Clube Maria Luisa

Недавно мы имели удовольствие останавливаться в одной из отремонтированных квартир и были в восторге! Вид просто потрясающий, особенно на закате. Снек-бар предлагает широкий выбор вкусных вариантов, которые отвечают любому вкусу. Расположение идеальное, пляж всего в 2 минутах ходьбы! Бассейн отлично подходит для освежающего окунания, всегда чистый и ухоженный. Чистота апартаментов безупречна, а персонал чрезвычайно внимателен и доброжелателен, всегда готов помочь с улыбкой на лице. Очень рекомендую его всем, кто ищет комфорт и качество!

Фантастический жилой комплекс. Мы останавливались на неделю (2 друга и 2 детей). Учитывая, что квартира была очень разумной, мы не знали, чего ожидать. Номера были свежими и современными, с множеством приятных дополнительных мелочей (туалетные принадлежности, кофемашина, жидкость для мытья посуды, губка и т. д.), которые не всегда можно найти в других местах. Все место было безукоризненно оформлено, и горничные усердно работали, поддерживая чистоту и свежесть. Бассейн был прекрасным, очень тихим, и всегда было много шезлонгов. Несколько раз мы были там одни! Когда мы приехали, был небольшой дирижабль. Нас встретил вежливый и услужливый молодой человек, который сообщил нам, что произошла путаница и квартира с 2 спальнями, которую мы забронировали, не будет освобождена до следующего дня. В этом случае на эту ночь нас разместили на 1 кровати и диване-кровати в гостиной. В качестве компенсации на следующий день нам предоставили бесплатный завтрак. Квартира была огромной и хорошо обставленной. Мы обнаружили, что в комплексе и его окрестностях очень тихо, нам сказали, что это потому, что сейчас начало сезона. До главного курорта, где было более 10 ресторанов и баров, а также главный пляж, было 10–15 минут ходьбы. В 50 метрах от апартаментов также есть пляж, но до него нужно подняться по лестнице (более 100 ступенек) (не допускается размещение с багги). Мы несколько раз ездили на Uber в Альбуферу (это варьировалось от 6 до 10 евро в одну сторону. Хотя это было приятно, мы были рады вернуться в более тихий и прохладный район Олас-де-Агуа. Не могу нахвалиться этим комплексом, не могу дождаться, чтобы вернуться.

+10

Итак, мы зарегистрировались поздно вечером на прошлой неделе, все казалось гладким, пока мы не обнаружили, что кондиционер в нашей комнате (комната 21) дул горячим воздухом, даже когда был установлен самый низкий температурный режим, лучше было выключить. Наш маленький малыш действительно проснулся из-за жары в одной из комнат. Мы обсудили этот вопрос с секретарем ночной смены, которого я потащил проверить кондиционер, на что он несколько раз согласился: «Да, здесь жарко». Лучшим решением было заставить несколько вентиляторов взорваться. Мы не хотели открывать окна, потому что нас уже несколько раз кусали мухи и насекомые (и да, это была проблема, эксклюзивная для Clube Maria Luisa или только для нашей комнаты на первом этаже с видом на автостоянку. Не знаю, какие ошибки и как) . Нашим лучшим результатом было переехать в другой номер. Но стало очевидно, что в отеле знают об этой проблеме, по крайней мере, в номере 21. Так зачем же предлагать это нам? Отели не заполнены, в мае рано межсезонье? Мы подчеркнули нашу обеспокоенность по поводу вопросов здоровья и безопасности. Несколько раз администратор говорил, что «может обсудить этот вопрос только со своим начальством», мы так и не получили ответа, объяснений, частичного возмещения, ничего по WhatsApp или электронной почте. Даже сейчас я пригрозил им, что через неделю мне частично вернут деньги за это неудобство, но все равно ничего. Что ж, этот обзор является продолжением их автоматического электронного письма, они просили его, так что вот подлинный аккаунт. В целом место нормальное (по сравнению с другими курортными отелями), я не осознавал, что это всего лишь 3-звездочный отель, пока мой партнер не указал мне на него. Что касается 3-звездочных отелей, то они определенно не так плохи, как ваш Travelodge/Premier, но можно было бы ожидать некоторой неряшливости, но это и не совсем низкая цена. Там было чисто. Бассейн был хорошим. Короткие встречи с персоналом кажутся справедливыми. Мой партнер сказал, что интерьеры роскошные, расположение отличное, но все было испорчено этой формальностью. Подсказка в их многочисленных объявлениях на Airbnb показывает, что там могут быть проблемы с отзывами, в любом случае наш общий трехдневный отпуск в Алгарве был испорчен только этой маленькой деталью, которую «менеджмент» или администратор, если бы у них было больше власти, могли бы исправить легко - по крайней мере, дать ответ, который я просил. Но я был бы признателен за частичное возмещение неудобств.

Отель был отремонтирован по действительно высоким стандартам, номера очень хорошие, с большой свежей плиткой, декором в скандинавском стиле и красивой новой ванной комнатой. Моя причина более низкого балла, к сожалению, заключается в некоторых проблемах. Душевая перегородка недостаточно большая, а это значит, что вода разлилась повсюду и пропитала ванную, мы старались изо всех сил и упомянули об этом горничным, когда мы вытирали полотенца, как никогда завтра - они посоветовали нам вытереть ее. Еще одна загвоздка в ванной - вода в резервуаре, что означает, что после двух коротких душей (мы путешествовали втроем) вода была холодной. Я думаю, что во время поездки в непиковое время с этим можно справиться, но если вы семья в разгар лета и все хотят принять душ, некоторые из вас замерзнут (я видел цены на лето и не стал бы платить, зная, что душ позволяет комната вниз, к сожалению) . Завтрак - не платите. Нам сказали, что это английский завтрак, и мы подтвердили, что она имела в виду колбасный бекон и т. д., и она сказала да. Мы даже дважды проверили, так как нам не нужен континентальный завтрак, они берут 12 евро, и нас встретили тостами из хлопьев и разбавленным соком - если вы останетесь, не тратьте деньги зря. Бассейн хороший - небольшой, но чистый и ухоженный. Зона регистрации и территория содержатся в хорошем состоянии, к сожалению, эти несколько препятствий для меня означали, что я не вернусь. Мы упомянули о проблемах на стойке регистрации, и они сказали: «Хорошо». К сожалению, не было никаких попыток попытаться решить проблемы. Если вы путешествуете один, этот отель подойдет для семейного отдыха.

2-комнатная квартира с огромной террасой. Чистый и приятный. Минус за шум ремонта и отсутствие света на лестнице. Но когда начинается высокий сезон, этот отель идеален. Бассейн. Дружелюбный персонал. Хороший бар. Рядом с пляжем и местным супермаркетом. Не может быть лучше. Рекомендую, и мы вернемся.

Не смотрите на фотографии красивых номеров, вы окажетесь в действительно старых номерах. персонал грубый бесполезный. владелец такой же грубый, как и все остальные. пришлось просить чайник. Я не люблю кофе, но мне сказали, что мне придется использовать его вместо чайника. пахло кофе. Мне пришлось часами ждать чайник, который разбирали уборщики. уборщики были лучшим, что я могу сказать об отеле и о том, что он находится рядом с пляжем. они навсегда утратили мой обычай.

Отличное место, до пляжа 100 шагов! Была современная квартира на первом этаже. Был бассейн и видно море снаружи. Хорошая просторная спальня, балкон. Аккуратная ванная комната. Полезная мини-кухня и чайник.

Останавливались здесь на этой неделе, 3 взрослых и 2 детей до 10 лет. Очень волновалась, читая предыдущие отзывы. Как я ошибался. Это действительно потрясающе. Мы остановились в недавно отремонтированной 2-комнатной квартире. Безупречно чистый по прибытии и убирался каждый день прекрасными уборщицами, которые были очень дружелюбны. Бассейн тихий и спокойный. Прогулка прямо рядом с пляжем была просто идеальной. Рекомендую всем, кто останется здесь. Район был тихим: 10–15 минут езды до старого города Албуфейры стоили около 7 долларов на Uber. Пожалуйста, относитесь к другим отзывам с долей скептицизма. Вернулся бы с большим удовольствием. Не было никаких проблем вообще.

+4

Будьте предупреждены об этом месте, вошли и сказали, что мы должны внести залог в размере 300 евро (только наличными) без какого-либо предварительного уведомления. Когда нас спросили, почему нам нужно платить этот залог, подразумевалось, что это связано с нашим возрастом и для них это не является обычной практикой. Один сотрудник также назвал нас пьяницами! Как только мы заселились, комната оказалась в идеальном месте. Через два дня после начала отпуска у нас отключилось электричество, что привело к порче всей нашей еды, и из-за огромного залога у нас не было денег, чтобы покрыть это. Сотрудники, как правило, были грубы, а некоторые даже наблюдали, как мы ждали в баре, чтобы нас обслужили, только для того, чтобы подойти и проявить к нам отношение, когда мы сказали, что хотим заказать напитки, после этого мы больше не пользовались там услугами и просто ужинали. вместо этого это был гораздо лучший опыт.

Хорошее чистое и тихое место! Расположен идеально близко к пляжу! Дорожка к пляжу находится буквально прямо у отеля. Хорошая просторная кухня со всеми удобствами. Большой бассейн и зона бассейна И хорошая столовая с баром.

Мы прекрасно провели время в квартире с двумя спальнями. Место было чистым и просторным. Нам также нравится 5-минутная прогулка до пляжа и некоторых ресторанов поблизости. Персонал также был полезен и подготовил обширную информацию.

Грязно, везде грязь. . муравей на балконе. 2 кондиционера, только 1 работает. Полотенца меняли раз в 8 дней. Бассейн маленький, вода не чистая. Кровати старые, как и все в этом клубе. Есть только один плюс: пляж близко.

Прежде чем написать этот обзор, я хочу сказать, что к большинству негативных отзывов Trip Advisor я отношусь с долей скептицизма. Пожалуйста, не воспринимайте то, что я говорю, как преувеличение, я хочу избавить будущих отдыхающих от хлопот, связанных с бесполезным временемпровождением. Менеджер здесь самая грубая женщина, которую я когда-либо встречал. По прибытии она даже не улыбнулась и не дала никакой информации, у нее на плече самая большая фишка, и она не должна быть рядом с ролью, связанной с клиентом. Бассейн хороший, поэтому мы были удивлены, войдя в нашу квартиру, поскольку это была настоящая свалка. Видна плесень, сломанный кондиционер, муравьи на кухне, телевизор не работает и сломанный фен. Хуже всего были кровати, мы буквально почти не спали и вернулись домой в агонии. Мы пошли поговорить с менеджером, и нас встретили ее мрачное выражение лица и сказали, что мы можем переехать, если захотим, за свой счет. Затем нас случайным образом поместили в группу WhatsApp на случай возникновения проблем - чего, очевидно, и следовало ожидать. Нам дали неадекватный кондиционер, фен и несколько простыней, которые, как нам сказали, были наматрасниками, это было постельное белье. Все это было похоже на вырывание зубов, и на то, чтобы разобраться, ушли дни, к тому времени мы уже устали и были разбиты. Я более чем счастлив, если где-то устаревшее, но чистое и имеющее полезные удобства, но эта комната была совершенно отвратительной и несправедливой, чтобы ожидать, что ее будет использовать семья. Я не стал пытаться снова поговорить с менеджером, с ней было невыносимо иметь дело, поэтому просто хочу сказать спасибо девушкам, которые там работают, которые старались изо всех сил помочь мне. Мне было очень жаль услышать, что одна молодая сотрудница была настолько разочарована, что ушла после всего лишь недели работы. Руководству не помешало бы поучиться манерам у этих молодых девушек. Это место позорное, антисанитарное, и вы уйдете сытыми и измученными. Беги, как чумы! ! Просто чтобы привлечь внимание отеля, не утруждайте себя написанием заранее подготовленного ответа о своем разочаровании, чтобы услышать мое недовольство, это чушь быка, и это просто для того, чтобы все выглядело так, как будто вы профессионал, когда руководство так плохо решало проблемы. Разберитесь с адскими квартирами и обучите некоторых людей базовым навыкам, и количество жалоб, которые вы получаете ежедневно, как я был свидетелем, просто может уменьшиться!

Это был худший отель, в котором я останавливался в своей жизни. Такой ужасный опыт… . . Когда мы приехали, номер был грязным, в ванной плесень, мертвые комары на стене, липкие полы, кондиционер и кофеварка не работали, в душе было использованное мыло. Полная помойка… никогда не рекомендовал бы это место. Когда мы пожаловались, они сказали нам, что собираются починить кондиционер. Такого никогда не было… В комнате было 90 градусов (в то время как температура снаружи была примерно такой же)… . нам пришлось спать почти голыми, чтобы справиться с экстремальной температурой… . . на следующий день они пообещали починить кондиционер, но этого так и не произошло, вместо этого они предложили нам портативный кондиционер, они дали нам 8-дюймовый настольный вентилятор… . . управление было полной шуткой. Я не мог поверить в отношение управляющей компании. Они полностью испортили мне отпуск с детьми и женой, мы платили 315 долларов. 00 налог за ночь за мусорный контейнер… . И они собираются вернуть 20% за две ночи, пытаясь спать при 90 градусах? ? ? это унизительно, как этот отель относился к своим гостям. Есть такая разница, когда вы посещаете другие места в мире, где ДЕЙСТВИТЕЛЬНО относятся к клиентам с уважением. Я посетил так много мест в Португалии, и у меня было приятное пребывание, но плохое управление в этом отеле сделало это пребывание таким неприятным и позорным. Я действительно с нетерпением ждал этого пребывания с моей семьей, и, к сожалению, все пошло не так, как ожидалось.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Отелем управляют молодые сотрудники, у которых нет полномочий, навыков обслуживания клиентов или элементарных манер вообще, руководства нигде не видно, когда вы просите поговорить с менеджером, которого вы игнорируете. Уборщики считают уместным кричать на вас на языке, на котором вы не говорите, и отказываться дать вам полотенца и туалетную бумагу. Будьте готовы к тому, что вам придется заплатить, если вы нанесете макияж на наволочки. Честно говоря, в этом отеле так много недостатков, но то, как персонал разговаривает с гостями, просто шокирует. Я не понимаю, почему эти люди выбирают работу в сфере гостеприимства.

Трудно решить, сколько звезд дать Clube Maria Luisa, я остановился на том, что считаю щедрой четверкой. Нам очень нравится пляж Марии Луизы, мы много раз останавливались в Ольос-де-Агуа, и нас привлекло расположение, тот факт, что они предлагают апартаменты с двумя спальнями, и мы увидели, что они были отремонтированы с тех пор, как мои родители остались там пять лет назад. Мы останавливались семьей из десяти человек в трех квартирах, все с двумя кроватями, недавно отремонтированные, я расскажу о нашем опыте в течение недели с нашими трех- и восьмилетними детьми. Наши апартаменты были со вкусом оформлены и безупречны внутри, с современным оборудованием и кухней со всем необходимым для недели с двумя детьми. Расположение превосходное, прямо на пляже, прогулка до olhos de Agua и intermarche может оттолкнуть некоторых, но мы действительно не возражали и поймали Uber обратно в странном случае, когда нам нужно было нести груз или дети устали. Нам понравилось быть прямо на пляже, но мы были удивлены, что провели некоторое время и у бассейна, бонусом было довольно тихое место. Однако многое подвело Clube Maria Luisa. Несмотря на то, что комнаты и стойка регистрации были приведены в порядок, остальная часть места все еще очень устала. Трава вокруг бассейна совершенно непрактична, у детей были грязные ноги, и везде были муравьи, вероятно, поощряемые привычкой некоторых младших гостей проводить вечера, выпивая и едя вокруг бассейна. Лежаков почти нет, поэтому, если он будет даже немного занят, я не думаю, что вы сможете получить место. Бронирование было запрещено, но все еще происходит, полотенца на кроватях, когда никого не было рядом. Никакого спасателя, только случайный визит парня, проверяющего химикаты в бассейне, так что никакого соблюдения каких-либо правил. Персонал на стойке регистрации либо недружелюбен, либо откровенно груб, рассматривая вас как огромное неудобство, если вы заходите купить напиток или мороженое. Мой муж пошел купить воды в 9 часов вечера, и дама закатила на него глаза. Уборка номеров в порядке, но продолжается до 18:00. В тот день нас вообще не убирали, и нам приходилось просить чистые полотенца. Ближе к концу недели я был убежден, что уборщица, которая болтает с вами по-португальски, понимаете вы это или нет, намеренно приходит убираться в 5 часов вечера, когда она знает, что мы будем мыть детей, и откажет ей. Сами номера, хотя и выглядят красиво, на самом деле не такие уж большие, а кровати жесткие, как камень. Кондиционер не работает, и наш балкон был грязным. За время нашего пребывания ни разу не подметали. В нашей комнате не было обновлено остекление (оно было в двух других, в которых останавливалась наша семья), поэтому наши балконные двери были жесткими, и их приходилось поднимать, чтобы открывать и закрывать. Был установлен лифт, но он не работал. Мы были на первом этаже, поэтому это не было проблемой, но для других это было бы проблемой, брать чемоданы вверх и вниз по лестнице нелегко, и на стойке регистрации ответили, что они сообщат об этом, но не исправят. У нас был прекрасный семейный отдых, мы поработали над недостатками Clube Maria Luisa и думаю, что многие другие тоже могли бы. Только не думайте, что он соответствует обновленному виду некоторых комнат.

Во-первых, положительные апартаменты, очень чистые, отличный персонал, который заботился о них, очень тихое и место, где можно расслабиться, теперь отрицательные, долгая прогулка до магазинов и ресторанов, хорошие 10-15 минут в гору, так что нехорошо, если у кого-то есть проблемы с ходьбой, хотя хорошие рестораны и большой супермаркет когда вы приедете, определенно апартаменты нуждаются в обновлении изношенной мебели и очень неудобных кроватях, хотя на кухне было все, даже стиральная машина. Не очень услужливый персонал на стойке регистрации, не очень хорошее приветствие, когда мы приехали, не вернемся, думаю, есть лучшие места для проживания, если вы поедете в Албуфейру на местном автобусе, это более дешевое такси, вполне разумное, хотя старый город прекрасный.

В настоящее время остаетесь здесь, и это прекрасно, если вы хотите полного расслабления. Пляж в 2 минутах ходьбы, бассейн холодный, но потрясающий, чтобы охладить вас. Легкий ветерок, которому так радуешься, лежа на кроватях. Номер, в котором я остановился, простой, но адекватный и безупречно чистый. Если вы ищете более тихое место вдали от шума и суеты Альбуферы, это то, что вам нужно.

Не останавливайтесь здесь, когда вы смотрите на их веб-сайт, кажется, что все номера имеют вид спереди, это не так, единственные номера с видом спереди, т.е. е. на них светит солнце в течение дня, они находятся в частной собственности, все остальные номера выходят на кустарник сзади, где вообще нет солнца, управление не работает, если вы попросите на стойке регистрации что-нибудь, с чем они вернутся, у нас нет полномочий изменить или сделать что-нибудь, отель заполнен только на 10%, но интернет не справляется, мы пошли на стойку регистрации, чтобы спросить, почему интернет продолжает падать, нам сказали, что в сети слишком много людей, отель заполнен не более чем на 10%. Мы забронировали квартиру с 2 спальнями на 2 недели в декабре, у нас был перерыв на новый год и пришлось переехать в квартиру с 1 спальней на 3 дня, потом обратно в нашу квартиру с 2 спальнями на весь январь и 2 недели в феврале , нас заселили в квартиру с плесенью на стене, мой муж астматик и не может оставаться в комнатах с плесенью и сыростью, я указала на это администратору, и после долгих «переговоров» она предложила нам другой номер на 2 двери ниже , у этого также были заплесневелые стены, после того, как она сказала ей, что в этой комнате та же проблема, она сказала мне, либо бери, либо уходи, они возьмут с меня плату за эту ночь, но если мне это не понравится, я должен был уйти, это 30 декабря го, цены на отели вокруг нас смешные из-за праздника, мы не могли позволить себе уехать, я попросил пластик и скотч, чтобы заклеить форму, которую она мне дала, отель заполнен на 10%, мы предложили доплатить остаться в нашей квартире с 2 спальнями, она сказала нам, что это невозможно, так как они были полны забронировано. Она нагло солгала нам, я проверил на их сайте и бронирование. com, и я мог бы забронировать как минимум 2 х 2-комнатных квартиры на их собственном веб-сайте и как минимум 3 х 2-комнатных квартиры при бронировании. com на все новогодние выходные. Нам дали карточку с телефонным номером менеджера и сказали позвонить ей, ее телефон был выключен, я отправил ей электронное письмо этим утром, никакого ответа к 11 часам вечера. Я не могу рекомендовать это место, я много путешествую, я никогда не встречал таких грубых, бесполезных сотрудников, которые, по их словам, не имеют полномочий что-либо делать или менять. Не оставайся здесь! !

Мы забронировали здесь наш отпуск через туристическое агентство, и мы поехали с Jet 2. Мы прибыли без каких-либо задержек, и нас встретил представитель, который сказал нам, что если они нам понадобятся, мы должны позвонить. Как только нас высадили, мы вскоре узнали, что находимся почти в миле от ближайшего ресторана, который находился в гору. На курорте ночью на стойке регистрации никого не было по крайней мере две ночи, пару раз отключался Wi-Fi, а бар был открыт только последние три ночи нашего пребывания. Квартира была немного ветхой, нужно немного, чтобы бассейн был хорошим. В те ночи, когда нам нужен был кто-то на стойке регистрации, мы пытались позвонить представителю, чтобы узнать, что происходит, но колл-центр находился в Лидсе и удерживал меня на линии более трех минут. В 1 . 50 вечера плюс плата за роуминг слишком дорого использовать. Когда мы поговорили с сотрудниками стойки регистрации, они сказали нам, что у них проблемы с кадрами, что, по моему мнению, было недостаточно. Там был номер службы экстренной помощи, чтобы связаться с кем-то, но никто не брал трубку. На территории нет ресторана, бар, когда он был открыт, продавал выбор из 2 сортов пива или вина, вот и все.