Не бронируйте этот отель, он фактически не достоин одной звезды. Место грязное, датированное, в глуши и персонал не очень помогает, они предпочитают стоять вокруг сплетни. Еда холодная, когда мы пожаловались, что нам сказали пользоваться микроволновкой. Тарелки, миски, чашки и столовые приборы либо сколы, либо трещины, либо пятна, либо нуждаются в хорошем мытье. На станции омлета нет маркировки на продуктах питания и перекрестном заражении. Птицы свободно летают в ресторане, помогая себе попасть в секцию тортов и какаясь на стульях, которые так и не были вычищены. У нас не было горячей воды и ванны, похожей на то, что она слиплась с клеем. Слив в туалете был сломан, а полок в холодильнике не было. Наша дверь была не очень надежной, как будто ее выбили с другой стороны и никогда не ремонтировали. Я мог бы продолжить, но я думаю, ты понимаешь картину. Ужасное место.
helendaz33
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 28.12.2025
Мой опыт в этом отеле оказался намного ниже ожиданий. Серьезной проблемой является еда — она не только была недостаточно качественной, но и большая часть блюд была холодной, когда ее подавали, что действительно вызывало разочарование. Отель также казался плохо ухоженным. Рядом с открытым бассейном был сломан фонарь, из-за чего территория чувствовала себя небезопасной и неухоженной должным образом. Больше всего меня беспокоило то, как с нами обращались во время развлечений в обеденной зоне. Вместо того, чтобы вежливо объяснить, персонал неожиданно попросил нас уйти, потому что шоу «было не для нас». Никаких предупреждений, объяснений не было, и было ощущение грубости и непрофессионализма. В целом, я бы не рекомендовал этот отель и не будет останавливаться снова.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 10.12.2025
Сотрудники стойки регистрации, а также генеральный менеджер грубят и имеют очень мало навыков обслуживания клиентов. Отель не имеет достаточно полотенец для ежедневного использования. Однажды наш номер не убрали, кровати не застелили. Мы консультировали персонал стойки регистрации, и они не сделали ничего, чтобы исправить ситуацию, кроме как принести мыло и шампунь. Пища повторяется и кажется, что она могла остаться от предыдущего дня (дней) и/или не свежей. В то время как отель является интерьером красиво украшен номера могли бы использовать обновление. Душ протекал. Душевая головка висит на стене в 2-уровневой ванной комнате в люксе на первом этаже. Напитки в баре разбавлены, меню напитков устарело. Лучшей особенностью отеля является ночной артист. Она хорошая певица, и выбор музыки разнообразен. Я могу вернуться в Марракеш, но точно не в этот отель.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 13.11.2025
Еда была отвратительна до такой степени, что я даже не накормил бы свою собаку. Единственной полуприличной едой были макароны, и даже это было просто и безвкусно, я обычно ел все, что угодно, так как я не суетливый едоки, но даже я с трудом ел что-либо в этом отеле, если ваш английский я бы избежал этого отеля был полон очень грубых французов и чувствовал, что они обращались с нами по-другому, потому что мы англичане. Сам номер отеля был хорошим, и пространство меньше, но очень плохая система водоснабжения, поэтому душ не был мощным, и туалет не смылся должным образом. Смотрительница дома взяла наши полотенца и не заменила их, поэтому пошла вниз по стойке регистрации, чтобы попросить несколько свежих полотенец, так как у нас не было ни одного в номере отеля она сказала, что она получит некоторые из нас сразу, а затем никогда не сделала за цену, которую я заплатил за этот отель. Я не ожидал роскоши, но это был худший опыт, который я имел. Шахмат нет, масло, фрукты заплесневели. Поданные ими омлеты были еще сырыми. Салат был черный, очень плохой выбор еды. Паста была безвкусной, они подавали свекольный сок и морковный сок только утром, когда спросили, есть ли апельсиновый или яблочный сок, они посмотрели на меня, как будто у меня две головы. Моя подруга спросила, можно ли ей пепси по утрам, так как она не пьет кофе и не хочет свекольный и морковный сок, который нам сказали, что мы должны заплатить, хотя мы все включительно. Избежали бы этого отеля любой ценой, и если бы вы хотели остаться не идите all inclusive это действительно не стоит денег бассейн был мертв. никто не был вне там не было ночных развлечений.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 11.10.2025
Zalagh Kasbah Hotel and Spa был одним из пяти отелей, включенных в наш пакет. Мы останавливались одну ночь в номере 3099 и две ночи в номере 1040 . Оба номера были очень базовыми и датированными. Комнаты – Негативные комментарии 1 - Очень минимальные удобства: небольшой холодильник, фен, шампунь, мыло для тела, и мыло для рук. 2 - Грязные и ухудшающиеся комнаты с изношенной - вне обстановки (см. фотографии) . 3 - В комнате 3099 , балкон раздвижная дверь не закрылась должным образом (см. фото) . 4 - Нет сейфа в комнате 3099 , и сейф в комнате 1040 был нефункциональным и мог быть легко извлечен. 5 - Телевизоры в обеих комнатах имели очень мало каналов. 6 - Никаких бесплатных бутылок воды или кофемашины. 7 - Душевые накладки и ванны были в плохом состоянии (см. фото) Комнаты – Положительные комментарии 1 - Кровати были удобными в обоих номерах. 2 - Бесплатный Wi - Fi. 3 - Хозяйство было хорошим во время наших двух - ночлег пребывания. Расположение 1 - Отель находится в нескольких минутах от торгового центра и нескольких ресторанов. 2 - Примерно 10 минут от аэропорта. Hotel Grounds 1 - Два бассейна – изюминка отеля. Полотенца требуют 200 MAD депозит в бутике. 2 - Кафе рядом с лобби с доброжелательным персоналом, разумными ценами, и оплатой картой или наличными. 3 - Снек-бар (мы не пробовали) . 4 - Ресторан Adgal предлагает шведский стол - завтрак, обед и ужин. 5 - Бутик с небольшим выбором сувениров. 6 - банкомат, расположенный рядом со входом в отель. Буфет Завтрак, обед и ужин были плохими с точки зрения выбора и качества. Лишь около 30% предметов были достойными. Общее впечатление Zalagh Kasbah Hotel and Spa не соответствует стандартам 4-звездочного отеля. В лучшем случае его можно считать 3-звездочным из-за минимального технического обслуживания и устаревших объектов. Я бы точно не рекомендовал.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 10.10.2025