ibis Styles Lisboa Centro Liberdade NE

Мы прибыли, и сразу сказали, что мы были повышены до этажа 9 с балконом. Это было хорошее начало. Мы останавливались в течение 3 ночей и были восхищены нашим выбором отеля Лиссабона. Персонал был все бодрым, дал нам первоклассное обслуживание и помог нам получить приятные впечатления. Наш номер был просторным и содержал холодильник и принадлежности для приготовления напитков, а также все другие обычные удобства, которые вы обычно ожидаете. Душ был совершенным и легким в управлении, Завтрак стоил 12 евро платы. Один из сотрудников ресепшн, в частности, Гилерме, всегда был улыбчив и удивительно полезен. Для него ничего особенного не было, и он даже разобрался с нашими посадочными талонами!

О нас очень хорошо заботились в этом причудливом и абсолютно безупречном отеле Еда была хорошей в баре, и персонал был очень доброжелательным. Очень центральный Обязательно рекомендуем остаться здесь с доступом к автобусам трамваи такси и обилие ресторанов

Очень чистый хорошо расположенный отель с хорошей охраняемой парковкой. Отличный завтрак с кучей выбора. Очень дружелюбный к собакам и не слишком далеко до центра города ( около 15 минут ходьбы ) Вы можете заехать снаружи, который полезно получить информацию о том, где находится парковка. Это на самом деле очень близко прямо вокруг отеля.

Очень чистый хорошо расположенный отель с хорошей охраняемой парковкой. Отличный завтрак с кучей выбора. Очень дружелюбный к собакам и не слишком далеко до центра города ( около 15 минут ходьбы ) Вы можете заехать снаружи, который полезно получить информацию о том, где находится парковка. Это на самом деле очень близко прямо вокруг отеля.

Отель находится в 10 минутах ходьбы от ближайшей станции метро. В нескольких минутах ходьбы есть несколько приятных ресторанов, а через дорогу находится кафе, которое открывается в 6 утра. Стойка регистрации была полезной и гостеприимной. В номере было чисто, тихо и комфортно, уборка и смена полотенец проводились ежедневно. Кровать была удобной. Завтрак был очень хорошим, с большим количеством блюд, как горячих, так и холодных. В итоге . . . хорошее соотношение цены и качества в центре города.

Отличный отель для 3 звезд - лучше, чем ожидалось! Просторные номера, очень чистые и современные, со свежим ремонтом. Хорошее расположение, не слишком шумно, отличный завтрак, а также безглютеновые блюда. Игровая комната отлично подходит для детей. Шикарный вид с 9 этажа. Дружелюбный персонал.

Останавливались здесь на 1 ночь в двухместном номере по пути из Великобритании в Азию. Отличное расположение - 10 минут пешком до метро, чистый, светлый номер, хорошего размера. Было все необходимое для нашего недолгого пребывания. В нашем номере был балкон, который мы не просили, и это был приятный сюрприз! Персонал, с которым мы имели дело, был приятным. Безусловно, хотел бы остаться здесь еще раз.

Комната была достаточно просторной, кровать и подушки очень удобные. Ванная комната крошечная. Но душ был горячим и сильным. Мыло и гель для душа предоставляются. В номере был мини-холодильник и сейф. Предоставляется только коробка с водой и два бумажных стаканчика. Как жаль, мне нравится, когда вы впервые просыпаетесь, в номере есть принадлежности для чая и кофе. Наш кондиционер, похоже, не работал, только дул подаваемый воздух. Это означало, что нам пришлось открыть окно, чтобы попытаться охладить комнату. Довольно шумная улица. Завтрак был хорош. Единственный горячий вариант – яичница с грибами. Но хороший выбор хлопьев, хлеба, фруктов, салатов, сыров и т. д. Персонал дружелюбный, и расположение нам понравилось.

У меня нет ничего плохого, чтобы сказать об этом отеле. Отель был чистым. Персонал был полезным. Они бесплатно оставили наш багаж для нас. В холле каждый день давали вкусную бесплатную Пастель де Ната. Этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества.

Отель очень хороший, номера и услуги тоже. Звукоизоляция отсутствует! ! ! Обе ночи провел, слушая все, что доносится из других комнат, футбольный матч и разговор пары. . . Что делало невозможным покой с миром.

Отель очень хороший, номера и услуги тоже. Звукоизоляция отсутствует! ! ! Обе ночи провел, слушая все, что доносится из других комнат, футбольный матч и разговор пары. . . Что делало невозможным покой с миром.

Невероятно услужливый персонал на стойке регистрации. Отель был чистым, а игровая комната (настольный футбол, бильярд/бильярд и аркадная игра Street Fighter) была потрясающей. Мы нашли номер просторным и чистым, с очень удобными матрасами. Ванная была на более тихой стороне. Хотя там было достаточно горячей воды и хороший напор воды, я обнаружил, что пол сильно намокает. Окна хорошо справились с шумом уличного движения. Но потолки оказались не такими эффективными. Наша первая ночь была неприятной, так как жильцы наверху суетились, роняли вещи, таскали мебель и т. д. до 2:30 ночи. Завтрак был хорошего качества, я думаю, 12 евро на взрослого. Дети были свободны. Было не самое вкусное, но опять же, 24 евро на четверых были достойным предложением. В целом, я бы определенно остановился здесь снова, при условии, что смогу получить номер на верхнем этаже.

Завтрак был приличным выбором и отвечал диетическим требованиям без глютена. Комната была чистой и убранной каждый день. Персонал был готов ответить на вопросы. Было бы лучше иметь дополнительную подушку для каждого гостя, учитывая, что это ibis Styles, а не просто ibis. Было бы идеально, если бы он также звукоизолировал шум, ожидаемый летом.

Отель имеет хорошее расположение в городе, недалеко от Авенида Либердаде. В номере было все необходимое: удобная кровать с хорошим постельным бельем. Чистая ванная комната с большим количеством горячей воды в душе и хорошими полотенцами. Расположенный в центре города, было очень тихо. Мы могли даже открыть окно без каких-либо тревожных шумов. В Либоне много холмов, и отель находится на вершине холма. Недалеко от отеля было несколько хороших ресторанов. Прогулка до ботанического сада была легкой, почти по ровным улицам. Война завтраков простая, хотя у вас было все необходимое. Различные виды хлеба были очень вкусными.

Этот отель очень удачно расположен в Лиссабоне. Но в этом отеле нет излишеств. Мне пришлось попросить стаканы с водой в номер. Мини-холодильника нет. Комната маленькая, кондиционер не работал, хотя погода была еще теплой - в комнатах было очень душно, сказали: откройте окно - у меня аллергия! Отель и номер были чистыми. За несколько долларов больше, я имею в виду еще несколько долларов, мы остановились в отеле Holiday Inn Express, в нескольких кварталах отсюда, и это было чудесно!

Я привез сюда своего партнера на выходные, посвященные его дню рождения, и это послужило отличной отправной точкой для знакомства с Лиссабоном. В комнате было тихо, кровать удобная, душ был горячим и сильным. Завтрак был очень хорошим, и весь персонал был очень дружелюбным. Это отель без острых ощущений, поэтому не ждите роскоши. Я определенно рекомендую этот отель всем, кто просто хочет комфортное место для проживания во время пребывания в Лиссабоне.

Смешанные впечатления от этого отеля. Первоначальные мысли заключались в том, что это было дальше от ближайшей станции метро, чем мы ожидали, судя по информации в Интернете. Персонал был дружелюбным и информативным во время регистрации. Комната была довольно просторная и современная, что порадовало. Хорошо, что в номере есть мини-холодильник, сейф и кондиционер. Достаточно места для хранения багажа, однако необходимо больше вешалок, по две на человека при четырехдневном пребывании недостаточно. Ванная комната меньше, чем ожидалось. Я был разочарован тем, что не было никаких бесплатных туалетных принадлежностей (определенно ожидал этого за ту цену, которую мы заплатили). Кроме того, не было никаких инструкций для кофемашины и была предоставлена только одна упаковка воды - когда сотрудники знают из информации о бронировании, что в номере будут проживать два человека, просить, чтобы им предоставили одну коробку, не так уж и много. воды каждый! Кроме того, нам предоставили только одну подушку, которая казалась дешевой! Эти недостатки не соответствовали стандартам Ibis Styles. Уборка в номере производилась каждый день, но туалетную бумагу не пополняли. Я был шокирован тем, что можно было упустить такую элементарную вещь. Моему мужу пришлось спуститься на стойку регистрации и попросить это, а также дополнительные подушки. Персонал на стойке регистрации дал ему только одну дополнительную подушку, так как они сказали, что запасная уже была в нашей комнате (ее точно не было, мы дважды проверили!) К сожалению, мы оба нашли кровать очень неудобной и каждое утро просыпались с болью. Он также издавал скрипы каждый раз при малейшем движении. Мы доплатили за номер с балконом, который был прекрасен и имел великолепный вид. Однако покрытия не было, а поскольку был октябрь, каждый день шел дождь, что досадно означало, что большую часть времени, пока мы были там, стулья были мокрыми. Этого можно было бы избежать, если бы в отеле было какое-то покрытие для балконной мебели, чтобы защитить ее от непогоды. Нам посчастливилось однажды утром из четырех посидеть на балконе и насладиться завтраком. Включенный в стоимость завтрак "шведский стол" был одним из самых ярких моментов нашего пребывания - персонал был дружелюбным, и были приличные вегетарианские блюда, которые были отмечены этикетками. Блинница была классной, а мраморный торт очень вкусным! В идеальном мире было бы неплохо иметь несколько основных горячих блюд, например. г. омлет, картофель, грибы, но мы заранее знали, что завтрак будет континентальным, поэтому особо жаловаться не на что. В последнее утро нашего пребывания время подачи завтрака сократилось на полчаса - персонал отеля не сообщил об этом, мы только случайно увидели это объявление на плакате, когда накануне вечером поднимались на лифте на наш этаж. Если бы мы не воспользовались лифтом, мы бы не знали, что завтрак заканчивается в 10:30, а не в 11:00, как это было до конца пребывания. Однажды у нас был ужин в отеле - блюдо тортеллини было маленькой порцией и плохим соотношением цены и качества. Вкус пиццы был ниже среднего, а порция чесночного хлеба тоже была слишком маленькой. Официант был довольно резок и недружелюбен, но, похоже, ждал чаевых после еды! Также было трудно найти туалет возле стойки регистрации отеля из-за плохих указателей, а дверь на лестницу, ведущую в туалет, была заклеена лентой для Хэллоуина, создавая впечатление, что гостям не следует туда заходить! В целом, пребывание за такую цену разочаровало по изложенным причинам. Вернувшись в Лиссабон, мы, вероятно, выберем другой отель с лучшими удобствами и более удобными кроватями.

Каждый год мы планируем тур в это время. На этот раз мы решили исследовать Португалию и начали поиск хорошего отеля в Лиссабоне с хорошим расположением и хорошим доступом к центру города. Поскольку мой муж уже много лет является золотым участником Accor, мы искали один из отелей Accor. Мы забронировали Ibis Styles Lisboa Centro Liberdade NE, Лиссабон, Португалия, для нашей поездки на восемь ночей с 19 по 27 октября 2023 года. Но у нас был очень плохой опыт в вышеупомянутом отеле Accor, хотя мы забронировали номер с балконом. Мы думали, что номера в отеле Ibis всегда небольшие по размеру, но с дополнительным балконом номер выглядит больше, и поэтому мы могли бы наслаждаться больше с выходом на балкон, поскольку наше пребывание было дольше. Но как только мы вошли в комнату, раздался звонок в дверь, и мы обнаружили, что снаружи стоит обслуживающий персонал. Он сказал, что балконная дверь вышла из строя, поэтому пришел ее починить. Мы были удивлены, но разрешили ему починить. На это ушло два часа, но починить его не удалось. Поскольку мы устали и хотели принять душ после долгой 12-часовой дороги, мы сказали ему выйти из комнаты и сделать это в наше отсутствие. Когда мы пожаловались на это на ресепшене, парень сказал, что завтра починят. На следующий день дверь также не была отремонтирована, и это было большим нарушением безопасности, поскольку дверь была открыта целый день и ночь. Когда мы снова пожаловались на третий день, администратор сказал, что поговорит с менеджером и сообщит нам. На 4-й день администратор сказал поменять номер, на что нас попросили оставаться в номере в дневное время. Поскольку мы были туристами и приехали сюда, чтобы исследовать Португалию, у нас уже были фиксированные программы туров, поэтому нам было невозможно оставаться в номере. На 6-й день, когда мы собирались отправляться в тур, администратор предложил поменять номер самостоятельно, если наш багаж можно будет упаковать. Но мы сказали, что уезжаем в тур и нет времени собирать вещи, и сказали ему вернуть нам часть денег, но он отказался это сделать. На следующее утро нас встретил менеджер и предложил сменить номер, но мы ему отказали, так как прошло уже шесть дней, до нашего выезда осталось всего два дня. Мы также сказали ему вернуть часть денег, так как стоимость номера с балконом на 25% выше, чем стоимость номера без балкона. Но он отказался рассматривать возможность возмещения или предоставления каких-либо привилегий. Когда мы сказали ему, что являемся золотым участником Accor, менеджер сказал, что нас не волнует членство в Accor и мы относимся ко всем одинаково. Мы были удивлены, как он мог так себя вести, ведь золотой участник дает группам Accor больше бизнеса, останавливаясь в одной и той же группе отелей по всему миру, по сравнению с любым другим гостем. Персонал отеля знал о проблеме, но намеренно предоставил нам этот номер даже после полной предоплаты. Дорогой гость, я никогда не рекомендую вам останавливаться в этом отеле, персонал которого не заинтересован в заботе о гостях. Сотрудники стойки регистрации и менеджер отеля не заботятся об оказании гостеприимства своим гостям. Они озабочены только тем, чтобы выжать из гостей, взимая полную стоимость, не оказывая при этом необходимых услуг.

Я ожидал крошечную комнату, особенно по такой цене в европейском городе. Однако это была одна из самых больших комнат, которые я видел в Европе, особенно за такую цену. Сотрудники были полезны, и моя комната была чистой. Там также есть хороший вид. Нет претензий!

Я являюсь золотым участником Accor уже много лет. Поэтому я всегда отдаю предпочтение бронированию отелей Accor во время путешествий по внутренним или международным направлениям по всему миру. Я планировал поехать в туристическую поездку в Португалию. Я забронировал отель Ibis Styles Lisboa Centro Liberdade NE, Лиссабон, Португалия на восемь ночей во время моего пребывания в период с 19 по 27 октября 2023 года. Отель был выбран из-за его расположения и легкой доступности к центру города. Однако я был очень разочарован в вышеупомянутом отеле Accor, это первое такое недовольство со стороны любого отеля Accor. Я забронировал номер с балконом. Едва я заселился в отель, как в мою дверь постучал обслуживающий персонал и сообщил, что балконная дверь не работает, не работает и ее необходимо отремонтировать. Я удивился, почему мне выделили такую необслуживаемую комнату, если балконная дверь не открывается. Специалист по обслуживанию потратил 2 часа. в моей комнате, прежде чем я сказал ему уйти, так как нам нужно было освежиться через 12 часов. длительный полет. Обслуживающий персонал продолжал ремонтировать дверь и в течение следующих двух дней, но не смог починить дверь. Всякий раз, когда сотрудники стойки регистрации жаловались, они сообщали, что поговорят с менеджером отеля и вернутся к вопросу о других вариантах. Самым важным моментом было то, что нас держали в номере, где не было никакой охраны и безопасности гостей отеля, поскольку балконная дверь не функционировала, и отель не предоставил никаких средств для запирания или открытия балконной двери. На 4-й день на ресепшене отеля нам предложили поменять номер, на что нас попросили остаться в номере в дневное время, когда после выезда можно было освободить другой номер. Поскольку я был туристом и целью визита было осмотр достопримечательностей и знакомство с Португалией, для меня было невозможно оставаться в номере в дневное время. На 6-й день сотрудники стойки регистрации отеля предложили поменять номер самостоятельно, без моего присутствия, если багаж можно будет оставить упакованным до того, как мы покинем отель утром. Однако я отказался поменять номер на 6-й день всего на 2 дня, так как должен был выехать через 8 дней. В отеле была оплачена аванс за 8 ночей за номер с балконом, что на 25% больше, чем за номер без балкона. Когда я попросил отель частично возместить стоимость, так как мне предложили номер с необслуживаемым балконом, они наотрез отказались рассматривать его. Менеджер отеля отказал даже в каких-либо других привилегиях. Отель не заинтересован в заботе о гостях. Управляющий отеля и персонал вносят полную предоплату, но не предоставляют услуги, за которые им платят. У меня был очень горький опыт с этим отелем Accor. Менеджер отеля даже сказал, что им все равно, даже если гость является золотым участником Accor. Персонал этого отеля был грубым, резким и не сотрудничал во время моего пребывания и не заботился об оказании необходимых гостиничных услуг своим гостям.