Я пишу этот отзыв, чтобы предупредить других потенциальных путешественников, будь то по делам или на отдыхе, что если вы можете избежать этого отеля, то вам следует (даже если цены более привлекательны, чем в других отелях поблизости)!
Начну с того, что я и семейный родственник ходили в этот отель на две ночи подряд на неделю веб-саммита, потому что это было то, что мы получили из нашего резерва на поздние часы в туристическом агентстве, и это было также близко к поезд и станция метро, которые были важны для нас, чтобы выполнить наши цели здесь всего за 3 дня.
Поскольку нам нужно было ехать в отдаленное место, и даже когда мы приехали в отель, было еще не полдень (регистрация заезда возможна только после 2 часов дня), мы спросили, можем ли мы оставить там ручную кладь, и клерк на улице помогал. мы с процессом принятия и удержания его до тех пор, пока мы не вернемся (леди-регистратор была, безусловно, одним из очень немногих «положительных» впечатлений в этом отеле, учитывая, что все остальные были такими неприветливыми и бесполезными).
К тому времени, когда мы вернулись, к небесам, все быстро пошло вниз! На этот раз на приеме было два разных клерка, один помогал только что прибывшему гостю, и человек, который пришел, чтобы поговорить с нами, как только он сказал нам, что хочет зарегистрироваться, он сразу же получил это снобистское лицо и ему совершенно не хватало правильных манер, что стало очень раздражающим, и в конце концов это стало отвратительной ситуацией (и его отношение, и подход были полностью противоположны тому, с кем мы разговаривали на улице; я думал, что мы разговаривали с преступник на этот раз).
Просматривая нашу документацию, и перед передачей карты, необходимой для входа в наш номер, этот продавец попросил 60 евро в качестве залога на случай, если мы захотим получить доступ к сейфу, мини-бару и т. Д., И хотя я был уверен, что нам не понадобится что-нибудь, и не хотел бы этого отсюда, я предположил, что если бы мы не дали ему 60 € или кредитную карту, которая не попала бы в номер, несмотря на то, что мы уже забронировали наш рейс через туристическое агентство, которое так же не обращало внимания и ошеломлен, как я был в отношении политики этого отеля (я мог бы понять, если это был правильный 5-звездочный отель или аналогичное жилье, но такое изворотливое «4-звездочное» место, требующее такой депозит, даже не предоставив никакого предыдущего обращает внимание на новичков в виде заметки! просто недопустимо).
Тем не менее, мы просто хотели отдохнуть после нашего долгого шага и не хотели слишком долго обсуждать эту необходимость, поэтому мы раздавали желаемую сумму. При этом, как и любой осознанный человек, я попросил узнать, почему это обязательство было необходимо здесь, и пока они были в нем, указать на официальную предпосылку, которая была установлена, или, по крайней мере, где я мог проверить, было ли это даже законно (время 1 улица и все такое): клерк, который позаботился о нашем приёме, не мог объяснить ни малейшего, поэтому он обернулся и попросил своего «опытного приятеля» рассказать нам, почему в этом отеле есть такие методы; каким бы безумным это ни казалось, другой клерк также не мог указать ни на какой законный реквизит, и в то время он даже не делал ничего такого, что не позволяло бы ему искать и рассказывать нам, о чем все это; нет, вместо этого они просто вели себя как два тщеславных шарлатана, которые объявили, что они имеют право на этот вид работы, поэтому они просто знали, потому что им сказали, что именно так они должны действовать; Короче говоря, они не знали лучше нас и показали себя как два безрассудных работника, требующих больше денег, не объясняя и гарантируя, что мы никогда не вернемся в этот отель - поздравляем администрацию, они сделали это!
После этого действительно длительного и негативного впечатления мы только что бросили наши лица, нам сказали номер нашей комнаты и, по крайней мере, получили карточку-ключ. Затем мы добрались до 3-го этажа, открыли дверь и включили свет, при этом спальня выглядела относительно чистой и опрятной, что, как мы полагали, произойдет, когда проблемы будут решены, и, возможно, инциденты на стойке регистрации были простыми. недоразумение ... мы не могли бы быть более неправы, к сожалению.
Когда я вошел в ванную, очевидно, это место, которое должно быть проверено сначала как можно ближе, я заметил этот ужасный дефект на нижней стороне унитаза, который на некоторое время оставил меня испуганным, но я даже не хотел размышлять слишком многое о том, что могло вызвать это, и как долго это было после того, как я только что прошел, но можно с уверенностью сказать, что в течение всего времени, пока мы оставались в этой комнате и должны были пользоваться туалетом, мы всегда должны были убедиться, что наши ноги не соприкоснутся где-нибудь рядом с керамической чашей, чтобы предотвратить госпитализацию одного из нас от какой-либо бактериальной / вирусной инфекции и испортить нашу поездку в Лиссабон (кстати, слив в ванне был сильно окислен, а металла не было крышка покрывает его, так что есть еще один опасный, даже опасный аспект этой ванной).
Я должен также упомянуть, что все углы вокруг туалета были испачканы и запачканы какой-то грязью, и что акриловая панель на левой стороне ванны, та, которая должна препятствовать тому, чтобы вода разбрызгивала и промывала пол, не была даже достаточно долго, чтобы работать в качестве какого-либо барьера от воды, и панель, безусловно, была ослаблена, с реальным риском падения на землю, если мы не будем осторожны, а это, в свою очередь, заставляет нас нервничать, когда мы должны были отрегулировать его раньше принятие душа - еще одно серьезное раздражение, вызвавшее необходимость укладывать только что использованные полотенца на пол, чтобы мы не скользили и не падали лицом вниз на пол ночью, когда нам приходилось ходить в туалет, что разрушало бы все для мы еще дальше (эта ванная была настолько непристойной и непристойной, что даже использовать ее для чего-либо было больно).
На следующий день и на следующий день я могу с уверенностью заявить, что завтрак не является сильной стороной этого отеля: очень мало разнообразия в отношении того, что можно потреблять, причем большая часть из них - высоко обработанная, прямо из пластиковый пакет, похожий на съедобный, который вы купили бы в супермаркете, и у него не было особого лакомства, ничего такого, что могло бы понравиться гостям и сделать нас немного более довольными в этом мрачном месте. Один из наиболее негативных факторов заключается в том, что даже в 8 часов утра, как только мы вошли в эту столовую и даже не были почти заполнены, большая часть еды явно исчезла из лотков и корзин, и потребовалось некоторое время, чтобы что-нибудь пополняться, обмениваться чем-то другим (пищевые сервиторы выходили не достаточно часто, и это не значит, что кто-то собирался жевать каждый хлеб, пирожные или деликатесы сразу, в любом случае) - думаю, можно с уверенностью сказать, что это было стесняясь того, чтобы быть приемлемым опытом, и из-за всего, что произошло прежде, я очень боялся пытаться съесть что-нибудь сразу (черт, еда и напитки могли бы быть просто загрязнены или уже истекли, не могли быть уверены, что что-то делали здесь), но, к счастью, не было никаких побочных эффектов, и мы могли бы немного расслабиться утром, даже если бы не с улыбкой.
Постельное белье и матрас были единственным положительным аспектом комнаты, ничто не подходило даже близко к ним. Это потому, что в комнатах была очень слабая акустическая и тепловая изоляция, что стало очевидным только из-за зябкости в воздухе и того факта, что вы могли слышать гостей, говорящих слева и справа, и всех, кто принимал душ на верхнем этаже, было вполне слышно. слишком; в какой-то момент даже казалось, что мы можем чувствовать запах кого-то, кто курит поблизости, но я подумал, что это не возможно, и что, может быть, я только начинаю слишком разборчиво в этом месте, учитывая, как плохо это было до того времени; Я перестал платить столько, учитывая, что в комнате не было явных следов дыма, поэтому мы должны быть здоровыми.
Я постарался указать отрицательные стороны ванных комнат на более приятного помощника на стойке регистрации как можно раньше и перед утренним утром 2-го дня, и она уведомила об этом уборщиков. Но когда мы вернулись и посмотрели на него, несмотря на «все усилия» уборщицы, туалет все еще был грязным, и другие негативные аспекты не улучшились, когда мы были близки к отъезду, который был в пятницу - и я не мог быть более счастливым, зная, что я собирался покинуть это место, и это никогда не было хорошей точкой зрения отеля.
Мой отец всегда держал при себе залоговую бумагу в 60 евро, говорил, что они могут подшутить над нами, будучи бандитами, какими они казались во время нашего пребывания, и утверждают, что мы не сможем получить что-нибудь после его ухода, если мы потерял его, но как только мы вернули наши 60 евро и завершили процесс выезда утром, тогдашний клерк попросил еще 8 евро из-за городского налога - как он может быть таким простым и легкомысленным его язык, и, очевидно, я объяснил ему полную историю о том, как наше пребывание было ужасным, и, ну, он не выглядел так, как будто хотел извиниться за своих некомпетентных коллег, плохое обслуживание или за то, как мы с недоверием покинули это место ; но не беспокойтесь о 3 K гостиничных сетях, мы никогда не войдем в один из ваших отелей, и я сделаю как можно больше исследований, прежде чем даже приблизиться к чему-либо с аналогичным обозначением или принадлежностью к вам.
Это именно тот отель, который, честно говоря, властям, таким как Turismo de Portugal, ASAE и другим уполномоченным организациям, следует пристально следить за своими глазами, носом и руками, чтобы удостовериться, что штрафы пройдены, и для этого места приняты необходимые меры, чтобы измениться к лучшему. это, если он надеется, что кто-то захочет вернуться к нему.