Приезжали в этот отель несколько раз. Это было последнее посещение. Сами номера хорошие. Безобразная работа ресторана. Завтраки однообразные, холодные. Блюда меняют очень долго. Говорят что готовится, а приносят холодные заготовки, которые даже негде разогреть. В салатах лук. Вы серьёзно? Поменяйте повара. Вместо выпендрежных блюд в меню, лучше бы сделали классику русской кухни.. Есть нечего. В остальном на 3 звезды, не больше.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 28.02.2025
- Дата отзыва: 25.02.2025
Бронировала люкс за неделю, указывала ранний заезд в 3 часа ночи. Мне сказали, что нужно будет доплатить за половину суток. Хорошо. По брони обещали связаться дополнительно, никто не звонил. За день до выезда напомнила сама о раннем заселении, тут выяснилось, что номер занят для раннего заселения. Это изрядно попортило впечатление. Персонал долго объяснял, что у них большой загруз и они могли просмотреть. В результате ночью заселили нас в прокуренный эконом и взяли плату за это за полные сутки, вместо того чтобы компенсировать неудобства по их вине. Короче отдых немного подпорчен. К люксу вопросов нет, все на высоком уровне. Так что учитывайте наш уровень сервиса прм выборе отеля. В Абзаково на каждом шагу есть возможность снять жилье на разном уровне.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2025
- Дата отзыва: 10.01.2025
Бронировала люкс за неделю, указывала ранний заезд в 3 часа ночи. Мне сказали, что нужно будет доплатить за половину суток. Хорошо. По брони обещали связаться дополнительно, никто не звонил. За день до выезда напомнила сама о раннем заселении, тут выяснилось, что номер занят для раннего заселения. Это изрядно попортило впечатление. Персонал долго объяснял, что у них большой загруз и они могли просмотреть. В результате ночью заселили нас в прокуренный эконом и взяли плату за это за полные сутки, вместо того чтобы компенсировать неудобства по их вине. Короче отдых немного подпорчен. К люксу вопросов нет, все на высоком уровне. Так что учитывайте наш уровень сервиса прм выборе отеля. В Абзаково на каждом шагу есть возможность снять жилье на разном уровне.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 10.01.2025
Ужасное обслуживание в ресторане, забронировали столик еще в обед вместе с заказом, пришли к нужному времени, ничего не готово, ждали 1,5 часа принесли неготовый шашлык, остальное так и не дождались. УЖАСНО! Официантки просто отворачиваются и убегают. Я понимаю, если было много народу и люди просто не успевали, но мы заказали ко времени! И половина столов было пустых.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2024
- Дата отзыва: 05.01.2024
Позиционируется как семейный отель, приехали по предложению мать и дитя! По итогу выспаться и отдохнуть не удалось! Музыка орала до 3 часов ночи (2 дня подряд) проводят выпускные, банкеты. В номере кондиционера нет, на улице жара. Спать с открытым окном не возможно, орет музыка! Москитных сеток нет! При бронировании не предупредили! Ещё из минусов: дверь в туалет не закрывается (полуоткрытая) душ сломан еда на 3. Из плюсов: Персонал приятный. Кулеры на каждом этаже. Бассейн на участке.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2021
- Дата отзыва: 30.06.2021



































































