Duas Torres

Персонал дружелюбный и любезный. Очистка эффективная/надежная. Постельные принадлежности удобные. Мини-кухня приемлемая. Завтрак «шведский стол» Ресторан O Classico, соединенный с отелем, свежий и вкусный. Расположение - А . Из номеров открывается полный или боковой вид на океан. Легкий доступ к морской набережной. Торговый центр «Форум» прямо через дорогу; автобусная остановка (автобус № 1 или № 2 - 15 минут до центра Фуншала) прямо перед отелем. Уютная зона у бассейна – напитки/еда подаются в кафе/баре у бассейна. Цены в Дуасе Торресе конкурентоспособны по сравнению с соседними отелями; Меню O Classico на высоте, но еда и обслуживание на высоте. Определенно вернусь.

Во время моей первой поездки на прекрасный остров Мадейра я провел неделю в ноябре (17/11 - 24/11/23) в отеле Duas Torres. Очень приятно и расслабляюще - неделя зимнего солнца с температурой около 20 градусов всю неделю. Я очень рекомендую отель Duas - персонал отеля очень дружелюбный, эффективный и очень ориентирован на обслуживание клиентов. Поначалу у меня были некоторые трудности с управлением электрической плитой в квартире, и они были решены в течение нескольких минут. В предпоследний день перед отъездом необходимо было распечатать посадочные талоны авиакомпании, и сотрудники стойки регистрации отеля были чрезвычайно любезны и внимательны, когда у меня возникали трудности в этом отношении. Был один конкретный джентльмен, который работал на стойке регистрации до поздней ночи, и его навыки обслуживания клиентов были золотыми звездами / мирового класса - самое лучшее, что я когда-либо испытывал, и замечательный человеческий актив для этого отеля. Этот отель безупречно чистый и хорошо управляемый. Потрясающая большая меблированная солнечная терраса сзади с бассейном/бассейном и баром у бассейна с видом на Атлантический океан. Торговый центр/супермаркет через дорогу, множество небольших ресторанов поблизости и автобусное сообщение с центром (10 минут до центра) прямо у входной двери. Учитывая расположение отеля/удобства/общие стандарты и, в частности, исключительно хорошие стандарты обслуживания клиентов со стороны персонала отеля, я оцениваю этот отель как заслуженные 5 звезд! !

Плюсы: Расположение, номер приличного размера с мини-кухней, цена, автобусная остановка прямо перед отелем, через дорогу торговый центр с продуктовым магазином, бассейн. Минусы: Комната не была готова к 14:00, и нам пришлось ждать полчаса, и мы пропустили приветственный ужин на свадьбе, на которой мы должны были присутствовать. Мириам была очень груба и даже не извинилась. Мы приехали раньше времени заезда, поэтому убрали наши вещи и поняли, что нам придется подождать до 14:00, и когда я спросил ее, когда комната будет готова, она ответила: «Всякий раз, когда будет закончена уборка»… . в твоих плохих навыках управления временем нет моей вины. Мы попросили ее, чтобы менеджер Пауло позвонил нам, когда он будет свободен, но, конечно, этого не произошло. В ванной плохо пахло… со временем это становилось все более заметным. Полотенца были очень грубыми, но полотенца для бассейна были приличного качества (заменяйте их только раз в неделю, так что не выбрасывайте их… они не сообщают вам об этом при регистрации, но это находится в приветственном пакете в номере). Никакого тостера, если вы не возьмете его напрокат… то же самое, что и сейф. В брошюре упоминалось, что у них есть такие товары, как зубная паста (мы предполагали ее купить), но когда мы спросили, над нами посмеялись и сказали «нет». Мы также не хотели, чтобы горничные тратили их время на уборку наших комнат, поэтому мы обычно всегда ставим режим «Не беспокоить» и стараемся сэкономить им время, но единственное, что нам нужно, — это свежая бутылка воды, что, очевидно, они делают только в том случае, если вы попросите их приготовить. свою комнату каждый день. Стены тонкие, и слышно все… включая людей, пользующихся ванной. Кровать неудобная, но это не самое худшее, если вы очень устали и просто хотите спать. Когда мы выходили, наш трансфер, который собирался, получил подтвержденный билет на выход, но он не работал… ему потребовалось почти 10 минут, чтобы снова разобраться с Мириам, чтобы открыть ворота, и пока меня не было рядом, чтобы услышать, что Я знаю, что водитель был так же недоволен и сказал, что она груба. В общем, если вам нужен дешевый номер и вы не против запаха плесени и отсутствия обслуживания клиентов, то это место для вас. Мы надеялись, что это будет гораздо лучший опыт, поскольку теперь мы будем приезжать сюда гораздо чаще и предпочитаем останавливаться в одном и том же отеле. Но вместо этого мы были настолько недовольны, что я нашел время, чтобы написать свой первый отзыв на TripAdvisor.

Хорошее место с красивым видом из окна. Очень хорошая еда, но завтрак один и тот же каждый день, небольшое количество овощей. Вежливое обслуживание, очень полезно. Плохая уборка (неправильное количество полотенец при смене, плохо заправленные кровати, отсутствие уборки пылесосом), но если вы оставите чаевые, уборка станет намного лучше; - )

Мы забронировали это как дешевую альтернативу, мы были на Мадейре, чтобы разобраться с документами для свадьбы здесь в конце этого года. Должен сказать, Дуас Торрес был намного лучше, чем мы думали. Номер большой и просторный, мы жили на 11 этаже, поэтому вид из окна был отличный. Кондиционер работал хорошо, удобная кровать. Персонал был замечательным и полезным. Бассейн был хорошим, и отличное расположение для нас. Только минусы были. . . В ванной пахло все время, пока мы были там, насколько я могу судить, это довольно распространенная проблема. 2 лифта, но только 1 для гостей! ? ! ? Не знаю почему, но ожидание лифта может быть мучительно медленным. В остальном отличный отель за такую цену!

+3

Отель вполне приличный, но больше похож на 3 звезды, чем на 4 звезды. Номера большие, и номера с видом на море обязательны! Кухонный уголок в порядке. Готовить в ней можно, а коммунальные услуги эстетичны. Ресторан хороший, и бассейн в порядке. Хорошая кровать, но диван мог бы быть побольше. Необходимо использовать домашнюю обувь в номере, потому что полы грязные даже после уборки.

Отличный отель с видом на море, очень хороший номер. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Отличный завтрак на террасе с захватывающим видом и все это по очень разумной дневной цене, поэтому хорошее соотношение цены и качества. Настолько впечатлен, что вернемся в следующем году и рекомендую этот отель всем и каждому.

Впервые в Duas Torres и с самообслуживанием, все очень хорошо. Дружелюбный персонал, хорошие удобства, но мы бы не сказали, что 4-звездочный стандарт. Хороший ресторан, но немного дорогой для нас, супермаркет в большом торговом центре прямо через дорогу идеально подходил для наших потребностей в самообслуживании, вам не нужна машина. Единственная критика, которую мы имели по поводу номеров, заключалась в том, что они были не очень хорошо изолированы, много шума сверху, когда люди двигали стулья. В целом стоит посмотреть, если вы хотите быть независимым и самостоятельно готовить.

Только что вернулись домой после нашего второго визита в этот отель (бронирование на следующий год). Наше пребывание было чудесным, наш номер был чистым и более чем достаточным. Все, начиная от уборщиц, Джоэла, человека из бассейна (который работал невероятно усердно) с самой широкой улыбкой и дружескими приветствиями, и Софии, которая встречала нас почти каждое утро за завтраком, официантов в ресторанах, которые были вежливыми, дружелюбными и очень услужливыми. , всегда с улыбкой на лице. Очень хорошее расположение для нас, недалеко от хороших ресторанов и форумов через дорогу. Хороший отель, стоит посетить

+2

Останавливались на 10 ночей и не могли выбрать лучший отель. Чисто везде, отличные матрасы из пены с эффектом памяти! Мы сами готовили и попросили чайник, который не был доступен до нашего второго дня, но они взяли с нас только 9 евро вместо рекламируемых 10 евро. Обслуживание в баре у бассейна было превосходным, как и в ресторане. Мне очень трудно давать какие-либо негативные комментарии. Определенно рекомендую этот отель!

+2

Забронировано по рекомендации друга из-за местоположения (через дорогу от торгового центра Forum). Бронировали более дорогой номер с прямым видом на море. С нас взяли плату за эту комнату и дали меньшую комнату, как будто ничего не произошло. Это также случилось с нашими друзьями, так что кажется, что это практика в этом отеле. После долгих споров они сказали, что забронированный тип номера недоступен. Так что мой совет не переплачивайте за лучший номер, вы его не получите. В конце концов, услужливый портье Фатима предоставила нам скидку, которую мы благодарим за попытку решить эту проблему. При этом номера хорошего размера, убираются ежедневно и обеспечивают комфортное пребывание. Парковка хорошего размера. Торговый центр Форум через дорогу. Пешеходная дорожка у моря за отелем.

Мы здесь, мама и дочка. Отель сказочный. Большие, светлые, безупречно чистые номера. Свежие полотенца, огромный балкон. Отличный бар и ресторан. Центральный во всем. Автобусные остановки для экскурсий и общественных автобусов прямо у входа. Торговый центр и супермаркет через дорогу. Много маленьких баров и ресторанов на местном уровне. Что делает это место прекрасным, так это люди. Изабель в баре у бассейна прекрасна. Очень счастлива, очень дружелюбна и отлично справляется со своей работой. Персонал на стойке регистрации прекрасный. Приветственный напиток мадеры по прибытии. Мы просто думаем, что это потрясающе. Мы 100% приедем сюда снова. Мадейра прекрасна. Этот отель красивый. Район хороший, чистый и ухоженный. Из нашего номера на 11 этаже открывается потрясающий вид. Честно говоря, никогда не устаю просыпаться с видом на море. Приходите и попробуйте!

+8

Это был наш седьмой визит на Мадейру. Мы останавливались в Фуншале 4 раза. Этот отель понравился нам своим расположением и отчетами о видах, которые он предлагает. Мы заказали частный трансфер из аэропорта и приехали на пустой ресепшн. Регистрация прошла гладко, персонал услужлив и услужлив. Мы просили номер на верхнем этаже, и нам выделили номер 1104 на верхнем этаже. Это было потрясающе, просторно, современно и чисто. Уборка производилась ежедневно со сменой полотенец и постельного белья по мере необходимости. Хотя кухонные принадлежности были простыми, их было более чем достаточно для нашего недельного пребывания. Кастрюли и посуда были совершенно новыми и действительно хорошего качества. Также были предоставлены мусорные баки. Нам не хватало тостера, но с тех пор мы узнали, что могли бы взять его напрокат на стойке регистрации. Виды действительно были захватывающими. Мы могли видеть прямо горы и весь дальний конец Фуншала, а также море! В ресторане отеля и баре у бассейна было хорошее меню с большим выбором блюд. Еда была вкусной и хорошо представлена. Персонал был профессиональным и дружелюбным. Мы использовали отель как базу для наших ежедневных прогулок. Это была прямая прогулка в центр города Фуншал. Камара-де-Лобуш шла в противоположном направлении, но не так прямо, так как туннель на набережной все еще был закрыт. Торговый центр Forum находится прямо через дорогу с большим супермаркетом Pingo Doce, в котором есть все, что нам нужно. Нам так понравилось, что мы только что забронировали, чтобы вернуться в этот отель на 2 недели в самое ближайшее время!

Нам понравился этот отель в первый раз, поэтому не раздумывая вернемся. Самообслуживание снова. Номера хорошо спланированы и имеют все необходимое для комфорта и функциональности. У нас был номер с боковым видом, из которого открывается хороший вид как на море, так и на холмы. Весь персонал был очень любезным, а уборщики проделали большую работу. На Рождество нам оставили в подарок торт Мадейра и вино. На Новый год мы выпили бутылку игристого вина и наслаждались вечеринкой на крыше в полночь с потрясающим видом на фейерверк над Фуншалом. Мы знаем, что не все отзывы об этом отеле отличные, но это может быть только личное мнение. Все вопросы, которые у нас возникали, быстро решались. Не большие любители просить за электрочайник/тостер плату, обычный чайник на плите работал нормально, а тостер мы купили за 12 евро, а не платить 1 евро в день. Кажется, все немного мелочно для 4-звездочного отеля. Наконец, большое спасибо менеджеру отеля Пауло Фрейтасу. Очень доступный и дружелюбный. Мы вернемся!

+2

Хорошее место со всеми необходимыми удобствами. У нас был отдельный одноэтажный номер рядом с главным корпусом отеля, поэтому мы не имели возможности любоваться закатом, но зато был плюс - нам не нужно было все время ходить по холлу отеля и брать лифт. Сначала были некоторые недостатки, такие как сломанный слив, отсутствие полотенец или отсутствие мыла в душе, но все это было быстро устранено персоналом. В помещении были отдельные мусорные баки для сортировки мусора, а оставленная нами грязная посуда была тщательно вымыта персоналом во время уборки. Также на территории отеля был довольно неплохой ресторан - цены не дешевые, но обслуживание и еда на высоте. действительно достойный. Прямого спуска к пляжу от отеля нет, но до ближайшего пляжа можно добраться на такси или автомобиле за 7 - 10 минут. В один из дней нашего пребывания у меня был день рождения, и таким приятным сюрпризом было после возвращения в номер обнаружить ведерко со льдом и шампанским и поздравительную записку от отеля. Я хотел бы вернуться в этот отель, если я снова приеду на Мадейру. Рекомендую остановиться и насладиться путешествием здесь.

Это очень хороший отель. Это было приятное пребывание для меня. Мне очень понравился бассейн, и персонал был очень милым и очень услужливым. Там нет тренажерного зала, но не волнуйтесь, рядом с ним есть один с захватывающим дух видом. Мне действительно нечего сказать плохого. У меня был такой хороший опыт, и я хотел бы останавливаться здесь снова и снова всякий раз, когда я посещаю Фуншал. Что касается района, то он немного далеко от центра (около 40 минут ходьбы), но автобусная остановка находится прямо перед отелем и стоит 1 евро. 95 в одну сторону, чтобы добраться до центра (10 минут), автобусы ходят очень часто, так что это очень удобно. Что еще более удобно, так это то, что этот отель находится прямо напротив Forum Madeira, где супермаркет открывается с 8 утра и закрывается в 23:00, как и большинство магазинов. Также множество ресторанов и кафе (некоторые открываются в 7 утра по воскресеньям!) Настоятельно рекомендуется остановиться здесь, если вам нравится немного тишины и просыпаться с прекрасным видом на закат.

Я недавно останавливался в этом отеле на 3 ночи, в первую ночь меня укусили, предположили, что это комары. У меня была аллергическая реакция, и я чувствовал себя плохо, поэтому я попросил, чтобы нашу комнату не убирали, чтобы меня не беспокоили. Затем на 2-й день моего пребывания я проснулся от новых укусов, опять же из-за моей аллергической реакции, я почувствовал себя очень плохо, поэтому я оставался в комнате весь день! На 3-й день я проснулся в 3 часа ночи и обнаружил, что BED BEGS ползает по всей кровати, мне стало плохо! ! ! ! Я быстро вышел и заснул на диване (я тоже проверил диван на наличие постельных клопов!), и у меня есть их фотографии, и на стойке регистрации было все равно. Они сказали мне, что он был недавно отремонтирован, и они заставят уборщиков проверить, но, поскольку мы не убирали комнату 2 дня, должно быть, почему там постельные клопы! ! ! ! Шокирующий. В Фуншале есть много других отелей на выбор, я бы определенно избегал этого.

У меня было две недели в этом отеле, отлично, и персонал очень приятный и услужливый. Квартира была очень чистой и красиво оформленной. Я с нетерпением жду возможности вернуться сюда на месяц в следующий раз и очень рекомендую Дуас Торрес семье и друзьям.

я попросил продлить свое пребывание в отеле по той же цене, которую я забронировал онлайн, дама на стойке регистрации сказала нет. поэтому я прошу увидеть менеджера, она сказала, что его здесь нет, и когда я настаиваю, менеджер пришел (он прятался за стеной и вел запись нашего разговора, поэтому я прошу его дать ту же цену, указанную на линии. он сказал нет, он был очень груб, поэтому вместо этого я снова бронирую у них онлайн, я забронировал другой отель через дорогу с очень хорошей ценой, в которую также входит завтрак. я всегда езжу на Мадейру по делам два раза в год, я сделал ошибку и остановился в этом отеле Я НЕ ОСТАНУСЬ ТАМ БОЛЬШЕ ДАЖЕ БЕСПЛАТНО

Прекрасный отель в идеальном месте, дружелюбный персонал, который очень полезно. Номер был чистым, и у нас было все необходимое для нашего отпуска. Единственная критика в том, что есть только 1 лифт и нет лестницы (аварийные лестницы, которые можно было использовать только в случае чрезвычайной ситуации), мы были только на первом этаже, поэтому мы бы с радостью воспользовались лестницей, а не ждали лифта. Тем не менее, мы забронировали номер на следующий год, мы наслаждались отдыхом на этом прекрасном острове.