Непрофессиональный и грубый персонал со стойки регистрацииНе возвращает вам деньги, даже если вы уведомите его за НЕСКОЛЬКО дней. Они отказались перебронировать номер на другую дату, политика возврата денег отсутствует на их сайте. ПОЛИТИКА "Вы не приедете, вы теряете деньги. ". кондиционер старый и не охлаждает номер, особенно с этими высокими температурами в Бухаресте, также запах сигар повсюду. Мы заказали номер с двуспальной кроватью, НО МЫ ПОЛУЧИЛИ НОМЕР С ДВУМЯ ОДИНОЧНЫМИ ПЛОХИМИ, БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ИЗВИНЕНИЙ. Я не буду рекомендовать и никогда больше не хочу слышать о них.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 30.06.2024
ОСТОРОЖНО! НЕ платите на стойке , всегда платите через платформы бронирования, так как они не вернут вам деньги, даже если вы уведомите их за 3 дня. Политика возврата денег отсутствует на их сайте, а когда вы бросаете вызов их сотрудникам, они говорят, что политики возврата денег нет: "Не придешь - потеряешь деньги". МОШЕННИКИ, непрофессиональный и грубый персонал, кондиционер старый и не охлаждает номер, особенно с такими высокими температурами в Бухаресте. Я не буду рекомендовать и никогда больше не хочу слышать о них. Они не заслуживают своих "звезд"

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 27.06.2024
Кратковременное пребывание, продленное на более длительный срок, чем первоначально предполагалось, также позволило моему жениху посетить приятный район Бухареста, где расположен этот отель. Услуги и удобства хорошие, как и расположение, недалеко от торгового центра и красивого усаженного деревьями бульвара. В остальном придраться не к чему. . .

- Дата путешествия: 31.05.2022
- Дата отзыва: 30.06.2022
Начнем с того, что за 25 лет проживания в отеле я столкнулся с таким уровнем непрофессионализма на стойке регистрации. Чрезвычайно грубый персонал - г-жа Лоредана - полный кошмар, плохое отношение, вешает трубку, очень грубо обращается с клиентом, прося минимальных вещей, таких как вода в комнате (мини-бар был пуст) и шлепанцы (чего она не могла ') не предоставлю - подозреваю из злых намерений). Её единственная фраза в словаре «не моя вина». Она заставила меня спуститься, чтобы обеспечить водой! ! ! Недопустимо в 4-звездочном отеле. Отношение мисс Лореданы было совершенно неприемлемым! ! ! В целом, эти люди не слышали об индустрии гостеприимства - нет подходящих условий парковки - плюс худшие продукты и выбор на завтрак! Если хочешь быть униженным, оставайся здесь! Ужасное расположение и кошмар на стойке регистрации! Они должны обучать своих сотрудников! ! !

- Дата путешествия: 31.10.2019
- Дата отзыва: 20.10.2019
Старое здание, хотя внутри выглядит просто отлично. Комната была просторная, удобная кровать, интернет хорошо. Я путешествовал с коллегой и не мог поужинать в отеле, потому что в ресторане подают только завтрак. Это неожиданно в отеле 4 srars. Завтрак не был обильным. За эту цену я бы ожидал большего в других местах. Город Капитолий.

- Дата путешествия: 30.04.2019
- Дата отзыва: 15.04.2019