Гостиница Золотая бухта

Проживали в данном отеле с 20 по 25 декабря. Номер дали самый маленький в отеле, при наличии других свободных номеров. В номере отваливалась ручка в ванную (невозможно открыться изнутри), вываливалась розетка, было ужасное освещение, как в подвале, и не закрывались пластиковые окна (номер выходил на дорогу и при полуоткрытых окнах было очень шумно) также был сломан входной замок, каждый раз чтобы открыть дверь в номер приходилось звать сотрудника. В отеле делают ремонт, шум, грязь и все вытекающие. Единственный плюс это месторасположение. Хотите ли вы жить в таком месте решайте сами.

При бронировании номера выбрала опцию 'Гарантия банковской картой' на сайте, ввела номер своей (не российской) карты - было одобрено и принято, номер был забронирован. Приехала заселяться ночью и в отеле мне сказали, что меня не заселят, потому что оплата возможна только российской картой. Я предлагала утром сходить поменять валюту и оплатить, оставить залог - на все это мне было отказано. Происходило все это ночью, когда российской валюты и карты у меня нет. Вопрос: почему до сих пор не был обновлен сайт и не была убрала опция "Гарантия банковской картой", если по факту оплата не рос. картой невозможна?!

Гостиница действительно на 3 звезды. К сожалению, в номере действительно присутствует застарелый запах. В номере нет шампуня, пасты, щеток, хотя даже в квартирах это кладут, это минимум. Чашки есть, но нет чая, кофе. Кипяток на этаже. Ходили в столовую, съели кашу и выпили чай, вышло около 800₽. В общем, учтите это при выборе жилья.

Жили в этой гостинице с 03 по 07 сентября 2023г., номер 104- 2-х местный TWIN улучшенный 1 кат, полупансион, с трехметровыми потолками и видом во двор. Кондиционера нет, вай-фай не работает по всей гостинице, персонал ничем не может помочь. Душ практически не работает, питание- выбор блюд крайне ограниченный. Рано утром шумят мусоровозы.

+4

Не рекомендую. Гостинца советского образца, без лифта. На ресепшене предложили попросить помощи у охранника, чтобы поднять на четвертей этаж, но он отказался. Запах внутри неприятный, особенно на первом этаже. А общем строго образца. Расположение тоже так себе. Единственное, вежливая женщина на ресепшене

Отдыхали в ноябре. Очень неплохое местоположение. Все рядом. Претензий ни к номеру, не к завтракам нет. На рецепшене помогают. Хорошее соотношение цена-качество. Но... четыре раза поздно вечером и уже ночью в четыре из семи проведенных ночей включалась пожарная тревога. Громкий голос призывал покинуть помещение. В первую ночь в 23-50 мы с женой спешно оделись и постарались, ознакомившись с планом эвакуации, покинуть отель через запасной выход на третьем этаже (мы там жили)... дверь опечатана и наглухо закрыта. Куда бежать?!! В наше непростое время как вы думаете мы счастливы от этого были??? Вскоре отменили тревогу. Через ночь - такой аврал повторился! Оказывается это всё благодаря курящим в номерах жильцам... На четвертый раз в час ночи нам было уже на все начихать... Надо было выспаться перед экскурсией...

Добрый день ! Хотела бы немного поделиться впечатлениями от данного «отеля», если его, конечно, можно так назвать. Как и большинство людей мы хотели сэкономить , поэтому решили остановиться в Золотой бухте … Весь негатив начался с самого порога , когда надменная администратор Елена чуть ли не на ТЫ грубо говоря дала нам понять , что у нее нет времени на нас и нужно ждать до 14:00 . (внимание ! Мы были единственными людьми , которые стояли в Холле этого отеля ) Прошло определение количество времени и мы вернулись в отель , и , наконец, заселились . Хоть номер и стоит 2500- ночь , но можно хоть чуть-чуть соответствовать данной цене?) Жуткий запах , одно полотенце , сломанный фен… Кстати , про сломанный фен : Спустившись опять же на ресепшен с просьбой заменить фен , потому что он неисправен , администратор , закатив глаза , сказала нам : «Вы не у себя дома , нужно долгу держать кнопку». Действительно , мы же сами не могли до этого додуматься , просто нам очень понравилось ходить к вам на ресепшен и дергать вас по пустякам ) Дорогие работодатели , которые берут на работу такой персонал , пожалуйста , уделяйте время на «пятиминутки» хотя бы раз в неделю , чтобы донести до администратора , что общаться с гостями в приказном тоне не есть хорошо) Ведь на сколько мы все знаем администратор , в первую очередь ,является лицом отеля . Спасибо за внимание

Остановились с ребёнком на одну ночь в этом отеле. Очень сильно пожалела об этом. Если на грязь в номере можно закрыть глаза, главное постельное белье было чистым. Но вот то что в номере кишит комарами, на это закрыть глаза нельзя. У ребёнка аллергия на укусы насекомых, я а утро на лице у сына было 15 укусов. На мою претензию администратору хотя бы предупредить о том, что ночью полно комаров, администратор сказала, что НЕ считает это нужным, что не она запустила в номер нам комаров, да и раньше (как она сказала) не слышала чтоб кто-то жаловался, хотя другой гость отеля при мне жаловалась, что не может спать по ночам из-за комаров. В общем мне дали понять, что с насекомыми они бороться не собираются, а то что ребёнка искусали и он весь опухший - это мои личные проблемы и отель здесь не при чем.

Всем добрый день. Из плюсов отеля - его месторасположение. Отель находится в спальном районе, если идти справа дворами минут через 15 можно попасть в рыбную деревню, на остров канта,рядом остановка 5 трамвая и автобусов, по ходу движения есть небольшой рынок с фруктами, пекарни, магазины . Если идти влево от отеля то попадаешь на ленинский проспект, 10 минут до южного вокзала. Оттуда очень удобно уехать на ласточках до Зеленоградска, Светлогорска. В соседнем доме рядом с отелем есть пекарня, работает допоздна. Из плюсов отеля также хорошие разнообразные завтраки, на 2 этаже есть кулер, в номере есть только чашки, приборов, тарелок и пр. нет. Утюг есть внизу около ресепшн. Перехожу к минусам.Ремонт далеко не первой свежести, про то, что все ржавое и скрипит, это ладно,терпимо.Но есть два огроменных минуса:в отеле 4 этажа и нет лифта. А самое главное номер у меня был двухместный улучшенный, но, как оказалось уже на месте, без кондиционера. Жара плюс 33,я открывала окна, комары просто в неимоверном количестве, искусали как в пионерском лагере в детстве. Сеток никаких на окнах нет. Сотрудники ничего поделать не могут, попрыскали каким то средством. Толку, естественно, ноль. Если будете заселяться в летний период, уточняйте про наличие кондиционера в номере заранее либо берите с собой фумигатор.

Тихое место, удобное расположение по транспорту, приятный персонал, чисто в номерах, убирали каждый день, раз в три дня смена белья и полотенец - это из плюсов. Из минусов - все очень старенькое, пошарпанное. Три звезды , гостиница была давненько.... цена завышена

Начитавшись хвалебных отзывов, решила остановиться в данном отеле. Поскольку я планировала в нем только ночевать, три звезды меня вполне устраивало. Но, как оказалось, ими здесь и не пахнет. Из плюсов только расположение и вежливость персонала. На этом, увы, все. Далее одни недостатки. В первый день приезда я обнаружила, что в номере нет ни тапочек, ни халатов, ни зубных принадлежностей, ни шампуня (!). На мой вопрос администратор ответила, что в трех звездах все это не предусмотрено, но я могу шампунь и щетку с пастой купить у них за доп. плату. Когда я собралась покупать, мне сказали, что все закончилось, приходите завтра в 8.00. Пришлось уже поздно вечером идти в ближайший работающий магазин. Далее потек бочок унитаза. Шумел так, что заснуть было невозможно. Плюс ко всему, из-за этого все сидение было забрызгано. Сказала о проблеме администратору, и опять "сюрприз". Мне сказали, что сейчас уже поздно, никого нет. Сможем вызвать мастера только завтра. Полотенца менялись редко. За мое недельное пребывание сменили, может, раза 2, один раз только по моей просьбе. Кровать скрипела так, что я думала, что она сейчас просто завалится. Холодильник тоже шумел. Не шумел разве что только телевизор, т.к. я его ни разу не включала ))). Я не говорю об устаревшей мебели и поломанных плинтусах. Конечно, ни о каких трех звездах здесь не может быть и речи. Мне есть с чем сравнивать, т.к. много путешествовала и по стране, и за рубежом. Уж как минимум шампуни и тапки в тройках есть всегда. Так что, если еще приеду в Калининград, в "Золотую бухту" ни ногой.

В целом хороший отель, выбирали из за местоположения и наличия завтрака. При бронировании прочитали отзывы и не надеялись на хороший номер, а зря. Заселили нас сразу как мы приехали в отель (в 12), номер дали на 2 этаже, большой двухкомнатный. По просьбе выдали дополнительное одеяло и подушку. Единственный минус не работали розетки у кровати и свет там же, но дали удлинитель. За 5 дней ни разу не меняли постельное белье и полотенца. Завтрак входил в стоимость. Время завтрака с 7:00-11:00. Можно оплатить завтрак, обед и ужин на месте. Нам понравилось, каждый день разные блюда. Система не шведский стол, выдают по несколько блюд на человека, на выбор дают только каши, чай и кофе без ограничений. За 5 дней были разные каши, блинчики, вареники, оладья, омлет с сосисками, бутерброды, запеканка. Все очень вкусно и сытно. Если у вас раний выезд, то можно заранее предупредить поваров и вам соберут его с собой.

+2

Отель довольно хорошо расположен: легко добраться до любых достопримечательностей, под боком авто и жд вокзалы. На этом , пожалуй, все. Матрас на кровати продавлен, сама кравать издает странные звуки и кажется, что сломается под тобой. В номере было очень холодно, хотя есть сплит-система, от которой нет пульта, т.е. на обогрев не включить. Сантехника видела самого Канта…

В первую очередь отель привлек нас удобным расположением: рядом с вокзалом (10 мин пешком) и недалеко от центра города. При этом отель находится в тихом спальном районе, совсем рядом Кирха Святого семейства и Южный парк. Номер нам достался вполне приличный, все работало, кроме пары лампочек, которые должны были подсвечивать картины на стене. В номере было чисто, убирали номер ежедневно и мы не сильно грязнили (в основном гуляли по городу). В номере был холодильник, фен, телевизор, на этаже кулер с горячей и холодной водой. Шампунь и кондиционер лучше привозить свои. Кафе в отеле работает весь день, можно заказать комплексный завтрак или по меню. Качество еды нас вполне устраивало, но цены дороговаты. В здании отеля нет лифта, для нас это не было большой проблемой, но для кого то это важно. В целом отель понравился, уплаченных денег он стоит.

Отель находится в старом немецком здании, поэтому тут нет лифта. Если у вас тяжелые чемоданы - бесплатный фитнес. Номерной фонд ужасно старый и все поломано, лучше ничего не трогать и не распаковывать чемоданы. Кровать сломана в двух местах, спали на свой страх и риск. В ванной душ тек и напор воды был слабый, видимо не доходила вода. Убираются ниже среднего- мыло кончилось в диспенсер и так в рядом с ванной- никто не налил, продолжалось это все неделю Завтрака не брали- поэтому без оценки местное кафе при отеле

+4

Главный плюс при выборе гостиницы -низкая цена и центр города. Автовокзал в 5 минутах,приехали с аэропорта на автобусе.Весь центр прошли пешком,каждый день по новому маршруту! Гостиница -наша родная ,советская. Номер попал с окнами на тихую улицу.Машин очень мало,поэтому нам не мешали отдыхать.В целом было тихо,соседи не мешали.Кровати скрипучие.Подушки жесткие. Полотенца беленькие,простиранные ,не жесткие,без запаха!Номер с 2 окнами,которые открываются,можно проветрить.В номере тепло,комфортно,очень чисто! Именно чисто!

Ребята, мы здесь остановились на пару дней в конце октября 2021. Отель неплохо расположен по отношению к центру города. Но это, пожалуй, и все. Кафе оч. маленькое и предлагает ужасный завтрак. В номерах не развернуться. Елена на ресепшн выдала мне чек на фамилию моего коллеги и просто закатила истерику, когда я попросил его переделать. Wifi работает очень плохо. Рекомендуем посмотреть какой-то другой отель в Калининграде. Хотя, конечно, вам решать...

Отель совковый( Лифта нет, что важно, например, для пенсионеров или семей с детьми. Вайфай не работает. Телевизор - с перебоями, когда погода не очень. В номере перед приездом нормально не убрались (в шкафу остались вещи, забытые предыдущими жильцами, на диване и тумбочке были пятна). Очень душно, очень сильно топят, от этого воздух в номере сухой. Некоторые розетки нерабочие, перегоревшие лампочки в люстрах.

Отель отвратительный. Смесь совка и убожества из 2000ных, феноменально неуютный. Ванная отвратительная, с плесенью и трещинами. Геля для душа или нет, или он такой, что лучше бы не было. Интерьеры убогие. Персонал беспомощный, интернет никакой (когда они увидели, что я с ноутбуком, то сказали, что я первый гость, который пытается подключить вайфай к компу, и они никогда с таким не сталкивались, и не знают, как это делается). Завтрак омерзительный.

+2

Приехал в командировку в г. Калининград, бронировала офис-менеджер и моей ошибкой было, что я не почитал отзывы. Начнем по порядку: 1. Вывеска не освещена, не сразу поняли с водителем где вход 2. Приветливостью и не пахло от слова совсем. Дали номер 450 на 4-м этаже. Спросил где лифт. Ответ: у нас немецкое здание иди пешком. Про завтрак пришлось уточнять отдельно. Потребовалось время, чтобы уточнить его оплату. Подъем на 4-й этаж = подьем на 8-й. Пролеты большие. 3. В номере было холодно, отсутствовали все принадлежности к которым привык. Не было тапочек (не страшно и были свои), не было ложки для обуви, мыла кускового, шампуня, геля для душа и проч.) Мыться пришлось жидким мылом которое было у раковины, т.е. высовываешься из душа и набираешь мыло в ладошку. Так себе удовольствие( 4. Кровать скрипела как сволочь. Любое твое шевеление сопровождалось жутким скрипом. 5. Утром завтра по меню без выбора. Съедобно. 6. Увидел рядом с ресепшеном стойку со всеми рыльно-мыльными и стоимостью на них. Думаю, что им мешало вчера об том мне сказать? 7. Спросил про глажку, ткнули пальцем да недалеко стоящую доску и утюг. Т.е. я должен был подняться на 4-й этаж (8-й) взять рубашку погладить ее (у них услуги такой нет) и подняться еще раз. 8. Вечером решил купить перед сном мыльно-рыльное, а оно все б...ть кончилось у них. Опять утром мылся жидким мылом(