Pestana Grand

Очень хорошее пребывание, останавливался бы там 1000 раз. София была идеальной хозяйкой и сделала наш праздник незабываемым! Скоро вернется. Спасибо, что так много для нас заработал. Объекты оправдали все наши ожидания! Идеальный отдых на курорте со всем, что можно попросить.

Приходите сюда каждый год, прекрасный сервис, как всегда, переменный ток не такой сильный, как раньше, ? нуждающийся в услуге. Никаких серьезных изменений в мебели, возможно, нуждающейся в обновлении, но все еще в исправном состоянии. Останавливались в двух студиях (обычно апартаменты с 2 спальнями) . Бассейновый обслуживающий персонал (Mauro) чрезвычайно полезный, внимательный, дружелюбный, как обычно, так что особое упоминание для него!

Главный момент в том, что это просто не 5* отель. Есть ряд серьезных проблем! Во-первых, отель очень датирован и нуждается в обновлении! Мы остановились в номере с видом на океан. 2 взрослых и 9 лет. Он был на маленькой кровати в лагере. Наши кровати, двуспальные были неудобны плохие матрасы, плохие подушки и простыни, которые не подходили к матрасу! Так постоянно сходили ночью. Ковер был испачкан, а уборка очень попала и промахнулась. Чашки не менялись, а когда я попросила чистящие, она вымыла их в моей туалетной раковине! В целом персонал был доброжелательным и полезным. Шведский стол не был 5 * система бронирования ресторана несовершенна и в порядке живой очереди, так что вы не можете получить время, которое вы хотите. Объекты также датированы и нуждаются в обновлении, как хун, крытая сауна и т.д.

Этот отель имеет атмосферу частной резиденции. Нигде вам не мешает громкая музыка или шумные гости. Здесь есть место для всех, а персонал профессионален и доброжелателен. Если вы хотите глэм, блеск, шум и Ибица вибрации вокруг бассейна не оставайтесь здесь. Однако, если вы хотите расслабиться, насладиться естественными звуками Мадейры и наблюдать за бабочками, проходящими мимо, и пить коктейли, когда вы лежите вокруг бассейна, то это место для вас. Там, где другие видят “отель нуждается в работе/обновлении” Я увидел величественную женщину в расцвете сил, наполненную вкусными фотографиями, скульптурами и плантациями. Дьявол в деталях, и детали могут быть тонкими. Этот отель не выпрыгивает перед вами и не кричит, посмотрите на меня с колокольчиками, свистками и мигающими неоновыми огнями, она, возможно, представляет замедленный темп жизни и дает возможность и спокойствие быть в данный момент и заметить природную красоту без отвлекающих факторов. Этот отель подошел бы любому возрасту человека, который чувствует себя комфортно с собой, комфортно в компании других без отвлечения внимания или нужно развлекаться или чрезмерно стимулировать 24 / 7 . Если есть планы обновления, пожалуйста, не приносите хром, пластик и вибрации вокруг бассейна. Улучшите то, что у вас есть, и продемонстрируйте это, но не разрушайте. Такси дешевое, так что все, кому нужно больше волнения, могут провести вечер в Фуншале! И для других, оставляющих свои взгляды, и каждый имеет право на субъективное мнение, это мое, что при правильном мышлении любой возраст может наслаждаться этим отелем, пока это вам удобно.

Великолепная собственность! Бассейн великолепен тем, что он может похвастаться великолепным видом и красивым дизайном. К сожалению, в августе/сентябре не отапливается, но все равно очень плавает. Это соленая вода, которая делает плавание еще более комфортным. Очень большой и просторный! Никогда не приходилось сражаться или ждать шезлонг и зонт, всегда легко доступные в хорошем месте. Номера в порядке, кровать очень неудобная и переменный ток хотя и присутствует только охлаждает комнату на 2-3 градуса Ака вы будете иметь жаркую ночь. Поэтому сочетание кровати плюс отсутствие реального охлаждения делает ситуацию неудобной. Еда здесь съедобная, ничего впечатляющего. У нас был полупансион, но пропустить большинство блюд после завтрака и случайный обед у бассейна. Расположение приличное, короткая прогулка в гору до очень большого покупки центра, включая большой продуктовый магазин вы можете забрать вещи, чтобы запастись мини-холодильником, как пиво, вино и вода. Автобус также недалеко для общественного транспорта до центра Фуншала. Бесплатная парковка для вашего автомобиля, тем не менее, и никогда не было проблем для парковочного места. Время от времени было тихо, хотя несколько бесшабашных детей. Ночной жизни мало. В целом хороший опыт. Я останавливался в двух отелях во время моего отпуска (здесь и Suite Eden March) и я предпочел бы Suite Eden March вместо этого, если я когда-либо вернусь, но я все еще рекомендую этот прекрасный отель для любого гостя, который хочет хороший отель с достойным свойством.

+6

У нас был красивый люкс с видом на океан. Красивый вид. Оценка 4, потому что ужин "шведский стол" был таким себе. Еда была полна соли. При проживании на 3 ночи можно было забронировать столик в ресторанах на территории. Услуга подготовки постели ко сну около 16:00, немного раньше. Отличные виды.

Наш рейс отменили, и авиакомпания SATA забронировала нам номер в отеле Pestana Grand Premium Ocean Resort, где мы провели две ночи в номере № 1122. Что нам понравилось: - Очень дружелюбный и профессиональный персонал; особая благодарность Джозини и другим сотрудникам! - Расположение прямо на берегу океана. - Отличный бассейн. - Приличный и чистый спортзал. - Чистый отель в целом. - Просторный номер и балкон с видом на океан. - Рядом торговый центр Форум. Что нам не понравилось: - Еда была не самой вкусной (3.5/5.0); мы обнаружили, что они подчеркивали количество, а не качество. Для сравнения: в меньшем отеле Star Inn в Лиссабоне мы ели намного лучше. - По ресторану время от времени летают голуби; Эти птицы известны переносчиками неприятных болезней и потенциально могут загрязнить пищу и другие предметы. - Раковина и ванна были засорены. - Матрасы и подушки необходимо заменить. - Ретро-стиль комнаты; обои и лакированные дверные/половые молдинги. Похоже на 1970-е годы. . Но это всего лишь личное мнение. - Вечерняя развлекательная программа в вестибюле на первом этаже – 1 номер можно улучшить; судя по недостатку внимания и энтузиазма окружающих нас людей.

Этот отель заставляет ваши плечи наклоняться. Второй раз останавливаемся здесь семьей из 3 человек. Очень хорошее обслуживание, отличные номера, очень хорошая еда, но сады, виды и обстановка делают этот отель прекрасным для отдыха. Два счастливых часа перед ужином и 21 час. с 30 до 22. 30 . Мы остаемся на полупансионе и питаемся в отеле Miramar недалеко от Фуншала. Adega & Mira March A La Carte выдающиеся. Особый привет Клаудии, звезде. Бассейн красивый и спокойный. Даже в 19 градусов нужен солнцезащитный крем. В этот праздник мы снова сказали то же самое - где все, ведь в отеле никогда не бывает многолюдно. Однако есть одна критика - развлечения плохие, и поэтому вечером в баре тихо - вчера вечером пианист буквально сдался и перестал играть на 30 минут раньше. Обеспечьте хорошее развлечение и еще вечерние напитки. Главный совет 1 — воспользуйтесь картой Pestana и получите скидку 10 % на напитки вне счастливого часа. Главный совет 2: поешьте в Мирамаре! Главный совет 3 – двойное пончо в Камара-де-Лобос — это изменит ваш день! ! Мы обязательно вернемся снова.

Совершенно фантастический курорт на таком красивом острове. Персонал был прекрасным, и еда была отличной. Номер в отеле тоже был на должном уровне. Определенно рекомендую это место всем, кто хочет посетить Мадейру! Виды феноменальные и захватывающие; Я не могу дождаться, чтобы вернуться!

С момента нашего прибытия и до отъезда персонал превзошел наши ожидания. Исключительное обслуживание клиентов, стремление сделать наше пребывание комфортным. Удобства были безупречны, а номера содержались в хорошем состоянии. Кровати были очень удобными, а ресторан отеля предлагает вкусные блюда с разнообразным меню.

Как индивидуальный путешественник, я не могу не порекомендовать этот отель и район. Пейзажи прекрасны, а в Фуншале чувствуется спокойствие и безопасность. В этом отеле есть все необходимое: прекрасные бассейны, большой тренажерный зал, отличный завтрак и ужин "шведский стол" и внимательный персонал. Спасибо за чудесный, расслабляющий отдых в Мадерии.

Мы останавливались здесь во время тура Riviera Travel. Это отличный отель, один из лучших, в которых я когда-либо останавливался. Очень чистый и уютный. Спальни хорошего размера. Конечно, стоит дополнительно иметь номер с видом на море и потрясающими видами. Рассвет и закат потрясающие. Он имеет множество удобств. . . . . бассейн не переполнен, красивый сад рядом с рестораном, спа, выбор ресторанов, очень тихо, хорошее расположение - короткая поездка на автобусе в Фуншал и приятная прогулка вдоль побережья до близлежащей рыбацкой деревни. Персонал посоветует вам, чем заняться. Некоторые рецензенты говорят, что вегетарианских блюд нет. На самом деле они есть. Завтрак отличный, и вы можете иметь все, что захотите; яйца в любом случае, омлет, жареные, омлет, оладьи, фасоль, томаты, а также целый ряд холодных блюд, и за ужином вы должны предупреждать их и спрашивать каждый вечер. Иногда в буфете также есть вегетарианские блюда, но поскольку контейнеры с едой маркированы неправильно или вообще не маркированы, это может быть немного рискованно. . . например, однажды вечером я взял «макароны с сыром» и обнаружил, что под ними спрятаны сосиски! Однажды вечером я нашел каждую тарелку салата и некоторые горячие блюда, например, даже чипсы (!). . . . содержали кусочки мяса или рыбы, что делало их недоступными для вегетарианцев/веганов. Не знаю, почему шеф-повар делает это. Парень, отвечающий за вашу еду в ресторане, очень приятный и услужливый и каждый вечер будет предлагать вам разные варианты, если вы подождете, пока они это приготовят. Эти варианты включают кус-кус/овощи, марокканский тажин с инжиром, финиками и овощами, макароны и овощи, шашлыки из овощей и тофу и т. д. Однажды вечером у них даже был вегетарианский вечер с большим количеством вариантов овощей и только одним мясным и рыбным блюдом на двоих. суетливые едоки. Я заметил, что вегетарианские блюда очень быстро исчезли, показывая, что не только вегетарианцы едят растительную пищу, большинство людей теперь не едят мясо каждый день, потому что они думают не только о своем здоровье, но и о здоровье планеты. В этом отеле очень хорошо прислушиваться к мнениям и предпочтениям клиентов, а не отпугивать их комментариями типа «извините, еда не в вашем вкусе». Они хотят, чтобы ты ушел счастливым. Еда здесь, конечно, неизмеримо лучше, чем в речных круизах по Ривьере, так что придраться не к чему.

Хорошие конференц-залы, хороший кофе-брейк, приятные люди, всегда готовые помочь. Еда была очень хорошей. Выпечка очень хорошая, напоминающая традиционную выпечку Мадейры. Конференц-зал очень просторный и с очень хорошим климатом. Аппаратное обеспечение было на высоте!

Была деловая поездка в этот отель. Все было чудесно и чисто. Условия в конференц-залах были очень хорошие, персонал очень отзывчивый и приятный. Также еда была отличной! Я искренне рекомендую этот отель для любого случая! Отдых или бизнес!

Начиная с позитива. Персонал приятный и услужливый Очень тихий Хороший вид Хорошие сады и территория Удобные кровати Теперь негативы Однослойная туалетная бумага была ужасной. Принесите свое или купите, когда будете здесь. Замораживание бассейна (после того, как жалоба рассказала что-то о правилах ЕС в отношении проблем окружающей среды). Температура в крытом бассейне никогда не превышала, я бы сказал, 16–18 градусов, в него было крайне неудобно заходить и оставаться, и он обычно пустовал большую часть дня. Сейчас я выгляжу немного неряшливо. Wi-Fi сидел около 10 МБ, но часто пропадал Вокруг не так уж и много, если только не добраться на автобусе (который ходит каждые 20 минут или около того) или примерно за 10 евро на такси до центра Фуншала. Бесплатный автобус больше не предлагается отелем. В целом неплохо, но определенно для пожилых людей, вышедших на пенсию, и получает свои 5 звезд только из-за удобств, которые не соответствуют 5 звездам (в Великобритании или США это будет 3/4 звезды).

Персонал заслуживает 10 из 10 за то, что сделал пребывание в этом отеле приятным. Все они были превосходны и являются заслугой любого отеля. Еда в специализированном ресторане, которых насчитывается 4, в порядке, главный ресторан со шведским столом плохой, в нем используются предварительно приготовленные блюда с большим количеством лука, а вечером нет свежеприготовленных блюд. Для тех, кто на 1/2 пансионе и т. д., это просто не то, что можно ожидать на этом уровне звездного рейтинга, поскольку напитки слишком дорогие. Номера безупречные, но устаревшие. Интерьер отеля снова устарел. Ковры в коридоре были изношены и расходились по швам. Внутренние водные объекты были осушены и находятся в плохом состоянии. Большим разочарованием стали открытые бассейны: все они были замерзшими, на самом деле холоднее, чем море! . И всю неделю было 24* жарко при ясном солнечном небе. Бассейны были фактически пусты всю неделю, и у всех был один и тот же стон, некоторые были довольно громкими на стойке регистрации, поскольку на веб-сайте четко указано, что это прохладные, не замерзающие ледяные ямы. Зона отдыха у бассейна разделена на зоны для курения 50/50, при этом зона для курения у основного бассейна занимает всю зону для курения. Внутренний бассейн находился в плохом состоянии: отсутствующие плитки были грубо залиты раствором, а температура была ниже температуры, указанной в брошюре. Джакузи было маленьким и грязным. Вечернее развлечение состояло из единственной женщины, которая доблестно пела под записанную аккомпанементную музыку, как в караоке. Руководству этого отеля необходимо улучшить свою игру и следить за обновлениями и удобствами, прежде чем он потеряет свой рейтинг. Извините за резкость, но необходимо внести изменения, поскольку это должен быть флагманский отель с фантастическим расположением.

Наш номер был на втором этаже с видом на прекрасные сады и море, и я должен сказать, что это был один из лучших видов, которые я когда-либо видел с балкона гостиничного номера (посмотрите мои фотографии). Комната была хорошего размера, чистая и удобная. Хорошие туалетные принадлежности и много горячей воды, когда она вам нужна. Вид был хотя и лучший, просто идеальный. Бассейн и прилегающая территория прекрасны, с кристально чистой водой, множеством шезлонгов и зон в тени, если вы хотите быть вдали от всех остальных. Мы пообедали и несколько горячих и холодных напитков в баре у бассейна, и они были великолепны, с очень приятным и отзывчивым персоналом. Отель удачно расположен напротив красивой набережной, рядом есть несколько магазинов, кафе и ресторанов. В целом мы прекрасно провели неделю отпуска и чувствовали себя очень расслабленно. Несколько не очень хороших вещей, на которые стоит обратить внимание. Как и на всей Мадейре, в отеле нет кондиционеров в местах общего пользования, поэтому, если вы сидите в баре, приготовьтесь к тому, что вам будет жарко. В нашей комнате был кондиционер, но он был совершенно безнадежен, поэтому спать было непросто. У нас был инженер, который проверил это, но никаких улучшений. Единственное, что мы ненавидели, это то, что однажды вечером мы ели в ресторане отеля, который предлагает шведский стол. Правда, мы по глупости не проверили цену перед тем, как сесть, но в конце еды и без алкоголя с нас двоих взяли почти 90 евро. Это дорого, но что меня действительно расстроило, так это то, что еда для 5-звездочного отеля была просто ужасной. Салаты, по общему признанию, были хорошими, хотя основные блюда были жирными, не горячими, но все же пережаренными, а один из нас был вегетарианцем, и выбора там почти не было (обычная тема на Мадейре). Десерты были худшими, настолько ужасными и разбросанными, что были несъедобными. Я так разозлился на себя, что сначала не проверил цену, так как никогда бы не продолжил есть еду, если бы понял, сколько она будет стоить и какое низкое качество. В целом хороший отель, но я бы посоветовал поесть за пределами отеля, если вы хотите вкусно поесть и не платить смехотворно высокую цену.

+2

Это впечатляющий отель - красивая территория, очень ухоженная и ухоженная - все чисто и комфортно. Персонал также прекрасный. Еда хорошая, но однообразная - есть специализированные рестораны, которые вы можете забронировать - мы нашли мадейранский один из лучших, но бесполезный для вегетарианцев - в пшеничном супе были кусочки свинины! У нас был номер с видом на море, он был просто прекрасен. Самым большим разочарованием было отсутствие приличного кондиционера. У меня такое чувство, что погода становится все жарче и жарче (у нас была волна тепла из Африки), и, возможно, в прошлом на острове не было необходимости в сильном кондиционировании воздуха. Это еще и очень высокая влажность. Но они, кажется, не используют чиллеры - это просто система движения воздуха, которая забирает воздух из коридора номера - поэтому, если температура в отеле теплая, вы просто нагнетаете теплый воздух в номера. На стене комнаты висит указатель температуры, но он просто вращается и не имеет никакого значения. Мы сообщили о проблеме, и она немного улучшилась на день или два, но затем вернулась в норму. Хуже всего то, что в баре, где проводятся развлечения, очень жарко и влажно. Это огромное пространство, но нет заметного кондиционера. Мы обнаружили, что невозможно оставаться там более получаса или около того, чтобы это не стало невыносимо. Это пятизвездочный отель, так как же мы можем провести бюджетный отпуск в Греции за небольшую цену с действительно работающим кондиционером? ? ? Возможно, в зимние месяцы это нормально - мы обязательно вернемся на Мадейру, так как она очень красива, и мы очень впечатлены группой отелей Pestana (настолько, что присоединились к их клубу отдыха - гибкий тип таймшера). Бассейн потрясающий - много шезлонгов, а вода в сентябре была достаточно теплой, чтобы можно было комфортно купаться. Фитнес-занятия проводились 5 дней в неделю — понятия не имею, почему не каждый день. Я сделал аквафит, и это было здорово, но, к сожалению, не дошел до йоги или пилатеса. Вечерние развлечения немного скудные - явно ориентированы на старшее поколение - фольклорная группа была хорошей, и однажды вечером у них было короткое танцевальное шоу (очень кабаре), в остальное время были просто певцы, исполнявшие каверы на известные номера. . . Телевизор в номере хороший — есть много американских каналов (Fox), где можно смотреть англоязычный контент (субтитры на португальском языке) — но «умная» функция на телевизорах отключена, что раздражало — нам пришлось смотреть материал о вас трубка на наших телефонах. От отеля ведет прекрасная набережная - одно направление идет в сторону города, другое - на запад, а в нескольких минутах к западу находится потрясающий природный морской бассейн Лидо. Вход стоит 5 евро (или полцены после 18:00). Автобусы до города стоят около 2 евро за 10-минутную поездку (это фиксированная ставка, но если вы получите карту «Джиро» в городе, вы можете пополнить счет и получить поездку за 1,35). ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ комаров – они злобные! ! ! В заключение я определенно рекомендую этот отель друзьям и семье - он роскошный и красивый. Я просто надеюсь, что они скоро разберутся с кондиционером.

Удивительный отель и замечательный персонал Вид и комната были невероятными, и это заставляет меня задуматься о хороших вещах в жизни, которых мы не видим. Наше пребывание на Мадейре не было бы таким, если бы мы остановились в другом отеле. Большое спасибо?

Прекрасные дни в семье. Нам это очень понравилось. Это была потрясающая неделя. Персонал очень услужливый, и нам понравилась еда в ресторане La Tagine. Бар у бассейна был нашим выбором, чтобы расслабиться и выпить хорошие коктейли. Мы скоро вернемся