Husa Solazur Business & Spa

Небольшой характер, действительно коммерческий отель, хотя персонал был очень услужлив. Спальня выглядела немного уставшей. Еда очень хорошая, вкусная, весь шведский стол. Прибыл слишком поздно, чтобы попробовать бильярд. Невозможно обменять деньги, несмотря на то, что их уверяли, что они это сделают.

Все это выглядит хорошо в вестибюле, и отель претерпел капитальный ремонт. Но комнаты дешево отделаны. Например, дверь в ванную. Она не могла закрыться, потому что дверная коробка из МДФ вздулась от воды. Не используйте МДФ в ванной комнате! В лифте не было датчиков, поэтому при входе моего напарника ударили дверью. Удар по голове и ноге и порез руки. К счастью, я поймал ее, когда ее отбросило назад. Руководство отнеслось с пониманием. Моим главным углом был лифт, закрытый до тех пор, пока не был произведен ремонт. Учитывая пережитую травму, они предложили бесплатный ужин в любом из ресторанов. Красивый жест, но не в этом суть. Еда была в порядке. Такого тонкого филе-миньона я еще не видела (12 мясных максимумов). Конечно, не стоит заявленной цены. Положительные моменты. Красивое лобби, приветливый персонал, красивый бассейн. Отрицательный. Обшарпанные номера, грязные комковатые ковры, хлипкий лифт(ы). Средняя еда по ценам для гурманов. Но отличное расположение.

Великолепный отель на поверхности. Очень большой и все места общего пользования в хорошем состоянии и выглядят потрясающе. Еда была в порядке, но ничего особенного. Бар был прекрасным, но номера нуждаются в обновлении. У нас отсутствовали части мебели, отсутствовали края на прикроватных тумбочках, показывая только голую ДСП, но в целом мы были там только на одну ночь, и все было в порядке. Кровати удобные, душ хороший, много горячей воды. Должно быть, вокруг было несколько ночных клубов, так как рано утром мы довольно часто просыпались от криков и множества машин, визжащих вверх и вниз по дороге снаружи. Но, чтобы быть справедливым по отношению к отелю, это вне их контроля. Поскольку мы были там только на одну ночь, к сожалению, нам так и не удалось увидеть бассейн или территорию снаружи.

�������� 2 ������������ ������ ����������. �������������� ����������, ���������������� ������������. �� ������������������ ���������� �������������� ������������������ ������������, ��������������, ����������������, ������ �������� �������������� ���������������������� ������������������������, ���������������� ���������������� ���������� ���������� ����������������������, �� ���� ������������������ �� �������������� �������������������������� �������������� ���������������������������� �������������� ������ �������������������� ���� ����������������������. ���� �������� ������������ ���� ���������� ������ ������������ �������� �� ��������������, ���������������� ���� ���������������������������� ������������������������ ���������� �� �������������������� ������������ �� ���������� ���� ���������� ������������������ ���������������������������������������������� ������������. ������������ ���������������� ������ ����������������������, ���������������� �� ������������������������ ���� ������������������������������ �������� ������������������ ������������.

Регистрация была достаточно приятной, прибыв поздно ночью, но никаких любезностей или приветствия на стойке регистрации. Номер устарел и изношен, а на одной из улиц, выходящих на сторону отеля, ведутся строительные работы, поэтому очень шумно. В ванне не было пробки для воды, так что никаких шансов принять ванну. Завтрак был низкого качества и занят с плохим обслуживанием. Качество кофе было плохим. Персонал на стойке регистрации возмутился, когда я попросил распечатать несколько распечаток проездных билетов. Ковры в коридоре грязные. Не рекомендуется.

Мы были забронированы, чтобы остаться, но вышли невероятно разочарованными и сменили отель. Во-первых, прогулка в вонючее место и, наконец, обслуживание зевающим администратором было не совсем тем приемом, которого мы ожидали в нашу последнюю ночь в Марокко, проведя 2 недели в красивых местах по всей стране с исключительным гостеприимством. В комнате с дешевым кафельным полом было очень жарко и невозможно было остыть. Солнце палило в комнату, и единственными жалюзи были затемненные блоки, которые оставили бы комнату кромешной тьмой. Если бы мы хотели терпеть жару и оставить жалюзи открытыми, вид был бы на грязный бассейн, заросший листьями, соседние постройки и заброшенные здания. Плитка в ванной была сколота, как и краска вокруг скамейки, и, очевидно, не было особой гордости, когда кровать стояла по диагонали в комнате, соответствуя картине, висящей над ней. Справедливости ради, они подготовили несколько симпатичных полотенец оригами и разбросали лепестки роз на кровати для нашей «особой» поездки и были рады предоставить нам альтернативную комнату после того, как поняли, что наша комната была проблематичной, но новая комната была на уровне, и мы просто не могли пусть наша последняя ночь великолепного путешествия не будет омрачена. В принципе, если вы согласны с 2 звездами, то это может вам подойти.

Худший опыт пребывания в отеле когда-либо! ! ! Мы приехали в Танжер на чемпионат мира, и отель был ужасен. Гнилое дерево, укусы на теле из номера, цены изменены в зависимости от количества человек В отеле. Завтрак был холодным и одинаковым каждый день. Обслуживание было ужасным, и никто на самом деле не заботится о людях, которые там останавливаются. В целом, это был ужасный опыт, который я бы рекомендовал другим не брать.

Мы забронировали этот отель на три ночи. Расположение этого отеля является выдающимся. Мы нашли персонал очень грубым и невежественным. Они не были столь отзывчивы. Служба была в порядке. Хороший номер и завтрак "шведский стол".

Худшее обслуживание, которое я когда-либо видел! ! ! Больше часа на регистрацию и угадайте, что номер еще не был готов! ! ! Это был номер для 3, парень на стойке регистрации был похож на номер, который еще не готов, могу ли я дать вам номер для 2 с дополнительной кроватью или вы хотите подождать! ! ! ! Я ждал, чтобы получить номер для 2 с дополнительной маленькой кроватью, а не номер для 3! ! ! ! ! ! На самом деле я так так разочарован, и это будет последний раз, когда я приду сюда ????????

Отель очень старый и место грязное. Персонал не очень честный. Когда я сообщил им о шумной утечке воды в ванной, они ничего не сделали и даже не предложили поменять номер. Ресторан дорогой для среднего качества еды. Изоляция очень плохая, а по ночам с улицы допоздна слышно муэдзин и клаксоны. У них были замечательные идеи сделать открытый бар, куда никто не приходит и где музыка играет до поздней ночи, что дало мне возможность поиграть с жуками. (Большие) Не ходите туда, если хотите отдохнуть, потому что там трудно заснуть. Один из худших отелей, в которых я был в своей жизни. Бегите с этого места.

Есть много хороших вещей, связанных с этим отелем. Расположение фантастическое, персонал дружелюбный и услужливый, а завтрак "шведский стол" имеет широкий выбор. Остальная часть отеля, включая номера, находится в очень плохом состоянии. Ковры в коридорах испачканы, стены повреждены. Двери одного из лифтов очень долго открывались и закрывались. Комнаты выглядят так, как будто за ними не ухаживали много лет. Кровати были сильно испачканы, стены и мебель повреждены, душевые забиты. Выразив эти опасения дружелюбному персоналу, они поменяли наши номера, однако особой разницы не было. В общем, номера ужасны, и я бы не вернулся в этот отель.

+2

Хотя отель находится в хорошем месте и удобно расположен для доступа к пляжу и пристани для яхт: мы обнаружили, что обслуживание номеров было очень плохим, и нам приходилось ежедневно ходить на стойку регистрации, чтобы спросить, когда номер будет убран. А когда его убрали, то обнаружили, что то ли не хватает полотенец, то ли мыла, то ли других принадлежностей, которые не пополнились. Это очень раздражало! Главным плюсом было то, что утренний завтрак был качественным и начинался в 6:30 утра. Прием также был очень занят, и получить что-либо от них было проблемой. В целом, я не думаю, что обслуживание было 4-звездочным, но удобства отеля, такие как расположение, бассейн, близость к пляжу, были разумными! Удачи и наслаждайтесь Танжером! Прекрасное место.

Я даже не знаю, с чего начать. Мы не из тех, кто жалуется. В отель мы приехали в 9 вечера, так как ехали из Сефтона в Танжер. Я, мой муж и наш 10-месячный ребенок были совершенно разбиты после долгого дня в пути. Мы поднимаемся в нашу комнату, чтобы быстро принять душ и искупать нашу дочь перед сном, и у нас есть 1 полотенце, которое можно разделить на троих. В номере также нет чайника, поэтому мы позвонили на стойку регистрации, так как нам нужна была горячая вода, чтобы приготовить нашим дочерям бутылочки с молоком. Спрашивая их, можем ли мы также иметь еще несколько полотенец в нашей комнате. В ту ночь мы так и не получили полотенца. На следующий день мы спустились на завтрак в 9:25. Нам сказали, что завтрак подается до 10. Я сама работаю в отеле, а моя мама — менеджер отеля в Великобритании. Если вы ПОДАЕТЕ завтрак до назначенного времени. Я не ожидаю, что приду к завтраку за 35 минут до того, как вы ЗАКОНЧИТЕ, чтобы найти ни чая, ни стаканов, ни сока, ни воды для стаканов, которые в конечном итоге подвернулись. Горячей еды, кроме помидоров и картошки, не было. И несколько странных кусочков круассанов. Если это кадровая проблема, то вы должны следить за этим и информировать себя, чтобы это не повторялось. После прекрасного дня в Танжере мы вернулись в наш гостиничный номер. Вымыли нашу дочь и приготовили ко сну. Мы с мужем тоже легли спать. В 4:55 меня разбудила моя дочь, которой 10 месяцев, она плачет. Да это нормально иногда. Я просыпаюсь, и все, что я чувствую, это худшее, что я когда-либо чувствовал. В нашей комнате был ядовитый запах. После того, как успокоил мою дочь и утешил ее. Мой муж тоже проснулся ото сна и согласился, что что-то не так. Мы позвонили прямо на ресепшн в 5:15 утра, чтобы сообщить им, что мы не можем оставаться в этой комнате. Это было ужасно. Я вывела дочь в коридор, пока мой муж сортировал наши вещи и ждал, пока кто-нибудь поднимется в нашу комнату. Прошло 15 минут, а никто не подошел. Мой муж спустился вниз в 5:30 утра и попросил кого-нибудь немедленно прийти и посмотреть, в чем проблема. Джентльмены, которые следовали за ним, не могли даже войти в нашу комнату, и он исчез, так и не решив нашу проблему. Я и моя 10-месячная дочь в коридоре. Холодный. В пижаме. Из другой комнаты вышла дама и пожаловалась мне, что мы слишком шумим. Уверяю вас, в этот момент я становилась все более и более разгневанной, как и мой муж. После еще 3 визитов на прием к другому джентльмену, имя которого, как мне хотелось бы, было прекрасным, он согласился, что в комнате небезопасно находиться нашей дочери, не говоря уже о нас. Он сказал моему мужу, что у нас нет номеров в отеле, чтобы переодеться, так как вы были полностью забронированы. ЭТО НЕ ОТВЕТ, МЫ ХОТЕЛИ УСЛЫШАТЬ В почти 6 утра. Вы нашли комнату. Нам пришлось самим застилать постель. Приносим свои вещи. Да, ваш прекрасный член на стойке регистрации помог принести детскую кроватку в комнату (что абсолютно ничего не значило), так как в этот момент она уже не спала. Мы добрались до нашего нового номера в 6:20 утра. 1 целый час. На следующий день мы поговорили с вашей приемной. Дама, которая совершенно не обращала внимания на ситуацию и производила впечатление очень жесткой. И «менеджер на стойке регистрации», джентльмен в очках, которого, я думаю, зовут Омар. Вы не извинялись, вы ничего нам не предлагали, даже извинений. Мы должны были прийти к вам. Мы должны были прийти и сказать вам, что мы не были счастливы. И мы хотели бы знать, что именно не так с той комнатой. Это было ужасно. Запах был чем-то, чего я никогда не чувствовал. Что, если бы вы подвергли нас опасности? Наша дочь в опасности. Ты должен ползать за извинениями. Но все же вы этого не сделали. Мы сказали вам, что хотим вернуть деньги. Да, мы заплатили через бронирование. com, но ВЫ должны связаться с ними, рассказать им о ситуации и исправить проблему и разобраться с этим возмещением. Вы проигнорировали нас. Вы продолжали говорить нам, что мы должны разобраться с этим. Когда мы знаем, потому что мы работаем в отеле, что ВЫ, как отель, должны говорить … ищете бронирование. com вам нужно вернуть свои деньги, мы были проблемой. Все на стойке регистрации были грубы. Недружелюбно, даже не извиняясь ни в малейшей степени. Мы никогда не вернемся. Мой муж работал на Кензи. И это не то, что они предлагают в качестве поставщика гостеприимства премиум-класса.

Kenzi Solazur в Танжере - это стандартный большой туристический отель среднего бюджета в хорошем месте с видом на море. Танжер был решением посетить в последнюю минуту, поэтому мы не проводили много исследований по отелям, и это было рекомендовано нам. Шел дождь, и поэтому было невозможно пройти очень далеко от отеля, и когда мы вернулись с ужина, мы обнаружили, что наверху была группа, которая играла ГРОМКУ музыку с тяжелым басом, который эхом разносился по всему отелю. Это было громче дискотеки. Мы спустились вниз, чтобы пожаловаться, и они сказали, что сделают что-нибудь с этим, но это не остановило. Мы снова спустились, и нам сказали, что они сдали верхний этаж для вечеринки, и шум будет продолжаться до 21:30. Номер был достаточно чистым, но стены были тонкими, поэтому, если вы не хотите слышать чужие дела в соседнем номере, найдите другой отель.

С чего начать об этом отеле? Он отлично выглядит снаружи. Регистрация - в персонал был очень дружелюбным. Комната - помойка. Я хотел бы все фотографии, чтобы показать вам, что это место нуждается в ремонте. Номер был грубым и грязным. Кровать была в пятнах, мебель облезла, а в ванной была раковина, а стойка была неописуема. Это было так плохо, что мы ходили к портье 3 раза, пытаясь изменить нашу комнату, и каждая комната была худшей. Одну из комнат нам дали, в ней уже кто-то жил. Еда была в порядке. Менеджер ресторана - такой грубый. Мы с мамой заказали чай, и мы подумали, что можем зарядить его на номер. Мы не могли, он не давал нам уйти и начал нас ругать. Я объяснил, что остаюсь в отеле, и показал ему ключ-карту от номера, он не позволил мне или нам уйти. Моя сестра пришла и смогла заплатить ему. Этот отель выглядит великолепно снаружи и находится рядом с водой, но я бы никогда не остановился и никому не рекомендовал бы.

Нет регистрации - до 15:00. Уехал на обед, затем вернулся в 16:00, чтобы зарегистрироваться. Очень длинная очередь, 2 администратора вечно ходят, а многие бегают, как цыплята с отрезанными головами. открыл еще одну очередь на регистрацию, а затем проигнорировал нас. в конце концов дал нам бумаги для заполнения, но несколько раз игнорировал нашу просьбу о ручках. другие позади нас были зарегистрированы перед нами, хотя мы зарегистрировались и заплатили онлайн за день до этого. в комнате, хотя и чистой, была мебель, которая была сильно сколота, а в туалете была проточная вода все время нашего пребывания. . никогда не исправлял. Ночью ужасная ссора в холле с другим недовольным клиентом. . . (больше при регистрации, которые долгое время игнорировались). И в довершение всего, когда я вернулся домой и проверил счет своей кредитной карты, отель снова выставил мне счет за номер, хотя он был предварительно оплачен. УЖАСНО УЖАСНО УЖАСНО. . . . наконец, завтрак "шведский стол" не привлекателен, и в моей яичнице-болтунье были чипсы из яичной скорлупы.

Не верьте фотографиям, у меня был включен завтрак. Хотел бы я, чтобы мне снился мусор, и ничего на шведском столе, я должен выйти и заплатить за другой завтрак. Номера очень старые выглядят на фотографиях, не профессиональные вещи. Ине думаю, что это хорошее место. Цена очень дорогая по сравнению с отелем. Отель нужно 3 ?.

+2

Расположение этого отеля замечательное. Все очень близко, если вам нравятся пляжные развлечения. Марина также находится через дорогу. Мистер Хешам был очень приветлив и мил с нами. Я очень рекомендую этот отель. Мы обязательно вернемся.

Я провел ночь в этом отеле, вначале я думал, что это хороший выбор и хорошее место, так как у него хороший вид на пляж, на самом деле обслуживание было хорошим, но ночью я не мог спать из-за громкой музыки, исходящей из зал или зал для мероприятий, поскольку они арендуют его для свадеб На следующее утро я жалуюсь в отдел регистрации и все, что они сказали, это извините, сэр. НЕ собираюсь рекомендовать всем, кто хочет хорошо выспаться в этом отеле. Sidi

Предполагается, что это «один из лучших» отелей Танжера, но он не соответствует этому стандарту. Самое неприятное: у них даже нет работающего сервиса Wi-Fi. Ваши устройства будут отключаться случайным образом, после чего требуется ручная перерегистрация. Большую часть времени вы не будете знать о потерянном соединении, что будет означать, что вы проведете через роуминг данные и понесете дополнительные расходы. Я вернулся в свою комнату в 16:30 и обнаружил, что она еще не обслуживалась. Кровать не заправлена, полотенца не заменены и т. Д. После закрытия в пиано-баре, где я оказался с двумя другими гостями и тремя (!) Сотрудниками за барной стойкой, я обнаружил, что можно подождать около 20 минут, прежде чем его обслужат. Персонал сплетничал вместе, а не помогал клиентам. , , В целом, мое впечатление об этом отеле ужасно. Персонал не помогает, обслуживание плохое, а выполнять какую-то работу невозможно, потому что вы не можете правильно пользоваться Интернетом.