Vidamar Resorts Algarve

Мы прекрасно провели время, и номер Клубный номер имел фантастический вид. Еда была очень одинаковой каждый завтрак и ужин. Ресторан Pizza был очень хорошим и внес изменения. Было здорово иметь бесплатный доступ к Маршу и сауне / парной без дополнительной платы. Однако, если вам пришлось пользоваться лежаками вокруг главного бассейна у них не было подушек и они были очень датированы и носили. Музыка в комнате отдыха была великолепной, но она включалась не каждый вечер.

Единственное положительное, что у меня есть для этого отеля, это то, что постельные принадлежности и душ были отличными. Имейте в виду, что вокруг этого курорта ничего нет (моя собственная вина, что не проверили его более тщательно) . Зона вестибюля, где вы пьете напитки вечером, - это просто огромное бездушное пространство с коричневыми креслами для рук - такое бесцветное и лишенное атмосферы. Еда шокирующая - легко худшая, что у меня когда-либо была. Персонал заинтересован только в том, чтобы вытащить вас и очистить ваш стол, пока вы еще едите (мы должны были сделать жалобу в службу поддержки по этому поводу) . Откуда у отеля оценка 5 *, можно основываться только на удобствах - конечно, не на еде. В рекламируемой зоне только для взрослых минимальная плата составляет € 50, и как только вы едите или пьете эту сумму, все остальное нужно оплатить - но вы должны заплатить не менее € 50 . Интересно, что если вы ходите в итальянский ресторан на месте, вы получаете пособие только в размере € 15 на человека - так что возникает вопрос, это стоимость, которую Видамар вкладывает в их вечернюю еду? Мы покидали курорт каждый день и ездили на окрестные курорты, чтобы просто увидеть немного жизни. Попробуйте ресторан Museu de Salgados поблизости для отличной атмосферы и еды - это была единственная вечерняя еда, которой мы наслаждались. Справедливости ради, сэндвич с тунцом (€ 19 ) в бассейне был исключительным, но дорогим. Уборка в комнатах была разношерстной - вытер мокрую с пола, и ткани почернели! Птичьи какашки на балконе были проигнорированы. И много муравьев вокруг умывальника и пола. Видамар был не для нас.

Единственное положительное, что у меня есть для этого отеля, это то, что постельные принадлежности и душ были отличными. Имейте в виду, что вокруг этого курорта ничего нет (моя собственная вина, что не проверили его более тщательно) . Зона вестибюля, где вы пьете напитки вечером, - это просто огромное бездушное пространство с коричневыми креслами для рук - такое бесцветное и лишенное атмосферы. Еда шокирующая - легко худшая, что у меня когда-либо была. Персонал заинтересован только в том, чтобы вытащить вас и очистить ваш стол, пока вы еще едите (мы должны были сделать жалобу в службу поддержки по этому поводу) . Откуда у отеля оценка 5 *, можно основываться только на удобствах - конечно, не на еде. В рекламируемой зоне только для взрослых минимальная плата составляет € 50, и как только вы едите или пьете эту сумму, все остальное нужно оплатить - но вы должны заплатить не менее € 50 . Интересно, что если вы ходите в итальянский ресторан на месте, вы получаете пособие только в размере € 15 на человека - так что возникает вопрос, это стоимость, которую Видамар вкладывает в их вечернюю еду? Мы покидали курорт каждый день и ездили на окрестные курорты, чтобы просто увидеть немного жизни. Попробуйте ресторан Museu de Salgados поблизости для отличной атмосферы и еды - это была единственная вечерняя еда, которой мы наслаждались. Справедливости ради, сэндвич с тунцом (€ 19 ) в бассейне был исключительным, но дорогим. Уборка в комнатах была разношерстной - вытер мокрую с пола, и ткани почернели! Птичьи какашки на балконе были проигнорированы. И много муравьев вокруг умывальника и пола. Видамар был не для нас.

Я заказала пребывание на этом курорте на мой день рождения, будучи беременной, так как мы проходили через Португалию с нашим 1 -летним - ребенком. Я специально выбрал номер, указанный в Expedia как «семейный – дружелюбный», но буквально за несколько дней до прибытия нам сказали, что мы не можем остаться, потому что номер не подходит для детей. Нигде в каталоге оно не упоминало об этом ограничении. Ситуация усугубляется тем, что они отказываются возвращать нам деньги или каким-либо образом размещать нас. В процессе бронирования никогда не запрашивалась конкретная информация о детях, и я чувствую, что у нас украли почти $ 1 , 500 . Этот курорт претендует на 5 - звездный, но их "гостеприимства" нет - нет. Они полностью испортили нашу поездку еще до ее начала. Хорхе от бронирования также был невероятно бесполезным. Избегайте этого места, если вы путешествуете с семьей!

Хороший и чистый отель, номера очень современные. Для детей были кровати в комнате отдельно. У нас был номер с видом на бассейн, но, тем не менее, вечером / ночью очень хорошо звучит доказано, так что мы не были совсем потревожены. У завтрака и ужина было более чем достаточно разнообразия, поэтому я не очень понимаю некоторые негативные отзывы на эту тему. Особенно вечером в меню ежедневно появлялись новые варианты. Также на живой зоне приготовления были доступны по крайней мере два свежих вида гриля (рыба и мясо) . В бассейне также мы могли найти все время бесплатные лежаки, хотя отель был полностью забронирован. Единственным моментом, столь же негативным, чтобы упомянуть, было то, что большой внешний бассейн не нагревается, поэтому вода не нагревается до полудня. Пляж также находится в 5 минутах езды, и песок и вода очень чисты. В общем, мы наслаждались отдыхом в ВидаМаре и, вероятно, посетили бы его снова в будущем

+3

Это не 5-звездочный отель. Это неутешительно 4 звезды в лучшем случае. Номер подходит для семьи из 4 человек с 2 молодыми детьми Завтрак хороший - средний 4-звездочный отель Но... Сотрудники чекина были удивлены и бесполезны, когда мы прибыли до 16.00 времени регистрации (мы прилетели ранним рейсом, наверняка мы не были первыми гостями, которые прибыли раньше 16.00! ) Служба обслуживания номеров пыталась взять с меня 5 евро за доставку штопора в номер, но я отказался. Вместо этого я ждал у бара 15 минут, пока бармен звонил в службу обслуживания номеров, чтобы доставить его мне туда бесплатно! Сумасшедшие! Мы неоднократно просили 2 дополнительных балконных кресла, чтобы мы могли сидеть всей семьей на большом балконе. Но в конце концов нам сказали, что нельзя сидеть всей семьей на балконе, поэтому мы этого не сделали, что очень разочаровало. Детям запрещено есть столовую воду с ужином. Обеденный стол ограничен и не вдохновляет (качество 3 звезды) Маркировка продуктов питания аллергиков неточна и непоследовательна. В результате у меня были проблемы с пищеварением, и в наш последний день мне было очень плохо. Настил вокруг бассейна рыхлый и хрупкий с острыми краями и отверстиями - очень опасный для маленьких ног. Детский клуб пуст, потому что они берут € 15 /ребенок/час. Наши двое любят детский клуб пару раз, но им было скучно, потому что там было так мало детей. - - - - - Это была сокращенная версия моего отзыва - К сожалению, приложение TripAdvsor сорвалось, когда я попытался загрузить изображения настила бассейна и непоследовательной маркировки аллергии так что мой более тщательный отзыв был потерян. Обычно я не оставляю плохих отзывов, но в этом случае я чувствую, что будущие гости должны знать, что они будут испытывать. В целом у нас был отличный отдых, но отель был очень разочарован.

Путешествовал по миру, никогда не ждите многого от 5 звезд, так как не существует такого понятия, особенно когда включена еда шведский стол. Но я скажу, что это первый раз, когда у меня был гостиничный номер и никогда не нужно было идти жаловаться на что-то на ресепшн. Не меняйтесь, продолжайте делать то, что делаете. Это не идеально, но нет, где всегда. Отдельное спасибо команде лобби-бара, которая была 5 звезд.

+9

В этом отеле есть что понравиться, так что начнем с него. Завтраки фантастические. Номера очень хорошие и просторные, а сам отель прекрасный. Бассейны хорошие, а в небольшом бассейне тепло в течение дня. В итальянском ресторане a la carte готовят потрясающую пиццу и пасту — еда высшего качества, а также есть отличная денежная скидка, которой можно воспользоваться несколько раз. До пляжа тоже недалеко и песок отличный. Примерно в 15 минутах ходьбы есть супермаркет, в котором есть почти все, что вам нужно, и они не против, чтобы вы обедали на шезлонгах (единственное место, где можно пообедать в отеле, — это бар у бассейна). Есть 2 стороны. Этот отель действительно знает, как взимать плату, поэтому возьмите с собой кошелек. Бургер обойдется вам в 18 евро. 50 за обед, и в главном ресторане обед не подают. К сожалению, ужины не очень хорошие - очень плохой выбор и не очень вкусная еда, десерты - лучшие, но качество и выбор в целом разочаровывают, и я бы сказал, что больше соответствует 3. 5 звезд - немного ниже 5-звездочного рейтинга. Если вы забронировали семейный номер, на балконе будет только 2 стула, поэтому это немного неловко, если у вас двое взрослых детей. Я дважды просил у них еще 2 стула, и мне отказали. Если вам нравится приправлять еду, у них есть только маленькие пакетики с солью и перцем. Мы спустились в зону только для взрослых с балийскими кроватями и частным бассейном — это обойдется вам в 50 евро. Тренажерный зал бесплатный, но плохой; если вы хотите получить лучшие впечатления от посещения тренажерного зала с лучшим оборудованием, это 10 евро в день. В бассейны нельзя брать с собой надувные лодки, кроме вспомогательных средств для плавания, что разочаровывает, учитывая, что бассейны в основном пусты. Не пользуйтесь услугами такси через отель — они берут почти вдвое больше, чем Uber. Uber — это правильный путь. Развлечения в основном представляют собой фоновую лаунж-музыку, и это хорошо, но если вы приведете детей на мини-дискотеку, вы будете разочарованы.

Прибытие 8 мая, заселились в номер 122. Кондиционер периодически кричал всю ночь, пробуждая нас ото сна, а утром, когда мы принимали душ, было слышно, как работает кондиционер. 9 мая зал 122 Утром мы сообщили о неисправности на стойке регистрации – они собирались вызвать техников, чтобы они осмотрели ее. На стойке регистрации не было никакой информации о том, что что-то было сделано. Кондиционер все еще периодически кричал. Пошел на ресепшен – сообщил еще раз! Менеджер пришел в номер, чтобы проверить, и сказал, что техническое обслуживание устранило проблему, но, поскольку это было прерывисто, он не мог этого услышать. Проиграл ему запись шума на своем телефоне. 10 мая Кондиционер все еще кричал. Вечером мы вернулись в номер, чтобы переодеться к ужину, но крики все еще были там! Мы спросили менеджера, можем ли мы переехать, так как не могли заснуть. Он сообщил, что у него нет комнаты, в которую мы могли бы переехать, и сказал, что проблема может возникнуть, если мы переедем. У нас были друзья, остановившиеся в отеле, у которых не было этой проблемы. Мы остались в этой комнате, но все еще не спали. 11 мая кабинет 333 Мы сообщили, что блок управления кондиционером в 333 при проверке помещения вместо того, чтобы дисплей был горизонтальным, оказался вертикальным - менеджер никогда этого не видел, сфотографировал и правильно установил блок управления. Комната показалась лучше и решили переехать в эту комнату. В комнате 333 было невероятно жарко, но на дисплее все равно было 21. На этот раз мы не кричали, но температура продолжала расти. Мы сообщили о неисправности на стойке регистрации и попросили кого-нибудь прийти и посмотреть на проблему с отоплением. Прием собирался проверить с техническим обслуживанием и вернуться к нам – от них снова никакой связи. Мы еще раз вернулись на стойку регистрации и сказали, что проблема исправлена. 12 мая кабинет 333 Мы ничего не слышали от стойки регистрации до 8 вечера. Позвонили на ресепшен и сказали, что блок управления кондиционером неисправен и вместо охлаждения греет и нам снова пришлось переселяться в номера. 13 мая кабинет 333 Нам дали ключи от номера 441 (нам сказали, что это повышение класса обслуживания). В этот номер можно попасть только на частном лифте. Двери лифта открылись в черное пространство – при выходе из лифта в темный коридор загорелись сенсорные лампы. В этой комнате был единственный шкаф, а другую сторону занимали кофемашина, сейф и холодильник — шкафы вмещали только одного человека. Мы сказали на стойке регистрации, что будем спать в этой комнате, а наши вещи хранить в 333, поскольку эта комната была слишком маленькой! У них не было комнаты такого же размера с таким же гардеробом, как мы забронировали. Мы попросили вернуть деньги за количество пропущенных нами ночей, которое равнялось 4. Отель мог вернуть деньги только за 2 человека. 14 мая, зал 441 Мы снова посетили стойку регистрации и сказали, что у них есть свободный номер 447, который соответствует размеру номера, который мы изначально забронировали, но мы отказались и сказали им, что больше не переезжаем и будем использовать номер 441, чтобы спать и хранить наши вещи. 333 . На стойке регистрации связались с нами и сказали, что в номере 333 починили кондиционер – нас это не убедило, и мы попросили поговорить с менеджером. Нам сказали, что позвонит руководитель (она пыталась зайти в наш номер, чтобы увидеть нас, не проверяла, там ли мы!!) - попросила увидеть ее на стойке регистрации. (Она помощник режиссера). Она извинилась и подтвердила, что возврат будет изменен - теперь это будет 3 ночи. Она отказывалась вернуть деньги за потерянный сон за 4 ночи, пока мы не сказали ей, что наши проблемы начались в первый день. Мы сказали ей, что 5-звездочный отель должен вернуть деньги за 4 потерянных ночи сна. Ей нужно было поговорить со своим менеджером, и она свяжется с нами. Было согласовано, что возмещение за 4 ночи будет возвращено агенту, который, в свою очередь, вернет нам деньги. Возврат был подтвержден поздно вечером, хотя мы запросили подтверждение по электронной почте. 15 мая 333 Выписался из номера 333. Краткое содержание: Нам дали 4 разных номера комнат – мы были в отпуске всего 1 неделю! Очень плохое обслуживание клиентов без обратной связи – они ожидают, что вы будете ждать их, когда вы в отпуске! Настил у бассейна ломается, что может стать серьезной проблемой для здоровья и безопасности, особенно если ребенок выпадет из коляски и застрянет колесо коляски или колеса инвалидной коляски. Техническое обслуживание не ремонтирует кондиционер, который выводит из строя ценные помещения! Отель был заполнен лишь наполовину, но нам приходилось много раз переезжать. Также хотим предложить вашему вниманию блюда, доступные на вечер. Доступны различные варианты, но температура в лучшем случае теплая или холодная, очень мягкая или низкого качества. Сотрудники стойки регистрации старались сделать все возможное, но им не разрешается предлагать какую-либо компенсацию или альтернативные номера без разрешения руководства. Мы считаем, что этот отель испортил наш отпуск. Мы считаем, что это не следует классифицировать как 5 *.

Мы только что вернулись после великолепной недели в VidaMar в самом дешевом из номеров, забронированных через Jet 2, с полупансионом. Мы выбрали этот отель из-за близости к природному заповеднику лагуны Сальгадо, который находится всего в нескольких метрах от отеля, и не были разочарованы. На выставке были представлены черные крылатые ходулистки, колпицы, блестящие ибисы, маленькие выпи и цистиколы. Если вам хочется, вы можете пройти 5 км по набережной через лагуну Сальгадо от отеля до следующего города. Дощатый настил популярен среди орнитологов, фотографов, велосипедистов и бегунов. На территории отеля часто водятся нахальные Лазурные – крылатые сороки. Возьмите с собой средство от насекомых. Отель находится в очень тихом районе побережья. Мы ценили тишину и покой. Кроме проживания в округе практически ничего нет. Весь гостиничный комплекс очень чистый, претензий по этому поводу у нас не было. Недостатка в уборщицах не было. Сейф среднего размера в номере был бесплатным. Наш ресторан не открывался, когда мы приехали, но услужливый молодой мексиканец из стойки регистрации вскоре исправил это и тоже приятно поговорил со мной. Мы прибыли около 13:00, и нам сообщили, что комната еще не готова. Рекламируется, что он доступен с 16:00. К тому времени, когда мы пообедали, нам позвонили и сообщили, что номер готов раньше срока. Портер принес нам наши чемоданы со стойки регистрации в номер. Комната и кровать были огромными, и (несмотря на то, что говорили другие люди) на кроватях не было резиновых простыней. Кондиционер работал нормально. Холодильник поднят над землей, что делает его очень доступным. Чайник, чашки и принадлежности для чая/кофе были предоставлены. В коридорах отеля темно и прохладно. Wi-Fi в отеле был превосходным. Мы вошли в него в начале отпуска на нескольких устройствах, и нам не пришлось больше ничего делать, чтобы оставаться на связи в течение всего пребывания. Мне хватило скорости, чтобы загрузить несколько фотографий на Facebook без разрыва соединения. Возьмите с собой шапочки для плавания, если хотите воспользоваться крытым бассейном. У нас был полупансион, и мы были очень довольны едой. На завтрак «шведский стол» был большой выбор: горячие блюда, омлеты, хлопья, фрукты, сыры и выпечка. Чай, кофе, вода и фруктовый сок были включены в стоимость. Для чая в британском стиле было холодное молоко, но его пришлось искать. Ужины были восхитительными. Не было недостатка в салатах и овощах, а также в мясе, рыбе и овощах. Нам особенно понравились блюда местной кухни. Надписи на блюдах есть на португальском и английском языках. Сотрудники общепита постоянно пополняли горячие блюда свежими порциями горячих блюд. Были доступны полезные и вредные десерты и сыры. Вам нужно купить напитки к ужину, самые дешевые из которых стоили 2–3 евро. Обслуживающий персонал был вежливым и эффективным. Ключ от номера необходимо носить с собой, так как он дает вам доступ к лифту, бассейну и пляжу. Если один из вас вернется в комнату, вам необходимо убедиться, что у другого тоже есть ключ! Это означало, что вокруг бассейна не было торговцев, и только жильцы могли получить доступ к жилым этажам. Было много лифтов. Близлежащий пляж невероятно чистый и идеально подходит для серфинга, так как здесь постоянно бывают небольшие волны. Очень живописный с золотистым песком. Теоретически присутствие домашних животных на пляже запрещено. Экскурсионный автобус по Алгарве останавливается возле отеля. Мы не пользовались этой услугой. А теперь другие мысли: Улицы возле отеля и во всем районе мощеные. Они выглядят очень красиво, но если вы не можете ходить по неровной поверхности, то это место не для вас. Это не умаляло нашего удовольствия, просто нужно было идти осторожно. Главный бассейн не подогревается и рекламируется как таковой. Поскольку во время нашего пребывания погода была 20–25 градусов, мы смогли оценить прохладную воду в бассейне. Это действительно означало, что многие люди вообще не пользовались бассейном. По доскам вокруг бассейна нужно ходить осторожно, так как есть щели. У нас не было проблем с получением шезлонга у бассейна, поскольку отель не поощряет людей бронировать шезлонги, и это соблюдалось. Еда в ресторане Ocean возле бассейна была прекрасной, а порции были хорошими, но, к сожалению, слишком дорогими для нас, чтобы покупать их каждый день на обед. В отеле есть мини-маркет, но на самом деле это скорее магазин подарков и игрушек. Там продавались вода и алкоголь, но ничего особенного из продуктов питания, конечно, недостаточно, чтобы можно было приготовить обед. Мы решили повернуть направо из отеля и идти прямо 10 минут, немного в гору, по булыжнику, чтобы добраться до супермаркета Coviran, где можно купить еду, обед и закуски. Цены там были очень хорошие, даже дешевле, чем в Великобритании. (1,5 л воды составляло 30 центов. Маленькие пакеты с нарезанным мясом стоили 1,30 евро. 20 мл безалкогольного напитка SuperBock стоили 65 центов каждый. Половина арбуза стоила 2,50 евро.) В комнатах/на балконе негде повесить мокрые купальники. Я полагаю, что отель хочет, чтобы он выглядел шикарно. Чтобы решить эту проблему, мы взяли с собой колышки и веревку. Мы решили использовать свои полотенца, а не платить залог за использование полотенец отеля у бассейна. Полотенца, предоставленные тем, кто заплатил, выглядели большими и пушистыми. Если вы приедете на автобусе Jet 2, вас высадят и заберут на ближайшей кольцевой развязке, а не на стойке регистрации в одной минуте ходьбы. На кольцевой развязке нет мест, поэтому, если вы не можете долго стоять, это не идеальный вариант. Вам придется катить чемодан по булыжнику, чтобы добраться до отеля и обратно. В этом случае трансфер на автобусе с несколькими остановками из аэропорта Фару занял около часа в одну сторону; мы были последней остановкой.

Прекрасно провели время здесь, но не из-за самого отеля, а из-за людей, с которыми я поехал. Я не уверен, откуда берутся эти ужасные отзывы, поскольку большинство жалоб просто не соответствуют действительности! Отель не идеален, но все равно очень хорош! Номер - очень просторный, безупречный, есть все необходимое для комфортного проживания. Кровать была огромной, слишком жесткой для меня, но это мое предпочтение. Тапочки, халаты, холодильник, принадлежности для чая/кофе – все есть. Персонал - все великолепно - администраторы, официанты, горничные - все встретят с улыбкой. Уборка номеров выполняла блестящую работу каждый день. Завтрак - очень хороший, очень большой выбор, плюс просекко. Ужин - средний, но хороший, я бы сказал, довольно ограниченный выбор, но почти все, что мы пробовали, было превосходного качества и вкусным. Огромный недостаток - берут деньги даже за стакан воды с закусочной‍️ Я бы понял, что за алкогольные напитки взимается плата, но, эй, больше нигде я не останавливался на полупансионе, где я не мог бы получить даже глоток воды. Шокирует. Настил вокруг бассейна (что само по себе потрясающе!) - Я не понимаю, как еще никто не сломал себе шею. Во многих местах проломы, массивные щели – это была смертельная ловушка. Бесплатные полотенца для бассейна это не компенсируют. Также коктейли, подаваемые в баре у бассейна, были ужасными. Почти 10 евро за небольшой напиток - нет, не тратьте деньги зря. К сожалению, все четверо из нас это сделали, попробовали несколько раз - нет, платить 10 евро за стакан льда того не стоит. Попробуйте бары на пляже - дешевле, в два раза больше и будет вам весело после одного

Ставка на отель на этой стороне Алгарве. Период. Отличная еда, отличные номера, первоклассный спа-центр и бассейн. Меню у бассейна изысканное, а выбор других ресторанов очень здоровый. Персонал был очень дружелюбным, а в главном фойе царит прекрасная атмосфера, где по вечерам играет живая музыка.

С чего мне начать? Прежде чем я перейду к каким-либо советам или отзывам, стоит отметить, что мы провели приятное пребывание, несмотря на ужасную погоду, однако есть кое-что, что вы и отель, возможно, захотите услышать. Мы читали отчеты Trip Advisor о несчастном персонале на стойке регистрации, о запахе сигарет в отеле и многом другом, но я могу честно сказать, что все это неправда. Большинство сотрудников счастливы и дружелюбны. Отель недавно отремонтирован и имеет приятный запах типичного спа-отеля. Декор, сантехника и фурнитура повсюду были в хорошем состоянии. Комната: Резиновые листы, к сожалению, это одна из самых разочаровывающих вещей во время нашего пребывания. Я НИКОГДА не останавливался в отеле с резиновыми простынями, не говоря уже о 5-звездочном отеле. Сейф не работал, мы сообщили об этом, в нашу комнату приехали 2 инженера, но он все еще не работал. Код ошибки SEr (номер 213). Шведский стол: Завтрак был выдающимся разнообразием на любой вкус. Открытая кухня, где подают яичницу, омлеты и блины, но советуем ложиться до 9 утра, если не хотите стоять в очереди. Выбор без глютена тоже очень хороший. Молоко и близко не хлопья, а масло и близко не тостеры… гости также используют безглютеновый тостер с пшеничными продуктами; нужны вывески, чтобы остановить это. Вечерний шведский стол: Обычный стандарт курортного отеля, теплая еда с ограниченным выбором, который меняется каждый день. Снаружи: Композитный настил — это смертельная ловушка, и ему необходимо срочно уделять внимание из-за вышедших из строя досок и щелей. Время работы бара/ресторана Разочарован тем, что во время нашего визита одновременно был доступен только 1 бар, включая бар у бассейна только 1 день, затем только бар Nespresso или лаунж-бар. Время работы и доступность определяются по усмотрению отеля в зависимости от заполняемости. 2 ресторана тоже даже не открываются. Оливо - Онлайн-бронирование не сработало, меню было заламинировано A 4, музыка была заглушена живым выступлением в лобби-баре, не мешало бы закрыть дверь. Маркировка GF без глютена и аллергенов в Olivo была непоследовательной, и ее было трудно увидеть, поскольку она была очень маленькой и плохо напечатанной. Спа-услуги/Массаж: Действительно очень хорошо, обратите внимание на опасный шаг, когда вы входите / выходите из раздвижных дверей, ведущих от бассейна к стойке регистрации, действительно нужна маркировка для лучшей видимости. Еще несколько моментов: заказал массаж, сказали прийти на 15 минут раньше. Забронировали номер в 10 утра, но в 9:45 ему отказали и сказали, что он не будет открыт до 10 утра… Некоторые люди настаивают на том, чтобы брать с собой телефоны в спа-зону для фотосессий в Instagram и личных телефонных/видеозвонков, что на самом деле не очень «спа-этикет». Нет ни спиннеров для сушки купальников, ни сумок для купальных костюмов; довольно стандартный в большинстве спа-центров, но не здесь. Другие комментарии отеля: Шум – на улице рано (утро): Служебная площадка 07: 50 утра. Дети. Это отель для семейного отдыха. Есть дети, многие из них заброшены и переутомлены - устали и создают слишком много шума, если вы бронируете то, что, по вашему мнению, будет тихим отдыхом в спа-отеле. В плохую погоду делать особо нечего, поэтому возьмите с собой игры и т. д., если солнечный свет не гарантирован. Живые выступления не очень хороши, поэтому советуем вам вместо этого отправиться в город. Uber до Альбуферии 12 евро или Армако-де-Пера 8 евро. Сообщалось об утечке воды в коридоре 2-го этажа, но она так и не изменилась/остановилась (из вентилятора) Не связанные с отелем: «Экскурсионный автобус» осмотрит не так много достопримечательностей. В лучшем случае это прославленный отельный автобус. Содержит несколько интересных фактов об этом районе, но экскурсионным автобусом его назвать нельзя. Вам понадобится пропуск на 1 день, не покупайте 4. Дорожка по заповеднику (восток) подходит к концу, и следующий город НЕ доступен, так что не теряйте времени. Также в следующий город нельзя попасть через пляж из-за устья реки, которую можно пересечь, но не рекомендуется. Трехдневный фестиваль был перенесен на неделю из-за плохой погоды, поэтому нам не удалось испытать это в городе.

Наш третий визит в этот отель, на этот раз на длинные выходные. Идеальное расположение прямо на пляже. Приятно оставить арендованную машину припаркованной снаружи и прогуляться по пляжу до других деревень. Наш рейс в Фару означал, что мы пропустим ужин, и в нашем номере остался хороший поднос с бутербродами без глютена и т. д. Дружелюбный персонал. Прекрасный отель. Хорошая еда. Нам также нравится их отель-партнер на Мадейре.

Наш третий визит в этот отель, на этот раз на длинные выходные. Идеальное расположение прямо на пляже. Приятно оставить арендованную машину припаркованной снаружи и прогуляться по пляжу до других деревень. Наш рейс в Фару означал, что мы пропустим ужин, и в нашем номере остался хороший поднос с бутербродами без глютена и т. д. Дружелюбный персонал. Прекрасный отель. Хорошая еда. Нам также нравится их отель-партнер на Мадейре.

Первая поездка в Португалию, потрясающий, расслабляющий отель. Приветственный прием прибыл поздно вечером. Ресторан, который только что закрылся, позволил нам оставить багаж на стойке регистрации и поужинать. Фантастический выбор блюд из мяса и рыбы, каждый вечер что-то новое: Джон Дори, морской лещ, свежий тунец, морской черт. Множество салатов и десертов, отличный сыр, горячее, приготовленное на заказ, отличный выбор. Отличный завтрак, шикарная обстановка, вестибюль, бассейн, спа, открытая терраса, выбор бассейнов, хорошо оборудованные спальни, холодильник, сейф, принадлежности для напитков, просторный номер, широкие коридоры, тишина и покой, хороший балкон. Самое лучшее - это потрясающий променад до пляжа, то, на что мы надеялись, не могло быть более счастливым. Отличный персонал!

+8

Менеджмент и персонал действительно подвели это место. Посмотрите на все эти плохие отзывы в последнее время, которые говорят сами за себя. Я никогда не писал отзывов, но чувствовал, что это необходимо для этого отеля. Кто дал этому отелю 5 звезд? Это НЕ пятизвездочный отель, из-за этих отзывов его следует лишить этого рейтинга. 1 . Сотрудники. Абсолютно несчастный. Не следует работать в сфере гостеприимства. Ни улыбки, ни приветствия по прибытии. Ужасный прием. Я останавливался в других трехзвездочных отелях, и нас встретили УЛЫБКОЙ и НАПИТКОМ! Но не здесь, в отеле Видамар в Алгарве. Мы вылетели из длительного перелета, а моя мама инвалид, пришлось долго ждать регистрации. Персоналу все равно, их высшее руководство должно знать о том, как управляется этот отель Vidamar Group. 2 . Менеджеры. Ужасный человек, который вообще ничего не смыслит в обслуживании клиентов. Крайне грубое и невнимательное отношение к гостям. Игнорирует жалобы и винит гостей! Менеджера необходимо немедленно уволить. Я уверен, что смена руководства без него сделает отель Vidamar в Алгарве намного лучше. 3 . Связи с гостями - очень грубая и бесполезная женщина. Честно говоря, что не так с персоналом и гостеприимством в этом отеле? 4 . Официанты и официантки за ужином и завтраком… не знаю, почему они приходят на РАБОТУ, ведь они никогда не хотят помочь никому из гостей, если вы попросите воды, они кажутся такими обеспокоенными. Менеджеры спорят с гостями, честно говоря, он настолько плох, что надеюсь, что владелец группы этого отеля читает эти отзывы. Менеджеры не должны здесь работать. Большинство делают вид, что говорят по-английски (ответ совершенно не соответствует тому, что было задано) или вообще не говорят по-английски. 5 . В этом явно «пятизвездочном» отеле за ужином с вас берут плату за ВОДУ. Как отчаянно нужны деньги. 6 . У кроватей есть какая-то упаковка, поэтому они издают хрустящий шум. Такой беспокойный ночной сон. Регистрация заезда происходит в 16:00, и они не позволяют и не предлагают какой-либо гибкости для более ранней регистрации заезда - даже если сейчас межсезонье и у вас видимая инвалидность. 7 . Бассейны НЕ подогреваются, и вы должны ПЛАТИТЬ, чтобы пользоваться услугами СПА, на которые даже не предоставляются скидки для гостей. В заключение, пожалуйста, не оставайтесь здесь. Вы много работаете за свои деньги и заслуживаете отличного отдыха! С таким уровнем обслуживания клиентов, менеджментом и абсолютно грабежом взимания платы за воду за ужином… это место долго не просуществует. Перешлю это своему высшему руководству, которое, несомненно, прочитает это.

Вонючий отель с запахом пердежа Это было бы прекрасное место, если бы повсюду не пахло туалетом! Это нехорошо, конечно, следует подумать о вложении средств в отель, чтобы предотвратить запах. Пока запах не выветрится, это место следует закрыть. Еда в ресторане нормальная, но опять же не соответствует 5-звездочному стандарту, и необходимость покупать воду или любой безалкогольный напиток в рамках полупансиона - это неправильно и вводит в заблуждение. По крайней мере, должна быть станция бесплатной водопроводной воды. Да, и еще в ресторане пахнет туалетом… это действительно неприятно. Вернусь ли я - нет, очень жаль, так как есть хорошие удобства.

Не место для семейного отдыха. Единственная зона для маленьких детей (которая заклеена повсюду на сайте) была закрыта все время, пока мы там были. Мы даже не смогли бы воспользоваться игровой площадкой, если бы присматривали за нашей дочерью. И да, я знаю, что там указано, что оно открыто при наличии мест, но семьи не собираются отправлять своих детей в такое место, если оно будет открыто только для них. Вам нужен открытый (круглогодичный) объект. или, по крайней мере, место, где они могут играть. к счастью, наша дочь сумела бросить свои пластиковые игрушки в небольшой бассейн. это было мило, но даже ей это немного надоело. к счастью, мы пробыли там всего 4 ночи. Дети также не могут пользоваться крытым бассейном с подогревом, и это было бы хорошо для нее, так как открытый бассейн был очень холодным, и после первого дня она окунала только пальцы ног. Бар у бассейна был постоянно закрыт (спасибо за это). ) Еда в буфете была очень хорошей, но мы однажды взяли там бутылку воды, так как нам надоело платить там 6 фунтов за бутылку пива и хотелось просто попить воды. чуть не поругался с персоналом, говоря, что мы можем принести в ресторан бутылку воды. Я сказал, что его купили в отеле (а он там был), и она только что впустила меня с ним, но сказала, чтобы я вылил его под стол. Да ладно. это не роскошь, а вопиющая переплата. Номера были хорошими и хорошо обставленными, очень чистыми, поэтому ничего не могу сказать об этом. В целом, я бы остановился здесь снова, но определенно не с дочерью. это не подходит для детей, если только они не внесут несколько изменений в политику или просто не скажут. ну, мы разрешаем размещение с детьми, но у нас ограниченные возможности для них.

Это наше третье пребывание в отеле, забронированном на 65-летие моей жены, отель ухудшился с момента нашего последнего визита в январе. Персонал на стойке регистрации не очень гостеприимный, и девушке из отдела по связям с гостями пришлось срочно пойти в школу очарования, когда ее спросили о сроках уборки в нашем номере. Я никогда не был в отеле, было бы приемлемо, чтобы номер был убран в 5. вечера. Мы находимся на третьем дне нашего визита, и до сих пор все блюда были холодными, особенно завтрак, независимо от того, в какое время вы идете в ресторан. Положительным моментом является то, что вчера вечером мы забронировали ресторан Olivo, и это было потрясающе, наш официант на вечер Диаго был великолепен, я очень рекомендую посетить, так как еда была фантастической. Я согласен, что отель немного устал и нуждается в обновлении, чтобы сохранить свой 5-звездочный рейтинг.