Я останавливался два вечера перед самым закрытием отеля на ремонт 23 ноября. Я полагаю, что он вновь откроется в 2027 или 2028 году . Я наслаждался пребыванием, и это показалось довольно хорошим в целом, несмотря на то, что он собирается пройти капитальный ремонт. У меня был доступ в гостиную, который был в порядке, варианты еды были ограничены на вечер, но завтрак был отличным в главном завтраке / ресторане. Тренажерный зал был большим, но не принадлежит отелю, так что вы должны были ориентироваться в некоторой логистике, если вы хотели получить доступ, когда тренажерный зал больше не работал (закрытый рано днем выходные) . Система вакуума в номере не работала должным образом, но отель получил меня в номере нагреватель и вентилятор. Окна могли открыться, но мне пришлось их разблокировать. Там была небольшая драма в выезде , я попросил поздний выезд, который был предоставлен на два часа дня (я получил это в регистрации) , но в 12:30 персонал начал преследовать меня, чтобы выйти, несмотря на мой поздний выезд и ключ моей карты ключа в системе. Мне дали десять минут, чтобы убраться, и ситуация была действительно неприятной. Я выразила свою обеспокоенность при выезде, а генменеджер поправил ситуацию и извинился. Это было очень необычное обстоятельство, но в конечном счете все прошло хорошо. Я надеюсь вернуться, когда отель откроется снова!
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 26.11.2025
Мы провели время в номере Джона Леннона/Йоко Оно. Анна так хорошо о нас заботилась и сделала наш визит поистине особенным!
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 13.11.2025
Хилтон Амстердам удивил нас. Теплота и искренность персонала просвечивали через маленькие штрихи. Отдельное спасибо Нико, который встретил нас в первый день после долгого 14-часового перелета с широкой улыбкой, общаясь с нами, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями. Мы были удивлены, что он узнал, что мы из Сингапура, и не сказал ему! Увидимся в Пасир-Рис в следующий раз. Большой крик персоналу стойки регистрации, что мы подготовили нашу семейную комнату, когда заметили нашу усталость. Спасибо также Анне, которая занималась нашим оформлением заказа и, узнав, что мы направляемся в Исландию, показала нам свой маршрут. Мы были тронуты добротой, оказанной Хилтону. Семейный номер идеально подходил для наших подростков и нас. Хороший размер & чистый. Не многие отели имеют соединительные номера такого размера! Насколько мы понимаем, 23 ноября отель закрывается на 2-летнюю реконструкцию. Надеюсь вернуться, когда он откроется. Спасибо за теплый прием в Амстердаме!
Goodenuff
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 08.11.2025
Мы видели Элану за завтраком почти каждое утро, когда были там. Она была чрезвычайно приятной, теплой и даже вспоминала каждое наше специфическое омлетное поручение и заказ напитков каждое утро с теплой и приятной улыбкой. Она была прекрасным началом нашего дня. Мы очень надеемся увидеть её снова в Hilton Amsterdam, когда вы снова откроетесь через 3 года после ремонта.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 06.11.2025
Мы останавливались в Hilton Amsterdam Apollolaan в течение трех ночей с нашей семьей (три номера: люкс, семейный соединительный номер и номер king deluxe) . К сожалению, наш опыт был очень разочаровывающим. Находясь в холле, наш годовалый ребенок случайно прикоснулся к декоративной лампе, установленной прямо за диваном. Лампа упала и сломалась — невинный несчастный случай, который мог произойти с каждым. Не информируя и не обсуждая это с нами, отель снял € 500 непосредственно с нашей кредитной карты. Мы обнаружили обвинение только после, без предварительного уведомления и объяснения стоимости. Даже выйдя на связь, отель отказался пересматривать решение, не проявляя особого сочувствия и понимания. Для недвижимости Hilton, известной гостеприимством, такое обращение было крайне печальным. Мы ожидали гораздо лучшего общения и заботы о гостях, особенно о семьях.
Arihant Jain
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 02.11.2025
