо полно претендентов). При всем этом присутствовала "хозяйка", которая просто посмеялась надо мной, которая знала, что уже оплачено... Пришлось смириться и остаться... дальше ужаса больше.... и это ощущения за первые сутки.. не знаю что будет дальше. Пишу, чтобы предупредить вас не селиться здесь!!!! "Отель" находится в переделанном офисном помещении, так что над головой армстронг и все сопутствующие элементы. Одна микроволновка на этаж... персонал одевается как хочет, и вы никогда не узнаете кто гость, а к кому можно обратиться с вопросом. Москиток нет, ночью сожрали комары. Площадь номера занижена. И вообще ощущение ночлежки. Приехал сюда из горки город где за такие же деньги снимал номер в ТРИ раза больше... про местный сервис молчу...

Отвратительное обслживание гостя еще даже ДО Заезда..Планировали улучшить номер Администратор Анна настаивала на бронировании НЕ через сервис а через нее.когда улышала отказ наглым образом начала Хамить и говорить не нравится бронируйте в другом месте.Обман или на что вы расчитываете на хорошие отзывы? Извините у вас ценник не маленький и мы готовы нести деньги но после такого Обслуживания. ни я ни мои друзья к вам ни ногой. пусть мы возьмем менее уютный отель но с хорошим отношением. отзывы оставлю во всех пабликах не совневайтесь. Администратор Анна

Меня обманули в отеле Пассаж г. АДЛЕР. Я его забронировала на букинге на 5 ночей, приехали вдвоем с ребенком и провели там меньше суток (с 06 октября время 00.30 до 06 октября 12.00) При обращении к администратору отеля с просьбой изменить дату выезда, она бессвязно и не аргументированно сказала отменять бронь на букинге, иначе никак!!! При этом взяли штраф 50% от всей суммы бронирования.

Жили в 3 отелях, первым был пассаж. Главный плюс это расположение, рядом есть 2 торговых центра, любые магазины, синабон, кофейня на 1 этаже где очень вкусные торты, особенно творожный с ягодами.До пляжа 10 минут. Кафе рестораны все рядом, до одимпийского парка 15минут на такси. Минусы: -Убираются плохо и то вечером после 16 -Кровати скрият -Завтрак есть не возможно дают кашу водянистую, кофе которое не возможно пить, колбасу из крахмала.Поэтому завтраки даже не думайте брать -От полотенец пахнет затхлым -Комары кусали каждую ночь Раптор не спасал -Ночью очень шумно ездят мотоциклы с разрывающимися глушителями спать не дают За 1000 сноный отель но не дороже. ГЛАВНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ ЭТО ЗАВТРАК. ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ ПРОСТО СДЕЛАТЬ НОРМАЛЬНЫЙ КОФЕ? ОТКРЫВАШКИ ДЛЯ ВИНА НЕ НАШЛОСЬ.

Никогда не бронируйте этот отель , особенно на букинге. Ужасное место. При бронировании администратор зачем-то обсуждал со мной вид из окна "МОРЕ или ГОРОД"? а окно оказалось единственное в потолке и не открываемое. Номер администратор показала только после внесения 100% суммы. Кондиционер в номере не работал, оказывается сеть питания кондиционеров работает автономно и хозяева отеля сами следят за нагрузкой.Нам сообщили, что его отключили только на 20 минут. Мы заселились в номер и через 40 минут кондиционер так и не заработал, окно не открывалось и становилось невыносимо . Мы стали возмущаться, пришла обаятельная Рузанна- администратор и владелец в одном лице и сообщила нам, что она не хочет нас видеть в своем отеле, что мы должны освободить номер (иначе она вызовет охрану) и по условиям бронирования она удержит с нас не 50%!!! а всего стоимость одних суток проживания- очень великодушно с ее стороны. Мы собрали свои вещи, но потом Рузанна связалась с Букингом и вернула нам все 100% стоимости. Так мы с мужем два пенсионера, которые планировали свой отдых заранее остались на улице с вещами.

Даже не знаю, очень дешево, это плюс видимо. Внизу пекарня хорошая, но к отелю отношения не имеет. А остальное не очень. Все началось с того, что из отеля связались и потребовали перечислить аванс на карту Сбера. Странновато при бронировании через Booking.com, ну ладно. Сам отель - этаж в ТЦ. В целом как в ТЦ себя и ощущаешь. Кровати неудобные, завтрака не было. Можно бутылочку воды купить на ресепшн за 100 руб. Грустно как-то все

Не люблю наглость.Дело принципа.Номер стоил 900 р на букинге.Пришли.Даю 1 т.Рузана говорит нет сдачи.Позже отдам.И типа забыла.Я подошла сама.Говорю где мои 100 р? я позже дам.В итоге в 9 вечера я пришла,а там другая тетка на рисепшине.Я пошла на принцип -давайте мне мои 100 р.Та с недовольным лицом отсчитала мне мелочью 70 р.Больше нет! Вы это видели? А номер дали коробок без окон! Я ночью там чуть не сдохла от клоустрафобии.Выгоняйте Рузану.Она так всех клиентов расстеряет.

Хороший, уютный, небольшой отель в центре города, рядом ТЦ и рынок, что очень удобно. Отдыхали с супругой с 3 по 11 января 2020 г в небольшом номере с окном в потолке, неудобство в том, что его нельзя открыть. В номере есть все необходимое-туалетная комната, холодильник, телевизор, чайник, ВАЙ-ФАЙ. Есть небольшое кафе в котором можно заказать недорогой завтрак, есть терасса с которой открывается вид на город. Магазины и городской транспорт-все рядом. Транспортом можно добраться до любой точки Большого Сочи. Транспорт ходит очень хорошо, за проезд можно расплачиваться банковской картой. До набережной 15 минут ходьбы. В городе много столовых, питание отличное. Мы с супругой питались в столовой Патисон и Сытый Гусь.

Отдыхали в середине сентября. Заказывал через Booking, не внимательно смотрел фото. При заселении выяснилось, что в номере нет окна. То есть оно есть, но высоко в потолке. Подвела невнимательность - на фото глянул, а не заметил отсутствия окна на стене. В общем, благодаря персоналу отеля с небольшой доплатой мы пожили в трех разных номерах ))) За это большая благодарность персоналу. Уборка, отношение, доп.услуги - все отлично ! В номере холодильник, ТВ. Номера по отделке не отличаются, только по размеру. За небольшую плату есть завтрак. Нормальный эконом-вариант в центе Адлера. Положение очень удобно - три крупных ТЦ рядом (один из них в том же здании), до городского рынка - 5 минут, до пляжа - 15, до набережной реки - 5. За углом(направо) есть столовая, чудесная небольшая пивоварня. В общем, нам понравилось и мой косяк с бронированием вызывает теперь только улыбку !

Добрый день! Заказали 9 июля 2019 года номер в отеле Пассаж через Букинг и прибыв на место были в шоке! Фото с сайта вообще не стыковались с реальностью. Ужасный запах плесени и сырости. Решили поговорить с хозяйкой и полюбовно расстаться оставив ей деньги за сутки проживания в этом отеле. Но ее милый голос сменил гнев. Человека как подменили. Она не шла на контакт и потребовала вернуть 30% от стоимости за проживание оплаченного ранее, а точнее 7000 тыс. за то что мы там пробыли час. Нас это конечно раздосадовало, но жить там было просто нереально. Их домашняя кухня просто несъедобна. Единственное с кем было приятно общаться это девушка Юлия на ресепшен. Прилагаем фото реальной картины номеров. Очень грязно и неопрятно. Окна выходят на соседние здания, на улице не где припарковаться из-за ТЦ рядом. И до моря не 10 мин ходьбы а все 20... В общем просто ужас!!!

+4

Очень хороший, уютный отель, чисто, комфортно, есть терраса где можно кушать и любоваться красивым видом на горы рядом торговый центр и продукты питания в шаговой доступности, один нюанс нельзя расплачиваться картой за номер

Пишу сейчас, а в сердце больно. А ведь расстались мы с любовью. Пассаж, ты покорил всех нас, Хотим приехать ещё раз. Хотим опять мы Новый Год. Хотим, чтоб снова был народ: Ухта, Смоленск и Оренбург Подарят счастье всем вокруг. Был Вячеслав, была Рузанна И зажигательная Анна. Водили дружно хоровод, Встречая вместе Новый Год. Спасибо Пассаж! Номер 419 ( 1 столик НГ)

Проживали в "Пассаже" в марте 2018г. Небольшой, уютный отель. Ощущение чего-то домашнего. Доброжелательный и приветливый персонал. Очень славная Рузана. Сотрудник кухни очень напомнил мне доброго шеф - повара из какой- то детской сказки. Если ещё приедем, обязательно остановимся у них.

Отель находится в центре Адлера. Рядом магазины,рынок,остановки. До пляжа 10 минут ходьбы. В номере было чисто. Есть холодильник,чайник, телевизор, кондиционер.Звукоизоляция не супер,но терпимо. Персонал приветливый. Уборку ежедневно не проводят. Если она нужна,то надо обращаться к администратору. Интернет работал без проблем.

Первый минус - это интернет, его здесь просто нет. Комнаты самого простого ремонта, дешёвая мебель, чисто Отель находится наверху магазина, на 4 этаже, у меня окна выходили в соседний дом... На завтрак не успел Сам отель на троечку