Забронировано в рамках пакета Tui на Рождественскую неделю. Мой первый визит на Мадейру и мне понравилось! Я был приятно удивлен Бугунвиллой после некоторых негативных отзывов. Номера были просторными чистыми и удобными. Не роскошь, но предложен хороший стандарт. Общие зоны отеля были лучше оформлены. Номер предлагает телефон к ресепшн и сейф в номере. Заказ еды на месте доступен, хотя мы никогда не пытались. Есть так много местных ресторанов на выбор, из которых мы были избалованы выбором. Понравилась удобная мини-кухня с холодильником и микроволновой печью, небольшая плита, шкафы со столовыми приборами, тарелки, стаканы кухонной утвари, принести собственный чай/кофе (не предусмотрено) или приобрести в местном магазине через дорогу, открывается до 12 полуночи. Мы были на 7 этаже с видом на море и балконом со столом и стульями, где мы были смотреть красивые закаты; удивлены, что мы были в одном часовом поясе с Великобританией, но любили более длинный день с заходом солнца в 6 вечера. Моя основная претензия касалась услуги, которую я заказал на сайте Spa. Мы забрали листовку с ресепшн за завтраком, и я спросил персонал ресепшн о заказе услуги. Мне сказали, что Спа открылся в 10 утра, поэтому мне нужно позвонить им, я спросил, могут ли они сделать заказ для меня, так как я уезжал на экскурсию рано утром. Они были очень бесполезны, говоря мне WhatsApp спа, когда они открылись. Что я и сделал в итоге. Спа-центр расположен непосредственно под теннисным кортом, см. фотографии. Мое обращение было отличным, никаких жалоб там, однако, когда я пришел заплатить, мне сказали, что это только наличные, это не было ясно при бронировании и я потратил все свои наличные, когда я уезжал следующим утром. В телефоне у меня была только электронная карта, поэтому психотерапевт направил меня на ресепшн, чтобы узнать, смогу ли я там произвести оплату. Я был довольно шокирован, когда мне сказали пожилой седой администратор, что спа не имеет ничего общего с отелем! А оплату нужно было произвести терапевту. Я упоминал, что это было крайне вводящее в заблуждение, так как Dorisol Bugunvilla имеют спа-услуги напечатаны и продвигаются в рамках отеля с названием отеля! И спа-центр на их месте. Она была довольно пренебрежительна и посоветовала мне самой разобраться в этом вопросе. Тот самый администратор также был весьма нежелательным, когда мы проверили это, никаких улыбок и т.д. Она настаивала, что нам нужен ваучер отеля или отправить наше подтверждение бронирования праздничной электронной почты ей, чтобы она могла распечатать иначе мы не могли быть зарегистрированы. Не то, с чем ты хочешь столкнуться после долгого путешествия! В целом это хороший отель, но это немного круто идти вверх от главной дороги, к отелю, поэтому может не подойти, если у вас есть проблемы с мобильностью. Также предусмотрен небольшой лестничный пролет от стойки регистрации до подъемников без пандуса. Внутренние кресла комнаты могли бы выиграть от войлока, приложенного к ногам, чтобы стулья перестали скребать/царапать полы; шум был слышен из других комнат, это не сильно беспокоило нас, но другие упоминали об этом. Завтрак в 7 . 30 утра и предлагает хорошее разнообразие, подходящее всем.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 06.01.2025
Я читал много отзывов о Буганвилии и слегка беспокоился о том, чтобы остаться здесь, но я не понимаю, почему. Прекрасная чистая студия, наше хозяйство в основном было сделано Фатимой и она была такой милой, всегда доброжелательной и поющей, гель для душа и мыло для рук не ожидалось, но это в ванной комнате, также мыть жидкость на кухне. Балконы маленькие с двумя стульями и столом, но достаточно большие, чтобы сидеть и смотреть прекрасный вид на море. Террасный бар был отличным местом для сидения, не дорогая и удивительная вкусная еда, у нас не было никакой посредственной еды, все свежие и хорошо приготовленные! Я обязательно вернусь! Единственная причина, по которой я не дал 5 * s, потому что подушки не были удобны совсем и мы обнаружили персонал ресепшн довольно холодным и недружелюбным, кроме дамы с короткими белыми волосами, она всегда говорила и улыбалась.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 30.12.2024
Это было наше первое пребывание в Buganvilia Studio Hotel, и это не последнее. Мы приезжали в Фуншал последние 9 лет, в декабре и до сих пор всегда останавливались в другом отеле. Когда мы увидели, что TUI предлагает недельный be&be за 314 фунтов, включая перелет, сумки и трансфер мы подумали - почему бы и нет - дайте ему попробовать. Мы были приятно удивлены. Приехав вовремя до проверки в 15 часов, мы оставили сумки и сорвались за самым необходимым - молоком, фруктами и т.д. Наш номер был готов по нашему возвращению, на 8 этаже (как просили) с видом в порт. Номер был безупречен и имеет все, что нам нужно для комфортного пребывания. Кровать была удобной, подушки немного слишком мягкие - но с подушкой под ними все в порядке. Холодильник с морозильной камерой, 2 кольцевая плита, микроволновая печь и чайник - что еще нужно? В основном комнаты - это то, что вы видите на фотографиях. Номера посещались каждый день, и есть мусорные баки на каждом этаже для пластика, бумаги и т.д. Горячей воды для душа после дня, проведенного на прогулке по холмам или вдоль левад, было достаточно. Да, отель немного устаревший местами, но постепенно отель модернизируется. Вечерние развлечения находятся в братском отеле, что делает Буганвилию очень тихой ночью - шум от других гостей возвращается (отель построен вокруг атриума, который усиливает звук), но вскоре поселяется. Думаю, в этом отеле есть более тихий бар, но мы не использовали его. Мы осмотрели вокруг других объектов - бассейны как крытые, так и открытые, сауна и тренажерный зал все казалось чистым и свободным в использовании. Мы только завтракали, но был очень широкий выбор - даже запеченные яблоки. Мы не пробовали никаких приготовленных предметов, поэтому не можем комментировать, и мы не ели в отеле вечером. Отель идеально расположен в нескольких минутах от автобусных остановок, магазинов и лидо и находится примерно в 20-30 минутах ходьбы в сердце Фуншала. Персонал был весь доброжелательный. Буганвилия теперь наш любимый отель для нашего ежегодного предрождественского зимнего теплого отдыха.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 12.12.2024
Прибыл около обеда и не мог попасть в наш номер до 15 часов, так что нам сказали Мы могли бы оставить наши дела и пойти исследовать. Отель находился примерно в 2 километрах от центра Фуншала, что было приятной прогулкой. Когда мы получили ключ, мы пошли в нашу комнату на 7 этаже, которая была безупречной. Отель действительно имеет некоторые области, которые нуждались в обновлении, но расположение и отель были идеальными для того, что нам нужно. Рестораны были в порядке с хорошим выбором еды и очень доброжелательным ожидающим персоналом. С радостью остался бы здесь снова.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 11.11.2024
Все началось накануне, когда через WhatsApp нам сообщили, что "в связи с ситуацией последней минуты" у них нет возможности разместить нас в гостинице "Буганвилия". «Ситуация последней минуты» – это явно коммерческие интересы, которые превалируют над комфортом и уважением клиентов. Так мы оказались в отеле "Эстрелисия", принадлежащем одной группе. Пока мы регистрировались, по стойке регистрации радостно бродил таракан. Однажды в номере у нас был огромный паук на кровати, чтобы приветствовать нас, а также бутылка воды, уже на 80% выпитая предыдущими гостями. Утром шум никому не давал отдохнуть: гостиница старая, плохо ухоженная, а стены номера будто сделаны из картона, так как каждый шум из коридоров или соседних номеров был слышен. В попытке компенсировать пониженный рейтинг, навязанный нам, они предложили нам завтрак и ужин во время нашего пребывания. Качество завтрака было настолько плохим, что мы так и не решились попробовать ужин. В последующие дни у нас были превосходные завтраки вне отеля. К счастью. В итоге они перевели нас в другой номер, но – сюрприз! – это было одинаково плохо, с отягчающим обстоятельством нахождения рядом с бассейном. Так близко, что я могу наносить солнцезащитный крем на спины людей, прислонившихся к балкону нашей комнаты... Шум, естественно, был невыносим. К счастью, у Мадейры есть много лучших вариантов размещения, поэтому мы выехали рано и переехали в другой отель. Дорисоль, больше никогда. Хуже невозможно.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 15.07.2024