Pestana Grand

Как индивидуальный путешественник, я не могу не порекомендовать этот отель и район. Пейзажи прекрасны, а в Фуншале чувствуется спокойствие и безопасность. В этом отеле есть все необходимое: прекрасные бассейны, большой тренажерный зал, отличный завтрак и ужин "шведский стол" и внимательный персонал. Спасибо за чудесный, расслабляющий отдых в Мадерии.

Мы останавливались здесь во время тура Riviera Travel. Это отличный отель, один из лучших, в которых я когда-либо останавливался. Очень чистый и уютный. Спальни хорошего размера. Конечно, стоит дополнительно иметь номер с видом на море и потрясающими видами. Рассвет и закат потрясающие. Он имеет множество удобств. . . . . бассейн не переполнен, красивый сад рядом с рестораном, спа, выбор ресторанов, очень тихо, хорошее расположение - короткая поездка на автобусе в Фуншал и приятная прогулка вдоль побережья до близлежащей рыбацкой деревни. Персонал посоветует вам, чем заняться. Некоторые рецензенты говорят, что вегетарианских блюд нет. На самом деле они есть. Завтрак отличный, и вы можете иметь все, что захотите; яйца в любом случае, омлет, жареные, омлет, оладьи, фасоль, томаты, а также целый ряд холодных блюд, и за ужином вы должны предупреждать их и спрашивать каждый вечер. Иногда в буфете также есть вегетарианские блюда, но поскольку контейнеры с едой маркированы неправильно или вообще не маркированы, это может быть немного рискованно. . . например, однажды вечером я взял «макароны с сыром» и обнаружил, что под ними спрятаны сосиски! Однажды вечером я нашел каждую тарелку салата и некоторые горячие блюда, например, даже чипсы (!). . . . содержали кусочки мяса или рыбы, что делало их недоступными для вегетарианцев/веганов. Не знаю, почему шеф-повар делает это. Парень, отвечающий за вашу еду в ресторане, очень приятный и услужливый и каждый вечер будет предлагать вам разные варианты, если вы подождете, пока они это приготовят. Эти варианты включают кус-кус/овощи, марокканский тажин с инжиром, финиками и овощами, макароны и овощи, шашлыки из овощей и тофу и т. д. Однажды вечером у них даже был вегетарианский вечер с большим количеством вариантов овощей и только одним мясным и рыбным блюдом на двоих. суетливые едоки. Я заметил, что вегетарианские блюда очень быстро исчезли, показывая, что не только вегетарианцы едят растительную пищу, большинство людей теперь не едят мясо каждый день, потому что они думают не только о своем здоровье, но и о здоровье планеты. В этом отеле очень хорошо прислушиваться к мнениям и предпочтениям клиентов, а не отпугивать их комментариями типа «извините, еда не в вашем вкусе». Они хотят, чтобы ты ушел счастливым. Еда здесь, конечно, неизмеримо лучше, чем в речных круизах по Ривьере, так что придраться не к чему.

Хорошие конференц-залы, хороший кофе-брейк, приятные люди, всегда готовые помочь. Еда была очень хорошей. Выпечка очень хорошая, напоминающая традиционную выпечку Мадейры. Конференц-зал очень просторный и с очень хорошим климатом. Аппаратное обеспечение было на высоте!

Была деловая поездка в этот отель. Все было чудесно и чисто. Условия в конференц-залах были очень хорошие, персонал очень отзывчивый и приятный. Также еда была отличной! Я искренне рекомендую этот отель для любого случая! Отдых или бизнес!

Начиная с позитива. Персонал приятный и услужливый Очень тихий Хороший вид Хорошие сады и территория Удобные кровати Теперь негативы Однослойная туалетная бумага была ужасной. Принесите свое или купите, когда будете здесь. Замораживание бассейна (после того, как жалоба рассказала что-то о правилах ЕС в отношении проблем окружающей среды). Температура в крытом бассейне никогда не превышала, я бы сказал, 16–18 градусов, в него было крайне неудобно заходить и оставаться, и он обычно пустовал большую часть дня. Сейчас я выгляжу немного неряшливо. Wi-Fi сидел около 10 МБ, но часто пропадал Вокруг не так уж и много, если только не добраться на автобусе (который ходит каждые 20 минут или около того) или примерно за 10 евро на такси до центра Фуншала. Бесплатный автобус больше не предлагается отелем. В целом неплохо, но определенно для пожилых людей, вышедших на пенсию, и получает свои 5 звезд только из-за удобств, которые не соответствуют 5 звездам (в Великобритании или США это будет 3/4 звезды).

Персонал заслуживает 10 из 10 за то, что сделал пребывание в этом отеле приятным. Все они были превосходны и являются заслугой любого отеля. Еда в специализированном ресторане, которых насчитывается 4, в порядке, главный ресторан со шведским столом плохой, в нем используются предварительно приготовленные блюда с большим количеством лука, а вечером нет свежеприготовленных блюд. Для тех, кто на 1/2 пансионе и т. д., это просто не то, что можно ожидать на этом уровне звездного рейтинга, поскольку напитки слишком дорогие. Номера безупречные, но устаревшие. Интерьер отеля снова устарел. Ковры в коридоре были изношены и расходились по швам. Внутренние водные объекты были осушены и находятся в плохом состоянии. Большим разочарованием стали открытые бассейны: все они были замерзшими, на самом деле холоднее, чем море! . И всю неделю было 24* жарко при ясном солнечном небе. Бассейны были фактически пусты всю неделю, и у всех был один и тот же стон, некоторые были довольно громкими на стойке регистрации, поскольку на веб-сайте четко указано, что это прохладные, не замерзающие ледяные ямы. Зона отдыха у бассейна разделена на зоны для курения 50/50, при этом зона для курения у основного бассейна занимает всю зону для курения. Внутренний бассейн находился в плохом состоянии: отсутствующие плитки были грубо залиты раствором, а температура была ниже температуры, указанной в брошюре. Джакузи было маленьким и грязным. Вечернее развлечение состояло из единственной женщины, которая доблестно пела под записанную аккомпанементную музыку, как в караоке. Руководству этого отеля необходимо улучшить свою игру и следить за обновлениями и удобствами, прежде чем он потеряет свой рейтинг. Извините за резкость, но необходимо внести изменения, поскольку это должен быть флагманский отель с фантастическим расположением.

Наш номер был на втором этаже с видом на прекрасные сады и море, и я должен сказать, что это был один из лучших видов, которые я когда-либо видел с балкона гостиничного номера (посмотрите мои фотографии). Комната была хорошего размера, чистая и удобная. Хорошие туалетные принадлежности и много горячей воды, когда она вам нужна. Вид был хотя и лучший, просто идеальный. Бассейн и прилегающая территория прекрасны, с кристально чистой водой, множеством шезлонгов и зон в тени, если вы хотите быть вдали от всех остальных. Мы пообедали и несколько горячих и холодных напитков в баре у бассейна, и они были великолепны, с очень приятным и отзывчивым персоналом. Отель удачно расположен напротив красивой набережной, рядом есть несколько магазинов, кафе и ресторанов. В целом мы прекрасно провели неделю отпуска и чувствовали себя очень расслабленно. Несколько не очень хороших вещей, на которые стоит обратить внимание. Как и на всей Мадейре, в отеле нет кондиционеров в местах общего пользования, поэтому, если вы сидите в баре, приготовьтесь к тому, что вам будет жарко. В нашей комнате был кондиционер, но он был совершенно безнадежен, поэтому спать было непросто. У нас был инженер, который проверил это, но никаких улучшений. Единственное, что мы ненавидели, это то, что однажды вечером мы ели в ресторане отеля, который предлагает шведский стол. Правда, мы по глупости не проверили цену перед тем, как сесть, но в конце еды и без алкоголя с нас двоих взяли почти 90 евро. Это дорого, но что меня действительно расстроило, так это то, что еда для 5-звездочного отеля была просто ужасной. Салаты, по общему признанию, были хорошими, хотя основные блюда были жирными, не горячими, но все же пережаренными, а один из нас был вегетарианцем, и выбора там почти не было (обычная тема на Мадейре). Десерты были худшими, настолько ужасными и разбросанными, что были несъедобными. Я так разозлился на себя, что сначала не проверил цену, так как никогда бы не продолжил есть еду, если бы понял, сколько она будет стоить и какое низкое качество. В целом хороший отель, но я бы посоветовал поесть за пределами отеля, если вы хотите вкусно поесть и не платить смехотворно высокую цену.

+2

Это впечатляющий отель - красивая территория, очень ухоженная и ухоженная - все чисто и комфортно. Персонал также прекрасный. Еда хорошая, но однообразная - есть специализированные рестораны, которые вы можете забронировать - мы нашли мадейранский один из лучших, но бесполезный для вегетарианцев - в пшеничном супе были кусочки свинины! У нас был номер с видом на море, он был просто прекрасен. Самым большим разочарованием было отсутствие приличного кондиционера. У меня такое чувство, что погода становится все жарче и жарче (у нас была волна тепла из Африки), и, возможно, в прошлом на острове не было необходимости в сильном кондиционировании воздуха. Это еще и очень высокая влажность. Но они, кажется, не используют чиллеры - это просто система движения воздуха, которая забирает воздух из коридора номера - поэтому, если температура в отеле теплая, вы просто нагнетаете теплый воздух в номера. На стене комнаты висит указатель температуры, но он просто вращается и не имеет никакого значения. Мы сообщили о проблеме, и она немного улучшилась на день или два, но затем вернулась в норму. Хуже всего то, что в баре, где проводятся развлечения, очень жарко и влажно. Это огромное пространство, но нет заметного кондиционера. Мы обнаружили, что невозможно оставаться там более получаса или около того, чтобы это не стало невыносимо. Это пятизвездочный отель, так как же мы можем провести бюджетный отпуск в Греции за небольшую цену с действительно работающим кондиционером? ? ? Возможно, в зимние месяцы это нормально - мы обязательно вернемся на Мадейру, так как она очень красива, и мы очень впечатлены группой отелей Pestana (настолько, что присоединились к их клубу отдыха - гибкий тип таймшера). Бассейн потрясающий - много шезлонгов, а вода в сентябре была достаточно теплой, чтобы можно было комфортно купаться. Фитнес-занятия проводились 5 дней в неделю — понятия не имею, почему не каждый день. Я сделал аквафит, и это было здорово, но, к сожалению, не дошел до йоги или пилатеса. Вечерние развлечения немного скудные - явно ориентированы на старшее поколение - фольклорная группа была хорошей, и однажды вечером у них было короткое танцевальное шоу (очень кабаре), в остальное время были просто певцы, исполнявшие каверы на известные номера. . . Телевизор в номере хороший — есть много американских каналов (Fox), где можно смотреть англоязычный контент (субтитры на португальском языке) — но «умная» функция на телевизорах отключена, что раздражало — нам пришлось смотреть материал о вас трубка на наших телефонах. От отеля ведет прекрасная набережная - одно направление идет в сторону города, другое - на запад, а в нескольких минутах к западу находится потрясающий природный морской бассейн Лидо. Вход стоит 5 евро (или полцены после 18:00). Автобусы до города стоят около 2 евро за 10-минутную поездку (это фиксированная ставка, но если вы получите карту «Джиро» в городе, вы можете пополнить счет и получить поездку за 1,35). ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ комаров – они злобные! ! ! В заключение я определенно рекомендую этот отель друзьям и семье - он роскошный и красивый. Я просто надеюсь, что они скоро разберутся с кондиционером.

Удивительный отель и замечательный персонал Вид и комната были невероятными, и это заставляет меня задуматься о хороших вещах в жизни, которых мы не видим. Наше пребывание на Мадейре не было бы таким, если бы мы остановились в другом отеле. Большое спасибо?

Прекрасные дни в семье. Нам это очень понравилось. Это была потрясающая неделя. Персонал очень услужливый, и нам понравилась еда в ресторане La Tagine. Бар у бассейна был нашим выбором, чтобы расслабиться и выпить хорошие коктейли. Мы скоро вернемся

Все было потрясающе с самого начала. Прием был улыбчивым и очень профессиональным, предоставляя нам всю необходимую информацию, чтобы насладиться отелем и островом. Ресторанное обслуживание на завтраках и ужинах также было очень хорошим. Отдельного упоминания заслуживает метрдотель Рибейру. Все очень хорошо

Отличный отель в прекрасном месте, море впереди и доступ к магазинам и автобусам до Фуншала сзади. Мили проманарда прямо снаружи, если вы хотите прогуляться. Очень хороший шведский стол, а также три специализированных ресторана на территории отеля, включенные в стоимость. просто нужно предварительно забронировать. Персонал всегда рад угодить. Впервые на Мадейре, но обязательно вернусь, чтобы узнать больше, что может предложить остров.

+2

Мы прекрасно провели отпуск в Pestana Grand. Отель чистый, персонал внимательный. Весь персонал усердно работает и очень эффективен. Отель находится в 1 часе ходьбы от центра старого Фуншала, от отеля до главной дороги, где ходит автобус, есть банк, который не подходит для тех, кто не ходит в банки. Развлечения были ужасными. Певица в четверг была средней, но, по крайней мере, она пела веселые мелодии, диджей в пятницу был в порядке, я чувствовал, что был в середине пробуждения с субботы по среду! Еда была в порядке. Завтрак был великолепен, ужин "шведский стол" просто нормальный. Итальянский и марокканский рестораны были хорошими, а ресторан-партнер Miramar, где также можно было поесть, был превосходным, медицинский ресторан. Все включено в пакет полупансион. Когда вы впервые приедете, забронируйте другие рестораны по мере их заполнения. Счастливый час с 5:30 до 6:30 и с 9:30 до 10:30. Мы купили бутылку вина в 5:30, отнесли ее в ресторан в 8 часов вечера, охладив в холодильнике в номере, как вам разрешили. Много шезлонгов, ничего из этого вставать рано, чтобы занять место, нельзя. Помимо представителя, в отеле есть менеджер по связям с общественностью, который занимается решением проблем, но, к счастью, нам это не понадобилось. Неподалеку есть магазины, несколько закусочных и пабов.

Ездили в отпуск в сентябре 2023 года. Это был наш первый визит на Мадейру. Я выбрал Pestana Grand из-за расположения, цены и возможности полупансиона. Я не был разочарован. С того момента, как я забронировал номер, Маргарида была готова помочь мне с поездкой. Расположение - прямо на набережной Лидо. Мы смогли дойти до Прайя Формоза за 5 минут. Для передвижения мы использовали автобус Yellow Hop On Hop Off, остановки были в 5 минутах от отеля. Закаты не могут быть лучше. Совет по выбору номера - если хотите увидеть закат с балкона, просите номер в западном крыле. У нас был потрясающий вид на океан, но закат был за соседним крылом. Но нет проблем, мы смотрели это из бассейна или с набережной. Мы также забыли купальный костюм, поэтому смогли пойти в торговый центр Forum и купить его. Номер - номер чистый, современный, просторный. На балконе было два очень удобных шезлонга с видом на море, бассейн и набережную. Много чего посмотреть. Кровать, на наш взгляд, была немного жесткой, но в первый же день вам прислали опросник с вопросом, могут ли они вам чем-нибудь помочь. Я должен был заполнить его немедленно. Я подождал несколько дней, чтобы упомянуть о проблеме с кроватью, и через несколько часов у меня был топпер, который сделал кровать более удобной. Это на мне. Обязательно заполните его сразу, если вам что-то понадобится. Питание - мы выбрали вариант полупансиона, потому что в течение дня много гастролировали и не хотели беспокоиться о еде. Завтрак был отличным, и в те дни, когда мы не вставали рано, шведский стол был открыт до 11 утра, что идеально подходило для позднего завтрака/бранча, так что нам даже не нужен был обед. Ужин может быть шведский стол или по меню. Мы пробовали и итальянскую, и марокканскую. Оба были превосходны, но мне очень понравилась марокканская еда. Мы могли бы также попробовать рестораны в Pestana Miramar, но в конце концов мы слишком устали, чтобы добраться до другого отеля. Обычно я не люблю шведский стол, но выбор немного изменился и действительно хорош, особенно вечер Мадейры. Официанты - жемчужины. Мне нравится киоск самообслуживания для бронирования. Это намного лучше, чем некоторые архаичные системы Карибского бассейна. В наш последний день мы посетили Волшебный чайный домик по соседству. Это очень разумно (не входит в ваш пакет), а также было восхитительно. Я просто хотел попробовать что-нибудь еще в тот день. Напитки: большой выбор вин, а в баре с 17:30 до 18:30 скидка 50%. Выпейте там и возьмите с собой в буфет. Бассейны - мы пользовались как открытым, так и закрытым бассейном. Шезлонгов, зонтиков было предостаточно, не приходилось экономить или соревноваться. Мы также пользовались джакузи и сауной, которые включены в стоимость. После дня пеших прогулок, экскурсий и прогулок хорошее джакузи было настоящим удовольствием. Развлечения: мы не участвовали, но каждый вечер я замечал выступающих, и они были очень хороши. Персонал всегда готов помочь вам со всем, что вам нужно. Я бы определенно остановился здесь снова. Спасибо персоналу за то, что сделали наш отдых таким приятным.

Несмотря на то, что я споткнулся (не в отеле) и в итоге на второй день мне наложили гипс на ногу, наше пребывание было отличным, отличное обслуживание со стороны всего персонала, стойки регистрации, персонала бара, уборщиков, персонала у бассейна, всегда улыбались и дружелюбно приветствовали, даже до того, как я получил травму . Пока у моих друзей был день рождения, мы вернулись в нашу комнату и нашли бутылку шипучего напитка в ведерке со льдом и 2?! ! прекрасное прикосновение. Еще раз спасибо всем вам, мы вернемся! ! Xx от Линн Фергюсон и Карен Кук

+2

Красивый отель в сказочной обстановке. Нам предложили это по поздней сделке, и мы схватили ее. Ничего не могу придраться к отелю и его восхитительному персоналу. Безупречная чистота во всем. Хорошая еда. Всегда находили то, что нам нравилось из огромного выбора. Прекрасные расслабляющие бары на 2 уровнях со стильной мебелью. Мы попросили завтрак в номер в день отъезда, и он превзошел наши ожидания. Прекрасный бассейн, который ведет на набережную для энергичных прогулок. Около 59 минут пешком до Фуншала. Обязательно вернусь, если снова посетим прекрасную Мадейру. Pestana Group – это первоклассные продукты.

+2

Прекрасный отель с множеством удобств, но расположенный довольно далеко от центра Фуншала. Я шел туда и обратно один день, и это было почти 13 км. Легче сесть на автобус, который идет прямо от отеля. Сотрудники стойки регистрации были полезны и ответили на все мои вопросы. Также есть небольшой магазин, где продаются различные товары. Марокканский и мадейрский рестораны, которые нужно бронировать, были очень хорошими. Персонал был внимательным, и обслуживание было хорошим. Я был разочарован итальянским рестораном. У меня был полупансион, который состоял из завтрака и ужина, оба из которых были шведским столом. Еда была разочаровывающей, и часто это было немного похоже на схватку. Я был один, но большая часть обслуживающего персонала не приложила усилий, чтобы пожелать мне доброго утра или хотя бы успокоить меня, хотя некоторые из них проводили время, разговаривая с другими гостями отеля, которые, возможно, делили время и были известны. На самом деле я чувствовал себя очень изолированным и не особенно ждал завтрака или ужина в форме шведского стола. Тем не менее, я отдохнул, насладился Мадейрой и обязательно вернусь. Это красивый остров.

Первоначально настроен скептически из-за предупреждения о том, что отзывы подделаны, но ВАУ! Никогда раньше не слышал о Pestana, но у нас только что закончилась отличная неделя. Номер большой, чистый и просторный, с диваном, гостиной и небольшим холодильником, в котором можно охладить напитки и воду. Мы не доплачивали за номер с видом на море (который выглядел потрясающе), но наш вид на землю также был прекрасным с видом на деревья и горы (не видно нигде, где бы вы смотрели на чье-то белье, как указано в другом месте) и лучшие стулья на балконе, которые у нас есть имел. Еда обильная и хорошего качества. Станция для приготовления завтрака для омлетов, яичницы, бекона и блинов без очереди, а также все обычные свежие фрукты и выпечка в виде шведского стола и т. Д. Свежие кувшины кофе, горячее молоко и мимозы на завтрак! Легко забронировал все 3 ресторана на территории и все хорошо. Бассейн и внешняя территория прекрасны! Открытый бассейн, как и большинство в Европе, слишком холодно в марте. Крытый бассейн, сауна с джакузи и т. Д. Все прекрасно и без толпы в любое время. ВСЕ сотрудники были милы, эффективны и действительно помогали с нашими многочисленными вопросами, когда мы впервые посетили Мадейру. Множество вещей в нескольких минутах ходьбы от баров / ресторанов и торговых центров. Автобусная остановка до Фуншала находится рядом с отелем и проста / дешева в использовании. Если бы я действительно искал вещи, которые можно было бы улучшить: крытый бассейн и джакузи могли бы быть теплее (но все же хорошо) Открытый бассейн теплее, так как жаль, что он не используется… может быть, позже в этом году все будет в порядке. Не закрывайте сауну в середине дня (не знаю, почему это происходит, когда остальные спа открыты? ) на 4 часа и автоматически обновляйте кофе в спальнях… . Но на самом деле отличный отель / опыт. Рекомендуемые. Спасибо!

У нас было очень приятное пребывание в Pestana Grand. Персонал очень профессиональный и дружелюбный. Из-за проблем со здоровьем мы неожиданно остановились в этом прекрасном отеле. Нам очень повезло, и мы наслаждались размещением и очень хорошо приготовленной едой!

Это подлинный обзор. Были с 10 по 17 марта. Очень хороший отель, прекрасные открытые площадки, ландшафтные сады, хорошие бассейны, никогда не бывает людно. Задние ворота ведут прямо на набережную. Несколько ресторанов, где можно поесть. Завтрак очень хороший, свежие яйца, горячая еда, континентальный, ассортимент хлеба и выпечки, Кава. Апельсиновый сок не был свежевыжатым, но это был единственный минус для меня, а не большая проблема. Тот же ресторан для ужина "шведский стол". Хороший выбор блюд, но ужин мог бы быть намного приятнее, если бы свет был слегка приглушен, на столы ставили свечи и играла тихая фоновая музыка. Что-то, что ничего не стоило бы сделать. Итальянский, марокканский и ресторан Espatada, все хорошие, и их легко забронировать. Ранние слоты действительно быстро бронируются, но мы были рады поесть поздно, поэтому у нас никогда не было проблем. Мы были на полупансионе и поменяли один ужин на обед, который мы ели в итальянском. Также было доступно меню бара у бассейна. Мы ели пару раз в ресторанах через дорогу. Хорошая еда и не дорого. У нас был семейный номер. Очень просторный с диваном, стулом, мини-кухней и большим балконом, прекрасный вид на море. Кровати были 2 односпальные, сдвинутые вместе, для нас это не проблема, но не всем понравилось. Матрасы были в порядке, но подушки были набиты очень комковатой пеной. Я упомянул об этом в анкете, которую отель отправил по электронной почте на второй день, и прекрасные новые подушки были немедленно доставлены в наш номер. Отличное обслуживание клиентов. Развлечения каждый вечер, обычно это был певец, играющий на клавишных, гитаре и т. Д. Или иногда ди-джей. Это было нацелено на более старшую возрастную группу, которая составляла большинство гостей. Мадейра очень холмистая и довольно сложная для прогулок. Даже прогулка от отеля до ближайшей автобусной остановки включает в себя 2 подъема в гору, так что имейте это в виду, если вы не очень мобильны. Самое лучшее в этом отеле? Сотрудники! От дам, которые убирали наши номера, до официантов в ресторанах, до милых дам на стойке регистрации (иногда и мужчин). Все очень дружелюбные, очень услужливые, всегда рады пообщаться. Ничто не было слишком большой проблемой. Всего один не очень привлекательный мужчина в баре у бассейна, но он всегда есть! В целом, мы прекрасно провели отпуск на этом прекрасном острове, посещая его в 4-й раз. Мы вернемся. Ездил на Джет 2. Не могу их винить, 3-я поездка за 5 месяцев с ними.