Novotel

Мы обнаружили, что весь персонал был чрезвычайно вежливым, терпеливым и очень полезным без исключения. Администратор позволил нам зарегистрироваться рано без какой-либо предварительной договоренности, и нам разрешили выехать на 30 минут позже, чем обычно, так как у нас был ребенок, который чувствовал себя плохо. Персонал завтрака позволил завтракать в течение обычного времени закрытия также для нас из-за нашего бедного ребенка. Особо отметим Веронику и Анук на ресепшн, которые оказали нам огромную помощь в поиске и сохранности наших паспортов, которые мы оставили в сейфе по ошибке и узнали об этом только когда были в Амстердаме. Еще раз спасибо за помощь и за прекрасное пребывание.

Останавливались на 2 ночи. Персонал на стойке регистрации услужливый и гостеприимный. Комната была хорошая и удобная кровать. Окно открывается полностью (это было для нас преимуществом), и по запросу был предоставлен вентилятор. Чистая комната и ванная. Размер комнаты и ванной приличный. Ванная и туалет раздельные. Джей Джей в ресторане просто потрясающий, и ему очень понравилось его обслуживание. Отель находится немного вдали от центра города (около 1,5 км), вокруг отеля ничего нет. Понравилось наше пребывание.

Крайне плохой сервис! Этот отель ниже стандарта, потому что некоторые сотрудники не все очень плохие. В этом месте не стоит оставаться. Оставайтесь где-нибудь в другом месте. Этот отель должен многое изменить, чтобы стать лучше.

Остановка на одну ночь в 20 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Регистрация прошла легко, номер достаточно удобный. Я бы сказал, что чистке требуется немного больше внимания, и свежий слой краски не повредит. Я выбрал этот отель, так как агентство по прокату автомобилей было прямо за углом, и я уезжал рано на следующий день.

За относительно низкую цену это было отличное пребывание на одну ночь в улучшенном двухместном номере. Кровать была удобной, много подушек, хорошие сиденья, удобная парковка (должна быть бесплатной), дружелюбное и эффективное обслуживание. Мы пообедали в ресторане - напитки и еда принесли очень быстро, а ужин был очень вкусным (рыба с жареным картофелем). Официант / шеф-повар был потрясающим - дружелюбный, эффективный, профессиональный, быстрый, многозадачный и хорошо представленный. Только одна проблема во время нашего пребывания - нам приходилось принимать душ около 5 или более минут, прежде чем он достиг нужной температуры - давление было не таким уж большим.

Идеальный номер, чистый и просторный. Весь персонал не мог сделать достаточно для вас. Очень приятно. Отличная еда и бар не был дорогим. Джуст, управляющий баром, был одним из самых приятных людей, которых вы когда-либо хотели встретить. Очень внимательный и идеальный хозяин. Вы должны гордиться тем, что он в вашей команде. Генеральный менеджер материала без сомнения.

Мы останавливались в этом прекрасном отеле на 3 ночи, мы приехали на концерт Андре Рье. Отель был очень удобным, это была прекрасная прогулка по городу Маастрихт. Мы обнаружили, что отель очень чистый, с очень услужливым персоналом. Хотелось бы упомянуть Тессу и Хаанаку. Каждое утро был прекрасный завтрак. Обязательно вернусь. Всем спасибо.

Отель Maastricht Novotel находится в тихом месте, в приятной и легкой пешей доступности от центра города и железнодорожного вокзала, и идеально подходит для площади Фрайтхоф. Наш номер был безупречным, просторным и хорошо оборудованным. В ресторане есть хорошее меню, и гости могут поесть в помещении или на свежем воздухе в красивом и ухоженном саду. Прежде всего, персонал делает этот отель особенным; все, кого мы встречали, были дружелюбны и полезны в высшей степени. Снимаю шляпу перед всеми, особенно перед ночным персоналом.

Мы прибыли после долгой поездки в ужасных условиях. Девушки на стойке регистрации были искренне рады видеть нас и тепло встретили нас на безупречном английском языке. Было достаточно парковочных мест. Кровать была очень удобной, и комната была хорошо продумана. Атмосфера в баре была вежливой и сдержанной, долгожданная передышка после такого долгого путешествия.

Отличный отель с очень дружелюбным и услужливым персоналом! Джерон, Матильда и Дави были с нами просто очаровательны! Супер дружелюбный и старательный! ! В отеле очень чисто и есть отличная площадка для детей! Завтрак "шведский стол" действительно хорош и стоит того! Дети не платят за завтрак "шведский стол", что приятно! : )) Отель находится всего в 20 - 25 минутах ходьбы от центра города, так что добраться до него достаточно легко. В целом отличный опыт! Мы обязательно вернемся туда в любое время! : ))

���������������� ������������������������ �� ������������������ �������������� �������������� ���� �������������� �� ����������������, ��������������, ������������, ������������������������ ���������� �������������������������� �� ��������. ���������� �������������� �� ��������������������������, ������������ �������������� �� ��������������, �� ������������������������ ���������� �� ������������. ������������������������ ���������� - �������������� ���� ���������������� �� 10 �������� ���� ������ ��������������.

������������������������ �� ���������������������� ���������������� �� �������������������� �������������� ���������������������� ����������. �������������� �� ���������� ���������� �� ���������������� �������������� �� �������������� �������������� ��������. �� ���������� ���������������������� ���� �������������������������������� �������������� �� ������������ ������������.

Мы останавливались здесь на две ночи. Размещение было хорошо, чисто, . . . но не исключительно. Комната была довольно мала при путешествии с двумя детьми. Только один стул, чтобы сидеть! Попросили номер с душем или ванной. Мы сказали душ, а потом были только номера с ванной. . . Завтрак был в порядке, но персонал был не очень удобен. (Они не заполнили то, что было пустым...) Игровая приставка не работала, а подарок, который дети получат в виде Bongobon, не был вручен. Оптический глазок на входе вообще плохо работает. Слишком далеко от центра.

Недавно мы останавливались семьей из четырех человек в отеле Novotel Maastricht. Как говорили другие, это более просто, чем вы обычно ожидаете от Novotel. Это также было довольно дорого, но в выходные мы были на Гран-при Бельгии, а также на концерте Андре Рьё. Расположение хорошее и кажется безопасным, перед отелем есть автобусная остановка, но мы дошли до города, что заняло около 25 минут. В 10-15 минутах ходьбы есть большой супермаркет Albert Heijn. У нас была проблема с прикроватной лампой для чтения, которая не выключалась, но пришла дружелюбная и компетентная хозяйка дома и быстро уладила это, чтобы мы все могли заснуть. В целом, хороший отель, требует немного TLC, но я бы остановился здесь снова.

Приветственная речь Извините, наш шеф-повар только что уволился, поэтому по ночам еда недоступна, так что вы можете поискать рестораны поблизости! ! ! Давайте, ребята, организуйте свою FB КОМАНДУ, ВАШИ недешевые деньги, и вы должны предоставить то, что вы рекламируете. После этой речи они пытаются продать вам завтрак за 21 евро, а не умный ход для увеличения продаж, очень плохой опыт для отеля ACCOR.

Приветственная речь Извините, наш шеф-повар только что уволился, поэтому по ночам еда недоступна, так что вы можете поискать рестораны поблизости! ! ! Давайте, ребята, организуйте свою FB КОМАНДУ, ВАШИ недешевые деньги, и вы должны предоставить то, что вы рекламируете. После этой речи они пытаются продать вам завтрак за 21 евро, а не умный ход для увеличения продаж, очень плохой опыт для отеля ACCOR.

Разочаровывает, так как, вероятно, резюме нашего опыта. Этот отель чистый и удобный, но довольно далеко от центра города. Что раздражает, так это то, что он не соответствует всем стандартам Novotel. Начнем с положительных моментов: - Кондиционер был в порядке, несмотря на очень высокую температуру на улице - Завтрак был хорошего качества, а персонал был приятным и активным. Но вот список менее благоприятных моментов, которые делают опыт не очень; - только один человек на рецепции, как бы люди не искали помощи; заставлять вас долго ждать даже простого вопроса или услуги или в любое время суток - очевидный громоздкий процесс регистрации делает опыт еще более долгим. - всего две зарядные станции в отеле. Судя по количеству автомобилей, работающих на электричестве в Нидерландах, этого явно недостаточно; особенно когда одно место занято бензиновым автомобилем. Зная, что на ресепшене при заезде спрашивают ваш номерной знак и многие люди жаловались на то, что этот автомобиль был неправильно припаркован, было очевидно, что руководство не собиралось играть в полицию на своей частной парковке… - нет дополнительных полотенец для бассейна из-за какого-то неясного вопроса о стирке, что больше похоже на хороший повод сэкономить деньги. По крайней мере, сообщите об этом на веб-сайте, чтобы мы знали, что мы должны принести свои полотенца… - только один подъемник для всех клиентов (и один исключительно для службы). Проблема в том, что в воскресенье утром этот лифт сломался, и люди вынуждены подниматься по лестнице с багажом на 4-й этаж. На вопрос, можно ли воспользоваться другим подъемником, ответ был однозначно НЕТ! Таким образом, тележки для прачечных важнее клиентов. - Ресторан также был закрыт по другим непонятным причинам. Так что я бы посоветовал группе Accor провести серьезную проверку того, как работает этот отель, поскольку кажется, что рентабельность является единственным жизнеспособным элементом.

Первоначальные впечатления были плохими: приходилось ждать в очереди 30 минут, чтобы зарегистрироваться. Выделенный номер 124, который при проверке схемы этажа был значительно меньше, чем другие. Это была очень темная комната с недостаточным освещением. Ковер был изношен, холодильник не работал, а кондиционер был темпераментным. Шумно из-за того, что находится рядом с служебным помещением, а внешняя дверь на посадке остается открытой из-за шума компрессоров кондиционера. Странно, что в ванной нет крючков для полотенец. Нет бесплатной воды в бутылках, которую мы получаем в каждом отеле / гостевом доме. Во время гастролей по Нидерландам останавливались в 7 отелях. Novotel Maastricht был самым дорогим, но единственным плохим. Обратите внимание, что это было напряженное время из-за концертов Андре Рье, но отель находится на низком уровне. Завтрак был ниже среднего, что положительно сказалось на официанте-мужчине, который был услужливым и всегда улыбался (в отличие от остального персонала отеля). Обычно сразу же возвращались на стойку регистрации, чтобы попросить поменять номер. Однако во время регистрации в очереди другим сказали, что отель переполнен и никакие изменения не могут быть внесены. Таким образом, мы остановились в простых гостевых домах с гораздо лучшими удобствами. Рекомендую поискать жилье в другом месте, если вы остановились в этом прекрасном городе.

Мы останавливались здесь несколько недель назад на концерте Андре Рье. За несколько недель до нашего приезда нам понадобилась помощь с бронированием, поэтому дважды заполнили контактную онлайн-форму, но не получили ответа от отеля. Очень разочарован этим, так как это могло бы сэкономить нам много стресса и денег. По прибытии нас отлично встретил персонал на стойке регистрации, и они были очень полезны с большим количеством информации. Отель был чистым, и наш номер был в порядке, мы без колебаний остановились бы здесь снова. Хотелось бы остаться подольше. Отдельное упоминание персоналу ресторана, высоко оценили хорошую еду и обслуживание клиентов.

Мы останавливались здесь несколько раз раньше и всегда наслаждались нашими посещениями. Это был первый раз «после Covid», и отель, похоже, прекрасно оправился от ограничений и сокращения загрузки в тот период. Отличный сад и бассейн! Персонал, как всегда, очень дружелюбный и услужливый во время нашего визита. Место и парковка, отлично подходит для посещения города и MECC.