Амур

В гостиницу Амур я езжу по рабочей необходимости с периодичностью раз в 1,5 - 2 месяца. Кроме относительной симпатичности номеров, плюсов нет. И с каждым разом все больше и больше расстраиваюсь в этом месте. А Последняя моя поездка составляла 4 ночи и за это время (что очень странно на мой взгляд) мне ни разу не сменили полотенца, постельное белье, и влажная уборка номера оставляла желать лучшего - т.к пыль была везде толстым слоем. Завтрак заслуживает отдельного пункта моего отзыва. Раньше там работали прекрасныесотрудники - улыбчивые, добрые, успевающие все, а сейчас там работает женщина, которая ( по моему мнению) вообще никакого отношения к ресторанному искусству не имеет, нет ни формы одежды, ни бейджа, . К завтраку полагается чай или кофе на выбор, его мне забывали приносить 2 раза из 4. Это несколько не приятно. По всей видимости, решили экономить на всём что только можно, даже закрыли ресторан на первом этаже, это странно. Во время выезда из отеля меня ждал сюрприз в виде штрафа в размере 700р, а за что??? Мне пришлось выяснять и звонить тому кто этот штраф начислил, ни обращения лично, ни записки о том чтоб я подошла на рецепшн не было, просто факт перед моим выселением о мифическом штрафе. А причина штрафа - полотенце грязное моем даже не пытались со мной поговорить что-же это за полотенце такое, и чем оно испачкано ( купила хурму и конда ее помыла, она была настолько спелая что протекла на полотенце). Мой номер стоил около 4500 р за сутки, а стирка полотенец и смена постельного белья а это не входила. Иными словами - не рекомендую эту гостиницу, не тратьте нервы и время.

+2

Не первый раз останавливаюсь в этой гостинице. В первые разы нареканий нет, но крайний раз разочаровал меня очень сильно. Ребята, приходя поздно вечером с работы хочется перекусить, пропустить бокал холодненького и уйти на боковую, но....ресторан вечером в гостинице не работает. Черт возьми, это просто издевательство!!!! Утром ведь есть нормальные завтраки, можно ведь и на ужин, бог уже с ним, и каши поесть с тостом и чаем, но нет, нужно собираться опять и идти искать где можно поужинать. За это ставлю четверку, а так гостиница мне нравится.

Отвратительно! Бронировала номер в прошлом месяце по выезду из гостиницы Амур в г. Комсомольск-на-Амуре, пр. Мира, 15 на 22 октября. Администратор записала информацию, сказала, что забронировала. Сегодня, когда я приехала в гостиницу, мне сказали, что номер забронирован со вчерашнего числа и моя бронь слетела , таким образом, в 8 вечера я просто осталась на улице. Причем другие гостиницы в городе заняты. Моя коллега сказала, что ее так же подставляли в этой гостинице уже 3 раза! Проблему мою не решили, хотя вина явно администратора. Не рекомендую гостиницу Амур!!!

Проживала в лучшем номере отеля 202. Номер хороший, теплый .Но, на мою жалобу, что вода в душе плохо проходит, и что в душе надо заменить прокладку, так как вместо душевой ручки вода брызгала везде, никто не ортреагировал.Стул в номере был сломан, даже не заменили. Гостья чуть не упала. Зато при выезде пытались взять какой-то штраф за якобы грязное полотенце. И я якобы была в курсе, что полотенце испорчено. Но мне никто никаких претензий ранее не предъявлял. остался очень непрятный осадок, что просто хотели развести на деньги. Завтрак и обслуживание на завтраке- просто супер!!! завтрак стандартный, но его хватило бы и на весь день. Кофе прекрасный, каша вкусная, подача выше всяких похвал. В последний день плохо себя чувствовала, принесли завтрак в номер, за что огромное спасибо.

Очень приятное место с уютными номерами, прекрасными завтраками, чудесный персонал. Рядом достаточно магазинов, небольшой парк. Рекомендую как для отдыха, так и для бизнес поездок. Выезжала в субботу рано утром, персонал вызвал такси, разбудили, подготовили ланч бокс. Подробнее о номере и завтраках на фото.

+10

Вполне себе приятное место со спокойными , уютными номерами и общественными зонами , оформленными с некоторой претензией на Италию, Францию и что-то еще такое. Жаль не работал ресторан, пришлось прогуляться по городу в поисках заведений. (Зря) В отеле с вами разговаривают вежливо и радушно. В городе- нет. Не выходите из отеля в Комсомольске на Амуре. Разве что на такси в ресторан Шинок и домой.

Часто езжу в Комсомольск в командировки и останавливаюсь в "Амуре" как в самом приличном отеле в городе. Но в этот раз что-то пошло не так... Во-первых, у меня были шумные соседи сверху, которые в час ночи двигали мебель и громко пытались выяснить матом, кто кого уважает. Когда ночью я проснулась от этих звуков, то позвонила на ресепшн с просьбой напомнить товарищам, сколько времени. Администратор меня заверила, что сейчас все будет, но в итоге, ор и двигание мебели продолжались часов до 4-х ночи. Во-вторых, в день моего отъезда, после работы я пришла в номер, а его двери открыты нараспашку! Я звоню на ресепшн и спрашиваю, как это получилось? На что девушка мне ответила, что она не может знать. Даже не извинилась! Я ей напомнила про видеонаблюдение, которое вроде как для нашей безопасности... В итоге, все время, что я собиралась, в мой номер с извинениями никто так и не поднялся. Невнятные извинения мне были принесены на пороге отеля, когда я выезжала, а также меня попросили не писать этот отзыв. Извините, но в этот раз у меня полное разочарование вашим "сервисом". Персонал нужно учить лучше, а решать проблемы сразу, не ждать, когда само рассасется!

Понравилось - расположение, уют номеров, завтраки - отдельная тема (вкусные, разнообразные, кофе отменный, поварам и бармену 5 с плюсом!). Пришлось снизить оценку за фен - нельзя так с постояльцами. Вилка просто не подходит к розетке. Ну, и традиционное отсутствие горячей воды с утра (беда не отеля - всего города. Если с утра нужны водные процедуры - за час до отверните кран, чтобы протекло до теплой). Администраторы все доброжелательны и милы. Приедем ещё. Со своим феном:)

Понравилось: 1. чистота в номере и сан узла 2. Расположение центр 3. континентальные завтраки 4. Парковка бесплатная 5. Эргономика номера 6. Постельное белье. 7. Персонал Не понравилось: 1.В двухместном номере кровать 1,5 спальная на 1.40 2. Бюджетный пружинный матрас В итоге гостиница очень достойная для 3*. Не было минусов поставил бы 5. Рекомендую цена соответствует качеству а это сейчас редкость.

Твердые три звезды. К номеру претензий нет. Чай кофе вода в номере. На завтрак каша, яичница, бутерброды, сырники. Не шведский стол. Но объедитесь))) чай, кофе хороший. В след раз обязательно тут остановлюсь. Был ещё в другом отеле в Комсомольске - отель Бизнес-центр только две звезды (( поэтому Амур рекомендую

Останавливался номере делюкс. Просторный и чистый состояший из двух комнат. Первая комната это не большой зал с телевизором и диваном во второй большая кровать и просторный зал. Просторный туалет с небольшой душевой. Завтраки однообразные.

Ездили в командировку и заселились в этот отель, забронировали номера заранее и без проблем. Удобно, что есть завтраки, включенные в стоимость проживания. Номер был хороший, хорошая мебель, новая сантехника, плиточка, вообщем все аккуратненько и чистенько. Советую.

Жили в номере дабл, что хотелось бы отметить, что номера разные даже одной категории. Например дабл 202 очень сильно отличался от 306. Поэтому рекомендую останавливаться именно 202. Номер просторнее и клмфортабильнее. В целом гостиница высокого уровня. Отличный свежий ремонт, хорошее обслуживание. Однако уборка номера скорее всего не ежедневная, так как после первых суток номер не убирали, поэтому следующие дни вешали табличку с просьбой убрать номер. В гостинице есть замечательный ресторан где проходят очень хорошие завтраки (можно заказать ланч бокс), так же есть спа центр и бар. На цокольном этаже есть курилка, что не сомненно плюс для курильщиков. Входе последних событий всегда проверяю пожарные выходы. В первый день отметил, что они на магнитных замках! Но!! Внимание во время срабатывания пожарной сигнализации утром 11 или 12 апреля двери не открылись, спустившись на 1 этаж на ресепшен не кого не было. И только уборщица появившиеся с цокольного этажа сообщила, что тревога ложная. Именно по этому поставить положительную оценку я не могу. Отличное обслуживание и хороший ремонт не как не могут стать противовесом пожарной безопасности.

Был здесь одну ночь, но мне понравилось все. Внутри уютно, хорошие номера тоже уютные и красивые, приятный персонал, очень хороший ресторан и вкусный завтрак. Кофе в ресторане тоже хороший, не пережареный. В общем смело тут останавливатесь

Заказывал через Букинг. Находится в центре города. Вокзал 8 мин на такси. В шаговой доступности набережная, музей, магазины. Тепло. Лифт. Телевизор. Непонятно зачем минибар- там четыре предмета, две печеньки и две водички. При гостинице неплохой ресторан, его нет в перечне сайта. Плохо: выходишь с лифта нет указателя этажа и указателя комнат. Это напрягает. Нет банкомата Отсутсвуют простейшие сувениры. ( заказали магнитик привезти,бегал искал)

Всегда когда бываю , останавливаюсь в этой уютной гостинице!Летнее кафе в цветах радует глаз , в салоне красоты делаю маникюр, Открыли диджей бар , Всем советую !Молодцы так держать!До Амура рукой подать , рядом УВД, !

+4

Выбирал место проживание в Комсомольске-на-Амуре. Предстояло жить 10 дней. Из всех возможных вариантов, приглянулась гостиница Амур. И я не пожалел. Всё очень понравилось. Небольшой уютный номер, в гостинице хороший ремонт. Завтраки хоть и не шведский стол, но достаточно разнообразные. Мне они понравились.

Был 20 апреля 2017, чисто, достаточно комфортно. Одного пакетика геля для душа маловато и цвет в номерах тяжеловат. Но самое интересное не торопитесь бежать куда нибудь ужинать, сделайте это в ресторане, будете приятно удивлены.

Хорошая гостиница, с хорошим ремонтом. Останавливался в номере 415. Отличная душ кабина, хорошая кровать, да и в целом ремонт сделан с душой. В гостинице континентальный завтрак, очень вкусный. А самое главное - есть охраняемая парковка для авто.

Гостиница чистая и аккуратная, поблизости есть магазины и, как я поняла, все в шаговой доступности. Единственное архитекторы или дизайнеры переборщили в ресторане)Красиво, но глаза разбегаются смотреть на интерьер) Парни официанты приятные и обходительные. Иероглиф на потолке это уникум!) Завтрак приличный.