Это большой бизнес - тип гостиницы, с отличным персоналом ресепшн. Это хорошо подходит для прибытия на поезде, и большинство туристических видов деятельности также. Огорчает, что отель подвел себя для меня, так как номер не содержался должным образом - сейф, странно расположенный на уровне пола, так что доступ к нему нужно было получить на руках и коленях, не работал, один из световых блоков был сломан (не только лампочка, блок тоже спрашивался) , холодильник не работал (а зачем рекламировать его как мини-бар, если ничего туда не кладешь? ) Наконец, ванна была небольшой, странной конструкции и не могла безопасно пользоваться многими пожилыми или немощными людьми. Я действительно обратил внимание на легко исправимые моменты выше в письменном виде в течение суток, но ничего сделано не было. Комментировать работу общепита не могу - не пользовался Если бы я вернулся в Роттердам, то хотел бы также рассмотреть альтернативные варианты.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 05.11.2024
У меня смешанные чувства к этому отелю. Позитивные моменты: Фантастическое расположение рядом со всем Проверка - в персонале чрезвычайно доброжелательный и гостеприимный Прекрасный большой просторный номер с принадлежностями для чая/кофе Удивительный завтрак "шведский стол" Негативы: В здании возле нашей комнаты под названием "Третье место" проходила очень шумная вечеринка, которая шла всю ночь Парковка очень маленькая и тесная и не помогает людям, которые не могут припарковать свой автомобиль между двумя белыми линиями и занять два места Очень недружелюбный бармен, служивший в баре в ту ночь (если бы он умел управлять улыбкой, это изменило бы всю атмосферу)

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 15.10.2024
Мы поехали в отель группой во время хоккейного тура. Они были фантастическими. Обслуживание было дружелюбным, завтрак прекрасный, они не могли быть более гостеприимными. Комната была светлая и чистая. Расположение удобное, рядом множество ресторанов и баров. Отличные выходные в Роттердаме.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.05.2024
- Дата отзыва: 27.05.2024
Я остался здесь на марафон. Отель находится в прекрасном месте, и весь персонал очень дружелюбный и услужливый. Завтрак был действительно хорош и открылся на час раньше утром в день марафона. Плата за обслуживание и отсутствие предоплаты за завтрак (мой выбор) сделали его достаточно дорогим, но я бы вернулся сюда. У нас был просторный трехместный номер с фантастическим душем. Хороший отель в чудесном городе!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.04.2024
- Дата отзыва: 16.04.2024
1 . Зарегистрируйтесь с 15:00 - была постоянная длинная очередь других клиентов, ожидающих регистрации до 4. 15 вечера. Предложение: предоставьте клиентам номер билета, который можно будет отменить, пока клиенты пьют напитки в баре. 2 . Оплата через Букинг. com и с вас взяли депозит в размере 300 евро! Персонал не смог гарантировать, что эта сумма будет зачислена сразу при выезде; может занять 5 дней! Уточнение: Бронирование. com заявляет депозит в размере 150 евро за весь период проживания (макс.). На следующее утро договорились об этих 300; была допущена ошибка, которая впоследствии была отменена. 3 . Бронирование. com рекламирует мини-бар в номере. Предложение: четко сообщите, что этот мини-бар пуст (можно понять необходимость внесения залога в размере 150–300 евро, если он полон). 4 . В двухместном номере были полотенца только на 1 человека: 1 полотенце для рук и 1 банное полотенце. - На следующее утро запросил и получил дополнительные от горничной. 5 . Телевизоры в обеих комнатах имели ограниченное количество каналов; не запрашивались специальные дорогие каналы по подписке, а были случайные каналы, например, BBC 1 был недоступен, а BBC 2 был. - На следующее утро сообщили на стойке регистрации, и мне объяснили, что возникла проблема с приемом определенных каналов и над этим работают. 6 . Пульт дистанционного управления телевизорами был грязным, кнопки были грязными. - На следующее утро на стойке регистрации сообщили, что нужно почистить - допущена ошибка, и вместо этого был очищен пульт переменного тока. 7 . Центральное отопление в спальне и гостиной не нагревалось, как и горячий воздух кондиционера. - Единственным теплым местом была ванная. 8 . Пластиковые очки. . . . . еще раз: депозит 150-300 евро? 9 . Машина для приготовления чая и кофе: 2 чашки и ложки были грязными, и мне пришлось мыться. Было только 2 пакетика кофе без кофеина. - Сообщили на стойке регистрации на следующее утро, и горничная позаботилась об этом. 10 . Выезд: Было подтверждено, что депозит в размере 300 евро был отменен; была допущена какая-то ошибка, но задолженность 1 . 25 евро за что-то еще, непонятно за что. Еще одна ошибка при регистрации. Учитывая список «опасений», который я предоставляю утром второго дня нашего пребывания, прошу 1 . 25 евро было немного грустно. . . . . Конечно, лучше было бы просто промолчать об этом. - Поставил приему 2. 00 евро и сказал даме, что Бильдерберг может оставить сдачу себе. Одна рекомендация: молодая женщина, которая работала в баре в среду днем (27 декабря 2023 г.), была очень профессиональна и дружелюбна. Пожалуйста, передайте нашу благодарность этому человеку, которому мы бы поставили 5 из 5.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2023
- Дата отзыва: 03.01.2024