Holiday Inn Amsterdam

Я должен был остановиться в гостинице для отдыха в конце апреля, но не смог поехать из Великобритании в Амстердам из-за коронавируса. Я позвонил в отель в то время, и они заверили меня, что сделают возврат. Когда возврат не был осуществлен, я связался с отелем, и мне предложили ваучер, от которого я отказался. С тех пор я связался с отелем еще четыре раза с марта, и мне пообещали, что возврат будет произведен, но это займет больше времени, поскольку они очень заняты. Мне снова пообещали, что мне вернут деньги в августе, и когда я снова связался с ними на этой неделе, чтобы проверить, где это было, мне просто сказали, что бухгалтерия не производит платежи BAC - все еще без дальнейших указаний на то, когда я наконец могу мои деньги обратно. Предполагалось, что это будет счастливая семейная поездка, и у меня есть члены семьи, которые теперь не могут работать из-за коронавируса, для которых эти деньги будут иметь большое значение. Я объяснил это менеджеру, Ким ДеВриз, который отзывчив, но, похоже, не имеет возможности разобраться в этом. Приходите в Holiday Inn - ПОЖАЛУЙСТА, поступите достойно и верните наши деньги, которые вам заплатили в январе - теперь 7 месяцев назад! ! ! !

Полный рабочий день в большом конференц-зале, включая телеконференции. Отличное обслуживание со стороны персонала, качественная кофемашина в номере. Большой экран для видеоконференцсвязи с хорошим звуком и четкой видимостью внешних участников. Идеальный микроклимат в помещении.

Сделал заказ через IHG несколько недель назад и позвонил за несколько дней до даты бронирования, чтобы узнать, могу ли я запросить детскую кроватку, но мне сказали, что отель будет закрыт во время моего бронирования из-за COVID-19. Как вы понимаете, я был шокирован этой новостью, поскольку ни электронной почты, ни звонка не поступало. Я спросил, как они собираются меня уведомить, и женщина просто заявила, что меня уведомили. Пожалуйста, не путайте мой тон с каким-то названным нытьем или воображайте, будто меня подвозили к женщине по телефону, чтобы как-то оправдать такое отношение. Пытаться придерживаться в этом обзоре как можно большего количества фактов и обработать этот шокирующе невиновно низкий уровень обслуживания, чтобы читатели могли иметь объективное представление о типе обслуживания, на которое вы можете рассчитывать здесь - будь проклят мой статус Spire Elite IHG .

Отель был красивым и чистым, но номера были маленькими и нуждаются в подъеме, но, как и расположение. Местный транспорт был доступен и легко добраться до центра города. Еда была хорошей, и с семьей можно повеселиться. , Хороший бюджетный отель?

Останавливались здесь с моей женой на три ночи, охватывающих пятницу - понедельник 11 октября. Регистрация прошла отлично, на 8-м этаже была тихая комната с видом на парк и автомагистраль. Будьте добры, немного придирчивы, если честно, комната была немного маленькой, и мы могли бы сделать это со вторым «удобным» стулом. Тем не менее, он удачно расположен, в двух минутах ходьбы от станции, а также конечной остановки трамвая 3, который доставит вас прямо к Гранд Сентрал за 20 минут. Лампу нужно было заменить в ванной, как ни странно, уборщики сказали, что не им решать, как это разобрать, но на стойке регистрации все было исправлено в течение 20 минут. Мы вообще не ели в отеле, но считаем, что это был хороший стандарт. В целом, хороший опыт, на момент, который мы забронировали, чтобы вернуться в начале декабря для того же вида пребывания. С нетерпением жду этого!

После того, как мы с женой отменили наш рейс обратно в Великобританию из Амстердама из-за плохой погоды, авиакомпания перебронировала наш рейс на два дня позже. Мы ждали в аэропорту около 7 часов, прежде чем нас разместили в отеле. Авиакомпания допустила ошибку в бронировании отеля, где она была установлена на один день вместо двух. Мы заметили это и сообщили персоналу авиакомпании. Они сказали нам, что по прибытии в отель сообщить персоналу стойки регистрации об ошибке и попросить их связаться с авиакомпанией для проверки и выставления счетов на второй день, и все будет отсортировано. Тем не менее, сотрудник стойки регистрации по имени Кемаль, который присутствовал на нас в этом отеле, был очень груб в том, как он говорил с нами, говоря, что, если мы хотим провести еще одну ночь, нам придется заплатить за это. Мы вновь объяснили то, что нам сказали сотрудники авиакомпании, и Кемаль не был гостеприимным или гостеприимным, как персонал отеля, вместо этого он повторил то же самое, что и он сказал, так же грубо, и мы решили, что пойдем дальше и сами свяжемся с авиакомпанией, чтобы разобрались. Это было неприемлемое обслуживание со стороны персонала приемной Holiday Inn. Особенно зная, что наши рейсы были отменены сегодня.

Забронировали через букинг.ком. Должны были быть семьёй, 1 ночь. Но обнаружили, что у ребенка непорядок с сахаром в крови (диабет у него), поэтому, уже въехав в Амстердам на машине, вынуждены были вернуться к себе в Германию. Само собой, когда такое происходит, как-то не до переписки с отелем. и Отель не подвел- просто списали деньги и всё. С одной стороны- все согласно условиям бронирования, с другой стороны- не по-человечески. Зато теперь знаем, что есть в замечательной в целом Голландии такая гостиница, которая воспользуется нашим кошельком несмотря ни на что, даже не поинтересовавшись - живы ли вы, здоровы.. В общем, информация к размышлению. Всем здоровья в наступившем году.

Отдых семьёй 25.12.2019 по 27.12.2019 №107, цена за 3 дня 2 ночи 14 000 (200 евро) Цена качество в принципе соответствует, зарегистрировали быстро, взяли налог 19,2 евро, в номере есть все не обходимое , чайник, телевизор с русскими каналами, фен , утюг , гладильная доска, очень удобные кровати , мини бар, место расположение удобное, рядом метро, трамвай, жд станция, в паре кварталах уютный торговый центр , где 3 продуктовых магазина, много салонов с одеждой, и есть хорошие кафешки где можно вкусно и не дорого перекусить (Рекомендую Saigon Caphe, обед из двух блюд на выбор 9,9 евро, все очень вкусно и сытно) но есть и минусы 1) несколько раз в минибаре срабатывал, что то похожее на вентилятор, и начинал стучать об металл, ночью все конечно просыпались (длилось 3-5 минут) 2) шумно работает кондиционер 3) Ванной на швах есть плесень, также подтеки и грязь на потолке и шторки в ванной

Хорошее расположение отеля - менее чем в 100 метрах остановка поезда из аэропорта, там же остановки трамвая и метро в город. Рядом несколько супермаркетов и торговый центр. Дружелюбный персонал, всегда готовы помочь. Уборка номера зависит от смены - когда отлично убирают, а когда и мусор не вынесут. Хороший завтрак, очень вкусные хлебобулочные изделия. В номере есть чайник и чашки, но чай с кофе в номер не кладут, надо или просить на ресепшен или ловить горничную - и вам с радостью выдадут и чай, и кофе. Есть фитнес центр. Нет свежей прессы, даже в холле. В номере также есть минибар в холодильнике, мне с этим не повезло - мотор холодильника периодически стучал на весь этаж по 3-5 минут, ладно если это было днём, но он гремел в номере каждую ночь.

Этот отель тихий, с приветливым персоналом на стойке регистрации и удобным расположением рядом с остановками общественного транспорта. Это около 20 минут езды на трамвае от центра города. Однако уборка практически отсутствует. В первую ночь они даже не пришли в нашу комнату. Во вторую ночь они только застелили постель и поставили новые полотенца, ничего не убирали, даже не вывозили мусор, грязную посуду и не чистили ванную. На третью ночь мы вернулись в отель в конце дня, и они еще не сделали комнату. Я увидел экономку в коридоре и попросил ее убедиться, что она уберет нашу комнату, что она и сделала. Я оставил довольно много жалоб на стойке регистрации, и ни один менеджер не обратился к ситуации. При выезде дежурный менеджер взял с нашего счета 20 долларов, что на самом деле ничто. Можно также остаться в Airbnb, если вы не получаете услуги. Кроме того, Wi-Fi не работает должным образом.

У меня было 2 ночи во время посещения 2-дневного мероприятия в конференц-центре RAI. • Персонал отеля был полезным и дружелюбным • Комната (709) была безупречно чистой • Ванная комната была чистой и оборудована жидким мылом, гелем для душа и полотенцами. • утюг и гладильная доска • Фен • Чай / кофе • Безопасный - бесплатный в использовании • Шкаф с большим количеством вешалок • К сожалению, кондиционер был очень плохим, в его самой холодной обстановке мы все еще кипели, и из-за того, как высоко мы были, мы не могли открыть окна, однако наша семейная комната по соседству (708) была прекрасной и прохладной. • Почему в комнате есть холодильник, который не работает? , мы хотели использовать его только для бутылок с водой, но холодильники ни в одной комнате не были холодными.

Я не могу винить этот отель за его дружелюбный персонал, который делает все возможное для своих клиентов. Он находится в приличном месте рядом с железнодорожной станцией и станцией метро Amsterdam Rai, поэтому легко добраться до центрального железнодорожного вокзала. Сам отель чистый и аккуратный с приличным завтраком в продаже. Из-за проблем с подвижностью нам также пришлось есть в ресторане отеля на несколько ночей. Я хотел бы особо отметить персонал здесь. Однажды мы сделали что-то довольно глупое, пробыв в ресторане несколько часов: мы забыли заплатить! Когда на следующее утро мы спустились на завтрак, официантка отправилась в специальное путешествие, чтобы забрать счета. Это была 30-минутная поездка, о которой мы чувствовали себя ужасно. Я подумал, что стоит особо упомянуть ее и других сотрудников ресторана, которые были все восхитительны и каждый вечер старались изо всех сил, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями. Наша официантка, особенно, заслуживает огромной похвалы. Спасибо!

Идеальный C / I от миссис Илонка. Она была очень мила и ответила на все наши вопросы. То же самое для миссис Джолиен. Оба портье высшего класса, как и этот отель. Надеюсь, у меня будет немного свободного времени, чтобы я мог вернуться в этот прекрасный город И отель. Продолжайте идти парней. ПРЕКРАСНАЯ РАБОТА!  (Т. Бе. / 1116)

Этот современный отель идеально связан с центром города. В нем есть все необходимое для приятного отдыха. Наличие кафе Starbucks внутри - это гарантия того, что под рукой всегда будет отличное гастрономическое обслуживание.

Останавливались в этом отеле на несколько дней. Он находится в прекрасном месте, до которого легко добраться до железнодорожной линии и нескольких отличных ресторанов, всего в нескольких минутах ходьбы от отеля. Персонал был очень дружелюбным и помог со всеми нашими просьбами о том, чем заняться, посмотреть и где поесть. Хороший небольшой бар с прохладительными напитками.

Это хороший выбор. Персонал дружелюбный и профессиональный. Они составили мне pringles из мини-бара, который разорвал мой ребенок. Место это тоже хорошо. Все, кажется, садятся на поезд или трамвай, но на самом деле это можно дойти до центра города.

Останавливались здесь на пару ночей на прошлой неделе. Если вы прибываете из аэропорта, убедитесь, что вы пользуетесь поездом. Мы заплатили 40 евро за такси! Используйте метро, чтобы добраться до Амстердама и обратно. Фантастический отель, чистый и опрятный (дома из дома) персонал был дружелюбным и желательным! Останавливался бы снова.

Там нет другой причины, чтобы остаться здесь, кроме доступа в выставочный центр Rai. Это в 10 минутах ходьбы. Отель приличный, номера exec хорошие, но телевизор немного маленький. Ресторан и бар хорошие, и еда хорошая. Я должен признать, что у меня было 3 гамбургера в неделю, они были настолько хороши. Приготовленная среда, куча сыра и бекона! Если вы останетесь здесь для доступа к Амстердам-центру, вы будете разочарованы. Это хорошая база для длительного пребывания на работе в Рай.

Я останавливался в этом отеле с моим сыном и мужем 3 ночи на прошлой неделе. Мы выбрали его, так как это было тихое место, и мы являемся членами IHG - мы всегда остаемся в их отелях. Менеджер отеля был фантастическим, очень теплым и дружелюбным и даже организовал сюрприз на день рождения моего мужа. Было печально видеть, что наша комната не была убрана должным образом в любой из дней, пол был грязным, простыни были мокрыми, и мы попросили кого-нибудь прийти и что-то с этим сделать, не было хорошо принято (хотя в конце они исправили Это) . У нас не было наших мыльниц пополненных либо. Я бы не остановился здесь снова.

В комнате было слишком холодно, и кондиционер издавал много шума. В остальном мой опыт был в целом очень хорош! Место подходит мне идеально, и обслуживание в ресторане было просто отличным.