Ibis Den Haag City Centre

Большая ошибка, выбирая это место для нашей 4-х ночевки, БОЛЬШАЯ! Я думал, что это приличный отель, судя по фотографиям и отзывам, но никогда не ошибался так плохо! Наше пребывание чувствовалось, что мы были в пробежке вниз хостел, даже приличный хостел не выглядит так. Берегись! Они сняли с моей карты дополнительные $20 после оформления заказа по неизвестным причинам, только после приземления в США. Послал Анкор сообщение, но у меня есть ощущение, что я никогда больше не увижу эти деньги. Мы ничего не использовали в номере, так как не было ничего, что можно было бы использовать: ни чайника, ни чая, ни кофе, ни воды, ничего, даже мусорного бака в номере, стойка регистрации сказала, что в туалете мусор ЛОЛ! Удушающе маленькое помещение, с крошечными дешевыми кроватями тесно, два человека не могут ходить рядом, кровати имеют забавные вонючие простыни и крышку, удачи спать в них без отвращения, небольшая пластиковая ванная комната со стеклянными дверями душа, издающая громкий треск, если вы попытаетесь закрыть их, сейфовый шкафчик не работал, окно не открывается достаточно, чтобы впустить свежий воздух, чрезвычайно длинный коридор, чтобы ходить, чтобы добраться до комнаты, витражный ковер в коридорах и т.д. И это совсем недешево. Нет нужды говорить, что я никогда не вернусь и никогда не рассмотрю ни один из отелей Анкора в будущем. Отвратительное место, буквально недостойное нашего пребывания.

Номер был настолько холодным, что мне пришлось попросить два дополнительных одеяла , в то время как на ресепшн два других человека также жаловались на ту же проблему. Телевизор не работал , Свет в лампе над письменным столом отсутствовал , За завтраком не было чаш для хлопьев / фруктов, и персонал не мог найти никаких . Душ был грязный.

Это было ужасно! У меня был ужасный опыт разговора с менеджером. Она говорила со мной крайне грубо и неуважительно! Не рекомендую никому останавливаться в этом отеле с таким непрофессиональным, грубым и невежливым персоналом!

Персонал был действительно хорошим и полезным, еда в баре была приемлемой. Номер был небольшим, жарким, душным и основным, и выходил на довольно шумную дорогу. Мы должны были попросить вентилятор (без кондиционера) попросить чайник (без принадлежности для чая/кофе), и хотя нам дали кружки с чайником, нам не дали никакого чая или кофе! Слава богу, я путешествую с припасами. Делать ничего некуда, они, очевидно, предполагают, что люди остаются только на одну-две ночи, у нас было 9 ночей (на спортивный турнир) и нехватка места показалась нам сложной, нам предоставили около десятка вешалок для пальто, по крайней мере, там было место для подвешивания! Двухместный номер только с одним стулом - интересная концепция. Обслуживание номеров было минимальным, кровать брошена вместе, чистые полотенца предоставлены, грязные чашки не обработаны кроме нас. И для Аккора, утверждающего, что они пытаются быть дружелюбными к планете, пластиковая ванная была поводом для беспокойства. Вместе с пластиковыми столами и стульями я не видел много экологически чистого. У завтрака было хорошее разнообразие, и персонал смог предоставить мне безглютеновые роллы каждое утро, за что я был очень благодарен, стыдно, что не было других специфических продуктов GF, так что слава богу за сыры, ветчину и яйца. В целом разочаровывает, плюс в том, что легко добраться до интересующих мест, трамваев и ресторанов.

Я останавливался в этом отеле на две ночи и должен сказать, что расположение было хорошим. Комнаты были удобными и чистыми Если вы ожидаете чего-то необычного, это не то место, но за простой отдых и отличное расположение я бы дал ему 5 звезд! В целом комфортное пребывание на 2 ночи.

Хорошее расположение, чистые и просторные номера, достаточные за заплаченную цену, можно было бы добавить еще несколько полотенец в номер (без полотенец для рук) и некоторые принадлежности для чая/кофе. У нас было 2 смежных номера для группы из 4 друзей в Гааге для забега в парке.

ТЛ; ДР: Персонал просто ужасен. Что касается номеров и интерьера, то вещи, которые там есть, хорошего качества (кровать, стол, стул, душ), но некоторых вещей не хватает (нет холодильника/мини-бара, нет чайника). Кроме того, в помещении слишком холодно, менее 20 градусов, без возможности это контролировать. Завтрак довольно хороший. Отель не принимает оплату наличными. Подробнее: мое знакомство с этим отелем началось, когда я садился в самолет. Я получил электронное письмо о том, что отель пытался снять стоимость номера с моей карты, но она недоступна. При бронировании я специально выбрал вариант оплаты в отеле (так было дороже). Я немедленно связался с отелем по электронной почте и сообщил, что была неудачная попытка снять/зарезервировать деньги, но я заплачу по прибытии. Сотрудники мне ответили, что все в порядке, моя бронь сохранена. Они также спросили меня о более точном времени прибытия. Впоследствии мы обменялись еще несколькими электронными письмами. Из-за задержки рейса я прибыл в отель только в 04:30. Первое, что я там увидел, это то, что входные двери были закрыты, и сотрудник разговаривал со мной по домофону, и первое, что он сказал, это то, что комнат нет. Это меня удивило, поскольку я писал эти электронные письма, пытаясь проинформировать их о времени моего прибытия. После того, как мне сказали, что у меня есть бронирование, сотрудник впустил меня, но сказал, что у них проблемы с компьютером и что компьютеры отключены от сети, и по этой причине он не видит мою бронь. Еще через некоторое время он сказал, что каким-то образом нашел мою бронь, но она аннулируется, так как попытка зарезервировать деньги на моей карте не удалась. Это означает, что они солгали мне по электронной почте, сказав, что с моим бронированием все в порядке. И все это происходит в 04:30, когда я, конечно, очень устал и ужасно хочу спать. Он сказал, что, к счастью, выделенный для меня номер все еще свободен, и я могу восстановить бронирование прямо сейчас, у стойки (насколько я помню, это было дороже и на самом деле звучит как мошенничество, учитывая эти электронные письма). Я сказал, что хочу заплатить наличными, а сотрудник сказал мне, что они вообще не принимают наличные. На сайте об этом не упоминалось, и это стало для меня полной неожиданностью. Я сказал, что у меня на карте нет полной суммы необходимых денег, и сотрудник предложил мне пойти на улицу и поискать другой отель. Все это происходит посреди ночи в незнакомом городе. После некоторых раздумий я предложил персоналу разделить бронь на 2 части, из которых первую, меньшую, я заплатил сразу, а вторую — позже. Я специально спросил, придется ли мне менять номер, и сотрудник ответил, что не буду - номер во втором бронировании будет тот же самый. На следующий день при оплате второго бронирования человек за стойкой (теперь уже другой) пытался взять с меня плату за все пребывание, а не за оставшуюся часть. К счастью, я заметил, что сумма денег была неправильной, и мы определили правильную сумму. На третий день начали происходить новые абсурдные вещи. Моя первая резервация закончилась, но я был уверен, что новая резервация начнется без моего участия. Около полудня я собираюсь переодеться, а перед этим повесил на дверь табличку «не беспокоить». Однако, пока я переодевался, уборщица постучала в дверь и, прежде чем я успел что-либо сказать, открыла ее. Я была не полностью одета, но, тем не менее, со мной начали разговаривать, говоря, что надо убрать номер и мне пора выписываться. Я сказал им, что это не так, и дверь закрылась. Я стоял в комнате, очень-очень удивленный и ничего не делая. И пока я ничего не сделал, все это повторилось второй раз. Другой уборщик постучал в дверь, сразу после этого открыл ее, несмотря на табличку «не беспокоить», и начал со мной спорить, хотя я был не полностью одет. Лишь через некоторое время сотрудник согласился вместе пойти на ресепшн и спросить их. После этого они закрыли дверь. Я оделся и вышел из комнаты, чтобы пройти к стойке регистрации. И когда я вышел, сотрудница сказала, что пока я одевалась, она на самом деле позвонила на стойку регистрации, и ей сказали, что я действительно могу остаться в этой комнате.

Это третий раз, когда мы останавливались здесь, номера, хороший завтрак, ужин, еда хорошая, персонал отличный. Вентилятор в ванной комнате работает круглосуточно и его нельзя выключить. Было шумно и в комнате было холодно. Предлагали беруши, но бесполезно. Больше не приеду.

Нам понравилось наше пребывание здесь. Комфортный номер со всем необходимым. Хорошее место для прогулок по всему городу. Они держали для нас наш багаж и были дружелюбны. Мне понравился вид из нашего номера на верхнем этаже.

Мы были группой из 13 велосипедистов, направлявшихся в Амстердам, и остановились здесь во вторник, 22 августа. Отель находится в прекрасном месте, и они были очень любезны в разные часы регистрации и хранения наших велосипедов. Меня немного разочаровало то, что мне сказали, что я не могу оплатить свой бутерброд и напитки в номер, тем более, что в следующий раз, когда я выпил, мне сказали, что я могу. При этом Эй Джей был великолепен. Он помог мне перенести мой велосипед в мою комнату (когда мне сказали, что тот же член команды отеля, который не позволяет мне взимать плату за номер, что я не могу хранить там свой велосипед). Он также был очень полезен, когда мой сейф непроизвольно издавал звуковой сигнал, и при ответе на вопросы для него не было особых проблем. Команда за завтраком была великолепна, и шведский стол был именно тем, что нам нужно в предстоящем долгом дне. Большое спасибо.

Стратегически расположен рядом с рынком Гроэ (рядом с трамвайной остановкой) и в нескольких минутах ходьбы от центра города! Персонал отеля приветлив. Номера чистые, но простые. Завтрак имеет хороший выбор вариантов, но каждый день почти один и тот же. Руководство отеля внесло некоторые изменения, направленные на снижение воздействия на окружающую среду, например, использовало дозаторы шампуня и просило пользователей указывать, хотят ли они, чтобы их полотенца и номера были очищены. В целом, хорошее соотношение цены и качества и подходит для коротких деловых поездок.

+2

Ibis всегда предлагает аккуратные, чистые и простые номера на надежном уровне. Этот филиал в Ден Хааге находится в центре города, в нескольких минутах ходьбы от ресторанов и торговых центров. Регистрация проходит быстро и гладко. Комната маленькая, но достаточно тихая для приятного сна. Удобства ограничены. В целом, качественный вариант в голландском городе.

+4

Очень хорошая цена за ценность. Номера хорошо оборудованы, единственное странное - это душевая кабина, которая пропускает воду. Завтрак был обильный и вкусный, персонал был хорошим. Интернет был в порядке, скорость может быть лучше.

Ibis den Haag — очень хороший бюджетный отель в прекрасном месте в Гааге. не ожидайте 5-звездочного отеля - Ibis - это эконом-бренд, но он достойного качества. Стоимость, которую мы заплатили за отель на выходные, была немного высокой, но, учитывая сегодняшние цены, была разумной. Как некоторые люди упомянули, на кроватях, похоже, используются наматрасники, но мы думали, что они достаточно удобны, и у нас не было проблем со сном. Душевые приличного размера и хорошие. Что делает отель лучше, так это очень дружелюбный и услужливый персонал, который сделал наше пребывание еще лучше, помогая с нашими запросами. Они являются заслугой компании и отеля и заслуживают упоминания. Они также предлагают ваучер на 5 евро, который можно потратить в баре отеля, если вам не нужно убирать номер каждый день, что, по нашему мнению, было отличной идеей. Отель находится примерно в 10-15 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, но это приятная и легкая прогулка. Рядом с отелем множество кафе, баров и ресторанов, а также различные достопримечательности. Примечание / Совет. В отеле можно взять напрокат велосипеды, и мы получили огромное удовольствие, взяв их напрокат, а затем прокатившись на велосипеде по центру Гааги и отправившись на набережную Мадуродам / Схевенинген на полдень. Если вы остановились в Гааге и не знаете, чем еще заняться после прогулок по улицам, кафе и барам, посещения музеев и художественных галерей, то я могу настоятельно порекомендовать взять напрокат велосипед на один день - ездить на велосипеде по Гааге легко и безопасно. как местные жители, и это отличный способ весело провести время. Молодцы, Ibis - мы определенно рекомендуем этот отель и воспользуемся услугами Ibis снова.

Мы остались довольны пребыванием в этом отеле Ibis. Номер был чистым, с сейфом, телевизором, феном и более чем достаточным местом для хранения наших вещей. В душе отсутствовало мыло, но мы могли решить эту проблему с персоналом на стойке регистрации. Мы попросили использовать холодильник, чтобы что-то хранить, и мы могли одолжить чайник, чтобы приготовить чай, поэтому персонал был очень любезным. Завтрак фантастический с большим количеством сыра, хлеба, мюсли, фруктов, ветчины, выпечки, пуфертье, блинов, яиц, сосисок, кофе, чая и сока. Хорошо стоит цена. Я определенно остановился бы здесь снова.

На неделе 4 апреля мой друг и другие команды из Эфиопии остановились в отеле, и я встретил его в отеле, чтобы получить некоторые вещи, которые он привез. Мы оба забыли важный предмет, внешний жесткий диск с хранящейся на нем важной информацией. Как только мы поняли, что оба забыли, он спросил у людей на стойке регистрации, может ли он оставить его там, чтобы я мог прийти и забрать. Они согласились, но не захотели давать свой личный контактный номер и дали ему номер телефона отеля и адрес электронной почты. Это было для меня нормально, и я согласился, пока я могу получить предмет. Как и было условлено, он написал мое имя и адрес на конверте, вложил диск в конверт и оставил на стойке регистрации. Через какое-то время я позвонил в отель, и мне сказали, что на их столе нет предмета, это вина моего друга, что он оставил его там. Я попросил одну из женщин из конца отеля, которую я нашел в одном из моих нескольких телефонных звонков, вернуть меня к начальнику или любому соответствующему лицу, чтобы описать, кто из людей за стойкой взял предмет, ответил мне, что я говорю с супервайзером и что роль супервайзера не в том, чтобы хранить мои вещи. Это действительно очень отвратительный опыт, не типичный для Европы. Как студент, который хранит важную образовательную информацию на внешнем жестком диске, это очень разочаровывает.

На фотографиях отель выглядит лучше, чем в реальности. Он больше, чем обычные отели Ibis, и, вероятно, новее. Ванная маленькая по сравнению с остальной частью комнаты, кровать сильно шумела, матрас на самом деле топпер. Прямо напротив находится полицейский участок, и каждый раз, когда полицейская машина въезжает или выезжает (с сиреной или без нее), раздается пронзительный звуковой сигнал. Я прямо попросил на ресепшене тихую комнату с другой стороны и получил прямо противоположное. Вероятно, это нормально для короткой поездки по городу, но если вы ищете отзывчивый персонал и тихий отель, я не рекомендую этот отель.

Реальное соотношение цены и качества пребывания в этом отеле. И отличное место для семейного визита в Гаагу. Дружелюбный персонал и чистые комнаты и удобства всегда приветствуются. Поскольку я использовал комбинацию оплаты наличными и баллами лояльности, возникли некоторые проблемы, но связаться с отелем сразу после моего пребывания, чтобы решить проблему, удалось, и персонал отеля действительно сделал все возможное, чтобы решить мою проблему. Они даже связались со службой поддержки клиентов Accor, чтобы я во всем разобрался. Необыкновенный сервис, который был высоко оценен.

Хороший отель с отличным центральным расположением. Кровать была удобной. Душ тоже был хорош, но в ванной было несколько сомнительных пятен, но не считали бы ее грязной. Персонал был очень дружелюбным. В целом хороший отель и отличный по цене.

Чистый недорогой отель с удобной кроватью и отличным душем. Сейф в номере. Хотелось бы, чтобы в номере были принадлежности для чая/кофе, в остальном претензий нет. Отличное расположение, легкий доступ к автобусным трамваям и поездам, вы можете купить ежедневный билет в отеле, который дает доступ ко всем 3. . . Персонал был очень полезным.